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京王プレッソイン東京駅八重洲 クチコミ・感想・情報

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京王プレッソイン東京駅八重洲のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1496件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.69
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.38
  • 食事3.84
宿泊年月
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125件中 61~80件表示

食事2

投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月19日 00:42:58

2022年6月16日に宿泊しました。
別の部屋でドアの開け閉めがあったときの振動が壁に伝わってくるほか、隣の宿泊者の鼾が聞こえてくるなど、壁の薄さを感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
京王プレッソイン東京駅八重洲 2022年06月21日 09:30:00

この度は、京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。さらに、宿泊時の感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。

せっかくのご滞在にも関わらず、お客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、ご滞在中に気になる事がございましたら、何なりとフロントまでご連絡下さいませ。
出来る限りのご対応をさせていただきたいと思っております。

これからも、安心で快適にお泊りいただけるホテル作りにより一層努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【ベストプライス】東京出張や観光で東京駅を拠点とした軽朝食付きの快適プラン
ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム【禁煙】】

食事2

投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月19日 17:26:49

立地は満足でした!
テレビのリモコンなどに埃が溜まっていたのが残念でした、、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
京王プレッソイン東京駅八重洲 2022年05月19日 19:40:25

この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン東京駅八重洲をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地にご満足して頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

また、折角のご滞在にもかかわらず、客室内の状態につきまして至らぬ点があり、ご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。

これからも、安全に安心して快適にご宿泊いただける宿泊サービスを提供できるように努めてまいりますので、今後とも京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【ベストプライス】東京出張や観光で東京駅を拠点とした軽朝食付きの快適プラン
ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム【禁煙】】

食事2

投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月08日 14:36:28

東京旅行にカップルで利用しました。
東京駅に近く、荷物もチェックイン前とチェックアウト後にも預けることができてよかった!スタッフさんも優しくて、チェックイン時にドリップコーヒーを人数分貰えました!
無料の朝食は口コミをみて全く期待していなかった通りでした。
泊まった時の朝食はサラダ、卵焼き、ウィンナー、パン、茶漬け、カレー、スープ5種類、アップルジュース、コーヒーのみでした。
好き嫌いがなくそんなに朝食べない人にはいいかなって感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
京王プレッソイン東京駅八重洲 2022年05月08日 16:51:30

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

大変嬉しいクチコミをいただき、スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう、フロントスタッフ、清掃スタッフ共に連携し、精進して参りたく存じます。

一方で、朝食メニューにつきましては物足りなさを感じさせてしまい、私共も大変残念に存じます。
お客様に喜んでいただけますよう、今後も引き続き検討してまいります。

また近くにお越しの際は、京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用いただければ幸いでございます。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【ベストプライス】東京出張や観光で東京駅を拠点とした軽朝食付きの快適プラン
ご利用のお部屋
【コンフォートダブルルーム【禁煙】】

食事2

投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月02日 17:49:56

4度目の利用でGWに2泊のしました。朝食は無料のことを思えば貧相ですが仕方ないですね。ロケーションは東京駅の八重洲口に近いので新幹線利用にはとても便利です。ただ、シーツ交換は3泊目からというのは構わないのですが、浴室の排水溝の掃除くらいはしてくれないと。初日から髪の毛が詰まっていて流れませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
京王プレッソイン東京駅八重洲 2022年05月02日 22:21:15

いつも京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食メニューにつきましては物足りなさを感じさせてしまい、私共も大変残念に存じます。
お客様に喜んでいただけますよう、今後も引き続き検討してまいります。

また、清掃に関しましてもご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃の対応方につきましては今後の検討課題とさせていただきます。

これからもお客様によりご満足いただける宿泊サービスを提供できるように、スタッフ全員で努めてまいりますので、今後とも京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上からお得な連泊プラン】部屋でのゆったりステイにテレワークにもぴったり!「軽朝食付き」
ご利用のお部屋
【コンフォートダブルルーム【禁煙】】

食事2

投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月02日 17:05:05

朝ごはんの種類が少ないことが残念でした。ご飯も固まってて、あまり美味しいとは思わなかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
京王プレッソイン東京駅八重洲 2021年10月04日 20:09:53

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

せっかく数あるホテルの中から、お選びいただいたにも関わらず、お客様のご期待に添えず心苦しい限りでございます。
限られた朝食内容ではございますが、満足していただけるサービスの提供ができるよう、改善に努めて参ります。是非またご賞味いただければ幸いでございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
☆★当日限定★☆ショートステイ(18時IN・9時OUT)~軽朝食付き♪~
ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム【禁煙】】

