幕張メッセでのイベントの為に宿泊させてもらったので立地は便利でした。メッセまでは2階から屋根の着いた歩道での行き来が出来ますが、ホテルの2階の入り口が少々わかりずらいかもしれません。
部屋は寝泊まりだけのつもりでスタンダードを選びましたが、思っていた以上に古さが目立ち天井際のクロスが剥がれていたり、カーペットの角が反り返って剥がれていたりと驚きました。それでもお掃除がしっかりされているなら…と思っていたのですが、椅子の背もたれに黒い長い髪の毛が付いていたり、ベッドの角に煎餅のカスが落ちていたり、コップを使おうと思ったら米粒が乾いてついていたり…さすがに気になってしまいフロントへ連絡して、お部屋移動となりました。広めのお部屋をご用意してくださいましたが、こういうことがあるとなんとなくこちらも申し訳ない気持ちになってしまい気持ちの切り替えが出来ず残念でした。
スタッフの方の対応はとても丁寧でチェックアウト時にもお詫びの言葉をくださいましたが、次回利用するかは検討するかもしれません。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

部屋の風通しが悪く湿気が多いので、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

施設自体は古めでしたが、お部屋は綺麗でした。子供用のアメニティも準備いただきありがとうございました。メイク落としや化粧水は、持参した方がよさそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

幕張メッセに近く便利でした。ベッドが自分に合っていてぐっすり眠れました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

立地は最高に良く大満足でした。
ただバスルームが残念すぎました。壁の汚れカビ天井の汚れがあってシャワーヘッドが汚かったです。トイレも含めあまり触りたくはなかったです。
お部屋は広く快適でしたが景色を見ようとカーテンを開けたら内側の白レースカーテンに汚れが。
またもやガッカリでした。
お値段が高い日だったので残念でしたが立地は良いのでまた次回があったら気分良くお泊まりしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

建物自体かなり古いのでしょう。

シャワーやその他使い勝手が私には良くありませんでした。

スタッフの方々の応対はとても親切で好感が持てました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

一部清掃が行き届いていない箇所が有り、
五つ星ホテルなのにとても残念でした。

加えてウエルカムドリンクの用意も無く（今どき珍しいのでは？）その点も少々残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

ディズニー帰りに朝食付きで宿泊しました。
朝食のビュッフェも美味しかったしスタッフの皆様の接客態度もよかったのですが、
チェックインの際、私の前にチェックインしてるお客様には駐車場の利用聞いてるのに、私には聞いてくれなかったです。(私もこの時に聞けばよかったのかもしれませんが出庫する際に金額表示されちゃってスタッフさん呼んで対応してもらいました)
朝食付きのプランなのに営業時間の案内の紙しかもらってなくて、朝食に行ったらチケットはありますか？と。確認してもらって入れてもらいました。
チェックインしてくれたスタッフさんはお客様見て対応してるのかな？と思っちゃいました
この2点がちょっともやもやして残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

全て普通でした。部屋はあまり利用しない壁面収納がスペースをとり狭く感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

駅から近いので、素泊まりでしたが食事には困りませんでした。
ベッドガードを
借りれたのは良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

ディズニーリゾートの利用目的で素泊まりしました。
欲を言えば、ディズニーの無料シャトルバスはもう30~40分早い便があれば、早めに並ぶことが出来るのになぁと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

近年のビジネスホテルの充実っぷりと価格を考えると、全体的に古臭くコスパ悪すぎです。加湿清浄機の常設や、パジャマ（いまだに前がはだける浴衣タイプ）の使用など、もっと工夫、改善しても良いのでは？と思います。
以下はホテルのせいではありませんが、マナーの悪い方が隣室で、夜中の3時ごろからドタバタとうるさく眠れず辛かったです（インバウンドの影響でしょうか?）。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

楽天トラベルのサイトでのお部屋の雰囲気が良かったので、予約しました。が、実際のお部屋は写真とはかけ離れていてガッカリでしたが、スタッフの皆さんはとても親切で安心して滞在できました。チェックアウト12時のプランだったので、その時間までお部屋でゆっくりできたのですが、隣の部屋のお掃除の音が大変うるさく、ビックリして何度も飛び上がってしまいました！意外と壁が薄いことがわかったのですが、そういえば夜、突然ティッシュの箱がカタカタいったので怪奇現象？と思っていたらどうやら、上階のドアの開け閉めで壁伝いに振動でそうなるのかな？と結論付けできて安心しました…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

お風呂とトイレの間隔が狭いのが気になりました。
シャワーの切り替えも分かりづらかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

1月27日に宿泊しました。駅近、コンビニが近くにあり便利でした。ただケトルの中にあらかじめ水が入ってるのが少し心配でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年01月

昨年来から、数回宿泊しているが、立地は良い。朝食もおおむね満足出来る。但し、名前を考え、同じ他の系列ホテルを思うと、総体的には少し劣ると思う。朝の掃除のとき、うるさい感がある。又、従業員もレベル差がある、夜出かけるとき、雨が降りそうだったので、空を見上げていたら、即傘を持ってきてくれた従業員もいたが、受付対応で、なんとなく、上から目線の感じがする社員もいた。安いプランで泊まったので、仕方がないか。
幕張にある、有名ホテルという考えで宿泊すれば、気にならないと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

ディズニーランドに行く前日に宿泊。
久しぶりの幕張でしたが、さらにお店が増えて充実している印象でした。
ホテルは昔ランチ利用をしたことはあり、今回初めての宿泊。
やっぱり年数が経ってる感は否めない。。
良かったのは立地くらいかな、、
バスルームが狭くて、ど真ん中にトイレがある感じでした。。
一番ガッカリしたのが、部屋に加湿器が無かったこと。
先着順で借りれるらしいけど、今まで泊まったとこは普通に完備してたから、これくらいのホテルには付いてて欲しかった。
夜、あまりにも乾燥して、快適には過ごせませんでした。。
ビジネス利用にはいいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

旅行支援ですごく安く泊まれました。お部屋はかなり古いタイプです。お掃除はちゃんとされてありました。レストランなどのサービスがちゃんとしてました。駐車場も込みで良かったです。平置きで広いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

ケトルを使おうと思ったら、中に水が少し入っていた。ベッドには髪の毛が落ちていて、全体的に清掃が行き届いてないように感じました。水回りもあまり綺麗ではありませんでした。期待していたので残念でした。
周辺にはショッピングモールなどがたくさんあるので、立地的にはとても便利だと思います。朝食も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年10月

部屋が綺麗でした。楽しみにしていた朝食は種類も豊富でとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月