インギャービーチに徒歩で行けることが決め手でシギラリゾートからこちらを選びました。
スタッフの方はフレンドリーな応対で好感が持てます。シギラリゾートの中心部から外れていますが、送迎をしていただけるのでストレスはありません。
★インギャーコーラルヴィレッジ内のレストランはお勧めできません。夕食のブッフェを利用しましたが、冷めて硬く分厚いアワビがメイン（熱いまま提供できないのであれば、冷製で薄くスライスしてあったほうがよかったです）、写真とは全く違うチープなデザート・・・お部屋とサービスとのレベル感とで、つり合いが取れていないと感じました。
★朝食後、海に出て、午後に部屋に戻っても清掃が終わっていないというリゾートホテルは初めてでした。「清掃してください」の札も出していたのですが・・・海から戻ってシャワーを浴び、ベッドメイクされていないベットにまた入るのは、リゾート気分が台無しです。15時過ぎに清掃係りの方が来たので断りました。こんな時間に来られたら、せっかく連泊しているのに寛げません。（チェックイン時間を過ぎているので、連泊のお部屋の清掃は後回し？）
★あと、インギャービーチで泳いだ後、徒歩で戻ってきたのですが、日差しが強くて疲れたので、欲張りなリクエストですが、インギャービーチへの送迎があると最高です。
残念に思うことはいくつかありましたが、また行きたいと思う場所です。次回行ったときに、いろいろ改善されているといいなと思います。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

初めて宮古島に行った際に利用しました。1歳の子供と３人で4泊しました。どなたかの参考になればと思います。

［良かった点］
・スタッフさんのサービスが素晴らしい！どの方も丁寧に対応してくださり気持ちよく過ごせました

・シギラリゾートのみでレジャーが完結するのではなかろうかというほどアクティビティや観光、食事が充実していました。（レンタカー必須です）南風屋台村の無料ライブが素晴らしかったです

・部屋にドラム式洗濯乾燥機！

・1歳の子がロフトに登ろうとしてしまい困って連絡したらすぐ柵をつけに来てくれました

［残念だった点］
・駐車場が遠い
・暫く稼働してないお部屋だったのか初日に虫が大量発生して寝れなかった（泣）ヴィラタイプで覚悟はしていましたが予想以上の虫パラダイスでした。苦手な人は注意です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

スタッフの皆さんの対応が良かった。子ども達は夜のツアーに連れて行って頂き、ヤシガニを見つけてとても満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

ホテル前のインギャーコーラルビーチがきれいです。
サンゴや熱帯魚がいました。
シギラセブンマイルズリゾート内には、レストランがたくさんあり、いろいろ選べます。
ただ、このリゾートは、とても広いです。
端から端まで数キロメートルはあります。
ホテル間の徒歩移動は、ほぼ不可能です。
朝ごはんはゆっくり食べれました。特に目玉はありませんが、まぁまあです。

ホテルのフロントの方はとても親切。あれこれ相談にのってくれます。話しやすい雰囲気です。
フロント横に小さい売店があります。
ホテルのプールは小さいです。3ファミリーくらいでいっぱいになりそう。

シギラビーチハウスでシュノーケルしましたが、親切で良かったです。
道具もたくさん揃ってそうなので、初心者にもおすすめです。
シュノーケルツアーの後に、空いている部屋を更衣室として貸してもらいました。
チェックアウト後なのに、シャワーや洗濯機を使えて、とても助かりました。

ただ、部屋はとてもカビ臭い。。これだけが残念。
宿泊者がいない時も、エアコンをつけるか換気をすれば、カビ臭くならないのかなあ、と思いました。
洗濯乾燥機があるのは本当に便利です。
子供が小さいファミリーにおすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

スタッフの温度差が激しいなと思いました。
頑張ってる人は笑顔で話しかけてくれるし、挨拶しない人はしない。朝食は毎日一緒、
朝食の用意が全然できてなかったな、
混んでる時に一人で対応　暇な時に、3人で対応　
上の問題だなと思った。
白髪混じりの人が仕事できてないなと思った。
トップの問題かな、気配り
掃除は全然行き届いてないなと
金額とあってない感じがしました。いいスタッフさんもいるので、挨拶してない元気のないスタッフさんが、ホテル自身のランクを下げているかな、
ホテル業を仕事してるなら
必要最低限の事覚えた方がいいかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

