総合評価としては満足に近いですが、一点気になった点があります。部屋のユニットバスの臭いです。チェックイン後すぐにトイレを使おうと思いトイレのドアを開けた瞬間、下水？のような臭いがしました。温泉もあるのでシャワーも使わないし、まあいいか...と思っていましたが、翌日の朝食後臭いがかなり増しており子供達も臭いでえずいてしまい、二泊しましたが2日目3日目は全くユニットバスに入らずでした。洗面などは温泉があったので助かりましたが...。部屋によって当たりはずれがあるのでしょうか(^^;
しかし、フロントの方、朝食のスタッフの方、すれ違う清掃スタッフの方すべてのスタッフの態度や対応は大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

駅から一番近いのチェックインが楽でした。
またフロントの対応が良く室内着のサイズ交換や空気清浄器の貸し出しなどもすぐに対応いただけました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

宿泊者向けに夕食をUSJ閉店後までオープンしてほしい。
コインランドリーを増設してほしい！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

ユニバーサルスタジオジャパンにとても近くて、立地条件はとても良かったです。
家族で利用するには、部屋が少し狭かったです。荷物を置く場所に少し困りました。
貴重品を入れる金庫がなかったので、少し不安に感じました。
夕食のないプランでしたが、近くにユニバーサルシティがあるので、そこで色々とお店を選べたので良かったです。
料金の割には、とても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

女風呂、夜景が下から？ではないと見れないのが残念でしたが、お風呂に浸かってる時は見えました。最高に綺麗でした！

部屋、綺麗で清潔感があってまた泊まりたいと思いました！
セキリュティ面も安心でよかったです！
子供用のパジャマ80～から
用意があったら嬉しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

USJに遊びに泊まりました。徒歩圏内かつ、ホテル出口から駅改札が目の前ととても良い立地条件で、なのに、お得に泊まれて最高でした！大浴場はUSJ閉園後ということもあり、混雑していまひたが、子供達は大喜びでした。空調設備、冷蔵庫、ソファなど、部屋の設備やホテル自体の雰囲気はすごい良いのですが、ソファにはシミがそのまま、糸くずもたくさん、床はカーペットなのですが、ゴミが出てくる、水回りは水垢と指紋が残ってて、とても残念でした。
それ以外はとても良かったので、掃除の問題をきちんとして頂けたら、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

先週お世話になりました。
部屋は最上階の１４階でしたが、窓から見える景色は裏のホテルとマンション。
最上階とは言え、決して眺望のいい部屋とは言えませんでいたがまあ寝るだけなので部屋が快適に過ごせたからいいかな。
展望露天風呂はとても良かったです！内風呂しかなければ私と子供が一緒に入って、その後夫が入るのがいつものパターンですが、小３の息子を女性のお風呂に入れることは出来ないので夫に託して一人で満喫出来ました。広々としたお風呂と夜景で癒されました。
大浴場があるのでホテル内もパジャマ＆スリッパでウロウロ出来るのはとても楽でした。
パジャマもよくあるシャツワンピースみたいなのじゃなくてちょっとお洒落なものでした。
私の中で特筆すべきは、子供のパジャマもお揃いで用意されていたことですね。ちょっとお洒落なパジャマの小さいサイズがとても可愛く見えました（笑）
あと、ちゃんと子供用サイズのスリッパも用意されていたり、歯磨き粉もいちご味で用意されていたということでしょうか。
人数分の歯ブラシはあっても、歯磨き粉もミントだったり歯ブラシも大きかったりでいつも子供のものは持って行くのですが、今回は持参したものは出番なしでした。
持参したパジャマも出番なかったし、予め知っていたら少し荷物減らせたかも（笑）
食事は正直可もなく不可もなくといったところでしたが、ユニバーサルスタジオ近くと立地もよく部屋もそこそこの広さがあり、こちらのホテルを選んで良かったと思います。
もしまたユニバーサルスタジオに行く機会があったらまたお世話になりたいです。遠くて過酷な旅行になってしまったので次は連泊します（笑）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

立地もよく、お風呂があるのでとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

入った時の香りがとてもよかった！あれはなんのかおりでしょうか？知りたいです。
スパもここちよく、お部屋も綺麗。満足しました！

が、2日目に用意していただいた館内着のにおいが生乾きのようできれなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

USJからとても近く、ホテルも綺麗で大半良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

本当に立地が良く、最上階の大浴場が最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

とても満足できました。

[良かった点]
・部屋がきれい
・スタッフの方の対応がとても丁寧
・夜景を見ながらのお風呂が最高

[残念な点]
・朝食の種類がもう少し多いと、なお良かった
・部屋からUSJが見えなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

