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投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月28日 12:57:12
-
仕事の都合上立地で選びました。新しく普通に綺麗なビジネスホテルでした。
東京駅前の好立地なので仕方ないですが、場所代分の割高さは感じます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2019年08月29日 19:56:22
-
この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン東京駅八重洲をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地にご満足して頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからも、お客様によりご満足いただける宿泊サービスを提供できるように、スタッフ全員で努めてまいりますので、今後とも京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前のご予約がとびきりお得☆~東京出張&観光に♪東京駅から徒歩3分deアクセス◎☆
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングルルーム【禁煙】】
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月17日 01:18:38
-
シャワーの節水が行き届きすぎている。西側非常階段より西の部屋は、自室より東から異常が発生すると諦めるしかないと思う。チェックイン時に混雑している場合、積極的にスタッフに対して順番待ちをしていることをアピールしないと、ただロビーで待っているだけでは後から来たお客さんにチェックインの順番を抜かされてしまう。フロント前を通過するたびに、複数のスタッフからそれぞれ挨拶されるので、気恥ずかしい。備え付けのペンは思ったより書きやすい。備え付けの歯ブラシの質が平均より上の感じがする。スリッパは使い捨てのものと洗って再利用するものと2種類あるようだ。朝食はそこそこの質だが軽朝食だけに種類は少なめ。ジュースはよく押してやっとチョロチョロ出る。ホットコーヒーの出る量が不安定な気がする。食材はコンスタントに補充されていた。客室の照明は思ったより明るくすることができて良い。斜め向かいのホテルの1階のランチもそれなりに良いと思う。エレベーターの操作の際にいちいちルームキーをかざさなければならないのは一長一短。4台あるコインランドリーの利用状況が客室のテレビで確認できるのは良い。客室へのエレベーターが2台だけなので、すぐに乗れないことも結構ある。自動販売機は、ソフトドリンクは普通くらいの値段だが、アルコールは若干高価格のようである。建物が全体的に新しいので、わりと心地よい。ホテルの目の前が一方通行なので、タクシーを利用する場合は要注意な場合がある。東京駅との距離は徒歩3分ということだが、気のせいだとは思うが信号待ちなどの関係なのか、少し長く感じる。看板の色や大きさは目立っていてわかりやすいと思う。スタッフの方々の雰囲気は明るく丁寧な印象。ワイファイは特に不満を感じなかった。チェックアウトが11時だったので、ゆっくりできた。冷房は変な音がした。冷房の設定は、なかなか難しかった。時計が数分遅れていたようだが、直し方がわからなかった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2019年08月17日 21:27:49
-
この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ホテルの設備や私どもの接客応対により、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたことにつきまして、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
これからも、お客様の目線に立った心地の良いサービス・設備でお迎えできますよう、頂きましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
勝手なお願いではございますが、お客様にまたお越し頂ければ、幸いでございます。
今後とも、京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- 《ツイン》【さき楽30】30日前のご予約がとびきりお得☆~東京出張&観光に♪軽朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートツインルーム【禁煙】2名】
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投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月15日 09:03:14
-
徒歩3分とはいえ、荷物を持っての移動はきつかった。アメニテイは不満足です。化粧品などがその他のホテルでは装備されていたので、あっれ~、ない! お風呂の中に入れるバスクリんなどがなかった。あれば嬉しいです。アメニテイの概略を書いてくれていたら、持参しました。朝食は、「美味しい」とは言えなかったです。ですが、BiPAP,酸素濃縮器の設定にはご配慮いただき、ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2019年08月16日 18:01:01
-
この度は京王プレッソイン八重洲にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
客室内のアメニティに関しまして、ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。また、ご朝食に関しましても、お客様のご期待に添えず心苦しい限りでございます。
限られた朝食内容ではございますが、満足していただけるサービスの提供ができるよう、改善に努めて参ります。是非またご賞味いただければ幸いでございます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロントチーフ
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- ご利用のお部屋
- 【コンフォートツインルーム【禁煙】1名】
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kayo2017さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- kayo2017さん [40代/女性] 2019年08月11日 19:03:56
-
旅行の前乗りで利用させていただきました。下着を忘れてきた時近くのユニクロを手を尽くして探してくださったこととてもありがたかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2019年08月12日 17:54:53
-
この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より感謝のお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これに甘んじる事無く、より良いサービスのご提供を目指し努力して参りますので、また機会がございましたら是非ご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月16日 20:43:15
-
領収証に誤字がありました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2019年07月18日 19:44:07
-
