この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

清掃につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
また、タオル類の交換についてですが、お部屋のドアに「起こさないでください」という青いマグネットが貼ってありますと、清掃スタッフがお部屋に入れない為清掃が出来かねます。チェックイン時のスタッフの説明が足らずご迷惑をお掛け致しました。

今後はこのようなことの無い様、清掃の徹底をしてまいります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

いつも京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、投稿をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく拝見させて頂きました。

しかしながら、シャワーフックの汚れをはじめ、清掃に関してご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
水回りや隅々の埃・手垢など、ご指摘いただきました事は、清掃スタッフならびにフロントスタッフ一同真摯に受け止め共有し合い、日々の客室清掃と点検により一層の注意を払って参ります。

チェックアウト時のご対応に関しまして、チェックアウト時に限らず、お客様と通路などですれ違う際や外出などの際には、挨拶やお声掛けをさせて頂いておりますが、ホテルマンとしての対応が欠けていたと痛感しております。
本来全てのお客様に対して、ご挨拶などをしなければならない事に対し、大変申し訳なく感じております。

今後このようなことのないよう、スタッフに対するより一層の教育指導の再度徹底を図り、再発防止に努めて参ります。

今後も、お客様にご満足していただけるよう、スタッフ一同更なるサービス改善に誠心誠意努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

客室の広さにつきましては改善が難しいですが、ご満足いただける宿泊サービスを提供できるように、スタッフ全員で努めてまいります。

ホテルの立地に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
また、スタッフの対応につきましても評価を頂き、こちらは全員で共有し今後の励みとさせて頂きます。

これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続ける様、スタッフ一同邁進して参りますので、何卒京王プレッソインをよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

浴室はコンパクトな造りでございましてすぐに改善は難しいですが、ご満足いただける宿泊サービスを提供できるよう努めてまいります。

これからもお客様に安心・快適にお過ごし頂けるホテルを目指しより一層の努力をして参ります。
今後とも京王プレッソインを何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち致しております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミへのご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

この度は、私どもの至らぬ接客応対によりご不快なお気持ちにさせてしまいましたことにつきまして、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員に改めて「お客様の身になって」ということを肝に銘じて業務に臨むように指導いたしました。

お部屋のシャワーカーテンにつきましてもご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう、再発防止に努めてまいります。

勝手なお願いではございますが、もしまた東京にお越しの際は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

いつも京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

客室内に関する貴重なご意見ありがとうございました。今後の検討課題とさせていただきます。

浴室はコンパクトな造りでございましてすぐに改善は難しいですが、ご満足いただける宿泊サービスを提供できるように、スタッフ全員で努めてまいります。
また、バスルームの臭いにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。早急に該当のお部屋を確認させて頂きます。

chromcastですが、当ホテルは対応しておりませんのでご利用頂けません。
もしご利用を検討されておりましたら申し訳ございません。

次回以降のご利用の際、お時間がございましたら是非朝食をご利用下さいませ。

お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで、こちらも嬉しく思っております。

今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。もしまたお近くにお越しの際は、再度京王プレッソイン東京駅八重洲をお選び頂ければ幸いでございます。

お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。


フロントチーフ

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
さらに、ホテルへの感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当ホテルは最寄りのJR東京駅八重洲中央口より徒歩3分程度の場所にあり、都内のどこへ行くにも大変便利な立地となっております。

今後もお客様にお選び頂けるホテルであり続けるよう、精進して参ります。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、お客様に快適にお過ごし頂けましたようで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。

お客様の仰る通り、当ホテルは最寄りのJR東京駅八重洲中央口より徒歩3分程度の場所にあり、都内のどこへ行くにも大変便利な立地となっております。

チェックアウト後も当日中のお引き取りでございましたら、お預かり出来ますのでフロントへお申し付けくださいませ。

今後もお客様にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同邁進して参ります。
次回もぜひ東京へお越しの際は京王プレッソインを宜しくお願い致します。

お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

立地についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

一方、排水に関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

今後も、お客様により満足していただけるよう、更なるサービス改善に誠心誠意努めて参ります。もしまたお近くにお越しの際は、再度京王プレッソイン東京駅八重洲をお選び頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。さらに、宿泊時の感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。

シャワーの水圧、客室に関しまして、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

お客様のご意見を参考にさせていただき、今後の客室改善に繋げていきたいと考えておりますので、これからも京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

差し出がましいお願いではございますが、どうかこれに懲りることなく、今後ともご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち致しております。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン東京駅にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室内に関する貴重なご意見ありがとうございました。今後の検討課題とさせていただきます。

浴室はコンパクトな造りでございましてすぐに改善は難しいですが、ご満足いただける宿泊サービスを提供できるように、スタッフ全員で努めてまいります。
ご朝食メニューは、スタッフが毎朝お客様に美味しく召し上がっていただきたい思いを込めて準備いたしております。
ご満足頂き、大変嬉しく存じます。

今後も、よりお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同更なるサービス改善に誠心誠意努めて参ります。

お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、立地につきましてお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、設備に関しましてはご不便をおかけし、申し訳ございません。今後ともお客様によりご満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。お忙しい中ご投稿くださり、ありがとうございました。
フロントチーフ

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ホテルの設備に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変有難く受け止めております。

朝食後のお部屋にお持ち帰り出来るコーヒーにつきましてはあいにくご用意がございません。
大変申し訳ございません。
客室内にございますドリップコーヒーでよろしければフロントにて追加でお渡しさせて頂きます。
その際はフロントスタッフにお声掛け下さいませ。

これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続ける様、スタッフ一同邁進して参りますので、何卒京王プレッソインをよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミへのご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

折角のご滞在にも関わらず、お部屋の浴室につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。早急に該当のお部屋を確認させて頂きます。

今後も、お客様により満足していただけるよう、スタッフ一同更なるサービス改善に誠心誠意努めて参ります。

これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

せっかくお泊りいただいたにも関わらず、朝食の種類が少なく、誠に申し訳ございません。
ただ今、朝食の内容の見直しと検討を進めている最中でございます。
また、清掃の不備により、大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう、清掃担当者とも連携を取り、再発防止に努めてまいります。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

立地や設備、朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉く存じます。

また、朝食もご利用頂きありがとうございました。今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供して参ります。

これからもお客様に安心・快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同邁進して参ります。
次回も機会がございましたら、ぜひ京王プレッソインを何卒よろしくお願い申し上げます。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

浴槽はコンパクトな造りでございまして、ご滞在中は快適にお過ごし頂けず、申し訳ございません。また、ご朝食サービスではご期待に添えず、心苦しい限りでございます。
お客様にご満足して頂けるサービスの提供ができますよう、改善に努めて参ります。

今後とも京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様にまたお越し頂ければ、幸いでございます。お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。さらに、ホテルへの感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。

ホテルの設備や立地に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく受け止めております。
しかしながら、ドライヤーの場所がわかりづらくて申しわけございませんでした。お客様の貴重なご意見を基に、今後の検討課題とさせていただきます。

今後も、よりお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同更なるサービス改善に誠心誠意努めて参ります。

お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