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ベイサイドホテルアジュール竹芝・浜松町のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2022-10-11 15:37:49
3.0
投稿日：2021-10-12 06:52:30
5.0
投稿日：2021-05-17 14:45:21
4.0
投稿日：2020-03-24 11:03:31
総合3
となりのめい823さんの ベイサイドホテルアジュール竹芝・浜松町 のクチコミ
大浴場に惹かれ予約しました。楽しみにしていたのですが、壁や桶などのカビが気になりました。また浴場・脱衣所どちらも髪の毛が気になりゆっくりは出来ず、早々に引き上げました。ホームページで見た感じとは違い、ホテルの大浴場としては残念に思いました。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご意見を賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、大浴場の清掃不備によりご不快な気分を与えてしまった事、心からお詫び申し上げます。
早急に清掃責任者に伝え、改善するように努めます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、改善できる部分を責任者と協議しまして、ご満足していただけるサービスをご提供できるよう誠心誠意努めて参ります。
誠に勝手なお願いで恐縮ではございますが、今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ベイサイドホテルアジュール竹芝
宿泊課 澤田