設備・アメニティ5
投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月17日 17:46:54
-
出張で利用。
東京駅に近く立地は最高でした。
宿泊代がもう少し安ければ...と思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2019年04月19日 20:36:09
-
この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
宿泊料金に関しましては、ご宿泊日や、ご予約頂くタイミングにより変動致します。2泊以上のご宿泊でしたら、連泊プランがお得になっておりますので、ご検討頂ければ幸いでございます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
勝手なお願いではございますが、もしまた東京にお越しの際は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂ければ幸いでございます。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングルルーム【禁煙】】
設備・アメニティ4
roko1955さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- roko1955さん [60代/女性] 2023年04月14日 15:47:34
-
場所は最高です。
部屋は普通に綺麗でした。
ただ、どなたかも書いておられる通り、夜九時前にシャワーを浴びようとしたら、あまりにもお湯の出が悪くて…
朝、七時頃、試しにシャワーを出してみましたが、夜よりはお湯が出る。
どちらにしてもこんな弱いシャワーはストレスだなあ…
朝食は無料とのことでしたが、行ってビックリ。
キャベツの千切り、何故かひじきの煮物、マカロニサラダ、揚げ物が一品、小振りのパンが三種類。
ご飯もあるようでしたが、ヨーグルトさえ無く、あまりにも品数少なくて、ショックでした。
無料をうたう他のホテルでも、こんなに簡素じゃないので。
リピはしません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2023年04月14日 20:08:13
-
この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
シャワーの水圧に関しまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
同じ時間帯に多くのお客様がご使用されると、水圧が弱くなる事がございますが、早急に確認をさせて頂きます。ご指摘頂きましてありがとうございます。
無料朝食のご利用もありがとうございます。
せっかくご利用頂いたにも関わらず、ご期待に添えず申し訳ございません。
ご意見を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせて頂きます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またご利用頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
フロントチーフ
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月18日 17:32:03
-
東京駅から近くて便利です。喫煙の部屋があるのは、大変助かりました。
ただ、時間どおりのチェックインのみの対応だったので、早朝便で海外から到着した私には少し不便さを感じるところもありました。
全体的には、便利な立地にあるビジネスホテルという感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2023年01月04日 15:36:10
-
この度は、数あるホテルの中より京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
チェックイン時にご不快な思いをさせてしまったご様子で、大変申し訳ございませんでした。
チェックインは15時からとなっておりますが、ご相談いただければ有料ではございますが早めのチェックインも可能でございます。
お部屋の準備がございますので、事前にご相談いただければ幸いでございます。
ご案内不足で申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見は、今後のサービス改善に役立てたいと存じます。
次回も東京へお越しの際は、京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月16日 23:40:18
-
ホテルの方の対応はとってもよかったです。立地もとってもよかったです。ただ、お風呂のカーテンがカビ臭くて困りました、、、。変えられないですか?
朝食も無料じゃなくても良いのでもう少しおかずの種類があるといいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2022年08月18日 18:03:36
-
この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ対応、立地につきましてお褒めの言葉を頂きましたことにつきましても御礼申し上げます。
一方、お部屋のシャワーカーテンにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。早急に該当のお部屋を確認させて頂きます。
朝食に関しましても限られた朝食内容ではございますが、満足していただけるサービスの提供ができるよう、改善に努めて参ります。是非またご賞味いただければ幸いでございます。
これからも、お客様に快適にお過ごし頂けるホテル作りを目指し努力して参ります。また近くにお越しの際は京王プレッソイン東京駅八重洲をお選び頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロントチーフ
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設備・アメニティ4
damayaさんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- damayaさん [60代/男性] 2022年08月07日 16:50:37
-
綺麗な客室でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2022年08月07日 18:19:02
-
この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
客室に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様によりご満足いただける宿泊サービスを提供できるように、スタッフ全員で努めてまいりますので、今後とも京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
フロントチーフ
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設備・アメニティ4
ハカセ6639さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- ハカセ6639さん [50代/男性] 2022年06月21日 17:28:11
-