今回が2度目の利用になります。
こちらの手配の関係もあり施設にご迷惑をお掛けしてしまった部分もあり申し訳なかったです。
以前泊まった時に比べ、全体的にスタッフの皆さんが、急いでいて、笑顔が少ないように感じ挨拶も少なかったです。コロナ対策に関してはかなり徹底していて好感が持てました。
朝食バイキングも専用の手袋マスク着用必須食材を取る形でしたので、安心して利用できました。
小さなお子様がいる家族連れに特に勧めたいです！
部屋もロフトなどあり、ジャグジーもあるのでお子さんもワクワクできる施設かと思います。　
また、今回セットにしたBBQのプランですが、芝生の広場を利用しました。広場にカエルがたくさんいて、少し高さがあるようなところでBBQが出来れば安心して出来て良かったなと感じました。
カエルが苦手だということを伝えると、スタッフの方がカエルを避けてくださったので感謝しています。
ありがとうございました！
また、利用します！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

１歳の子供をつれて宿泊しました。

ままスマイルプランで予約すると、おむつやおしりふき・日焼け止め等いただくことができ、助かりました。

また、荷物を１つ無料で送れるので、帰りの飛行機移動がかなり楽でした。
ホテル内にも売店はありますが、お土産の量は少ないので、もし無料で送る荷物の中にお土産をいれたい方は、事前に購入しておくことをオススメします。

離乳食をきざんでくれるサービスもありましたが、味付けまではしてくれないので、１歳の息子には少し物足りなかったです。
ただ朝も夜もビュッフェ形式のため、取り分けでたくさん食べれました。

周りも子連れが多かったので、多少騒いでも気負いせずご飯食べれました。こぼしまくりの床もスタッフさんが嫌な顔せず綺麗に片付けてくださったのでありがたかったです。

気になった点。
私たちが宿泊した日は生憎少し雨が降っていました。チェックアウトの際、ヴィラからフロントまでカートに荷物をつんで運んでくださったのですが、タオルを上から何枚かかけて雨をしのぐ程度だったので、荷物が濡れてしまいました。
カート専用の雨よけカバー等があれば最高なのになぁ。。。と感じました。

また、大きな虫がでませんが、自然の中にたってるヴィラなので多少は目をつむったほうがいいかもです。ジャグジーは外につながっているのでなおさら。

・・・とはいえ、総合的にとても満足しました。また宮古島に行く機会があれば利用させてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

一言でいうと宿泊した感想はとても残念。
「オールインクルーシブ」とのことだが、飲み放題のアルコールは発泡酒か安い泡盛のみ。オリオンやカクテルなどはそれなりの金額を支払う必要がある。また、飲み放題のジュースもフレッシュジュースではなく一般的なジュースのみ。昼食も提供とのことだが簡単なトッピングの宮古そばと朝食と同じパン、朝夕のバイキングも不味くはないが同価格のホテルと比較しても質、量ともに見劣り。楽しみにしていた果物も朝食のみで種類も少ない。

このホテルの売りのアクティビティはというと、10月のトップシーズンではない平日にもかかわらず人気のプログラムは数日先まで定員オーバー、空いていて当日でも参加できるプログラムはあまり楽しめるものではなかった。

部屋はできたばかりでさすがに奇麗だったが、大型テレビが2台、エアコンが4台、ロフトにベットルールが2つなど2泊程度でアウトドア中心で部屋であまり過ごさないならオーバースペック。
またキッズスペースがあるとのことだが、絵本が置いてある程度。プログラムの受付カウンターとレンタル用品の置き場の中にキッズスペースがあるため忙しい時間帯に子供を遊ばせておいたら邪魔になってしまうようでキッズスペースと言いながら安心して遊ばせられる場所ではなかった。
プールも狭く数家族が一緒になるとまともに子供と一緒に泳ぐこともできない。

