一歳と五歳の子供たちと和室に泊まりました。部屋にトイレ別のお風呂もあったので、遅く帰ってもささっとお風呂に入れてすぐ寝れたので良かったです。温泉大浴場は少し離れていたのでちょっと不便でした。部屋の手洗い用の石鹸が固形石鹸だったのは、コロナ禍にはちょっと…でした。子供たちも洗いにくくてなかなか手洗いしてくれず困りました。でも、塗り絵を近くの遊び場から持ち帰ってきたので色をぬれるものが欲しいと言ったら探しに行ってくれて、なかったので代わりにノートをどうぞと言われて対応に感動しました。息子もかわいいお姉さんにノートのプレゼントをもらえて喜んでいました（笑）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

お部屋からの眺めもよく、スタッフの方々がとにかく笑顔で親切だったのでかいてきに過ごせました。
最上階のグリルレストランに連日伺いましたがお料理、デザートどれも美味しくサービスもとても行き届いておりました。

次は家族と伺います！！

ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

部屋風呂の黒カビを退治して下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

ビワイチサイクリングで利用しました。
2年連続で利用していますが綺麗なお部屋に満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

お部屋もすごくキレイで、フロントの方も親切で大満足でした。来年は２泊か３泊したいです。テニスもプールもジムもあって、何をしようか迷いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

色調も落ち着いた感じで景色もよくゆっくり過ごせました。
琵琶湖がとてもきれいに見え、食事も美味しくいただきました。
また行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年07月

目の前が琵琶湖で景色がとても綺麗でした。
大浴場は体育館の入り口と一緒なので、お風呂上がりに同じ下駄箱などを使用しないといけないのは少し気になりました。脱衣所は清潔感があり、お風呂は露天風呂は無いものの深さがあり大変気持ちよかったです。
体育館が無料で利用でき、子供用の上靴もあったので3歳の娘も楽しく気に入っていました。
朝食も種類豊富でサラダやスムージー、和食と充実しており、美味しかったです。
娘が薄着で寒がっていたら、すぐに気づいてくださり毛布を貸していただいたり、ロビーに行くと「お手伝いしましょうか」と声をかけていただいたりと、スタッフさんの対応が素晴らしく、また利用したいと思いました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

子供が夏休みに入ったので宿泊しました。琵琶湖周辺に泊まったのは初めてでしたが、総合的にとても良かったです。
部屋からの琵琶湖の景色は最高でした。部屋も広くゆったり過ごせましたし、プールと卓球も利用しました。プラネタリウムにも行きたかったのですが、部屋の温泉も楽しみたいのと、コース料理の夕食付きプランにしたので、一泊では時間が足りませんでした。
部屋の温泉も肌がつるんとして気持ちがいいです。強いて言えば洗い場も浴槽ももう少し広かったらなぁと思います。乳液や化粧水がなかったので電話でお願いしようかと迷いましたが、すぐに使いたかったので持参したものを使いました。
食事も美味しかったですし、スタッフの方も皆さんが子供にも親切にして下さって、とても良い旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

7/14に1泊,ツインルームに宿泊しました。
7階の琵琶湖側の部屋で期待通り眺めがよく、また思っていた以上に部屋が広く、素泊まりでしたが大変、快適に過ごせました。スタッフの対応も大変丁寧でした。
ただし、アメニティの面からのコメントとして、使い捨てのスリッパだと思いますが、脚の甲にあたる箇所の紐が伸びないので男性に限らず少々きつく、結果的には歩きにくずらいのが気になりました。
スリッパの点を除けば全て満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

お部屋のお風呂は小さかったですが、子連れには助かりました！
夜ご飯を近くに食べに行こうと思いましたが、近くには飲食店がないのでタクシー必須です。
スタッフさんの対応も良く総合的には満足してます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

部屋も広く、子どもが小さいので普通の和室を探していましたが意外とありません。受付の方の対応も好感が持てましたし、また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

とても快適に過ごせました。
温泉も気持ちよく入れましたし、朝食も申し分なしでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

家族で宿泊しました。
こどもは部屋の温泉、体育館でのバスケ、お部屋からの景色に大喜びでとっても気に入っていました。
建物自体は古いですが室内はとても綺麗で、スタッフの方々もいい方ばかりで、次も是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

何もかも行き届いておりました。
スタッフの方々も、とても良い感じでした。また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

過去の口コミを見て不安だったものの、総合的に普通に良かった。
総じてGotoの時に評価が下がっていたみたいなので、忙しさに相まって対応しきれていなかっただけの模様。
チェックインは落ち着いて対応いただけた。部屋は十分な広さがあり、清潔感もあった。琵琶湖を一望できた。8階の部屋だったが、木々と琵琶湖のバランスがよく、窓からの風景は絵画のようだった。事前に要望していたアメニティ類も漏らさず用意してくれていた。道路横で、窓は二重窓ではないため、車の音が気になるときがあったが、交通量はそれほどでもないので、あくまでも一時的なものだった。夕食はホテルでは取らなかったが、朝食は人も少なかったせいか落ち着いて頂けた。スムージーや生搾りドリンクがあるなどドリンクの種類が豊富だったように思えた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

琵琶湖を見ながらゆっくりしたいと思って宿泊を予約しました。
正面に琵琶湖があり眺めが最高でした。9階に泊まった事もあり外から見られる心配もなく開放的な気分を味わうことができました。

ベットやソファーも気持ちよく、どんな体制で寝転んだり、座ったりしてよ疲れないよいものでした。

朝食のビュッフェは感染対策も万全で安心して楽しめました。オーダーをして作ってもらえるオムレツは絶品でしたし、パンもたくさん種類があり全ては食べれませんでしたが、どれも美味しかったです。
スタッフの対応もほどよい感じで気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

とても良いホテルです、予約を間違えてペット以外の部屋を予約してしまいましたがペット同伴の部屋に替えていただきました、大浴場は部屋からかなり歩くのでお年寄りには多少キツイと思います、
他はスタッフを含めとても良いと思います関西方面に行くときは再度お世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

綺麗な畳の部屋で0歳児を連れての宿泊でも安心でした。部屋からの景色も琵琶湖が美しく、またぜひ利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

琵琶湖を眺めながら温泉に入ってゆっくりできました。お湯がずっと出たままの状態なのでいいのですが、寝る時は少し音が気になるかもしれません。
フロントやその他のスタッフの方のお声がけなど、接客は素晴らしいと思います。
また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

近隣から小旅行で家族とお邪魔しました。琵琶湖の目の前で、出し入れ自由の駐車場も良かったです。
部屋は広くモダンでオシャレ、気持ちよく過ごせました。少し歩きますが、地下に温泉もあり、大変良かったです。
特筆すべきはやはり朝食でした。琵琶湖一望のレストランで気持ち良く、どれも美味しくて朝から食べ過ぎてしまいました。好みの具で作ってくれるオムレツは最高でした。
レストランのシェフ、スタッフの方も気さくで、コーヒーの好みを聞いて下さったり、フロントの方、温泉施設の方、お部屋の掃除スタッフの方すべて、気さくに挨拶してくださり、こちらのホテルは接客が素晴らしいなと関心しました。
リフレッシュした旅ができました。また行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月