この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中より、私ども京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂いたにもかかわらず、スタッフの不手際でお客様にご迷惑をお掛けし、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう、スタッフに対するより一層の教育指導の徹底を図り、再発防止に努め参ります。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】28%OFF☆コンフォートシングル☆八重洲中央口徒歩3分~朝食つき♪♪
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月22日 13:12:05
-
普通のビジネスホテル
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2019年06月23日 22:12:48
-
この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
またお近くにお越しの際は、是非京王プレッソイン東京駅八重洲をお選び頂ければ幸いでございます。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングルルーム【禁煙】】
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へめりょーさんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- へめりょーさん [50代/女性] 2019年04月22日 20:29:53
-
海外からのゲストのために予約しました。大きな荷物があったので 車からの荷物の出し入れの際、前の道路が狭いためちょっと気を遣いました。車で乗り付けるホテルというよりも、駅から近いことを優先する宿に思えます。
ゲストは充分満足したとのこと。どうもありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2019年04月23日 19:37:05
-
この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月17日 17:46:54
-
出張で利用。
東京駅に近く立地は最高でした。
宿泊代がもう少し安ければ...と思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2019年04月19日 20:36:09
-
この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
宿泊料金に関しましては、ご宿泊日や、ご予約頂くタイミングにより変動致します。2泊以上のご宿泊でしたら、連泊プランがお得になっておりますので、ご検討頂ければ幸いでございます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
勝手なお願いではございますが、もしまた東京にお越しの際は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂ければ幸いでございます。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】45日前!羽田&成田空港へのアクセス抜群☆東京駅から徒歩3分~朝食つき♪
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月12日 00:20:21
-
駅に近いのがいいですね
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2019年03月12日 19:42:50
-
この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。さらに、ホテルへの感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当ホテルは最寄りのJR東京駅八重洲中央口より徒歩3分程度の場所にあり、都内のどこへ行くにも大変便利な立地となっております。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【コンフォートツインルーム《喫煙》2名】
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投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月01日 14:21:15
-
朝食が残念でした。部屋は綺麗でしたが女性に必要なアメニティがあれば嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2019年03月01日 18:04:27
-
この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかく数あるホテルの中から、お選びいただいたにも関わらず、お客様のご期待に添えず心苦しい限りでございます。
限られた朝食内容ではございますが、満足していただけるサービスの提供ができるよう、改善に努めて参ります。是非またご賞味いただければ幸いでございます。
アメニティに関しましては今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございました。
これからもお客様に安心・快適にお過ごし頂けるホテルを目指しより一層の努力をして参ります。
今後とも京王プレッソインを何卒よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- 《ツイン》【さき楽14】14日前でもまだまだOK!お得に泊ろう ☆出張&観光に♪東京駅から徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートツインルーム【禁煙】2名】
総合3
投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月18日 16:26:28
-
部屋 ダブルベッドは予想通り狭かったですが、バスルームは想像以上に狭かったです。
ただし、立地は最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2019年02月18日 20:08:28
-
この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
立地につきましてお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。ホテルは東京駅八重洲中央口より徒歩約3分の距離にあり、東京メトロ銀座線京橋駅からは約2分の距離にございますので、どちらへお越し頂くにも大変便利でございます。
しかしながら、ベッドやバスルームに関しましては、ご不便をお掛け致しまして、大変心苦しい限りでございます。申し訳ございません。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブルルーム【禁煙】】
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まとちゃん1823さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- まとちゃん1823さん [60代/男性] 2019年01月23日 11:47:10
-
朝食の「おにぎり」は良いと思うが、二種類くらいの選択肢が欲しい。東横インは4種類。
ツナの人気が高いのは分かるが、「おにぎり」にツナのイメージを持たない昭和世代にはつらいかも。あと、味噌汁がないホテルに初めて遭遇した。味噌汁はあってしかるべき。これも昭和世代の古い考え方かな?
