この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。さらに、ホテルへの感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当ホテルは最寄りのJR東京駅八重洲中央口より徒歩3分程度の場所にあり、都内のどこへ行くにも大変便利な立地となっております。

お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、ご期待に添えず心苦しい限りでございます。
お客様からいただいた貴重なご意見をもとに、よりご満足いただけるメニュー変更等に努めてまいります。
お味噌汁でございますが、スープと一緒にご用意しております。ご案内不足で申し訳でございませんでした。

今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
勝手なお願いではございますが、もしまた東京にお越しの際は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

設備に関しましてお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、廊下の会話が聞こえるとのことでご迷惑をおかけ致しました。申し訳ございません。お客様にごゆっくりお寛ぎ頂けますよう、特に深夜の時間帯は各フロアを巡回しておりますが、より一層強化して参ります。

また、空室がございましたら、お部屋替えも致しますので、お気軽にフロントまでご相談頂ければ幸いでございます。

これからもより良いホテルを目指し、精進して参りますので、京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

ご朝食サービスでは、ご期待に添えず心苦しい限りでございます。
限られた朝食内容ではございますが、満足して頂けるサービスの提供ができるよう、改善に努めて参ります。

これからもお客様にお選び頂けるホテルであり続けるよう、スタッフ一同邁進して参りますので、何卒京王プレッソインをよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお客様に大変ご迷惑をお掛けしました事を、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

今後はこのようなことの無い様、再度指導等徹底させて頂く所存でございます。
また、朝食に関してのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。メニュー内容の改善を行い、お客様にご満足頂けるサービスをご提供させて頂きます。

この度はお客様にご迷惑をお掛けしました事を再度お詫び申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロントチーフ

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。

しかしながら、清掃の不備により、大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう、清掃担当者とも連携を取り、再発防止に努めてまいります。

また、ご朝食につきましてもお客様のご期待に添えず心苦しい限りでございます。
限られた朝食内容ではございますが、満足していただけるサービスの提供ができるよう、改善に努めて参ります。
是非またご賞味いただければ幸いでございます。

これからもお客様によりご満足いただける宿泊サービスを提供できるように、スタッフ全員で努めてまいりますので、今後とも京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう客室備品等、確認の徹底をさせていただく所存でございます。

今後も、お客様により満足していただけるよう、更なるサービス改善に誠心誠意努めて参ります。もしまたお近くにお越しの際は、再度京王プレッソイン東京駅八重洲をお選び頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続ける様、スタッフ一同邁進して参りますので、何卒京王プレッソインをよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
セキュリティー上、外部から階段を利用することはできかねますが、今後はこのような事がないよう、スタッフ一同改めて気を引き締め、確認の徹底をさせていただく所存でございます。

空調はお部屋ごとの個別空調でございますので、温度設定の変更が可能でございます。ご案内不足で申し訳ございませんでした。

今後も、お客様により満足していただけるよう、更なるサービス改善に誠心誠意努めて参ります。もしまたお近くにお越しの際は、再度京王プレッソイン東京駅八重洲をお選び頂ければ幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロントチーフ

この度は、京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

立地や客室設備に関してお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続ける様、スタッフ一同邁進して参りますので、何卒京王プレッソインをよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロントチーフ

いつも京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地や客室設備に関してお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

歯ブラシの破棄忘れにつきましては、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう、清掃担当者とも連携を取り、再発防止に努めてまいります。

これからもお客様により満足していただけるよう、スタッフ一同更なるサービス改善に誠心誠意努めて参ります。
もしまたお近くにお越しの際は、再度京王プレッソイン東京駅八重洲をお選び頂ければ幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

浴室はコンパクトな造りでございましてすぐに改善は難しいですが、ご満足いただける宿泊サービスを提供できるように、スタッフ全員で努めてまいります。
便座の温度ではご不便をお掛けして申し訳ございません。温度設定にお時間がかかってしまいまして、ご案内不足でございました。
お布団に関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。

