設備・アメニティ5
投稿者さんの 小田急 山のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月01日 19:02:38
-
芦ノ湖畔のホテルからは富士山もくっきり見え朝霧が湖上に佇む風情があります。庭園も素晴らしい。従業員の方々もキビキビとしておられしっかりしたサービスでした。ただ元箱根港から/への送迎は小さな記述しかなく見逃すところでした。芦ノ湖の夜は冬は特に早く当ホテルはちょっと山中なので車でないものには大事な事です。全体的にはとても満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 小田急 山のホテル 2023年01月09日 09:42:07
-
この度は小田急山のホテルをご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご滞在中ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
またご案内事項が分かりづらくご不便をおかけしまた。
今後より一層お客様にご満足いただけるように努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 「すき焼き御膳」プラン 夕・朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 小田急 山のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月25日 16:59:04
-
派手さはないが私はおいしく頂きました。1人で旅行してこれぐらい静かに過ごせれば言うことはありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 小田急 山のホテル 2022年11月25日 23:26:21
-
この度は小田急山のホテルをご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご滞在中ごゆっくりできたご様子で大変嬉しく思います。
またお食事に関しましてお褒めの言葉いただきましてありがとうございます。
より一層お客様にご満足いただけるよう、これからも精進いたします。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【旬の懐石料理】ボリュームをおさえた「つつじ」コース 夕・朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 小田急 山のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月09日 19:06:35
-
お部屋からの景色、食事、温泉と高齢の両親も大変満足してました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 小田急 山のホテル 2022年11月25日 23:18:32
-
この度は小田急山のホテルをご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご滞在中ごゆっくりできたご様子で大変嬉しく思います。
季節ごとにお食事や景観、過ごし方も変わってきますので違った季節にご来館いただければと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室（上階３階・富士山ビュー）】
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投稿者さんの 小田急 山のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月08日 13:46:48
-
「全国旅行支援」を期待して秋の旅行を申し込みましたが残念なことに外れました。
何回かお邪魔していますがお部屋からの眺めも良く、庭園の秋バラも楽しめました。
今回一つ残念だったことは夕食和食の時間が3時間近くかかったことです。
たいへんおいしい懐石でしたが時間だけが少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 小田急 山のホテル 2022年11月25日 22:56:27
-
この度も小田急山のホテルをご宿泊いただきましてありがとうございました。
またお食事の提供にお時間かかってしまい申し訳ございませんでした。
より一層お客様にご満足いただけるよう精進いたします。
厚かましい事ではございますが、またのご来館をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
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投稿者さんの 小田急 山のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月07日 20:48:04
-
11月1日宿泊しました。初めての利用でしたがとても気に入りました。
格式があり、部屋もとてもよかったです。
翌日、天気が良く庭園からの富士山がとてもよかったです。庭園もとても素晴らしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 小田急 山のホテル 2022年11月25日 22:22:31
-
この度は小田急山のホテルをご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご滞在中ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
季節ごとに過ごし方も変わってきますので、また違った季節にお立ち寄りいただければと思います。
お客様のご来館をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 「すき焼き御膳」プラン 夕・朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
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むさし0514さんの 小田急 山のホテル のクチコミ
- むさし0514さん [70代/男性] 2022年11月04日 21:08:23
-
従業員の方の接客対応の品質が非常に良かったです。
また、夕食が部屋食であったのもリラックスできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 小田急 山のホテル 2022年11月25日 22:59:54
-
この度は小田急山のホテルをご宿泊いただきましてありがとうございました。
お食事とスタッフの対応にお褒めの言葉いただき大変嬉しく思います。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ミニバーフリー】ご夕食は、お部屋へお届け！ ～1泊夕食付宿泊プラン～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
