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仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテルのクチコミ･お客さまの声
2.0
投稿日：2018-10-07 16:58:43
4.0
投稿日：2014-09-13 17:41:35
4.0
投稿日：2013-04-14 18:15:04
5.0
投稿日：2012-09-08 18:05:33
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
こはだこのしろさんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ
９月２日（日）宿泊
御殿場の墓参帰り、仙石原には始めての宿泊です。
箱根は日帰りもでき、たまに宿泊しても帰り易い湯元ばかりでした。
子供の頃から知っている、メジャーな老舗ホテル
決め手は、リピーターさんが多い事でした。
☆４について・・・
主人がタバコを吸うため喫煙ルームはありがたいです。ただ家ではベランダで吸ってくれるので、私が臭いに参ってしまいました。 空気清浄機はお借りできたのでしょうか？
次回はお借りしたいです。
冷蔵庫サイド、取れない程奥に紙ゴミあり。
ナイトテーブル上、電話、コントロールパネル上のうっすらホコリ。
網戸、枠との間に隙間があり蚊が入ってきました。（ルームＮＯ．２２９）
遅い時間に殺虫剤等を持ってきていただきました。ありがとうございました。
チェックアウト時、部屋にメモを残しました。
お風呂、温泉は清潔でポーラのアメニティが優雅さを味わえました。
男湯のマッサージチェアは最高！だそうです。 女湯にも欲しいなぁ（＾＾；）
残念なのは湯上りの脱衣所とドレッサー周りが暑くて暑くて、又汗をかいて
しまいました。
利用しませんでしたが、エステのスタッフさんが無言だったのが気になりました。
その他は☆５つ！！！
お食事もメインをチョイスでしたので、主人に足りるかと心配しておりましたが、
丁度よい量でした。 私はちょっと頑張りました。お薦めの３種類のグラスワインセットも美味しく、量もベストで至福のディナーとなりました。
何十年も味わっていなかったホスピタリティを感じさせていただきました。
全てのスタッフさんに【おもてなし】の精神が浸透されホテル全体に暖かさが
あふれています☆
随分遠回りをしましたが、定宿が見つかりました♪
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました点につきまして、申し訳ございませんが空気清浄機のご準備は当ホテルではございません。
お部屋の清掃状況につきましては大変申し訳ございませんでした。清掃の係りの者に今一度清掃の徹底をさせていただきます。
大浴場は大変お気に召して頂けた様で私共も嬉しく思います。
スタッフの対応をお褒め頂けることが何より嬉しい限りでございますが、今回星4つとつけて頂きました点が星5つになるように今後も皆様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので是非ハイランドホテルをよろしくお願い致します。