この度はシンギュラリホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
私共スタッフの立ち振る舞いに関して、お見苦しい姿をお見せし、不快な思いをさせてしまった事、誠に申し訳ございません。
お客様お一人お一人に最高のおもてなしが出来るようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中お声をお寄せいただきありがとうございます。
またの機会がございましたら、お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はシンギュラリホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊当日は新型コロナウイルス感染予防の観点から、ご不便をおかけしたと存じます。お部屋の準備が不十分な状態で、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。清掃担当者及び点検者、清掃責任者に厳重に申し伝え、確実な点検を行うよう、指導致しました。今後とも、皆様に安心して、心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参りたいと存じます。

お忙しい中クチコミへのご協力ありがとうございます。

シンギュラリホテル　スタッフ一同

この度はシンギュラリホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊当日は新型コロナウイルス感染予防の観点から、ご不便をおかけしたと存じます。ご滞在中、スタッフの対応やお部屋の清掃が行き届いておらず、大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。いただきましたご感想1つ1つを真摯に受け止め、改善、サービス向上に努めてまいる所存です。今後もお客様が安心、快適に過ごせるホテルであるよう、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中クチコミへのご協力ありがとうございます。

シンギュラリホテル　スタッフ一同

この度はシンギュラリホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊当日は新型コロナウイルス感染予防の観点から、ご不便をおかけしたと存じます。駐車場料金支払いは現金のみの対応でございまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、頂いたご意見をもとに努力を重ねて参ります。

お忙しい中クチコミへのご協力ありがとうございます。

シンギュラリホテルフロントスタッフ一同

この度はシンギュラリホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

せっかくのご滞在におかれまして、ごゆっくりとお寛ぎいただけず
大変なご迷惑をおかけいたしました。
心よりお詫び申し上げます。

また眺望につきましても、当館はパークビューのお部屋は無く
ご意見の通りハリーポッターのお城の一部が少しだけ見える程度となってしまいます。申し訳ございません。

ご宿泊いただきましたお客様に今後、少しでもお寛ぎいただける
ご滞在になるよう工夫し、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中クチコミへのご協力もありがとうございました。
シンギュラリホテル　フロントスタッフ一同

この度はシンギュラリホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中はこのような社会情勢のなか、ご不自由をお掛けしたかと存じます。駐車場のご利用の際にご不便、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

駐車場の案内は立体駐車場の規格内のお車をご利用の方は立体駐車場へご案内、立体駐車場規格外・平面駐車場規格内のお車をご利用の方は平面駐車場へご案内でございます。お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
しかしながら、スタッフの対応がお客様への配慮が欠けており、大変ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後このようなお言葉を頂く事がないようお客様の立場に立って、業務に精進して参ります。

お忙しい中、クチコミへのご協力ありがとうございました。

シンギュラリホテル　スタッフ一同

この度はシンギュラリホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

立地面でのお褒めのお言葉に恐縮いたします。
しかしながら、ご不便もおかけしてしまい大変申し訳ございません。

今後も更にお客様に快適なご滞在、お寛ぎをご提供できるように日々精進して参ります。

お忙しい中、口コミにご協力頂きありがとうございます。

シンギュラリホテル　スタッフ一同

この度はシンギュラリホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

清掃、点検面でのご指摘ありがとうございます。
早速清掃にも共有させて頂きました。

またフロントスタッフでの点検を更に強化するように努めさせて頂きます。

また後になってしまいましたが、ご不快の念をおかけしてしまった事を心よりお詫び申し上げます。

お忙しい中、口コミにご協力頂きありがとうございます。

シンギュラリホテル　スタッフ一同

この度はシンギュラリホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染予防の観点から、ご滞在中はご不便をお掛けすることが多かったと存じます。せっかくのご宿泊いただいたにも関わらず、ご満足いただけるご滞在をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。ご意見の1つ1つを真摯に受け止め、改善、サービス向上に努めてまいる所存です。清掃担当者及び点検者、清掃責任者に厳重に注意いたすとともに、隅々まで丁寧な清掃と確実な点検を行うよう、清掃スタッフに対する教育の再徹底を行ってまいります。

お忙しい中、口コミにご協力頂きありがとうございます。

シンギュラリホテル　スタッフ一同

この度はシンギュラリホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染予防の観点から、ご滞在中はご不便をお掛けすることが多かったと存じます。周囲の騒音にお悩みの場合はフロントにご連絡頂ければ、解決に向けて対応いたしますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

これからも皆様に快適に過ごして頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。

シンギュラリホテル　スタッフ一同

この度はシンギュラリホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事重ねてお礼申し上げます。

ご家族でのご旅行にて、当館でお寛ぎいただけたご様子を
大変嬉しく拝読いたしました。
大浴場にてお疲れも癒やしていただけたようで幸いでございます。
また近隣にお越しの際には当館にてお寛ぎくださいませ。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
お忙しい中口コミへのご協力もありがとうございます。

フロント　飯野

この度はシンギュラリホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事重ねてお礼申し上げます。
当館のご滞在におきまして、快適にお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく存じます。

しかしながら、朝食につきまして、お客様にご迷惑・ご不快なおもいをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
朝食の担当者に共有し、早急に改善致します。
今後も更にお寛ぎいただけるホテルとなるよう、精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミにご協力いただきありがとうございます。

フロントスタッフ

この度はシンギュラリホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事重ねてお礼申し上げます。

さまざなご意見に心より感謝申し上げます。
今後の改善の参考とさせていただきます。
またホテルスタッフのご挨拶がなかったとのことでした。
こちらに関しましてもスタッフと共有をさせて頂きます。ご無礼を大変申し訳ございませんでした。

当館の露天風呂やお部屋では少しでもお寛ぎいただけたのでしたら幸いでございました。

お忙しい中口コミへのご協力もありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　飯野

この度はシンギュラリホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、折角のご宿泊におきまして、清掃面にてご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございません。
清掃にも早速共有させて頂き同じことの無きよう
努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミへご協力いただきありがとうございました。

フロント　飯野

この度はザシンギュラリホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂き重ねてお礼申し上げます。

立地面でのお褒めのお言葉に恐縮致します。
今後サービス面でもお気に召して頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミにもご協力頂きありがとうございます。

フロント　飯野

この度はザシンギュラリホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂き重ねてお礼申し上げます。

大浴場の混雑状況やエレベーターにつきましてご不便をおかけしまして申し訳ございません。
ご朝食もお気に召して頂けずお詫び申し上げます。

今後もよりお客様に寄り添ったサービスがご提供出来る様スタッフ一同努めて参ります。

お忙しい中口コミにもご協力頂きありがとうございます。

フロント　飯野

この度はザシンギュラリホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂き重ねてお礼申し上げます。

大浴場へのお褒めのお言葉ありがとうございます。
しかしながら、混雑状況をご確認頂いた上での混雑、大変申し訳ございませんでした。

混雑状況をご確認頂き、お客様が殺到してしまうことがあり、不一致が起ってしまうことがあるようです。
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

今後もよりお客様に寄り添ったサービスがご提供出来る様努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中口コミにもご協力頂きありがとうございます。

フロント　飯野