この度は大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ただせっかく37階にお越しいただきましたのにご朝食をお取りいただけなかったとのことで、大変ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見を頂戴いたしましたのでレストラン係にも早速申し伝えました。今後の改善に直結させていただき、このような思いをおかけすることのないよう一層努力させていただきます。今後共引き続きのご愛顧を心よりお願い申し上げます。
　宿泊フロント　森　ゆうこ

この度は大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。客室でのご滞在や琵琶湖の景色、お料理にはご満足いただけたようで本当にありがとうございました。ただ、物音がしてなかなか眠れなかったというお声につきましては、大変申し訳ございませんでした。せっかく楽しみにお越しいただいているご旅行にご不快な思いをおかけする結果となり、残念でなりません。貴重なご意見を頂戴いたしましたので、今後はこのようなことのないよう、繁忙時には巡回を強化しホテル滞在の快適さを確保するべく一層努力してまいります。誠に申し訳ございませんでした。何卒今回のことをご寛容いただき、ぜひ今後とものご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
　宿泊フロント　森　ゆうこ

この度は大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。夜にご到着いただいた際、駐車場の空車スペースが探しにくかったとういうことでございますね。ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただきましたので、今後の改善に直結させるよう上司にも報告させていただきました。今後ともご意見ご指導をこのようにいただきながら、ホテルスタッフ一同努力してまいります。どうぞ今後共引き続きのご愛顧を賜りますよう、心からお願い申し上げます。
　宿泊フロント　森　ゆうこ

この度は大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。夜景を楽しんでいただけたとのことで、スタッフ一同嬉しくご意見を拝見いたしました。今後もお食事面も含めました多彩なご宿泊プランをご用意してまいります。ぜひ今後共のご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
　宿泊フロント　森　ゆうこ

この度は大津プリンスホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、過分なお褒めの言葉まで頂戴いたしまして、スタッフ一同嬉しく拝見いたしました。お気に召していただいた琵琶湖の景色も、季節や時間帯によってもいろんな表情を楽しんでいただくことができます。今後共多様なプランをご用意いたしますので、ぜひまたのご来館をお待ちいたしております。
　宿泊フロント　森　ゆうこ

この度は大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。全体的にご満足いただけたようで、本当に嬉しく読ませていただきました。今後も多彩なプランをご用意いたしますので、ぜひまたのご来館をお待ち申し上げております。
　宿泊フロント　森　ゆうこ

この度は大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご朝食のお時間のことなどにつきまして貴重なご意見を頂戴いたしましたので、スタッフ一同でありがたく読ませていただきました。今後の改善に役立てさせていただきます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
　宿泊フロント　森　ゆうこ

この度は大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋や眺望、ディナーバイキングもご堪能いただいたようでスタッフ一同嬉しく読ませていただきました。一年を通して多様なプランをご用意いたしております。ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　宿泊部（フロント担当）　森　ゆうこ

この度は大津プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご意見を頂戴しましてルームサービスについてでございますが、３月２０日現在での現状、朝食を予約制で営業させていただいているのみでございます。ご期待に添えず大変申し訳ございませんが、夕食時のルームサービスは営業いたしておりません。館内５つのレストランで営業をさせていただいておりますので、ご夕食に関しましてはレストランをご利用いただけますよう心よりお願い申し上げます。ぜひまたのご来館をお待ち申し上げております。
　宿泊部（フロント担当）　森　ゆうこ

いつも大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。スカイフロアーEIZANとスカイフロアーを両方既にご宿泊いただいたとのことで、スタッフ一同嬉しく読ませていただきました。二つのフロアーは色合いや重厚感が異なり、お客様のお好みもわかれているようでございます。ぜひ今後は角部屋に位置しておりますスイートルームや和室などもお試しいただきまして、またご感想をお聞かせくださいませ。再度のご来館を心よりお待ち申し上げております。
　宿泊部（フロント担当）　森　ゆうこ

いつも大津プリンスホテルをご利用いただきまして本当にありがとうございます。今回はスカイフロアーEIZANの客室にご宿泊いただいたのですね。客室や廊下の内装を他フロアーとはまた違った重厚感のあるものにしており、大変ご好評をいただいております。おっしゃっていただいたスイートルームや和室は角部屋に位置しておりますので、広さがありまた別の趣きをお楽しみいただけると存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
　宿泊部（フロント担当）　森　ゆうこ

この度は大津プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルにはレストランが５つございまして、その内３箇所は高層階の３６階３７階３８階にございます。大変眺めが良く、お食事と琵琶湖の眺望をご満喫いただけると存じます。ぜひまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
　宿泊部（フロント担当）　森　ゆうこ

この度は大津プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。テレビの映りがよくなかったとのことで誠にご迷惑をおかけいたしました。申しわけございませんでした。早速全室の点検に入らせていただくよう指示をしております。また、携帯電話の充電に関しましては備品ではご用意がございませんが、1階ビジネスサービスコーナーにてコイン式の充電機がご利用いただけます。ご案内が行き届きませんで重ね重ね申しわけございませんでした。スタッフ一同に今回いただきました貴重なご意見を申し伝えまして、今後のサービス向上に努めさせていただきます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
　宿泊部（フロント担当）　森　ゆうこ

この度は大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。赤ちゃんとご一緒のお食事お気を遣っていただいたようで、かえって申しわけございませんでした。ごゆっくりお召し上がりいただけましたでしょうか。ホテルには毎日本当に多くのご家族連れのお客様にご宿泊いただいております。次回お越しの際は、どうぞあまりお気遣いなくおくつろぎくださいませ。ぜひまたお近いうちのご来館を心よりお待ちいたしております。
　宿泊部（フロント担当）　森　ゆうこ

この度は大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。琵琶湖の景色も、季節や時間帯によりいろんな表情をお楽しみいただけます。ぜひまたのご来館をお待ち申しあげております。
　宿泊部（フロント担当）　森　ゆうこ

大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。以前にもご宿泊いただいたとのことで、私共スタッフにとりまして本当に嬉しいお声をいただきました。今後も多彩なプランをご用意いたします。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
　宿泊部（フロント担当）　森　ゆうこ

この度は大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。春先には湖畔にかわいい芝桜も咲いてまた違った表情が楽しめます。ぜひまたお近いうちのご来館を心からお待ちいたしております。
　宿泊部（フロント担当）　森　ゆうこ

この度は大津プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。おっしゃっていただいたとおり、お天気に恵まれた日の琵琶湖の眺めは最高です。また、時間帯や季節によっても違った表情を楽しむことができますので、ぜひまたお近いうちのご来館をお待ち申しあげております。
　宿泊部（フロント担当）　森　ゆうこ

この度は大津プリンスホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。今回はスイートルームにご宿泊いただいたようでございますね。スイートルームのみがご指摘いただいたタイプのお風呂なのですが、他の洋室や和室に関しましてはご家庭のお風呂と同じタイプのお風呂をご用意いたしております。またぜひ次回は違ったタイプのお部屋のご宿泊もお試しくださいませ。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
　宿泊部（フロント担当）　森　ゆうこ

この度は大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。琵琶湖の景色は季節や時間帯によって、また違った風情を楽しむことができます。ぜひまたのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげております。
　　宿泊部（フロント担当）　森　ゆうこ