楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

琵琶湖マリオットホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

琵琶湖マリオットホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:395件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.33
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.65
  • 食事4.25
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

145件中 1~20件表示

風呂5

tteresi7さんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ

tteresi7さん [30代/男性] 2024年04月04日 17:31:25

The staff were extremely nice. The pet friendly room was very well designed.

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
琵琶湖マリオットホテル 2024年04月06日 10:04:57

Thank you very much for staying at the Lake Biwa Marriott Hotel.

We hope you enjoyed your stay with your dog. We hope you will spend your next stay with your dog as well.

We look forward to serving you again.

ご利用の宿泊プラン
【2024年度】【愛犬と楽しむホテルSTAY】 ドッグフレンドリールーム ~素泊まり~
ご利用のお部屋
【ドックフレンドリールーム】

風呂5

投稿者さんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 11:53:08

朝食が非常に美味しかった。
贅沢な朝ごはん。
ディナーのコースは
高価だが味は絶品だった。
また朝食会場のホテルマンは
丁寧な説明と笑顔を絶やさずテキパキと従事している対応に好感が持てました。
ディナー会場も同様です。

部屋に備えつけの温泉も
長く浸れる温泉だったので
非常に良かったです。

喫煙所が1Fの1箇所しか見当たらなかったですが
喫煙者にはちょっときついかも知れません。
各フロアや外にもあればいいな
とは思いました。
ホテルの回りを散策したわけでは無いですが。

リピートしたいホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
琵琶湖マリオットホテル 2024年03月15日 10:51:37

投稿者 様

この度は琵琶湖マリオットホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、リピートしたいホテルと思って頂けて光栄でございます。重ねて御礼申し上げます。

お食事も評価を頂き、ホテルスタッフへのお言葉も大変嬉しく拝見させて頂きました。今後も多くのお客様に感動を与えられるお食事、対応を心掛けてまいります。

喫煙所についてご意見ありがとうございます。今後の開発案件にご意見を反映できるよう対応してまいります。

今後もぜひ琵琶湖マリオットホテルにお越しいただきごゆっくりとお寛ぎ頂けるよう対応してまいります。今後も何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【10倍ポイントアップ】18時以降レイトチェックインプラン ~朝食付~【10%OFF】
ご利用のお部屋
【プレミア温泉付ツインルーム(禁煙)】

風呂5

maimai_cyanさんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ

maimai_cyanさん [60代/男性] 2024年02月09日 11:40:41

今回は、2/3(土)にお邪魔しました。部屋の温泉をとても気に入っています。プールもここ2回ほど利用しております。
年に数回利用させて頂いています。また、お風呂に入りに行きます。よろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
琵琶湖マリオットホテル 2024年02月10日 09:52:53

投稿者 様

この度は琵琶湖マリオットホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またいつもご利用頂いているとの事、御礼申し上げます。

当施設の温泉付き客室のご要望は大変多く、特に琵琶湖を望める温泉ビューバス付き客室は好評を頂いております。

プールにつきましては室内にあり、年間通して温かな水温を保っておりますので体をリフレッシュされるにはとても良いかと自負しております。

またお越しの際には次回はプラネタリウムのご利用もお勧めいたします。普段とは違う星の世界をご堪能いただけるかと思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】早めの予約でお得にStay~素泊まり~
ご利用のお部屋
【プレミア温泉付ツインルーム(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月29日 11:16:08

朝ご飯の玉子料理がよかったです。子どもたちも含めてできたてを食べられて喜んでいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
琵琶湖マリオットホテル 2023年12月29日 11:32:03


この度は琵琶湖マリオットホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい所、当ホテルへのご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。

当ホテルの朝食の中でも玉子料理が一番の特徴でございます。お客様のお好みをお伺いし、その場で調理をさせて頂き、ご提供しております。お客様ご自身でカスタマイズされた世界に一つだけの玉子料理をお楽しみいただけたご様子で嬉しく思っております。

また琵琶湖周辺にお越しの際にはご来館頂ければ幸いでございます。スタッフ一同お客様のお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】Basic Stay -朝食付-
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 09:31:42

