総合4
晋三角栄さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- 晋三角栄さん [70代/男性] 2023年10月17日 07:18:44
-
花火大会に遭遇 感激
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】びわ湖を見渡す絶景でのんびりステイ（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【【5～17・19・20階】レイクフロアツイン禁煙】
総合5
投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月16日 20:20:44
-
施設自体は築年数ゆえの古さはあるが、部屋の掃除が素晴らしく行き届いていて、とても気持ちよく過ごせた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】49％OFF お部屋は全室レイクビューで京都観光にもアクセス便利（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【【5～17・19・20階】レイクフロアツイン禁煙】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
まあちゃん23660031さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- まあちゃん23660031さん [80代/男性] 2023年10月12日 13:24:58
-
部屋の照明が暗かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】49％OFF お部屋は全室レイクビューで京都観光にもアクセス便利（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【【5～17・19・20階】レイクフロアツイン禁煙】
総合4
投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月12日 08:00:26
-
朝食付きのプランで宿泊したのですが、予想していた（高い金額なので）よりも
たいしたことのない普通の食事だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】びわ湖を見渡す絶景でのんびりステイ（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【5～17・19・20階】レイクフロアツイン禁煙】
総合5
投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月05日 17:57:09
-
全部屋がびわ湖ビューだそうですが やはり景色がとてもよく 琵琶湖の姿を楽しめました
お風呂は 洗い場のあるタイプで 浴槽も深く 日本人には ありがたいです
朝食は36階の会場なので 余計に眺めがよかったです
アクセスは 歩くなら膳所駅からですが 大津駅からの無料送迎バスが30分ごとにあるのが便利でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- お得にショートステイプラン 朝食付き（5：00P.M.チェックイン/10：00チェックアウト）
- ご利用のお部屋
- 【【5～17・19・20階】レイクフロアツイン禁煙】
総合5
投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月04日 12:01:17
-
家族3人で利用しました。お部屋は広くて、窓が大きくて景色がとても良かったです。幼児がいたので洗い場付きのお風呂がとても助かりました。バスソルトが2種類あって選べたのも嬉しかったです。所々施設の古さを感じましたが、きちんと清潔にされていて何不自由なく過ごせました。
また、こちらから事前にお願いしておいた貸し出し備品などお部屋にきちっと置いてありました。当たり前のことかもしれませんが、当たり前をしっかりして頂けるホテルは信用できます。こちらのリクエストにも対応して頂き、素敵なホテル滞在になりました。子どもも大変喜んでおりました。ありがとうございました。
翌日、ホテルのすぐ前からびわ湖クルーズにも乗ることができ、びわ湖を満喫することができました。クルーズの予約はフロントでして頂けます。
朝のバイキングは景色が最高でした。滋賀の食材を使った、近江牛丼や、郷土料理のえびまめなど、どれも美味しかったです。特にクラムチャウダーが絶品で何度もおかわりしました。
マイナス点としては、他の口コミにもあるように、冷蔵庫が弱く感じました。冷凍スペースはないのでアイスなどは買わない方が良いです。また、フロントに電話でお部屋にはないアメニティをお願いしてもってきていただいたのですが、お風呂の前に使いたかったのですがなかなか持ってきてもらえず、寝る時間が遅くなってしまいました。1階にセルフでとれるアメニティコーナーなどあれば自分で取りに行けるので、人手不足なのであればそういったサービスもありなのではと思いました。
チェックインの際対応して頂いたフロントの方の対応はとても気持ちの良いもので、見習いの方も笑顔が素敵で分からないことは上司にきちんと確認して応えてくれていました。びわ湖周辺にはたくさんホテルがありますが、こちらのホテルを選んだ良かったです。また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- お得にショートステイプラン 朝食付き（5：00P.M.チェックイン/10：00チェックアウト）
- ご利用のお部屋
- 【【5～17・19・20階】レイクフロアツイン禁煙】
総合4
投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 12:05:00
-
全体的に満足できるホテルでした。私が宿泊した部屋は風呂とトイレが別々でお風呂はシャワーの勢いが強くとても良かったです。部屋も広くてのんびりできました。しいて言うなら部屋の壁が薄いのか？隣部屋の話声やテレビの音が少し聞えるのが少し気になりました。立地については繁華街から少し離れていますが、琵琶湖が目の前にあり景色も良く静かで良い立地だと思います。ただ全体的には良いホテルだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- お得にショートステイプラン 室料のみ（5：00P.M.チェックイン/10：00チェックアウト）