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とも4114561さんの 小田急 山のホテル のクチコミ
- とも4114561さん [40代/女性] 2022年10月29日 18:58:12
-
今回和食が食べたくてこちらのプランにしました。すき焼きの他に懐石料理も色々ついていて、お味も量も満足です。朝食もコーヒーやパンのおかわりも持ってきてくださり、嬉しかったです。どのスタッフの方もサービスが行き届いており、さすがのホテルだなあと感動しました。温泉も肌がすべすべになり、ゆったり入れて良かったです。、空き状況をスマホで確認できるのは良かったです。また次回箱根に来た時は宿泊させていただきたく思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 小田急 山のホテル 2022年11月19日 23:03:52
-
この度は小田急山のホテルをご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご滞在中ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
またお食事やサービスのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
より一層お客様にご満足いただけるようにこれからも努めてまいります。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 「すき焼き御膳」プラン 夕・朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
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投稿者さんの 小田急 山のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月25日 08:17:48
-
雨が止み虹と富士山が望めました。
庭園が素晴らしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 小田急 山のホテル 2022年11月19日 22:44:01
-
この度は小田急山のホテルをご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご滞在中ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
季節ごとに過ごし方も変わってきますので、また違った季節にお立ち寄りいただければと思います。
お客様のご来館をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ミニバーフリー】夕食・朝食をお部屋へお届け！ ～1泊2食付 ルームサービスプラン～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
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たっち2991さんの 小田急 山のホテル のクチコミ
- たっち2991さん [50代/女性] 2022年09月01日 20:34:59
-
8月30日に母の誕生日祝いを兼ねて宿泊させてもらいました。
足が悪いので～と備考欄にいれておいたら大浴場の近くの部屋にしてくれました。聞きたいことも何度かメールで親切にやりとりしてくださってとても助かりました。
食事も美味しくサービスも行き届いていて(お茶や水がなくなってくるとこちらが頼むよりもさりげなく来て下さった)
サプライズのケーキもその場では食べられないので部屋に持ち帰り出来ないかと頼んだら部屋まで運んできてくれて、母も喜んでおりました。
普段の生活から離れてのんびりと素敵な時間を過ごせて、母も素敵なホテルを予約してくれてありがとうと喜んでいたのでとても嬉しかったです。次回はつづじの綺麗な時期に是非庭園を見にまた宿泊させてもらいたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 小田急 山のホテル 2022年10月12日 14:01:03
-
この度は小田急山のホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在中ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
スタッフのサービスのお褒めの言葉もいただきまして有難うございました。
今後もより一層お客様にご満足いただけるように精進いたします。
またのご来館をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
宿泊課 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
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なり3361さんの 小田急 山のホテル のクチコミ
- なり3361さん [50代/女性] 2022年08月25日 17:51:37
-
落ち着いたホテルでした。窓を開ければ虫や鳥の鳴き声が聞こえて、自然の中でリラックスできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 小田急 山のホテル 2022年10月12日 13:50:30
-
この度は小田急山のホテルをご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご投稿を拝読させていただき、ご満足いただけた様子をうかがうことができ大変嬉しく存じております。
箱根にお越しの際はまたぜひご来館いただければと思います。
宿泊課 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 「すき焼き御膳」プラン 夕・朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 小田急 山のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月22日 18:40:26
-
コロナ禍なってから初めての温泉旅行でした。山のホテルさんには初めての宿泊でしたがホテルの方の対応も気持ちよく、お部屋も綺麗で満足です。お部屋から見えるお庭や芦ノ湖の景色も素敵でした。高校生の娘もツツジの咲く頃に来てみたいと言っておりました。温泉も混雑状況がスマホでチェックでき、空いているタイミングで入らせてもらえました。
朝食もとても美味しく素晴らしいホテルの方々のサービスに気持ちの良い朝の時間を過ごさせていただきました。
本当に、ツツジの季節にまた来たいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 小田急 山のホテル 2022年10月12日 13:31:33
-
この度は小田急山のホテルをご宿泊いただきまして有難うございました。
ご滞在中ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