4人で宿泊 遅いチェックインにも対応していただきありがとうございます
朝食のバイキングがすごくよかったです また利用したいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
琵琶湖マリオットホテル 2023年11月17日 17:34:26

投稿者 様
この度は琵琶湖マリオットホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中口コミも投稿いただき重ねて御礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またお近くへお越しの際は、ぜひ琵琶湖マリオットホテルのご利用をご検討いただきますようよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!ポイント最大10倍! Basic Stay 朝食付
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 12:38:37

沢山あそんでからのチェックインだったのですがレイトチェックインでも十分でした!
ホテルが素敵すぎたので急遽朝食を追加!
オムレツはテーブルオーダーで並ぶ必要がなく、スッタフ皆さん親切でした。

温泉も広くて良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
琵琶湖マリオットホテル 2023年09月25日 10:46:42

投稿者 様
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【20%OFF】18時以降レイトチェックインプラン ~素泊まり~
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月10日 17:54:03

スタッフの方々に活気が溢れ、フレンドリーで良かったです。
綺麗に整った部屋からの琵琶湖の眺めも幻想的で素敵でしたし、
その部屋の温泉も直ぐに体がポカポカになり、とてもリラックス出来ました。
ホテル全体に解放感があり、心身ともにリフレッシュできて良かったです。

朝食のビュッフェは7時から開始でその時間は混みましたが、
少したてば空いてきていたようです。
混んでいても、スタッフの方がテキパキと対応されていたので好感を持ちました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
琵琶湖マリオットホテル 2023年09月22日 16:44:40

投稿者 様
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】Basic Stay -朝食付-
ご利用のお部屋
【プレミア温泉付ツインルーム(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月24日 16:15:07

温泉がとっても気持ちが良くて琵琶湖も見渡せるお部屋でとっても大満足!
温泉付きなのでお部屋でゆっくりできました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
琵琶湖マリオットホテル 2023年09月22日 16:55:23

投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【20%OFF】18時以降レイトチェックインプラン ~素泊まり~
ご利用のお部屋
【プレミア温泉付ツインルーム(禁煙)】

風呂5

hanul99さんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ

hanul99さん [20代/女性] 2023年08月15日 16:47:17

車がないと少しアクセスしにくいホテルではありますが堅田駅からシャトルバスが出ているのでその点ではそんなに困りませんでした。

一点、レイクビューで予約したのですが、少し引っ込んだ部屋だったのもあり、すぐ横が壁だったので琵琶湖を一望できると思っていったのですが一望は出来ずに少し残念でした、、

スタッフさんはお盆で忙しい中でもご丁寧に対応してくださったのでよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
琵琶湖マリオットホテル 2023年09月22日 17:09:22

hanul99 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
hanul99 様をまたお迎え出来ます事を願っております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!ポイント最大10倍! Basic Stay 朝食付
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム(禁煙)】

風呂5

まめ001100さんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ

まめ001100さん [30代/女性] 2023年07月28日 18:59:04

母と妹、妹の娘2人、私と私の娘の計女6人で2泊してきました。部屋の眺めも部屋のお風呂も最高でした!プールもとてもよかったです。朝食ブッフェは種類も多く、偏食の娘達も喜んで沢山食べていました。気配り心配りも行き届いており、全員がとても楽しめて良い思い出ができました。また絶対泊まりたいです。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
琵琶湖マリオットホテル 2023年09月22日 17:22:16

まめ001100 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!ポイント最大10倍! Basic Stay 朝食付
ご利用のお部屋
【プレミア温泉付キングルーム(禁煙)】

風呂5

maimai_cyanさんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ

maimai_cyanさん [60代/男性] 2023年07月24日 19:38:51

温泉ビューバスがお気に入りです。温泉ビューバス付は2回目です。もう合計5回はしゅくはくしているかな?
今回はホテルで夕食も頂きました。また、よろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!ポイント最大10倍! Basic Stay 朝食付
ご利用のお部屋
【温泉ビューバス付プレミアツインルーム(禁煙)】

風呂5

ネズミイロさんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ

ネズミイロさん [70代/男性] 2023年06月20日 05:22:12

温泉付きの部屋で4回も利用しました。夕食和食デイナイも美味しく頂くことが出来、朝食のビュッフェも沢山の種類の料理があり満足する事ができました。昨年の12月ホテルを利用し今回は2度目となりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
琵琶湖マリオットホテル 2023年07月03日 15:50:23

