快適に過ごすがてきてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

びわ湖を眺める景色が最高でした。また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年04月

荷物を預けるスタッフはいつもながら無愛想でしたが、全体的に大満足
観光バスの台数も多くなりやっとコロナ前に戻ってきた感じですが、団体客が優先で個人客はちょっと寂しいですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

夜のチェックインで翌日も曇りでしたが、眺望はとてもよかったです。
三総本山も車で移動すると近場で充実した観光が出来ました。
海外の方がとても多くチェックインには時間を要しましたし、
朝食もかなりの方がおられゆっくりとした朝食は困難でしたが、
宿泊としては満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

清潔感のある、琵琶湖ビューの広い部屋で大変満足致しました。

1階に売店も併設されており困る事ないですが、ホテル内のレストランが高級過ぎて（価格）結局近くのレストランまで行ってきました。もう少しリーズナブルな食堂でも有れば助かります

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

あいにくの天気で、琵琶湖の景色はあまりきれいに見れなかったのですが、天気が良ければ素晴らしかったと思いました。
設備は新しくはないものの、清潔になっており、快適に過ごすことができました。
駅からのシャトルバスや、京都駅への荷物輸送サービスがあったのも助かりました。
また機会があれば利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

一泊朝食のプランにしましたが、朝食がとても美味しかったです。好みの卵メニューを目の前で調理してくれるのも嬉しかったです。

曇りだったのが残念でしたが、おそらく最後の家族旅行、いい思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

年末に宿泊しました。
立地や景色はとても良いです。
ただホテル自体が古いので、防音は良くないのかなぁ。
上の階から子供が飛び跳ねたりする音も1時間以上していたり、
宿泊した部屋の前がスタッフのいる部屋で、部屋に入っていても、従業員の声が丸聞こえでした。
今日◯◯食べた！えー！信じられへんーとか。大きな笑い声、会話の内容丸聞こえでした。あまりにも不快だったので、その部屋をノックして、会話が部屋まで丸聞こえですよ、静かにしてくださいと伝えました。いいホテルだけに残念な点も多かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

１月６日～７日で宿泊しました、リピーターです
今回もビュッフェ目的で行きましたが、蟹の食べ放題が付いていると知らずにビックリ。
とても美味しくて大感激でした。レストランのスタッフの方たちの笑顔も　すごく気持ちよかったです。
是非またこのプランで行きたいと思います。

高い所が苦手なので　今回は5階の部屋にしてもらいましたが正解でした、有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

立地は良く、朝食会場から見える眺めは素晴らしいです。
スタッフのサービスでは、受付を担当して下さった方は、練習生のようでしたが手際がよく、終始素敵な笑顔をみせ、丁寧な対応でしたのでさすがプリンスホテルと感じるものでした。レストラン内のスタッフも感じが良い人ばかりでしたが、朝食会場前にいた受付担当の大きな声のスタッフの対応がイマイチでしたので、サービス4点としました。
お部屋は天井部分にやや劣化や汚れはみられますが、比較的綺麗で許容範囲であり、トイレとお風呂が別になっているので過ごしやすいです。朝食は8時頃には予約が必要になってくるので、留意が必要です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

フロントはもちろんドアマンの方からラウンジのティールームの方まで従業員の皆様が感じが良く、気持ちの良い滞在でした。ただ、エレベーターを中層階で乗り換え朝食会場に行くのですが、乗り換え階で迷ってる方がみえましたので、「朝食会場へはこちらのエレベーターで・・」のようなボードがあると良いかなあと思いました。
朝食会場からの眺めは素晴らしく良い思い出になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年12月

琵琶湖の景色が一望できて凄く良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

貸出物の中に、子供パジャマとありましたが、子供二人分も予約をし料金を支払って宿泊していますので、子供の宿泊があるとわかっているのですから、貸出物の予約などしなくても、子供用パジャマを用意しておいて欲しかったです。
チェックインの時間が遅くなりましたが、その際にフロントに居た見習い中の女性はとても可愛らしく満面の笑顔で、感じが良かったです。旅の疲れが吹き飛びました。ですがチェックアウトの際に居た慣れた様子の女性は全く笑顔がなく、せっかく美しくても勿体無いなぁと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

偶然にも泊まった日は中秋の名月。
窓から差し込む月の光と、湖に映し出される月明かりを窓から眺めることができとても感動しました！

ホテル周辺は遊歩道や公園も整備され、朝の和洋中バラエティに富んだ朝食も美味しく食べました。
大きな窓から日本一広い琵琶湖を眺めながらの食事は絶品でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

上層階から見る琵琶湖や比叡の山々は一見の価値ありです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

　朝食付きのプランで宿泊したのですが、予想していた（高い金額なので）よりも
たいしたことのない普通の食事だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年10月

他のプランがあったのかしれませんが、食事が目的で、アニバーサリーは目的ではありませんでした。いろいろと食事中にサービスしていただきましたし、記念品もいただきましたが、少し負担になりました。
食事自体は美味しくいただきましたし、雰囲気も良かったので満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

設備はリニューアルされてきれいになってました。
朝夕の散歩は琵琶湖畔の景色が最高でした。
大津駅までのシャトルバスがもう少し便数が多ければもっと便利かなと!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

レストランのスタッフは、挨拶はしてくれますが表情に元気がない。疲れてるかもしれませんが、表情と元気な挨拶をしてくれればとても心地良いです。朝食の際、38階でオムレツを作ってくれたメガネの若い男性はとても元気で愛想が良かったです。もっと心地良いホテルになって頂きたいです。また、泊まりに行きますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

プリンスホテル健在ですね。最近アメニティもエコを謳いセルフであったり粗悪品が多いですがそういう事もなく、スタッフ不足ということもなく、スタッフの対応もとても良かったです。台風で行くか迷いましたがそれほど雨、風ひどくなく翌日は快晴で良かったです。プールは何と言っても部屋から直行で手ぶらで行けるのが良いですね。朝夕バイキングでしたが連泊でも飽きることなく大丈夫でした。刺し身がなかった、お寿司も食べる気になれる代物ではなかったですが、夏なので特に気になりませんでした。
夕食後子供が暇してやることがなかったのでイオンタウンの銭湯へ行きましたが、ゆっくりできる大浴場、室内プール、遊技場等あると天気や夜等を気にすることなく良いかな？って近くに外資系のそんなホテルがありどちらにするか迷ったので個人的にはそう思いました。
それでもとても気分良く休暇を過ごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月