公開はニックネームで- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2019年01月23日 18:02:56
-
この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、ご期待に添えず心苦しい限りでございます。
お客様からいただいた貴重なご意見をもとに、よりご満足いただけるメニュー変更等に努めてまいります。
お味噌汁でございますが、スープと一緒にご用意しております。ご案内不足で申し訳でございませんでした。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
勝手なお願いではございますが、もしまた東京にお越しの際は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングルルーム【禁煙】】
総合3
KAZUYO45さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- KAZUYO45さん [60代/男性] 2018年12月25日 18:32:50
-
初めて泊まります
チェックインが15時なのはわかってますがコインランドリーを先に使用したくてその旨を伝えたのですがチェックイン後でしか使用できないと
沢山の人が横のソファーで待たされ時間なると1人づつ名前が呼ばれチェックインです
夕方出掛けるのでそれまでに洗濯機終わらせたかったのですが夜遅く戻ってから乾燥の終わった洗濯物をとって狭い足も伸ばせないお風呂に浸かりました
臨機応変に対応してほしかったです
二度と使いたくありません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2018年12月26日 10:14:15
-
数あるホテルの中から、京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度はお客様に大変不快な思いをさせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今回の件につきましては、お客様へのご配慮が不足していたことを痛感しております。
お客様のお気持ちを真摯に受け止め、サービス改善に向けて努力して参る所存でございます。
誠に勝手なお願いではございますが、今後も京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽7】7日前でもまだ間に合う★東京出張&観光に♪東京駅から徒歩3分deアクセス◎~軽朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブルルーム【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月12日 17:12:43
-
お風呂とトイレのユニットがが写真で見たのより小さかったです。
クローゼットは扉がある方が良いと思います。
後、空調が余り効かなかったような・・・・
リッチは大満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2018年12月12日 18:03:31
-
この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
客室内や立地に関する貴重なご意見ありがとうございました。今後の検討課題とさせていただきます。
浴室はコンパクトな造りでございましてすぐに改善は難しいですが、ご満足いただける宿泊サービスを提供できるように、スタッフ全員で努めてまいります。
一方、お部屋の空調につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。早急に該当のお部屋を確認させて頂きます。
これからもお客様に安心・快適にお過ごし頂けるホテルを目指しより一層の努力をして参ります。
今後とも京王プレッソインを何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングルルーム《喫煙》】
総合3
マコちゃんさんさんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- マコちゃんさんさん [50代/男性] 2018年12月03日 18:53:53
-
朝食を取らなかったので、素泊まりになりました。
ホテル自体は出来て間もないので、部屋がきれいです。非常にコンパクトですが、狭い感じはしなかったです。
ユニットバスもバスタブに膨らみを持たせたタイプなので、小ささを感じなかった。
しいていうなら、コンパクトなので、ドア一枚廊下の会話が聞こえやすい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2018年12月04日 21:42:50
-
この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
設備に関しましてお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、廊下の会話が聞こえるとのことでご迷惑をおかけ致しました。申し訳ございません。お客様にごゆっくりお寛ぎ頂けますよう、特に深夜の時間帯は各フロアを巡回しておりますが、より一層強化して参ります。
また、空室がございましたら、お部屋替えも致しますので、お気軽にフロントまでご相談頂ければ幸いでございます。
これからもより良いホテルを目指し、精進して参りますので、京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】14日前でもまだまだOK!お得に泊ろう ☆出張&観光に♪東京駅から徒歩3分アクセス◎
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングルルーム《喫煙》】
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ゆかのゆめこさんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- ゆかのゆめこさん [50代/女性] 2018年11月27日 18:03:25
-
お部屋は清潔でしたが、大人2人では狭すぎました。
特に慣れていないのでダブルベッドは狭く窮屈でよく寝れませんでした。
無料の朝食は2日とも殆ど内容は変わりませんでしたが充分満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2018年11月27日 21:36:38
-
この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