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子、何よりでございました。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
お食事の内容もお気に召して頂けましたご様子、大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】2023年度近江を食で堪能 和食ディナープラン
ご利用のお部屋
【プレミア温泉付キングルーム(禁煙)】

風呂5

tonnpouro758さんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ

tonnpouro758さん [50代/女性] 2023年04月17日 11:27:46

身体の不自由な主人が温泉に入りたいと言う希望で、こちらのホテルに宿泊しました。
いつでも入れる部屋風呂は、ちょうどよい湯加減でとても満足でした。
一つ気になったのが、身障者用駐車場が満車だった事。
1台も車椅子マークがなかった車ばかりで、ホテルは悪くないんですが、利用する方々のモラルの問題でしょうか。
その際、ドアマンの方が主人をサポートして下さり、事なきを得ました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
琵琶湖マリオットホテル 2023年06月26日 16:27:45

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたご様子で何よりでございました。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
駐車場に関しましてはご不便をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。
これからはより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】Basic Stay  朝食付
ご利用のお部屋
【プレミア温泉付ツインルーム(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月04日 11:46:47

お風呂綺麗でしたしご飯も美味しかったのでまた泊まりたいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
琵琶湖マリオットホテル 2023年05月05日 15:38:42

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお風呂やお食事にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【20%OFF】18時以降レイトチェックインプラン ~朝食付~
ご利用のお部屋
【プレミア温泉付ツインルーム(禁煙)】

風呂5

YAM34さんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ

YAM34さん [30代/女性] 2023年03月23日 16:46:53

子連れの旅行で利用させていただきました。チェックインの時からスタッフの方皆さん子どもに優しく接していただきました。ホテル内設備にキッズスペースもあり、雨でしたが室内でも楽しんで過ごせました。客室内の清掃もきちんとされており、温泉は温度もよく子どももしっかりあったまりました。朝食バイキングも和食と洋食がありほどよいラインナップで満足できました。キッズチェアやカトラリーも準備していただけました。総じて大満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
琵琶湖マリオットホテル 2023年04月28日 18:01:05

YAM34 様

この度は琵琶湖マリオットホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】Basic Stay -朝食付-
ご利用のお部屋
【プレミア温泉付キングルーム(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月03日 19:44:21

クリスマスイブに利用しました。琵琶湖の景色もよく、部屋も綺麗でとても良い日になりました。コンビニが近くになく、ホテル内のショップで購入できるものも少なかったのが不便でしたが、コンビニまでのタクシーをすぐに手配してもらえて助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSベストレート】 Basic Stay 素泊まり
ご利用のお部屋
【スーペリアキングルーム(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月10日 13:57:23

お部屋も綺麗でしたし、温泉がとても良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【新春セール】 Basic Stay 素泊まり
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム(禁煙)】

風呂5

むらせくんさんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ

むらせくんさん [50代/男性] 2023年01月08日 18:38:20

部屋風呂最高!大浴場より気に入りました。
いつでも何度でも入れて大満足。
中にあるから琵琶湖は見えないけど肌すべすべになります。
目の前に琵琶湖あり眺望抜群で散策もできてよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【20%OFF】18時以降レイトチェックインプラン ~素泊まり~
ご利用のお部屋
【プレミア温泉付ツインルーム(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月27日 08:18:13

とても気持ちよく過ごせました。温泉も最高でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【20%OFF】18時以降レイトチェックインプラン ~朝食付~
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム(禁煙)】

風呂5

めぐ7735さんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ

めぐ7735さん [30代/女性] 2022年11月28日 15:57:36

息子のお友達が滋賀に引っ越したので、そのお友達と遊ぶ為に滋賀に行きました(^^)せっかくだからこちらで泊まりました!!ホテルにキッズルームがあったり、子どもが遊べる乗り物?が有料ですが貸し出しすれていたり大変満足でした!
また行きたいです(^^)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【3人以上でお得にSTAY】20%OFF!琵琶湖 Basic Stay 朝食付
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

145件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