この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

ＪＲ八戸駅に直結した当ホテルは大変多くのお客様からご好評いただいております。
今後もより快適にお過ごしいただけます様、一層のサービスに努めて参ります。

お客様のまたのご来館、JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

ご期待にお応えする事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたお言葉は、貴重なご意見としてお預かりさせて頂きます。

また八戸に来る機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

いつも、ＪＲ東日本ホテルメッツ八戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
又、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。


電子レンジにつきましては、ご不便をお掛けしておりましたが、昨年より4Ｆ自動販売機コーナー
に電子レンジを設置しておりました。

今回ご指摘を受け、ご案内不足だったことを痛感いたしました。大変申し訳ございません。
今後は、全てのお客様がどこに何があるか、すぐにお分かりいただけるような案内の方法を検討して参りたいと思います。

お客様のまたのご利用、ＪＲ東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊につきましては概ね満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後もより快適にお過ごしいただけます様、より一層のサービスに努めて参ります。

お客様のまたのご来館、JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただきまして、スタッフ一同とても嬉しく存じております。
お客様からいただきましたお言葉を励みに、これからも更なるサービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館、ＪＲ東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいまして重ねて御礼申し上げます。
ＪＲ八戸駅に直結した当ホテルは大変多くのお客様からご好評いただいております。
駅前はコンビニエンスストアや居酒屋などがございます。
フロントにて簡単なマップもご用意させていただいておりますので、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後もお客様のお声を励みに、よりよいサービスを提供できますよう、スタッフ一同精進して参りります。
お客様のまたのご来館、JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はJR東日本ホテルメッツ八戸をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

JRホテルメンバーズの会員様でいらっしゃいますが、チェックインの際にご確認せず大変申し訳ございませんでした。

JRホテルメンバーズ会員様は公式ホームページからご予約頂いた場合、またはお電話などで直接ご予約頂いた場合にはポイントが付与される特典がございます。
また公式ホームページ以外からのご予約でも、
当ホテルではチェックアウトを12時まで延長が無料になるなどの特典もございます。
滞在時間に制限のあるプランは対象外となります。

甚だ勝手なお願いとは重々承知しておる所ではございますが、
次回八戸へお越しの際はこれに懲りず、ご指名くださいますと幸いに存じます。

この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツ八戸をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

またご利用頂けるとのお言葉、スタッフ一同とても嬉しく存じております。
お客様からいただきましたお言葉を励みに、これからも更なるサービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館、JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツ八戸をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

『駅直結』は、交通の便が良い事はさることながら、悪天候の時でも駅構内から出ることなく風雨の影響を受けずにチェックインできることができ、多くのお客様からご好評いただいております。

今後もより多くのお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

お客様のまたのご利用、ＪＲ東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツ八戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
又、お忙しい中ご投稿くださいまして、重ねて御礼申し上げます。

ご指摘いただいた件につきましては、ご朝食も含め貴重なご意見としてお預かりし、検討させて頂きたいと存じます。

今後につきましても、より多くのお客様に快適な滞在を提供出来る様に努めて参りますので、また次回八戸へおいでのご予定がございました際にはご指名下さいますと幸いに存じます。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ八戸にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
又、お忙しいなかご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございました。
「清潔感あふれる駅直結のホテル」は当ホテル最大の魅力でございます。

今後もより一層、多くの方々に満足していただけるようスタッフ一同精進してまいります。

お客様のまたのご利用、ＪＲ東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

JR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

今後も更にご満足していただけるよう、サービスの向上にスタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのご利用、JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツ八戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
又、お忙しい中ご投稿くださいまして、重ねて御礼申し上げます。

お客様から頂戴致しましたご意見は、道案内を工夫する等改善に繋げて参ります。

お客様のまたのご利用、JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツ八戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
又、お忙しい中ご投稿くださいまして、重ねて御礼申し上げます。

ご指摘いただきました件につきまして、確認不足の為にご不便とご不快な思いをさせてしまいました。
誠に申し訳ありませんでした。
再び同様の事を起こさぬよう、基本の再徹底に励んで参ります。

もし再び機会がございましたら、当ホテルのご利用を宜しくお願い致します。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。

今後もよりよいサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。

お客様のまたのご来館、JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

客室につきましては、駅直結のコンパクト設計となっており手狭に感じてしまうかもしれません。

客室の東側の窓からは、八戸市内を一望でき、
西側の窓からは、八戸線や新幹線を見ることが
できます。
もしお部屋のご希望がございましたら、あらかじめリクエストしていただければ、可能な限り優先的にご用意させていただきます。

今後もより多くのお客様に満足していただくために、日々精進してまいります。
お客様のまたのご利用、JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

いつもＪＲ東日本ホテルメッツ八戸をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

エレベーター内のタバコ臭の件、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
より多くのお客様にご満足いただけます様、貴重なご意見としてお預かりさせていただきたいと存じます。
また、他に何かお気づきの点等ございましたらスタッフまでお知らせくださいますと幸いでございます。

これからもお客様にご愛顧を賜れますよう、スタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのご予約ＪＲ東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかのご投稿とお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご朝食に関しましては、コロナ対策の一環で従来のバイキングスタイルから、和定食というかたちで提供いたしており、私どもも満足にご朝食を提供できないこと、大変心苦しく思っております。

今後もお客様方のお声を励みに、よりよいサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。

お客様のまたのご来館、JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツ八戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
又、お忙しい中ご投稿くださいまして、重ねて御礼申し上げます。

駅直結の好立地は多様な面で利点があり、多くのお客様からご好評いただいております。

今後も更にご満足していただけるよう、サービスの質向上に向けてスタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのご利用、ＪＲ東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

ご指摘いただきました事柄は建物の構造上の問題であり、根本的解決が難しい案件でございます。
案内板等の工夫で補っておりますが解消にまで至らず、大変申し訳ございません。

今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館、スタッフ一同お待ち致しております。