早割りで宿泊させて頂きました。
高層ホテル幕張という事もあり、景色も楽しみにしておりましたが、低層階の上、窓が無くとても残念な思いをしました。最初から明記されていれば宿泊料金が違っても高層階に予約しておりました。また、ベッドのサイドテーブルに使用されたカップ痕が有り気分的に興醒めしました。清掃される方も階により態度が違うのでしょうか…残念でなりません

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

12月11日に宿泊しました。
車で行き、駐車場が沢山あり無料だったのが良かったです。徒歩10分圏内にアウトレットや駅があり立地は良かったと思います。食事はなしだった為評価は出来ません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

オータニは老舗イメージで、掃除も行き届いているものかと思っていましたが、
到着してトイレに入った際お風呂を覗くと髪の毛が…ちょっとがっかりしました。
子ども達のはブラシが可愛くて、子どもは満足していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

ディズニーランドに行った日に宿泊しました。
部屋に入ってすぐトイレへ入ると、床に隙間掃除に使う掃除道具が落ちていました。
あと、ゴミ箱の中にりんごの芯の切れ端が残っていました。
もう少し、部屋を出る前に確認してほしいです。
(チェックアウト時にフロントの方に伝えたので、このような事がこれからはないようにしてほしいです。)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

サービスはとても良く、ニューオータニブランドで安心感もあります。
施設内に電子レンジがなく、コンビニなどで購入した商品のあたためはできません。離乳食のみ温めてくださるとのことでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

徒歩距離でいけるコンビニが欲しかった。
ベッド周りにコンセントが欲しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

チェックインに少し時間がかかりました。すぐにクレジットカードのコピーを求められましたが、不安でいっぱいです。お得なプランを利用することができて、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

中学生の娘と宿泊しました。
以前にも宿泊したことがあり、便利だったので選びました。
幕張メッセに近く、コンビニも近くにあり食事無しでしたが困りませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

幕張メッセでのイベントの為に宿泊させてもらったので立地は便利でした。メッセまでは2階から屋根の着いた歩道での行き来が出来ますが、ホテルの2階の入り口が少々わかりずらいかもしれません。
部屋は寝泊まりだけのつもりでスタンダードを選びましたが、思っていた以上に古さが目立ち天井際のクロスが剥がれていたり、カーペットの角が反り返って剥がれていたりと驚きました。それでもお掃除がしっかりされているなら…と思っていたのですが、椅子の背もたれに黒い長い髪の毛が付いていたり、ベッドの角に煎餅のカスが落ちていたり、コップを使おうと思ったら米粒が乾いてついていたり…さすがに気になってしまいフロントへ連絡して、お部屋移動となりました。広めのお部屋をご用意してくださいましたが、こういうことがあるとなんとなくこちらも申し訳ない気持ちになってしまい気持ちの切り替えが出来ず残念でした。
スタッフの方の対応はとても丁寧でチェックアウト時にもお詫びの言葉をくださいましたが、次回利用するかは検討するかもしれません。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

部屋の風通しが悪く湿気が多いので、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

立地は最高に良く大満足でした。
ただバスルームが残念すぎました。壁の汚れカビ天井の汚れがあってシャワーヘッドが汚かったです。トイレも含めあまり触りたくはなかったです。
お部屋は広く快適でしたが景色を見ようとカーテンを開けたら内側の白レースカーテンに汚れが。
またもやガッカリでした。
お値段が高い日だったので残念でしたが立地は良いのでまた次回があったら気分良くお泊まりしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

建物自体かなり古いのでしょう。

シャワーやその他使い勝手が私には良くありませんでした。

スタッフの方々の応対はとても親切で好感が持てました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

一部清掃が行き届いていない箇所が有り、
五つ星ホテルなのにとても残念でした。

加えてウエルカムドリンクの用意も無く（今どき珍しいのでは？）その点も少々残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

駅から近いので、素泊まりでしたが食事には困りませんでした。
ベッドガードを
借りれたのは良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

ディズニーリゾートの利用目的で素泊まりしました。
欲を言えば、ディズニーの無料シャトルバスはもう30~40分早い便があれば、早めに並ぶことが出来るのになぁと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

近年のビジネスホテルの充実っぷりと価格を考えると、全体的に古臭くコスパ悪すぎです。加湿清浄機の常設や、パジャマ（いまだに前がはだける浴衣タイプ）の使用など、もっと工夫、改善しても良いのでは？と思います。
以下はホテルのせいではありませんが、マナーの悪い方が隣室で、夜中の3時ごろからドタバタとうるさく眠れず辛かったです（インバウンドの影響でしょうか?）。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

ディズニー後泊で利用しました。綺麗なお部屋でした。子供用ベッドガードを貸して設置していただいたり、スタッフさんの接客がとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

お風呂とトイレの間隔が狭いのが気になりました。
シャワーの切り替えも分かりづらかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

1月27日に宿泊しました。駅近、コンビニが近くにあり便利でした。ただケトルの中にあらかじめ水が入ってるのが少し心配でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年01月

ディズニーランドに行く前日に宿泊。
久しぶりの幕張でしたが、さらにお店が増えて充実している印象でした。
ホテルは昔ランチ利用をしたことはあり、今回初めての宿泊。
やっぱり年数が経ってる感は否めない。。
良かったのは立地くらいかな、、
バスルームが狭くて、ど真ん中にトイレがある感じでした。。
一番ガッカリしたのが、部屋に加湿器が無かったこと。
先着順で借りれるらしいけど、今まで泊まったとこは普通に完備してたから、これくらいのホテルには付いてて欲しかった。
夜、あまりにも乾燥して、快適には過ごせませんでした。。
ビジネス利用にはいいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月