この度はいこいの村涸沼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
　この度は、当館のキャンプをご利用いただきましてありがとうございます。当館のキャンプにつきましては、書き込みで書いていただいたとおり本館の天然温泉「美人の湯」や朝食のバイキング料理をオプションで付けることができることです。温泉をご利用できた利便性や、サイト・トイレ・水場の清潔さにつきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございました。
　また、星5つ評価につきましても、全スタッフの励みになります。ありがとうございました。今後もサービス向上に努めて参ります。どうぞ今後も末永くご愛顧賜りましたら嬉しく存じます。
　またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　支配人 寺門

　この度はいこいの村涸沼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
　この度は、コスパの良さ、客室及び温泉、ロケーション、更にお食事につきまして、多大なるお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。特に8月25日(金)までは、ご夕食のハーフバイキングにて「海鮮祭り」ということで、当館の板前が直接目利きした鮮度の良いお刺身を6種類程度毎日ご用意いたしております。ご満足いただけたようで何よりでございました。お子様の浴衣も好評でございまして、他のお客様からも同様の感想をいただいております。
　ただお部屋の網戸につきましては、本来はお客様がチェックインされる前に左右に寄せておくところでございますが、チェックが抜けてしまったようで大変申し訳ございませんでした。再度担当スタッフに徹底するよう指導いたしましたので何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
　また、星5つ評価につきましても、全スタッフの励みになります。ありがとうございました。近隣の数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけました事への感謝の気持ちを忘れず、サービス向上に努めて参ります。更にお子様連れのお客様にも喜んでいただける施設運営をして参りますので、どうぞ今後も末永くご愛顧賜りましたら嬉しく存じます。
　またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　支配人 寺門

　この度はいこいの村涸沼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
　この度は、スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。また、当館の自慢は、恵まれた自然の中で、動植物をご覧いただきながらゆっくりお過ごしいただけるところでございます。書込みを拝見いたしましたところ、ご家族でゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。
　また、星5つ評価につきましても、全スタッフの励みになります。ありがとうございました。近隣の数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけました事への感謝の気持ちを忘れず、サービス向上に努めて参ります。更にお子様連れのお客様にも喜んでいただける施設運営をして参りますので、どうぞ今後も末永くご愛顧賜りましたら嬉しく存じます。
　またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　支配人 寺門

　この度はいこいの村涸沼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
　この度は、客室の清潔さにつきまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。ご宿泊いただいたお部屋のエアコンは、今年の春に新しい物と入替工事をいたしましたので、快適にお過ごしいただけたかと存じます。
　また、星5つ評価につきましても、全スタッフの励みになります。ありがとうございました。近隣の数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけました事への感謝の気持ちを忘れず、サービス向上に努めて参ります。どうぞ今後も末永くご愛顧賜りましたら嬉しく存じます。
　またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　支配人 寺門

　この度はいこいの村涸沼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
　冒頭に「コスパのいい宿」と記載いただきありがとうございます。この一文が、このホテル業に携わる者であれば何よりも嬉しいお言葉でございます。ありがとうございました。
　また、ご夕食のハーフバイキングにつきましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございました。ただしご指摘にありました「お子様向けのメニュー」につきましても、追加する方向で検討させていただきます。
　パターゴルフとグラウンド・ゴルフにつきましては、宿泊者特典といたしまして、ご宿泊当日と翌日につきましては無料でプレーできますが、ご指摘のとおりチェックインの際にご案内をしておりませんでした。今後はこちらから宿泊者特典のご説明をさせていただきます。
　星5つのご評価をいただき誠にありがとうございます。スタッフ一同、この喜びを忘れずに今後もサービス向上に努めて参ります。どうぞ今後も末永くご愛顧賜りましたら嬉しく存じます。
　またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　支配人 寺門

　この度はいこいの村涸沼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
　この度は、2回目のご宿泊とのこと。リピート頂きありがとうございます。当館自慢の温泉「美人の湯」につきましては、数多くのお客様からご好評をいただいております。
　客室につきましても、湖畔側でロケーションをお楽しみいただきながら、ごゆっくりしていただけたようで何よりでございます。
　また、ご朝食のしじみ汁とご夕食時の蟹汁を絶品と仰っていただき嬉しい限りでございます。
　何よりスタッフをお褒めいただけたことが、とてもありがたいことです。リピート頂けたことに感謝の気持ちを忘れず、今後もサービス向上に努めて参ります。どうぞ今後も末永くご愛顧賜りましたら嬉しく存じます。
　またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　支配人 寺門