食事2

投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月16日 18:04:28

従業員さんも親切でした、またよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
京王プレッソイン東京駅八重洲 2021年05月17日 10:07:35

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。
お客様の声を励みに、これからもよりよいホテルづくりに努めて参りますので、機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
フロントチーフ 岡

ご利用の宿泊プラン
【直前割プラン】東京駅八重洲中央口より徒歩3分~軽朝食付き☆カレー始めました♪~
ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム《喫煙》】

食事2

投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月06日 20:05:07

コロンパンが付くのでいい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
京王プレッソイン東京駅八重洲 2021年04月07日 15:29:34

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミへのご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

お褒めのお言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。コロンバン付きプランにつきましては、多くの方にご好評を頂いてるプランでございます。
スタッフが様々なお土産の中から、お客様に喜んで頂けるものをお客様の立場になり選んでおります。

今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。もしまたお近くにお越しの際は、再度京王プレッソイン東京駅八重洲をお選び頂ければ幸いでございます。

お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
お手土産に便利☆コロンバン【メルヴェイユ付きプラン】軽朝食つき~東京駅八重洲中央口より徒歩3分~
ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム【禁煙】】

食事2

投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月05日 17:19:49

次の日の早朝に出発する予定があったのでお世話になりました。立地重視で泊まるには申し分のないホテルでした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
京王プレッソイン東京駅八重洲 2020年12月06日 08:51:46

この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン東京駅八重洲をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地にご満足して頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

また、ショートステイプランは朝早くご出発されるお客様にはお得なプランですので、喜んでいただき、大変嬉しく思います。

これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続ける様、スタッフ一同邁進して参りますので、何卒京王プレッソインをよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
☆★当日限定★☆ショートステイ(18時IN・9時OUT)~軽朝食付き・カレー始めました♪~
ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム【禁煙】】

食事2

投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月12日 20:06:50

立地は最高で部屋は特に不満点なし。
風呂は人によっては狭いと感じるかもしれませんが、自分にとっては丁度良い広さです。
朝食は以前のビュッフェ形式であれば5点をつけたのですが、今はコロナ影響で個包装のパンのみとなりかなり残念になりました。
サービス・設備は一般的だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
京王プレッソイン東京駅八重洲 2020年08月13日 18:16:37

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

立地や館内設備についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

ご朝食に関しましては、ご期待に添えず心苦しい限りでございます。
限られた朝食内容ではございますが、満足していただけるサービスの提供ができるよう、改善に努めて参ります。

もしまたお近くにお越しの際は、再度京王プレッソイン東京駅八重洲をお選び頂ければ幸いでございます。

お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
★☆当日限定☆★コンフォートシングルルーム・東京駅八重洲中央口徒歩3分・軽朝食付き♪
ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム【禁煙】】

食事2

投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月13日 20:33:30

空気清浄機があったのだがフィルターの掃除ができてない。喫煙ルームでしたが廊下まで臭いがした。すこし残念です。駅からの立地は非常によかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
京王プレッソイン東京駅八重洲 2019年12月14日 18:15:10

この度は、京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

折角のご滞在にもかかわらず、清掃に関しまして至らぬ点があり、ご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。

この度の清掃に関する貴重なご指摘につきましては、清掃スタッフならびに、フロントスタッフ一同真摯に受け止め、サービスの向上に全力で努めてまいりますので、今後とも京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
◆◇ベストプライス◆◇東京出張や観光に◎東京駅より徒歩3分deアクセス良好~軽朝食付♪~
ご利用のお部屋
【コンフォートダブルルーム《喫煙》】

食事2

投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月15日 09:03:14

徒歩3分とはいえ、荷物を持っての移動はきつかった。アメニテイは不満足です。化粧品などがその他のホテルでは装備されていたので、あっれ~、ない! お風呂の中に入れるバスクリんなどがなかった。あれば嬉しいです。アメニテイの概略を書いてくれていたら、持参しました。朝食は、「美味しい」とは言えなかったです。ですが、BiPAP,酸素濃縮器の設定にはご配慮いただき、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
京王プレッソイン東京駅八重洲 2019年08月16日 18:01:01