ご朝食に関しましては、他のお客様からもご好評いただいております。
また、箱根にお越しの機会がございましたら山のホテルをご来館くださいませ。
宿泊課 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルに１泊朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
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momomama2005さんの 小田急 山のホテル のクチコミ
- momomama2005さん [50代/女性] 2022年08月17日 17:20:39
-
夕食、朝食をお部屋でいただいました。少し物足りなさを感じましたが、このご時世なので、私達的にはとても良かったです。お弁当の形でしたが、とても美味しく満足でした。コーヒーのおかわりも、直ぐに持ってきてくれました。猛暑の毎日でしたので、緑に囲まれた場所は涼しく、霧の景色は幻想的で、心身共に充電でしました。ツツジの時期に泊まったことがありますが、夏も本当に良かったです。浴室は広くはないです。お湯は申し分ありません。
何もしない大人な休日にはぴったりのホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 小田急 山のホテル 2022年10月12日 13:26:40
-
この度は小田急山のホテルご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご滞在中ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
季節ごとに過ごし方も変わってくるので、また違う季節にご来館いただければと思います。
お客様のご来館をお待ちしております。
宿泊課 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【ミニバーフリー】夕食・朝食をお部屋へお届け！ ～1泊2食付 ルームサービスプラン～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 小田急 山のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月13日 12:38:39
-
夕食はレストランではなく、部屋でくつろいで安心して戴くことができました。
フルーツ、デザートが添えられていましたが、フォークや黒文字が無く、お箸で食べるしかなかったのが残念でした。
今度はツツジの季節に是非行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 小田急 山のホテル 2022年10月12日 13:23:52
-
この度は小田急山のホテルでご利用いただきましてありがとうございました。
お食事の配慮が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。
今後より一層お客様皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進いたします。
ツツジの見頃の時期にもぜひご利用くださいませ。
お客様のご来館をお待ちしております。
宿泊課 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【ミニバーフリー】ご夕食は、お部屋へお届け！ ～1泊夕食付宿泊プラン～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 小田急 山のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月29日 11:24:08
-
山のホテルさんは、いつ訪れても、やはりいいなあ！と思いを新たにします。温かさと洗練が見事に調和して、本当に豊かな時間を過ごせます。また次に滞在する日が楽しみです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 小田急 山のホテル 2022年10月12日 11:49:53
-
この度は小田急山のホテルをご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりできたご様子で大変嬉しく思います。
季節ごとに過ごし方や楽しみ方が変わってきますのでまたのご来館をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】山のホテル伝統の１泊２食付き「シーズンセレクション」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 小田急 山のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月29日 11:22:24
-
山のホテルさんには何度もお世話になっていますが、今回このプランを利用したのは初めてです。本当に一人でゆっくりしたい時にはピッタリです！お食事もちょうどよく、お部屋でゆっくりいただきました。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 小田急 山のホテル 2022年10月12日 10:35:29
-
この度は小田急山のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。並びにご多忙の中、ご宿泊の際の感想を投函いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中の感想を拝読し、お寛ぎいただけた様子をうかがうことができ大変嬉しく存じております。
箱根に訪れた際はまたぜひ山のホテルをご利用いただければと思います。
宿泊課 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【ミニバーフリー】夕食・朝食をお部屋へお届け！ ～1泊2食付 ルームサービスプラン～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 小田急 山のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月24日 23:39:15
-
母と一泊しました。お部屋やサービス、お風呂も全て素晴らしく快適に利用出来ました。残念ながらツツジの季節ではなかったのですが、またシーズンの頃に来たいと思います。お部屋から見える芦ノ湖の景色も素晴らしく、また富士山も綺麗に見えました。すき焼き御膳を頂きましたがとても美味しく、朝食もとても満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 小田急 山のホテル 2022年08月17日 13:28:30
-
