この度は、別府豊泉荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
HPにも記載しております野天風呂の料金の件ですが、少々わかりづらかったようで、ご満足に至らなかったこと、お詫び申し上げます。
以前は男女別の野天風呂でしたが、現在は２つの貸切野天風呂に生まれ変わりました。
その際、お一人様1,000円（50分間）にてご利用いただけます。無料だったころより大変ご好評いただいております。
当館自慢の貸切野天風呂でございます。これから気候も良くなりますので次回はぜひご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　松村

この度はご宿泊頂きありがとうございました。

フロントスタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。
お客様に気持ちよく当館をご利用頂けたとのことで一同喜んでおりました。

朝食のバイキングについてのご意見ありがとうございます。
今後の改善についての参考にさせていただきます。

また、機会がございましたら当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　大神

この度はご宿泊いただきありがとうございます。

2階フロアについて大変ご不便をおかけしております、申し訳ございません。
現状は階段前の小窓や、2階フロアの窓を開けて頂き
換気をして頂くくようお願いすることしかできない状態でございます。
大変恐縮ではございますが、宜しくお願い致します。

また機会がございましたら、当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　大神

この度は、ご宿泊ありがとうございました。

お値段については通常料金のよりお安くご提案させていただきました。
その料金にサービスが見合っていないとのことであれば
我々の力不足でございます。

今後は更にサービスの向上を心がけて参りますので
機会がございましたらまた当館をご利用くださいませ。

フロント　大神

この度は当館をお選びいただきありがとうございます。
通年は温かいのですが今年は特に寒波により寒く感じられますが設備面でご迷惑をおかけしもうしわけございません。
早急に改善できるよう対応を検討してまいります。
ご指摘いただきありがとうございます。

別府豊泉荘 素花

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
露天風呂は中庭の奥にあるため、雨の日は本当に
ご不便をおかけしています、大変申し訳ございませんでした。
また、ご機会ございましたら当館をご利用
いただけますようお願い申し上げます。

宿泊担当　井上

この度は、当館をご利用くださりありがとうございます。
お食事とお風呂の清掃の件で不快な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後の検討課題とさせていただきます。

また今後は、お子様が喜ぶ施設運営を心掛けていきますので機会があればご利用をお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
かねてより、露天風呂を有料で良いので貸切にしてほしいと
多数の要望がございました。
一部のお客様にはご不便をおかけしており申し訳ございません。
宿泊プランに貸切露天を無料でご利用いただけるプランも
ご用意しております。
もし、よろしければご検討くださいませ。

宿泊予約　井上