- ご利用のお部屋
- 【【5～17・19・20階】レイクフロアツイン禁煙】
総合5
くりミルクさんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- くりミルクさん [30代/男性] 2023年09月24日 08:13:04
-
大人２人、子供２人でベッドが人数分あったのは嬉しかった。
あと風呂とトイレが別々だったのも良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】49％OFF お部屋は全室レイクビューで京都観光にもアクセス便利（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【【5～17・19・20階】レイクフロアツイン禁煙】
総合4
投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月23日 08:45:13
-
他のプランがあったのかしれませんが、食事が目的で、アニバーサリーは目的ではありませんでした。いろいろと食事中にサービスしていただきましたし、記念品もいただきましたが、少し負担になりました。
食事自体は美味しくいただきましたし、雰囲気も良かったので満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ～大切な記念日に～ 最上階フランス料理レストランでアニバーサリーディナー（夕朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【5～17・19・20階】レイクフロアツイン禁煙】
総合4
投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月21日 14:50:27
-
設備はリニューアルされてきれいになってました。
朝夕の散歩は琵琶湖畔の景色が最高でした。
大津駅までのシャトルバスがもう少し便数が多ければもっと便利かなと!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- [室数限定]9月がお得！レイクビューのお部屋でのんびりステイ（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【【5～17・19・20階】レイクフロアツイン禁煙】
総合4
投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月21日 10:03:30
-
お部屋からの眺めが最高です。あそこまでひらけているととても気持ちいいです。お部屋の広さはそれなりでしたがトイレが別でよかったです。ブッフェはどれもおいしく時間もゆっくりでいただけました。アルコールの価格が高かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 夏の味覚満載！全室レイクビューのお部屋＆ディナーブッフェ付きプラン（夕朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【5～17・19・20階】レイクフロアツイン禁煙】
総合5
投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月20日 15:47:35
-
9月18日に妻の誕生日に宿泊をしました。朝晩のブュッフェが魅力的で、当ホテルを予約しました！
どちらも内容がボリューミーで、コスパが素敵すぎました！！
また利用したいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】26％OFF レイクビューのお部屋とディナーブッフェを満喫♪（夕朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【32階】スカイフロアダブル禁煙】
総合5
やまとじかいさんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- やまとじかいさん [30代/男性] 2023年09月19日 18:30:46
-
非常に満足度の高いホテルでした。
特に朝食のビュッフェは気持ちのいい景色を見ながら美味しい料理と最高でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】38％OFF お部屋は全室レイクビューで京都観光にもアクセス便利（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【5～17・19・20階】レイクフロアツイン禁煙】
総合5
投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 13:27:55
-
フレンチのフルコース美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ～大切な記念日に～ 最上階フランス料理レストランでアニバーサリーディナー（夕朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【32階】スカイフロアダブル禁煙】
総合5
投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月06日 21:07:24
-
2回目の宿泊でした。
8月ということもあり暑い日でしたが
あらかじめクーラーを付けていてくださり
部屋に入った瞬間の涼しい風が大変嬉しかったです。
駐車券についても詳しく教えてくれたので
大変助かりました。
アメニティで入浴剤があることが大変嬉しく毎回、感謝しています。
ショートステイプランでしたが、大変快適に過ごさせていただきました。
また、利用させていただきます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- お得にショートステイプラン 室料のみ（5：00P.M.チェックイン/10：00チェックアウト）