この度は京王プレッソイン八重洲にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

客室内のアメニティに関しまして、ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。また、ご朝食に関しましても、お客様のご期待に添えず心苦しい限りでございます。
限られた朝食内容ではございますが、満足していただけるサービスの提供ができるよう、改善に努めて参ります。是非またご賞味いただければ幸いでございます。

頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
《ツイン》◇◆ベストプライス◆◇東京出張や観光に◎東京駅より徒歩3分deアクセス良好~軽朝食付き♪~
ご利用のお部屋
【コンフォートツインルーム【禁煙】1名】

食事2

まとちゃん1823さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ

まとちゃん1823さん [60代/男性] 2019年01月23日 11:47:10

朝食の「おにぎり」は良いと思うが、二種類くらいの選択肢が欲しい。東横インは4種類。
ツナの人気が高いのは分かるが、「おにぎり」にツナのイメージを持たない昭和世代にはつらいかも。あと、味噌汁がないホテルに初めて遭遇した。味噌汁はあってしかるべき。これも昭和世代の古い考え方かな?

公開はニックネームで

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
京王プレッソイン東京駅八重洲 2019年01月23日 18:02:56

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、ご期待に添えず心苦しい限りでございます。
お客様からいただいた貴重なご意見をもとに、よりご満足いただけるメニュー変更等に努めてまいります。
お味噌汁でございますが、スープと一緒にご用意しております。ご案内不足で申し訳でございませんでした。

今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
勝手なお願いではございますが、もしまた東京にお越しの際は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
◆連泊がお得◆2泊以上deお得に泊っちゃおう☆東京出張&観光にGOOD!東京駅から徒歩3分アクセス◎
ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム【禁煙】】

食事2

投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月12日 17:12:43

お風呂とトイレのユニットがが写真で見たのより小さかったです。
クローゼットは扉がある方が良いと思います。
後、空調が余り効かなかったような・・・・
リッチは大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年12月
京王プレッソイン東京駅八重洲 2018年12月12日 18:03:31

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

客室内や立地に関する貴重なご意見ありがとうございました。今後の検討課題とさせていただきます。

浴室はコンパクトな造りでございましてすぐに改善は難しいですが、ご満足いただける宿泊サービスを提供できるように、スタッフ全員で努めてまいります。
一方、お部屋の空調につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。早急に該当のお部屋を確認させて頂きます。

これからもお客様に安心・快適にお過ごし頂けるホテルを目指しより一層の努力をして参ります。
今後とも京王プレッソインを何卒よろしくお願い申し上げます。


お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定タイムセール】年末・年始にお得!東京観光&出張に◎アクセス抜群!軽朝食付◎
ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム《喫煙》】

食事2

ブルースカイマリンブルーさんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ

ブルースカイマリンブルーさん [50代/男性] 2018年11月27日 17:40:11

宿泊費の割に朝食が質素すぎる

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
京王プレッソイン東京駅八重洲 2018年11月27日 19:19:59

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

ご朝食サービスでは、ご期待に添えず心苦しい限りでございます。
限られた朝食内容ではございますが、満足して頂けるサービスの提供ができるよう、改善に努めて参ります。

これからもお客様にお選び頂けるホテルであり続けるよう、スタッフ一同邁進して参りますので、何卒京王プレッソインをよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】45日前!羽田&成田空港へのアクセス抜群☆東京駅から徒歩3分~朝食つき♪
ご利用のお部屋
【コンフォートダブルルーム【禁煙】】

食事2

投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月14日 23:33:00

東京駅から近く、立地は良い。
まだ新しいホテルなので、部屋は綺麗できちんと清掃されていたが、窓の外はビルだった。
朝食はお世辞にも美味しいとは言えないお粗末な物でした。
チェックインを終え、まだ手続き中の同行者を待って、一緒にエレベーターに乗ったら、宿泊者ではない連れの者と思われたらしく、やや不快な言い方で注意された。
隣同士でチェックインをしていたのに、気分が悪い。
もう利用しないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年11月
京王プレッソイン東京駅八重洲 2018年11月15日 18:58:26

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお客様に大変ご迷惑をお掛けしました事を、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

今後はこのようなことの無い様、再度指導等徹底させて頂く所存でございます。
また、朝食に関してのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。メニュー内容の改善を行い、お客様にご満足頂けるサービスをご提供させて頂きます。

