守山から佐川美術館近くのバス停で降してもらい歩いて10分ぐらいと聞いたので、それぐらいならと歩いたが、国道筋を歩いたので20分以上掛かった。大きな施設でアクティビティもかなり豊富だと感じたが、一泊なので利用できなかった。夕食も私には高く感じたので、歩いて15分の新しいモールで食事をした。浴場は部屋からはかなり遠く、温泉気分にはなれなかった。朝食は洗練されていて、スタッフも親身に世話をしてくれて好感が持てた。機会があれば、また利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2021年03月

部屋広くてきもちよかった　夕食まあまあ　朝食最高

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

温泉付きの部屋に泊まりました。お風呂に入りながら琵琶湖が一望でき、とても良いロケーションです。アメニティの充実度は、さすがマリオットです。食事は最上階の展望レストランだけあり、見晴らしがとてもいいです。料理もおいしく、サービスもとても良いのですが、レストラン全体の雰囲気が少し殺風景な感じがします。バーが無いのが残念。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

スタッフの方の対応がとてもよかったです！
お料理もおしゃれでした！
お風呂とシャワーは別になってると更に良いかとおもいました、、

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年01月

温泉付きのお部屋でバルコニーに露天風呂になっているのかと思ったのですが、お風呂はお部屋の奥のほうにあり、透明な窓を通してベッド越しに外の景色を楽しむというものでした。しかしお風呂につかりながら琵琶湖の反対側にある東山山系を見ることはできました。お湯加減もちょうどよかったです。土曜に泊まったためかレストランは満席で夕食はルームサービスにせざるをえませんでした。提供される食事の種類は非常に少なく、その中で我慢しなくてはいけないのはちょっと苦痛でした。ちなみに和食のメニューはありません。主にエスニック料理でした。周りには歩いていける距離にはコンビニも食堂もありません。2㎞くらいのところにコンビニやピエリ守山（レストラン街あり）があります。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

堅田駅から無料シャトルバス利用でホテル到着。一見、「あれ？少し古いのかなぁ」という外装でした。が、ロビーに足を踏み入れるととても開放的なスタイリッシュな空間が広がっていました。お部屋もキレイです。バスルームもいい香り（THANNのアメニティのエキゾチックなアジアンな香り）
12Fレストランでの朝食は窓からの素敵な景色を眺めながら、コロナ感染予防対策ばっちりのバイキングをいただきました。マスクをしてビニール手袋をして自分で取りに行くスタイル。サラダやフルーツはあらかじめパックされたものを取る、という感じ。こういうパックもお金かかるだろうなぁと思いました。用意する方も大変かと思いますがおかげで安心して美味しくいただきました。
と、ほぼ満足ですが、温泉が…。
別館の地下へ移動するのですが、セキュリティこそしっかりしているものの銭湯感がハンパない。。まずロッカールームに入った途端、室内がかなり高温でした。
洗い場もシャワー、カランが少なく順番待ちしました。サウナ、水風呂、温泉の内風呂が2つ。きゅうきゅうに配置されていて、洗い場では隣の人の水しぶきが思いっきりかかります。いわゆる「密」です。
温泉は良かったのでそれ以外の所が少し残念でした。
パウダールームにドライヤーは4つ、これまた狭いスペースで「密」でした。小さな冷水機がありますが冷水ではなく常温です。
恐らく温泉施設は旧ラフォーレ倶楽部のままなんですね。
温泉が本館の上階にあったら100点満点だと思います。
でも総合的にはかなり良かったです。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

go toトラベルで利用させていただきました。
ホテルはとても綺麗で設備も整っていました。
ただ、朝食とチェクイン時に部屋を待たされたのが残念でした。
特に朝食を待たすという点に関しては、その日の予定も立てているのでよろしくないかと思いました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

広い訳ではないですがきれいでした。

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同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