オープンから時間がたっていないため従業員も慣れておらずまた頑張っているのはわかるが、プロのホテルマンの対応としては疑問に思うことが多かった。

このホテルのホームページから食事やプログラムなど沖縄、宮古島ならではの物を期待していたが、そうではなくてとても残念な気持ちになった。宮古島のホテルはほかにいくつか宿泊したことがあるが、他にホテルを取って食事やアクティビティも自分の希望するものを選択すれば、金額も安くもっといろいろ楽しめたと思うとリピートはない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

家族が多いこともありリピートさせて頂いていましたが、今回は正直言って残念なことばかりでした。まず部屋がかなりカビ臭い。エアコンもそうですが、トイレが特にカビ臭く、鼻をふさがないと私は使えませんでした。2日目に清掃をして頂きましたが簡易的にスプレーするだけで、結局5日間ずっと臭いを我慢しながら、エアコンを控えめに使用して過ごしました。子供の呼吸器への悪影響が気になり夜は何度も目を覚ましました。他にも水回りの清掃不足、ただの劣化ではなく、プロに依頼すれば解決するのでは？と思うような水垢汚れや排水溝の黒カビが残念すぎました。それは部屋だけでなくフロントのトイレも同様です。なぜあの状態の水垢やカビが平気なのでしょうか？経年劣化ならまだしも、漂白すれば落ちるような汚れが至る所についています。ウォシュレットも茶色く汚いです。汚れたプラ製のハンドソープ入れは新しいものにしないのでしょうか？食事は回を増すごとに工夫されている感じがしましたが、ビールグラスにヒビが入っていたため交換をお願いしたところ、飲みかけのなかみをそのまま違うコップにうつされただけで対応は終わり...夫婦で苦笑いです。食堂フロアのエアコンも黒カビで汚く、シーリングファンを見渡すと蜘蛛の巣がかかっていましたよ。せっかくの旅行なので家族には話さず、極力見ないふりをしましたが。歩けば数分で綺麗な海に行けますし、お散歩コースも自然がたくさんで最高、小さな子連れや老人連れには過ごしやすいですが、今回は本当にその点しか満足できなかったというか...とにかく掃除が行き届いていない印象でした。部屋にあったタワーの物干しもグラグラで今にもネジが外れそうで使い物になりませんでしたよ。
2017年から頻繁にお世話になっていましたが、さすがにもう友人にはおすすめできないな、と残念に思います。これが素直な感想です。
子ども達が海にプールに、とても楽しんでくれたのが何よりの救いです。ちなみに豊富なイベント等のアクティビティは人数制限があり、子供が体験したかったシーサー塗りは10名まで。予約人数いっぱいで断られましたが、まさか大人の人数もカウントされているとは。3家族で定員でした。せめて繁忙期や雨の日には枠を増やす等、サービスの改善が必要だなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

お部屋は大変広く、ゆったりとくつろげました。
給湯器が20分出し続けると、冷たくなってしまうとお聞きして、シャワーのお湯を気にしながらだったのが少し残念です。　

リゾート内の送迎はしていただけますが、一番奥にあるため、かならずバス利用しなければならず、そこは少し不便を感じました。コロナ禍もあり、営業しているレストランが（特に夜）少ないにもかかわらず、なかなか予約が取れないのには困り果てました。

宿泊者に寄り添ったサービスをしていただき、感謝しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

未就学児2人連れの家族4人で宿泊しました。
『よかった点』
・スタッフの感じがよかった
・朝食が美味しかった
・目の前にビーチがあり毎日子供を連れて散歩ができた
・夜はとても静か
・朝食ビュッフェの時も子連れが多い

『気になった点』
・色々観光したい人には不向き
（観光地や飲食店を求めて何度も車で足を運ぶ必要あり）
・ジャグジーから黒い水垢（？）のカスがたくさんでてきた
→次の日にフロントにお伝えし清掃に入ってもらったと思うんですが、再度使用するとまた出てきたのでジャグジーを使うのを辞めました
・ジャグジーに水を貯めるのに1時間近くかかる。カーテンを開けると外を歩く人も丸見えになるので景観無し。
・子供がベットでミルクを少し吐き戻してしまったので謝罪しベットシーツの交換をお願いした
→伝達ミスがあったのか恐らく交換されておらず匂いがそのままでした
・服を収納する場所がない
（ハンガーラックはあるが足りない。）
・ハイハイ期、つかまり立ち、歩きだしくらいのお子様には不向きかと。（テーブルがガラス、角がたくさんある、靴を脱ぐ場所と部屋に段差がなく靴置き場の辺に行ってしまう、床がフローリングでやや危険）