6月19日に宿泊しました。東京駅八重洲口から徒歩5分程度という立地でありながら、たいへんお値打ちな料金でありがたかったです。部屋も綺麗でベッドも広く、ぐっすり眠れました。お風呂は狭いけど、シャワー浴びるだけなら問題なしです。無料とはいえ朝食にはガッカリでした。おかずがサラダと筑前煮と唐揚げくらいしかないのでカレーを食べましたが、お茶碗にカレーは悲しかったです。それでも従業員の方々は丁寧で親切。質問にも優しく答えてくれました。チェックアウト時に「近くにオススメのお土産はないか?」と聞いたら、フロントの方がよく家族に買って帰るお菓子がありますと教えてくれました。本当に美味しくて、家族に良い顔が出来ました。次回もぜひ利用したいと思います。お世話になりありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2022年06月21日 21:38:30
-
この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿を頂きましてありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
浴室はコンパクトな造りでございましてすぐに改善は難しいですが、ご満足いただける宿泊サービスを提供できるように、スタッフ全員で努めてまいります。
一方で、ご朝食に関しましてはお客様のご期待に添えず、心苦しい限りでございます。
お客様からいただいた貴重なご意見をもとに、よりご満足いただけるメニュー変更等に努めてまいります。
フロントスタッフへの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
お客様より頂いたお声に関しましては対応したスタッフはもちろん、全スタッフへ共有し今後の励みとさせて頂きます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月19日 00:42:58
-
2022年6月16日に宿泊しました。
別の部屋でドアの開け閉めがあったときの振動が壁に伝わってくるほか、隣の宿泊者の鼾が聞こえてくるなど、壁の薄さを感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2022年06月21日 09:30:00
-
この度は、京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。さらに、宿泊時の感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。
せっかくのご滞在にも関わらず、お客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、ご滞在中に気になる事がございましたら、何なりとフロントまでご連絡下さいませ。
出来る限りのご対応をさせていただきたいと思っております。
これからも、安心で快適にお泊りいただけるホテル作りにより一層努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月08日 14:36:28
-
東京旅行にカップルで利用しました。
東京駅に近く、荷物もチェックイン前とチェックアウト後にも預けることができてよかった!スタッフさんも優しくて、チェックイン時にドリップコーヒーを人数分貰えました!
無料の朝食は口コミをみて全く期待していなかった通りでした。
泊まった時の朝食はサラダ、卵焼き、ウィンナー、パン、茶漬け、カレー、スープ5種類、アップルジュース、コーヒーのみでした。
好き嫌いがなくそんなに朝食べない人にはいいかなって感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2022年05月08日 16:51:30
-
この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大変嬉しいクチコミをいただき、スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう、フロントスタッフ、清掃スタッフ共に連携し、精進して参りたく存じます。
一方で、朝食メニューにつきましては物足りなさを感じさせてしまい、私共も大変残念に存じます。
お客様に喜んでいただけますよう、今後も引き続き検討してまいります。
また近くにお越しの際は、京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用いただければ幸いでございます。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 21:05:33
-
すごしやすいお部屋でした
フロントで、コーヒードリップを頂けたのが嬉しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2022年05月06日 08:03:08
-
この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
お客様のご滞在が快適であった様子がお見受けでき、大変嬉しく感じております。
今後もお客様皆様が快適にご利用いただけますようより一層のサービス向上を目指してまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ
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ZAKUSAZABIさんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- ZAKUSAZABIさん [50代/女性] 2021年07月16日 11:30:44
-
主人の出張のため初めてこちらのホテルを予約致しました。
朝一の朝食後に主人から『朝食がショボすぎでビックリ』とラインがありました。慌てて予約した私も悪いのですが『軽朝食付き』となっていたのを初めて知って主人に伝えたのですが、白ごはんのおかずになるものがカレーしかなく、お惣菜もひじきだけ、茹で玉子に関しては始めから4個しかなく他の宿泊様に取られてしまい次に出てくるのを待っていたが食べ終わるまで追加の茹で玉子は出てこなかったそうで諦めたそうです。
プランの朝食写真は、聞いた話しの内容と違います。日替わりだとしても用意している内容量が少なすぎではないでしょうか。写真のようなソーセージなど全くなかったそうです。定宿にしていたホテルをキャンセルしてまでこちらを予約したのに残念です。
プラン内容の詳細も再度確認しても、「2階カフェラウンジ」だけの説明。軽朝食の内容を記載して頂けたら分かりやすいです。
次の予約はないかもしれません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2021年07月16日 20:58:05
-
この度は京王プレッソイン東京駅八重洲へご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、朝食サービスについて、ご期待に応えることができず、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、ご宿泊者のお客様へ朝食の無料サービスを行っており、朝食メニューはパン、白米、カレー、お茶漬け、サラダ、日替わり惣菜、日替わりお肉類、お飲み物類を提供しております。今朝の日替わり惣菜に関しましてはひじき煮、お肉類はチキンカツを提供させていただきました。ゆで卵は数量限定で提供しておりましたが、ご案内が不足し、ご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
この度のお客様のご意見を真摯に受け止め、お客様により御満足頂けるよう、朝食サービスの向上に努めてまいります。
何卒ご寛容いただきたく、今後とも御愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロントチーフ
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- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングルルーム【禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月16日 18:04:28