庭園側でも田園風景と琵琶湖も見えた気持ちよかったです。
冷凍庫に「アイスなどは冷凍できない」とあったけど、保冷剤はしっかり冷凍できました。
温泉は塩素臭で体調崩す息子にはプールは耐えられたのに温泉はダメで入れなかった。のに払う入湯料には不満。
プールは翌日利用はまた料金がいるとのこと。泊前後利用可にしてほしい。
それからチェックイン対応の男性が無表情で冷たい印象、客室からプラネタリウム時刻表がないと電話すると「チェックイン時にお渡ししてませんか？」と言われました。
でも食事は美味しかった。ホテルのブッフェはマズイから嫌だと普段殆ど食べない息子がたくさん食べてくれました。
追加2千円のステーキに硬い！と悪戦苦闘していましたが、美味しかったそうです。
ただ、メインが来るのが遅く、空腹に色々食べた後で来たのでため、メインを残してしまい勿体無かった。
それから、健常者にはわからないでしょうが禁煙のはずの部屋、寝ていたらだんだん布団がタバコ臭くなってきて辛かったし、風呂場のタオルもタバコ臭かったので、前泊者が風呂場で喫煙したのかも。
私達は化学物質過敏症のため、二次三次受動喫煙で発熱するし、柔軟剤やファブリーズの残り香でも体調を崩します。
だから空気清浄機、タオル、シーツを持参し重ねて使います。
あべのハルカスのマリオットは臭くなかったのにこちらは少し香料臭いました。持参シーツの上からも布団の煙草は臭いました。「喫煙発見したらクリーニング代取ります」と部屋に貼り紙してほしいです。
現代の公害と認知され始めた「香害」の片棒であるファブリーズも部屋に置かないでほしい。スプレーするばかりで洗い流さない布には薬剤が染み込んでいてホテルの客室は辛いところが多いですが、健常者にも危険は同じ、未来のガンや内臓疾患、多動などの一因になります。

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一人

宿泊年月

2019年07月

乳幼児の子ども2人連れての宿泊でした。夕ご飯、朝ごはん共に大変美味しく大満足でした。アクティビティも充実していて、卓球とバスケットボールも楽しくできました。ただ、朝食券を忘れて朝食会場へ行った際に厳しい言い方をされたのは残念でした。

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家族

宿泊年月

2019年06月

立地、部屋共大変よかったです。ただ、大浴場が余りにも普通で少し残念。
ホテルの係りの方から、琵琶湖の水平線が見えると聞いていたので、楽しみにしていたのですが、天候のせいか見えなくて残念でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

当日に「デラックスキングルーム」にグレードアップしていただきありがとうございました。ただ、トイレの便座を上にあげたところ、裏側に茶色の汚れがついており、残念でした。また、部屋よりフロントへの電話がつながりにくいことがありました。
それ以外はとてもよかったです。
部屋が広くてきれいで、とても満足でした。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

部屋も綺麗で赤ちゃん連れでも楽しめました！

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同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

滋賀旅を計画した際にたまたま高学年の子供がインスタで他のご家族が宿泊されている動画を見つけて、体育館で遊べるのでココに泊まりたい！という事でこちらに決定しました。
自宅周辺にはバスケができる公園が全く無いので、思う存分楽しめて親子共に大満足です。バトミントン、卓球もできて、なかなか子供は利用できる機会がないトレーニングジムの機械も利用できて喜んでいました。
今回は別の目的があって少ししか遊べませんでしたが、プールも利用すれば一日楽しめそうです。すぐ近くのショッピングモールには西松屋も入っているので、小さい子供ちゃん連れでも安心だと思います。

ただ、折り畳み式のタオルスタンドは貸出でもいいので置いて頂きたいです。プールが使えるのに濡れた水着はどこで干すのですか？琵琶湖レジャーで濡れた洗濯物が出たらどうしたらいいですか？小さい子連れは汚れた服をちゃちゃっと洗って干してしまいたいです。そういった時にタオルスタンドがあるだけで本当に本当に助かります。私は洗濯ピンチは持って行きます。せめて壁掛けフックを浴室に設置しておいて頂ければなあ。と思います。シャワーを浴びた時も、浴槽から出ないとバスタオル取れないよなあ・・・。とも思いましたので、そういう意味でもフックは欲しかったです。

お風呂は、「近くのショッピングモール内にスーパー銭湯があるのでそこを利用して下さい」という事なのかもしれませんが、ロッカー数は多く脱衣所も広いのですが、シャワーの数が少なく浴槽も小さいです。フィットネスクラブに付いてるお風呂といった感じです。そしてそこのトイレだけは清潔感に欠けると思いました。他の方の使い方が悪かっただけかもしれませんが、是非お部屋でトイレを済ませてから向かわれる事をお勧めします。

また、今回60代のおばあちゃんも同行していたのですが、このホテルのベットは体が沈んで非常に寝づらかったと言っていました。人それぞれかもしれませんが高齢者には柔らか過ぎる？のかもしれません。

要望はありますが、特に不満はなく総じて満足です。子供が楽しい！と言えば親は大満足ですので、そういう意味でこのホテルは最高だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月