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4.0
投稿日：2021-03-28 08:05:41
4.0
投稿日：2021-03-28 07:45:21
5.0
投稿日：2020-11-16 04:39:46
総合4
アラフィフ8752さんの ホテルグランセレッソ鹿児島 のクチコミ
電停に近く、大通り沿いで、天文館の賑わいも直ぐそば、と申し分ない立地です。こんな時期のせいでしょう、申し訳ないような安価で泊まらせて頂きました。
1階エントランスのモニュメントから温泉が湧いているのか、何やら熱気を感じます。フロントが2階にあるのは手間かな。
部屋はゆったり快適。窓から電車通りと城山を眺めて、のんびり過ごせました。南側の部屋に当たれば桜島の眺望が期待出来ます。
大浴場は嬉しいですね。散策でパンパンになった足腰を温める事が出来ました。時節柄なのか、タオルが脱衣所になく、部屋から持って行かねばならないのが少し面倒に感じられましたね。
フロントスタッフさんは感じよくテキパキ対応して下さいました。駐車場の方は寡黙過ぎて怒ってるのかと思いましたが、そうでもない様子でした。
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この度はホテルグランセレッソ鹿児島をご利用頂きまして、誠にありがとうございま
す。
多くのお褒めの言葉からアドバイスまで頂き、非常にありがたく思います。
立地、価格の面でもご宿泊当日はご満足頂けたようで嬉しく思います。
しかしながら、1階エントランスの熱気や、フロントの場所、タオルのお部屋設置な
どで多くのご面倒をおかけしてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
中には早急な対応が難しいと思われる部分もありますが、今回頂いたご意見を共有
し、さらにご満足頂けるサービスをご提供できるように努めて参ります。
この度は、大変お忙しい中でご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルグランセレッソ鹿児島
フロント 後藤