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天然温泉ホテルリブマックスBUDGET甲府 クチコミ・感想・情報

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天然温泉ホテルリブマックスBUDGET甲府のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.67
  • アンケート件数:742件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.62
  • 立地3.25
  • 部屋2.85
  • 設備・アメニティ2.82
  • 風呂2.64
  • 食事-----

総合1

有都♪さんの 天然温泉ホテルリブマックスBUDGET甲府 のクチコミ

有都♪さん [40代/女性] 2024-11-13 17:11:27

稀に見る酷いホテルでした。
部屋は至って普通で経年劣化したなりだったけれども、あちこち泊まる私にはまぁこんなもんだろうと納得はした。
けれども大浴場が言うとこだらけで、これで営業しているのかと。
ロッカーが狭くて館内着に着替えてからでないと荷物が入らない。
パウダーコーナーには椅子1つもない(相方によると男湯にはベンチのような物があったらしい)
持ち込みのドライヤーを使えるコンセントが1つもない。
置いてあるのはクレンジングと、ハンドソープ兼洗顔料、綿棒のみで化粧水の類はない。
サウナは80度でととのわない。
水風呂が温いと思ったら、アカスリの客が来たタイミングで蛇口を思いっきり捻って冷水を出してる。
というか、アカスリ客用にカーテンがあるけどカーテン無視でアカスリ台を引っ張り出して丸見えで気不味い雰囲気、大浴場の出入口でもあるのに。
ミストサウナはドアの取っ手が壊れていて、ビニール紐の両端をガムテープで貼ったものが取っ手代わり、ガラスは大きくヒビ割れしてる。
ミストサウナの檜の台は素人によるDIYで、釘を打ったところがヒビ割れ。そこに肉でも挟んだら怪我します。そもそも釘が全部錆びてる。
電気風呂とジェットは壊れているのか動いていない。
ホームページの写真には露天風呂に緑の天幕が張られているけど、実際は天幕はない。
サウナに入って、水風呂入って、裸のまま階段を登った先にくつろぎ椅子を期待していたけど、ない。
洗い場、全部錆びてる。シャワーが錆びてるとかじゃなくて、温度調節やシャワーを出すスイッチ?がある元から錆びてる。
ボイラーが壊れているのか、シャワーの温度も、火傷しそうな熱さと冷え冷えの冷水を行ったり来たり。
椅子と洗面器は劣化でザラザラ、体重が重かったら割れるレベル。
尚、温泉を堪能したくて12時レイトアウトにするために3000円多く支払ったけど、朝9時から稼働すると同時に常連の日帰り入浴客も入ってきます。
トラブルがあったので大浴場入口の受付にてメモ帳を拝借、問題点を指摘させて戴きました。
大浴場に居場所がなかったので、温泉に入れないのに3000円多く支払い、無意味なレイトアウトになりました。
楽しみにしていた竜王の温泉が台無しで、ただただ悲しいです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年10月
天然温泉ホテルリブマックスBUDGET甲府 2024-11-15 06:49:50

この度はご期待に応える事ができず、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。お客様のご意見を本部と共有し改善を図ってまいります。重ねてお詫び申し上げます。ホテルリブマックスBUDGET甲府 支配人

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