駅隣にあり、USJで遊んだあとすぐにチェックインできる立地に満足です。
スパがあり、夜と昼の景色が違って見えたのでおススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

立地、お部屋、アメニティーは申し分なしでした。
USJを利用するためにチェックイン前に荷物を預けに行ったが、
何の説明もなく支払ってくださいと言われました。
研修中の方だったのでしょうがないのかと思いましたが、周りに3人ほどスタッフがいたのにも関わらず
誰もヘルプに入ろうとしていませんでした。
結構不安そうな様子でしたのでこちらも手続きがあっているのか不安になりました。

大浴場ですが、混み合った後だったのか髪の毛が多く落ちていました。
一番左側のドライヤーが冷風しか出なかったので一度確認してみた方が良いかもしれないです。

朝食もライブキッチンもなく、スタッフの方もあまり元気のないように見え、これで2000円かぁとなりました。
ホテルに泊まるのに朝食はかなり楽しみにしている部分なので少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年07月

2018年から大阪で宿泊するときは仕事でもＯＦＦでもここしか泊まってません。
今回は今までで最長の３日間宿泊させていただきました。
チェックアウトのリミットが近づくほどため息が出て…もっと居たい…となるのは立地条件や良心的な価格、設備だけでなく丁寧な接客と応対だと思います。たくさんの方々がレビューされてるので書く必要もないくらいですが展望風呂はいつ来ても最高！！に尽きます。いつも夜利用することが多かったのですが今回は初めて朝と昼利用しましたが夜よりも景色がはっきりしていて気分が一掃されますね。風呂上りに涼める部屋(男女共有)も展望風呂と同じ景色なので風呂に入らずに来て見るだけでも気分すっきりします。
今回気になった点が少し…ありまして(-_-)ノ
無料の海外ドラマチャンネルbs258チャンネルとデータ放送が見れないというかデータボタン自体がリモコンにないのは何故なのでしょうか？他のホテルやネットカフェでも見れるのになぜか写らないというより番組表自体がカットされています。NHKBS１のデータ放送の天気予報は3時間おきの天気がわかるだけでなく100パーセント当たるのでいつも見てますし他のBSチャンネルは写るのにいつも見ている258チャンネルだけ写らないのは困りました。やむをえず設置されていたビデオオンデマンドの鑑賞券を買い他の映画やドラマを見ましたがあくまで要望として聞き入れてくださいm(_ _)m
今回もお世辞抜きで観光やUSJよりもホテルでの滞在が良い思い出になりました♪
来年もまた泊まりに行きますね♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年07月

朝到着時に荷物の預かりはもちろん、チェックインもできて良かった。スタッフの方の対応も良かった(名前忘れました)部屋は広くて、窓ぎわのソファーがいい！快適でした。アメニティ関係が自由に取れるのがいいですが、歯ブラシ(歯みがき粉)も自由に取れるようにしてほしいと思います。歯みがき粉だけでいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

子供用のパジャマや歯ブラシもあり、とても良かったです。
一つ残念だったのが、簡易ベッドの布団を袋から出したら、使用感たっぷりで髪の毛などついていて汚くて使えませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

ＵＳＪからは少し歩きますが(目の前に立っているホテルと比べれば）駅からは1番近いです。部屋からも大浴場からも夜景が綺麗に見えました。アメニティも充実していたし、子供用の部屋着もあったし、お値段も他のホテルと比べ若干リーズナブルに感じました。
ただ一つ、朝お風呂に入ったら洗面台の下が髪の毛まみれだったのと、２泊しましたが、お風呂のお湯が２日とも少しぬるかったです。
朝食付きも選んだポイントです。また泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

GW親子3人で素泊まりで宿泊しました。繁忙時期なので朝食は追加でお願いできなかったのがとても残念でした。お部屋は、素敵な作りをしていて3人でも十分に過ごせる広さでした。お風呂は、混雑。。。ゆっくりできなかったことがちょっと残念でしたが、眺めがよく清潔感がありました。
従業員さんにパークのことを聞けばしっかりとこちらが理解できるようにお答えいただけましたし全体的に大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

４度目の利用です。
お部屋は静かで過ごしやすかったです。
ソファーの横のたまったほこりとベットとベットの間にレーズン？が落ちたままでした。拾って捨てましたが、目立つところにあったのに残念です。
大浴場は使いやすく、景色も隙間から見え疲れも癒されお気に入りです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月