ジャグジーの件はとても残念過ぎました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

大人2人と一歳の子ども1人で2泊しました。

新婚旅行で高額なところなので、すごく期待していました。
コテージの中に入った瞬間のイメージはかなり綺麗でした。

しかし、隅々まで掃除ができていません。お部屋はロフトのサッシの上に埃が溜まっています。お風呂に関してはメジ部分にカビがすごく多く、シャワーヘッドにまでカビが繁殖しています。
虫も多く、夜になるとゴキブリが出てきました。次の日はヤモリが出てきました。
他のホテルからの移動で期待していた部分も大きかったのですが、あまりにも汚い箇所が多く気になりました。

また、部屋から駐車場までもかなり遠いです。

朝食はビュッフェでかなり美味しいです。ベビーフードも用意されており、ありがたかったです。


この値段では、明らかに他の良いホテルが泊まれます。県外から楽しみで来るので、隅々まで掃除は徹底してほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

素敵なコテージに泊まれて満足でしたが、食事場所からかなり離れた場所の棟で高齢の父母には食事や風呂の行き来が辛かったです。事前に言っておけばよかったと後悔しました。
風呂は各コテージに付いています。大浴場はないのでシギラ黄金温泉に入りに行きました。施設自体はとてもよかったです。

しかしながら、チェックアウトしてその日に宮古島を離れ、地元に帰ってきて二日後、父と母のコロナ陽性が発覚しました。日程的にもこの温泉か施設で食事した時に感染したのではと思っています。温泉はとても混雑していて受付ではマスクをしていますが、脱衣所はマスクなしで話したりごった返していました。一泊しましたがシギラ施設以外に店や人混みに入っていません。空港や飛行機内での可能性もあるかもしれませんので断定はできないですが、シギラ黄金温泉の脱衣所は不安を感じました。今後も依然増加傾向だと思いますので、気を付けられた方がよいと思い書き込ませていただきました。
楽しかった旅の結果がこれで本当に残念に思いました。これから企画される方も感染が危険になる高齢者は特に気を付けていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

接客も設備もよく、特にヴィラは子どもたちにとって秘密基地だったようで、楽しく遊んでました。
インギャーマリンガーデンまでは案外遠いのですが、近場にインギャービーチというビーチがあります。これが透明度もお魚さんも素晴らしいシュノーケリングするには最高のビーチでした。ただ、浜辺にゴミが散乱してたので、どうにかなればいいのにな、と思いました。また、人が少ないのと、満潮時には結構波があったので、ホテル側である程度ナビゲート（入れる度、的な）してくれても良かったかもしれません。
総じて、とても大満足な宮古島旅行でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

子連れでしたので、洗濯乾燥機の付いているヴィラ滞在はとても快適でした。沖縄滞在だと毎日ビーチに行ったりするので砂を落とせる部屋の外の水道や部屋付きのジャグジー風呂もありがたかったです。プールも子供用があり、また、無料で体験できたシーサー絵付け体験の担当の方のサービスがとても良く、親子でとても楽しめました。小さい子連れにはとても良いホテルだと思います。
ただ、歩いて行けるビーチは潮の流れの関係なのかゴミが多くあまり遊泳向きではないと感じました。シギラビーチまで送迎してくれるので問題ないですが。
夕食もシギラリゾートのレストランまで送迎してくれて便利でした。朝食のコンフィチュールが一回分ずつ瓶に入れて並べてあるのが可愛くて良かったです。

ただ、スナック菓子など片付けておかないとすぐ蟻が出ます。片付け忘れたこちらが悪いのですが、滞在中朝からフロントに掃除機を借りに行きました。
フロントの方には丁寧に謝られ、こちらが悪いのに逆に申し訳なかったです。立地上仕方ないですね。
総合的にまたぜひ宿泊したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

コテージですので、総面積は広かったですが、部屋を仕切ってあるので、狭苦しく感じました。２人利用でもそう思ったので、４人だと余計に、、、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月