この度はお客様にご迷惑をお掛けしました事を再度お詫び申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】45日前!羽田&成田空港へのアクセス抜群☆東京駅から徒歩3分~朝食つき♪
ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム【禁煙】】

食事2

投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月05日 19:54:02

11/3宿泊しました。テレビリモコンの電池残量不足?のせいか、良く使えなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
京王プレッソイン東京駅八重洲 2018年11月06日 19:28:09

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう客室備品等、確認の徹底をさせていただく所存でございます。

今後も、お客様により満足していただけるよう、更なるサービス改善に誠心誠意努めて参ります。もしまたお近くにお越しの際は、再度京王プレッソイン東京駅八重洲をお選び頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
★コンフォートダブルルーム★ 東京駅八重洲中央口徒歩3分~軽朝食付き♪♪
ご利用のお部屋
【コンフォートダブルルーム【禁煙】】

食事2

はなぶさ2323さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ

はなぶさ2323さん [50代/女性] 2018年03月10日 21:32:48

東京駅からのアクセスは問題なし。廊下や隣の部屋の声がよく聞こえます。お風呂は小さめ。朝食は品数が少ない。これで16000円は高いかなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
京王プレッソイン東京駅八重洲 2018年03月11日 18:59:36

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

客室外からの騒音に関しまして、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
またご朝食サービスやバスルームの狭さに関しましても、お客様のご満足に至らず心苦しく受け止めております。

この度頂戴しました貴重なご意見をもとに、より良いホテルとなるようスタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中ご投稿下さり、誠にありがとうございました。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
《期間限定》小腹お助け☆プラン~東京駅八重洲中央口から徒歩約3分~朝食つき♪
ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム《喫煙》】

食事2

投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月10日 19:15:39

場所は八重洲口から近いので、とても便利です。
ただ、エレベーターを乗り換えるのは大変不便です。
あと、朝食にミルクがないのと、コーヒーを部屋に持っていけないのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
京王プレッソイン東京駅八重洲 2018年02月10日 21:39:23

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

立地に関しましてはお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。エレベーターは防犯上、1階からロビー階までのどなたでもご利用頂けるものと、ルームキーで作動するお客様のお部屋までのものとございます。大変ご不便をおかけ致しまして、申し訳ございません。

また、ご朝食に関しましてもご期待に添えず、お詫び申し上げます。お客様のお声を大切に、スタッフ一同協議を重ね、皆様にご満足頂けますよう、努力して参ります。

またお客様にお越し頂ければ、幸いでございます。お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。


フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【早割7】7日前でもまだ間に合う☆( ´∀`)~東京出張&観光に♪東京駅から徒歩3分deアクセス◎
ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム【禁煙】】

食事2

chibi1266さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ

chibi1266さん [60代/女性] 2018年02月08日 22:58:53

東京駅に近く、移動には大変便利でしたが、料金の割にはフロントの対応の未熟さが残念でした。また、朝食は期待したほど美味しくなかったです。同じ系列のホテルをいつも利用しており最近できたホテルということで楽しみにしていましたが、残念でした。料金にあったスタッフ教育が必要ではないでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
京王プレッソイン東京駅八重洲 2018年02月09日 20:43:24

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中より、私ども京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂いたにもかかわらず、スタッフの接遇に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。

またご朝食に関しましても、お客様のご期待に添えず心苦しい限りでございます。
限られた朝食内容ではございますが、満足していただけるサービスの提供ができるよう、改善に努めて参ります。

お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、早急にスタッフへの指導の徹底を図るともに、接客力の向上に努めて参ります。

勝手なお願いではございますが、もしまた東京にお越しの際は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂ければ幸いでございます。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
◎連泊割◎2泊以上deお得に泊っちゃおう☆東京出張&観光にGOOD!東京駅から徒歩3分deアクセス◎
ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム【禁煙】】

食事2

投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月31日 07:12:15

女性ばかりの割に配慮なしで部屋が汚い。男性もいてくれた方が良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
京王プレッソイン東京駅八重洲 2017年12月31日 20:44:56

この度は、京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中より、私ども京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂いたにもかかわらず、スタッフの接遇や客室内の設備に関しまして、不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。

今後このようなことのないよう、再発防止に努めてまいりますので、引き続き京王プレッソインチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
今後も、お客様にご満足・安心してご宿泊いただけるよう尽力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
《シンプルSTAY♪》東京出張や観光に◎東京駅より徒歩3分~朝食つき
ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム【禁煙】】

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