宅配便受付の際や朝食スタッフに関しまして、至らぬ接客応対によりご不快なお気持ちにさせてしまい、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員に改めて「お客様の身になって」ということを肝に銘じて業務に臨むように指導いたします。

ハウスキーピングスタッフには今後このようなことのないよう、再発防止に努めるように改めて指導させて頂きます。

今後もお客様からのお言葉に添えることができるよう、スタッフ一同、サービス向上に誠心誠意努めてまいります。

勝手なお願いではございますが、もしまた東京にお越しの際は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、数々の貴重なご意見を頂戴致しまして、ありがとうございました。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく拝見しております。
ご朝食メニューは軽食ではございますが、スタッフが毎朝お客様に美味しく召し上がっていただきたい思いを込めて準備いたしております。

今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。

またお近くにお越しの際は、是非京王プレッソイン東京駅八重洲をお選び頂ければ幸いでございます。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

立地に関しまして、お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中におかれましては、御迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
巡回を強化し、該当のお客様にお声掛けさせていただく等対応させていただきます。

お客様によりご満足いただける宿泊サービスを提供できるように、スタッフ全員で努めてまいりますので、今後とも京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

立地に関しましてはお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。エレベーターは防犯上、1階からロビー階までのどなたでもご利用頂けるものと、ルームキーで作動するお客様のお部屋までのものとございます。大変ご不便をおかけ致しまして、申し訳ございません。

また、ご朝食に関しましてもご期待に添えず、お詫び申し上げます。お客様のお声を大切に、スタッフ一同協議を重ね、皆様にご満足頂けますよう、努力して参ります。

またお客様にお越し頂ければ、幸いでございます。お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。


フロントチーフ

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊プランの特典ですが、スパークリングワインのお渡しでございまして、誤解を招く表記で申し訳ございません。

お忘れ物に関しましては、改めてこちらからご連絡をさせて頂きます。

お部屋の清掃につきましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。お部屋の広さに関しましてはすぐの改善は難しいですが、お客様にご満足して頂けるサービスを提供できるようスタッフ一同努力して参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿下さり、誠にありがとうございました。

フロントチーフ

この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン東京駅八重洲をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地にご満足して頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

一方、バスタオルにつきましては2日目にセットされていなかったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう、再発防止に努めて参ります。
また、シャワーに関しましてもご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。

今後も、お客様により満足していただけるよう、スタッフ一同更なるサービス改善に誠心誠意努めて参ります。

もしまたお近くにお越しの際は、再度京王プレッソイン東京駅八重洲をお選び頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

立地に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当ホテルは最寄りのJR東京駅八重洲中央口より徒歩3分程度の場所にあり、都内のどこへ行くにも大変便利な立地となっております。

これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続ける様、スタッフ一同邁進して参りますので、何卒京王プレッソインをよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

朝食や客室の清掃に関しまして、ご満足頂けず申し訳ございません。
朝食は無料サービスではございますが、スタッフ一同力を入れております。今後はより一層、お客様にご満足していただけるよう、今一度協議を重ね改善して参ります。
清掃に関しましては、早速清掃会社に伝え指導させて頂きます。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

これからもお客様に安心、快適にお過ごし頂ける様努力してまいりますので、次回も機会がございましたら京王プレッソインを宜しくお願い致します。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様にはバスルームの臭いが気になられたとの事で、ご不快な思いをさせてしまいました事を、お詫びいたします。
大変申し訳ございませんでした。今後、より一層の改善と努力をして参ります。

ご朝食に関しましても、今回お客様より頂いたご意見をスタッフで共有し、より良いメニューのご提供に向け協議を重ねて参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

これからもお客様に安心・快適にお過ごし頂けるよう一層の努力をして参りますので、次回も機会がございましたら、何卒京王プレッソインをよろしくお願い申し上げます。

フロントチーフ