- ご利用のお部屋
- 【【5～16・19・20階】レイクフロアツイン禁煙リニューアル】
総合3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月04日 23:24:01
-
9階でしたが、非常に良い景色でした。
朝食は時間ギリギリ10分前にいくとちょっと困った顔をされたのは残念です。もちろん、急いで食べましたよ。
部屋は綺麗でしたが、レースのカーテンがかなり黄ばんでおり、びっくりしました。また、洗面台のゴミ箱に毛髪が落ちており、その周囲に何かの茶色の汚れがあり、拭き取ると取れたので、気持ち悪かったです。
唯一、京都からの応援のスーパーバイザー方は接遇が素晴らしかったです。
あの方の接客に救われました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】びわ湖を見渡す絶景でのんびりステイ（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【5～16・19・20階】レイクフロアツイン禁煙リニューアル】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月02日 19:41:50
-
良かった点
立地が良くて車がなくても行きやすかったです。琵琶湖に面して絶景でした。和食のレストランの支配人の方の笑顔が素敵でした。
良くなかった点
子供のためにプール付きのプランにしましたが、一日にしか入れなくて、次の日にまた入る場合、通常通りに払わないといけません。正直、プール料金はやや高いと思います。子供の面倒をするために家族で入ったらまた一万円くらいします。
なので次の日のプールを断念しました。子供はかなりガッカリしました。2日目のプール使用について、せめて少し割引などがあれば気持ち的によくなるかもしれません。
夜のビュッフェはイマイチでした。子供は焼きそばしか食べれませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- びわ湖大津プリンスホテル 2023年09月15日 23:29:17
-
この度は、びわ湖大津プリンスホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、当ホテルにつきましての貴重なご感想をご投稿くださいましたことを重ねて御礼申しあげます。
びわ湖に面した絶好のロケーションならびに、和食 清水でお迎えさせていただいたスタッフの笑顔に温かいお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、嬉しく拝読させていただきました。
また、プールの料金ならびにご夕食ブッフェにつきましては、残念な思いをおかけしてしまいまして申し訳ございません。
この度賜りました貴重なご意見は担当スタッフと共有させていただき、今後より一層ご満足いただけるホテルを目指してまいります。
また、当ホテルのご会員さまにおかれましては、毎年のスイミングプールをご会員様価格でお得にご利用いただけますので、次回ご来館いただく機会がございましたら、ぜひご入会も合わせてご検討をいただけますと幸いでございます。
これからも「びわ湖の特等席」で皆さまに素敵な思い出をお作りいただけますよう、
スタッフ一同邁進してまいります。
今後とも何卒当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
この度は誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ディナーブッフェ＆びわ湖を見渡す広々プールで夏を満喫♪（夕朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【21~30階】スカイフロアツイン禁煙（リニューアル）】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月31日 11:16:24
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今回、予約時に電話で嫌な思いをしました。ホテル専門用語を使い、全くわからず。
もっと客の気持ちを考えた思いやりのある対応をしてほしい。
当日、すみませんの一言もありませんでした。
マグカップ大きいものを準備しておいてほしいことを電話で事前にお伝えしていたのに、無かったですよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お部屋おまかせ 室料のみ【湖が見える36平米以上のお部屋はお約束♪】
- ご利用のお部屋
- 【【部屋タイプおまかせ】】
総合4
eri992iさんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- eri992iさん [40代/男性] 2023年08月30日 18:58:48
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レストランのスタッフは、挨拶はしてくれますが表情に元気がない。疲れてるかもしれませんが、表情と元気な挨拶をしてくれればとても心地良いです。朝食の際、38階でオムレツを作ってくれたメガネの若い男性はとても元気で愛想が良かったです。もっと心地良いホテルになって頂きたいです。また、泊まりに行きますね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ディナーブッフェ＆びわ湖を見渡す広々プールで夏を満喫♪（夕朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【21~30階】スカイフロアツイン禁煙（リニューアル）】
総合4
投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
京都駅で手荷物を預ける事が出来たので、とても身軽に行動出来ました。
シャトルバスも利用出来便利。
アメニティも充実していて
とてもゆっくりとできました。
帰りも手荷物を京都駅まで運んでもらえるので、とても便利なサービスです。
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