-
従業員さんも親切でした、またよろしくお願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2021年05月17日 10:07:35
-
この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。
お客様の声を励みに、これからもよりよいホテルづくりに努めて参りますので、機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
フロントチーフ 岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割プラン】東京駅八重洲中央口より徒歩3分~軽朝食付き☆カレー始めました♪~
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投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月07日 08:46:19
-
楽天トラベルのホテルへの案内地図では徒歩で行くいき方がわからなくて困りました。駅近くのホテルで探して予約したのですが。。。ホテルにやっと着いて地図をいただきましたがやはり徒歩での生き方の地図ではなかったため役にはたちませんでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2020年01月08日 18:15:42
-
この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。さらに、宿泊時の感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂戴した、道案内に関する貴重なご意見は検討課題とさせていただき、地図を含めお客様にわかりやすいご案内に努めてまいりますので、今後とも京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。
フロントチーフ
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- ◆◇ベストプライス◆◇東京出張や観光に◎東京駅より徒歩3分deアクセス良好~軽朝食付♪~
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブルルーム《喫煙》】
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totto1020さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- totto1020さん [50代/女性] 2019年11月26日 15:48:41
-
立地が良いですが、隣の部屋のドアの開け閉めの音が響きます。
バスタブのないシャワーのみでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2019年11月28日 18:05:16
-
この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
設備に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
浴室はユニットバスとなっておりまして、コンパクトな造りですぐに改善は難しいですが、ご満足いただける宿泊サービスを提供できるように、スタッフ全員で努めてまいりますので、今後とも京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロントチーフ
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- ★☆当日限定☆★コンフォートシングルルーム・東京駅八重洲中央口徒歩3分・軽朝食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月23日 19:02:24
-
東京駅から近く大変助かりました。朝のクロワッサンもとても美味しかったです。ただお風呂上がりにドライヤーをなかなか見つけられず苦戦しました笑また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2019年10月24日 18:04:02
-
この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご予約頂きまして、誠にありがとうございます。
立地や朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ドライヤーの場所につきましてはわかりにくかったとのことでご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考にさせていただき、今後の客室改善に繋げていきたいと考えておりますので、これからも京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
フロントチーフ
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月17日 01:18:38
-
シャワーの節水が行き届きすぎている。西側非常階段より西の部屋は、自室より東から異常が発生すると諦めるしかないと思う。チェックイン時に混雑している場合、積極的にスタッフに対して順番待ちをしていることをアピールしないと、ただロビーで待っているだけでは後から来たお客さんにチェックインの順番を抜かされてしまう。フロント前を通過するたびに、複数のスタッフからそれぞれ挨拶されるので、気恥ずかしい。備え付けのペンは思ったより書きやすい。備え付けの歯ブラシの質が平均より上の感じがする。スリッパは使い捨てのものと洗って再利用するものと2種類あるようだ。朝食はそこそこの質だが軽朝食だけに種類は少なめ。ジュースはよく押してやっとチョロチョロ出る。ホットコーヒーの出る量が不安定な気がする。食材はコンスタントに補充されていた。客室の照明は思ったより明るくすることができて良い。斜め向かいのホテルの1階のランチもそれなりに良いと思う。エレベーターの操作の際にいちいちルームキーをかざさなければならないのは一長一短。4台あるコインランドリーの利用状況が客室のテレビで確認できるのは良い。客室へのエレベーターが2台だけなので、すぐに乗れないことも結構ある。自動販売機は、ソフトドリンクは普通くらいの値段だが、アルコールは若干高価格のようである。建物が全体的に新しいので、わりと心地よい。ホテルの目の前が一方通行なので、タクシーを利用する場合は要注意な場合がある。東京駅との距離は徒歩3分ということだが、気のせいだとは思うが信号待ちなどの関係なのか、少し長く感じる。看板の色や大きさは目立っていてわかりやすいと思う。スタッフの方々の雰囲気は明るく丁寧な印象。ワイファイは特に不満を感じなかった。チェックアウトが11時だったので、ゆっくりできた。冷房は変な音がした。冷房の設定は、なかなか難しかった。時計が数分遅れていたようだが、直し方がわからなかった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2019年08月17日 21:27:49
-
この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ホテルの設備や私どもの接客応対により、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたことにつきまして、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