この度は小田急山のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。並びにご多忙の中、ご宿泊の際の感想を投函いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中の感想を拝読し、お寛ぎいただけた様子をうかがうことができ大変嬉しく存じております。客室、スタッフのサービス、大浴場、料理とたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、誠に幸甚に存じます。またご宿泊の機会がございましたら、是非つつじの見頃の時期にもご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 「すき焼き御膳」プラン 夕・朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 小田急 山のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月27日 17:55:06
-
憧れのホテルでしたので、お得に泊まることができてとてもよかったです。
皆さんの口コミ通り、全てにおいて歴史あるホテルを大切にしているんだなと感じました。
スタッフの方々のホスピタリティも徹底されています。
設備は、歴史ある建物ですがどこも清潔にされていて安心してのんびり過ごすことができました。
食事も夫と感激しながらどれも美味しくいただきました。
久しぶりの箱根でしたがまた来たいなと思える旅になりました。
チェックアウト後にラウンジで食べたシュークリームとモンブランが忘れられません。お出かけの方はぜひおすすめしたいです。アフタヌーンティーを頼んでいる方もたくさんいました。
宿泊だけでなくまた来たい、食べたい（笑）と思えるホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 小田急 山のホテル 2022年08月17日 13:27:35
-
この度は小田急山のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。並びにご多忙の中、ご滞在中の感想を投函いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中の感想を拝読し、ホテルでのご宿泊をお楽しみいただけたご様子で、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
スタッフのサービス、料理、建物においてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じております。
ご宿泊だけでなく、レストランのご利用でも小田急山のホテルにまた足をお運びいただけたら幸いでございます。
心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
設備・アメニティ5
マリリン20170997さんの 小田急 山のホテル のクチコミ
- マリリン20170997さん [60代/女性] 2022年05月15日 22:08:56
-
4月14日に宿泊しました。お天気には恵まれず 芦ノ湖も霧でかすんで見えなくて残念でした。
お部屋の目の前に一本だけつつじが開花していて 感動しました。雨の中お庭の散策をしましたが
まだつつじの季節ではなかったので 次回は是非とも5月に訪れたいと思いました。
バスを乗り継いで ホテルに向かいましたが 予定していたバスが今はホテルへ通ってないと知り 慌てましたが 再び乗り継いでホテルに到着しましてホッとしました。車で行くのがおすすめですね。
翌日は 出発の時間を告げたら バスを出して頂けたので 大変助かりました。ありがとうございました。
露天風呂、お部屋もとても満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 小田急 山のホテル 2022年05月30日 19:25:57
-
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
露天風呂のお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
つつじの見頃は5月頃でございますので、次回もお客様のお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
宿泊課：鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【ミニバーフリー】夕食・朝食をお部屋へお届け！ ～1泊2食付 ルームサービスプラン～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
設備・アメニティ5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 小田急 山のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月04日 05:02:49
-
非常にスタッフさんの対応が良く、気持ち良く過ごせました。夕食は部屋で浴衣にビールを飲みながら食べ最高。食の細くなった老人では、旅館の一般夕食はいつも食べきれません。このシステムはとて良いのです。部屋からの眺めも良く、温泉も広くてゆったり入れて満足です。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 小田急 山のホテル 2022年05月30日 18:43:57
-
この度は小田急山のホテルをご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご滞在中ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
スタッフならびにお食事のお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるように精進致します。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
宿泊課：鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【ミニバーフリー】ご夕食は、お部屋へお届け！ ～1泊夕食付宿泊プラン～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 小田急 山のホテル のクチコミ
高級感のあるとても良いホテルでした。歴史のあるホテルの割には部屋もお風呂もピカピカで大満足です。ひとつ残念だったのは、ホテルの責任ではないですが、露天風呂スマホを持ち込んで画面を見ながらニヤニヤしているおじさんがいたことです。禁止事項表記が英語と中国語しかなかったからとは思いませんが、不快感を覚えたのは確かでした。
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この度は小田急山のホテルをご宿泊いただきましてありがとうございました。
また大浴場のご利用の際にご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。
大浴場の巡回は私共も必ずしておりますが、今後このようなことが起きぬように皆様にもきちんとご理解とご協力をいただくようにご案内させていただきます。
厚かましいことではございますが、また山のホテルをご来館いただければと思います。