清掃や朝食につきましてお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、ベッドが狭かったとのことで、快適にご滞在頂けずお詫び申し上げます。ダブルベッドは12㎡でございまして、追加のご料金はかかりますが、ツインルームもございます。私どものご案内不足によりご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
これからもお客様にお選び頂けるホテルであり続けるよう、スタッフ一同邁進して参りますので、何卒京王プレッソインをよろしくお願い申し上げます。
お客様にまたお越し頂ければ、幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブルルーム【禁煙】】
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ブルースカイマリンブルーさんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- ブルースカイマリンブルーさん [50代/男性] 2018年11月27日 17:40:11
-
宿泊費の割に朝食が質素すぎる
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2018年11月27日 19:19:59
-
この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ご朝食サービスでは、ご期待に添えず心苦しい限りでございます。
限られた朝食内容ではございますが、満足して頂けるサービスの提供ができるよう、改善に努めて参ります。
これからもお客様にお選び頂けるホテルであり続けるよう、スタッフ一同邁進して参りますので、何卒京王プレッソインをよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】45日前!羽田&成田空港へのアクセス抜群☆東京駅から徒歩3分~朝食つき♪
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- 【コンフォートダブルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月14日 23:33:00
-
東京駅から近く、立地は良い。
まだ新しいホテルなので、部屋は綺麗できちんと清掃されていたが、窓の外はビルだった。
朝食はお世辞にも美味しいとは言えないお粗末な物でした。
チェックインを終え、まだ手続き中の同行者を待って、一緒にエレベーターに乗ったら、宿泊者ではない連れの者と思われたらしく、やや不快な言い方で注意された。
隣同士でチェックインをしていたのに、気分が悪い。
もう利用しないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2018年11月15日 18:58:26
-
この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお客様に大変ご迷惑をお掛けしました事を、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことの無い様、再度指導等徹底させて頂く所存でございます。
また、朝食に関してのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。メニュー内容の改善を行い、お客様にご満足頂けるサービスをご提供させて頂きます。
この度はお客様にご迷惑をお掛けしました事を再度お詫び申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】45日前!羽田&成田空港へのアクセス抜群☆東京駅から徒歩3分~朝食つき♪
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月13日 16:04:16
-
今回初めて利用して一番良かった点は立地です。
その他は、ホテルは新しくオープンして間もなかったので綺麗でしたが、部屋は狭く、荷物を広げるのに苦労しました。また、清掃後にも髪が浴室の壁や天井についていて、清潔感に不安が残りました。更に、朝食は種類が少なく、無料とはいえ、サービスがいいとは感じませんでした。
値段に対しての満足感は普通かやや不満寄りですが、新しいホテルに泊まりたい方にはオススメかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2018年11月13日 20:55:17
-
この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら、清掃の不備により、大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう、清掃担当者とも連携を取り、再発防止に努めてまいります。
また、ご朝食につきましてもお客様のご期待に添えず心苦しい限りでございます。
限られた朝食内容ではございますが、満足していただけるサービスの提供ができるよう、改善に努めて参ります。
是非またご賞味いただければ幸いでございます。
これからもお客様によりご満足いただける宿泊サービスを提供できるように、スタッフ全員で努めてまいりますので、今後とも京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
フロントチーフ
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- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
東京駅から近く大変助かりました。朝のクロワッサンもとても美味しかったです。ただお風呂上がりにドライヤーをなかなか見つけられず苦戦しました笑また利用させていただきます。
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この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご予約頂きまして、誠にありがとうございます。
立地や朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ドライヤーの場所につきましてはわかりにくかったとのことでご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考にさせていただき、今後の客室改善に繋げていきたいと考えておりますので、これからも京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
フロントチーフ