これからも、お客様の目線に立った心地の良いサービス・設備でお迎えできますよう、頂きましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
勝手なお願いではございますが、お客様にまたお越し頂ければ、幸いでございます。
今後とも、京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
フロントチーフ
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KAZUYO45さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- KAZUYO45さん [60代/男性] 2018年12月25日 18:32:50
-
初めて泊まります
チェックインが15時なのはわかってますがコインランドリーを先に使用したくてその旨を伝えたのですがチェックイン後でしか使用できないと
沢山の人が横のソファーで待たされ時間なると1人づつ名前が呼ばれチェックインです
夕方出掛けるのでそれまでに洗濯機終わらせたかったのですが夜遅く戻ってから乾燥の終わった洗濯物をとって狭い足も伸ばせないお風呂に浸かりました
臨機応変に対応してほしかったです
二度と使いたくありません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2018年12月26日 10:14:15
-
数あるホテルの中から、京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度はお客様に大変不快な思いをさせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今回の件につきましては、お客様へのご配慮が不足していたことを痛感しております。
お客様のお気持ちを真摯に受け止め、サービス改善に向けて努力して参る所存でございます。
誠に勝手なお願いではございますが、今後も京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロントチーフ
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- ご利用のお部屋
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ゆかのゆめこさんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- ゆかのゆめこさん [50代/女性] 2018年11月27日 18:03:25
-
お部屋は清潔でしたが、大人2人では狭すぎました。
特に慣れていないのでダブルベッドは狭く窮屈でよく寝れませんでした。
無料の朝食は2日とも殆ど内容は変わりませんでしたが充分満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2018年11月27日 21:36:38
-
この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
清掃や朝食につきましてお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、ベッドが狭かったとのことで、快適にご滞在頂けずお詫び申し上げます。ダブルベッドは12㎡でございまして、追加のご料金はかかりますが、ツインルームもございます。私どものご案内不足によりご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
これからもお客様にお選び頂けるホテルであり続けるよう、スタッフ一同邁進して参りますので、何卒京王プレッソインをよろしくお願い申し上げます。
お客様にまたお越し頂ければ、幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
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のりぞう9111さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- のりぞう9111さん [30代/男性] 2018年09月27日 19:07:03
-
フロントの方のフォローが素晴らしく、的確な対応でした。満足しています?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2018年09月27日 19:19:22
-
この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に気持ちよくお過ごし頂けるホテルを目指してスタッフ一同努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ
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はなぶさ2323さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- はなぶさ2323さん [50代/女性] 2018年03月10日 21:32:48
-
東京駅からのアクセスは問題なし。廊下や隣の部屋の声がよく聞こえます。お風呂は小さめ。朝食は品数が少ない。これで16000円は高いかなと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2018年03月11日 18:59:36
-
この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
客室外からの騒音に関しまして、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
またご朝食サービスやバスルームの狭さに関しましても、お客様のご満足に至らず心苦しく受け止めております。
この度頂戴しました貴重なご意見をもとに、より良いホテルとなるようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿下さり、誠にありがとうございました。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- 《期間限定》小腹お助け☆プラン~東京駅八重洲中央口から徒歩約3分~朝食つき♪
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングルルーム《喫煙》】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
東京駅から近く、以前から何度か利用させていだだいており、お気に入りのホテルです。
ただ、今回の部屋は、浴室に入ると排水口の臭いがキツくて、とてもゆっくり入浴できる状態ではなかったです。とても残念でした。
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いつも京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より、私ども京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂いたにもかかわらず、バスルームに関しまして、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。早急に該当のお部屋を確認させて頂きます。
今後も、お客様により満足していただけるよう、スタッフ一同更なるサービス改善に誠心誠意努めて参ります。
もしまたお近くにお越しの際は、再度京王プレッソイン東京駅八重洲をお選び頂ければ幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロントチーフ