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JR東日本ホテルメッツ八戸 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ八戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1577件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.74
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.38
  • 食事3.85
宿泊年月
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372件中 81~100件表示

設備・アメニティ4

makoyokoさんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ

makoyokoさん [50代/男性] 2022年01月18日 21:31:12

立地は駅中で抜群。
それ以外は月並みなほてるで可もなく不可もなくといったところです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
JR東日本ホテルメッツ八戸 2022年01月19日 04:45:14

この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

JR八戸駅に直結した当ホテルは大変多くのお客様からご好評いただいております。
今後もより快適にお過ごしいただけます様、一層のサービスに努めて参ります。

お客様のまたのご来館、JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【駅直結】迷ったらコレ!シンプルステイ 《朝食付》
ご利用のお部屋
【シングル 《禁煙》】

設備・アメニティ4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月13日 16:02:39

あいにくの荒天で外に出るのが憚られるところ、こちらは駅直結で風雪にさらされることもなく助かりました。ホテルとしてはごく普通のビジネス系のホテルです。
3階(駅コンコース階)の「いかめしや烹鱗」で夕食をしましたが、JR直結にも関わらず「JREポイント」をためることも使うことも出来ず、利用者目線に立ってほしいものです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
JR東日本ホテルメッツ八戸 2022年01月13日 22:31:44

この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

ご期待にお応えする事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたお言葉は、貴重なご意見としてお預かりさせて頂きます。

また八戸に来る機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

設備・アメニティ4

かえる7433さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ

かえる7433さん [50代/男性] 2022年01月05日 17:34:19

出来れば電子レンジが有ると助かります。
お弁当を買って来てもレンジが無いと悲しいです。
以前宿泊した際、従業員用のレンジを貸してもらいました。
フロントの方には申し訳なかったですが、心良く対応してくれました。
電子レンジを置いて有るホテルは有るので是非、ご検討してもらいたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
JR東日本ホテルメッツ八戸 2022年01月05日 18:25:33

いつも、JR東日本ホテルメッツ八戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
又、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。


電子レンジにつきましては、ご不便をお掛けしておりましたが、昨年より4F自動販売機コーナー
に電子レンジを設置しておりました。

今回ご指摘を受け、ご案内不足だったことを痛感いたしました。大変申し訳ございません。
今後は、全てのお客様がどこに何があるか、すぐにお分かりいただけるような案内の方法を検討して参りたいと思います。

お客様のまたのご利用、JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】~14日前までの早期予約でおトクに宿泊♪~ 《朝食付》
ご利用のお部屋
【シングル 〈喫煙〉】

設備・アメニティ4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月02日 19:53:38

久々の利用です。

立地◎
駅前です。チェックインも迅速に対応。

コンビニ◎
表にローソン。駅ナカにNewDays。

喫煙◎
部屋は勿論ですが、フロントのフロアにもあります。

朝食○
美味しいけど、コロナ禍+会場が大きくないので時間によっては待ちます。

部屋○
部屋は入り口から狭いですが、ベッドは大きいです。
電源は机に2つとベッドに2つで1つはUSB。

総合的には満足です。

最後に、電話予約だと割引無しなのでネット予約がおすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年11月
JR東日本ホテルメッツ八戸 2021年12月03日 05:45:52

この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊につきましては概ね満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後もより快適にお過ごしいただけます様、より一層のサービスに努めて参ります。

お客様のまたのご来館、JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】~14日前までの早期予約でおトクに宿泊♪~ 《朝食付》
ご利用のお部屋
【シングル 〈喫煙〉】

設備・アメニティ4

とし20101003さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ

とし20101003さん [60代/男性] 2021年10月25日 20:50:44

駅に隣接しているので便利です。施設、サービスも問題なく快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
JR東日本ホテルメッツ八戸 2021年10月26日 08:43:19

この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただきまして、スタッフ一同とても嬉しく存じております。
お客様からいただきましたお言葉を励みに、これからも更なるサービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館、JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 楽天ポイントが、いつもの10倍貯まる! 《朝食付》
ご利用のお部屋
【シングル 《禁煙》】

設備・アメニティ4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月13日 08:58:04

八戸駅に連結しており、近くにコンビニや食事処もあり立地は抜群です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
JR東日本ホテルメッツ八戸 2021年09月13日 17:54:55

この度はJR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいまして重ねて御礼申し上げます。
JR八戸駅に直結した当ホテルは大変多くのお客様からご好評いただいております。
駅前はコンビニエンスストアや居酒屋などがございます。
フロントにて簡単なマップもご用意させていただいておりますので、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後もお客様のお声を励みに、よりよいサービスを提供できますよう、スタッフ一同精進して参りります。
お客様のまたのご来館、JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】7%OFF 楽天ポイント10倍プラン 《朝食付》
ご利用のお部屋
【シングル 《禁煙》】

設備・アメニティ4

はらはら2858さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ

はらはら2858さん [70代/男性] 2021年09月12日 19:53:01

さすがリニューアル後のメッツで大きな不満はありませんでした。早めの到着にも対応して頂きました。ただ、スイカに登録の会員証?、後から他のメッツで聞いたのですが、こちらではお話しはありませんでした。会員制がどうもよくわかりません。部屋にちゃんとした湯呑み茶碗が置いてあるのはメッツらしかったと思います。最近は紙コップのところも多いので。あと、枕元にUSBコンセントはあったかもしれないのですが、普通のコンセントがなかったかもです。宿泊が大分前なので記憶違いだったら申し訳ありません。3Fにあった回転ずしが食べログなどにもまだ掲載されており、今回、初めて行こうと楽しみにしていたのですが、閉業ということで残念でした。仕事柄、多少、出かけることが多く、あちこちで同様の風景を目にします。それぞれ何とか頑張って欲しいと改めて思います。、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
JR東日本ホテルメッツ八戸 2021年09月13日 09:30:12

この度はJR東日本ホテルメッツ八戸をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

JRホテルメンバーズの会員様でいらっしゃいますが、チェックインの際にご確認せず大変申し訳ございませんでした。

JRホテルメンバーズ会員様は公式ホームページからご予約頂いた場合、またはお電話などで直接ご予約頂いた場合にはポイントが付与される特典がございます。
また公式ホームページ以外からのご予約でも、
当ホテルではチェックアウトを12時まで延長が無料になるなどの特典もございます。
滞在時間に制限のあるプランは対象外となります。

甚だ勝手なお願いとは重々承知しておる所ではございますが、
次回八戸へお越しの際はこれに懲りず、ご指名くださいますと幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
【QUO】 便利なQUOカード1,000円付で出張応援♪ 《朝食付》
ご利用のお部屋
【シングル 《禁煙》】

設備・アメニティ4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月15日 20:10:21

はじめて利用しました、また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
JR東日本ホテルメッツ八戸 2021年08月16日 05:24:13

この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

またご利用頂けるとのお言葉、スタッフ一同とても嬉しく存じております。
お客様からいただきましたお言葉を励みに、これからも更なるサービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館、JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

設備・アメニティ4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月15日 15:23:06

恐山観光に新幹線で到着して前泊。
翌朝は八戸駅からの最寄り駅(下北駅)まで移動が簡単にできます。
市街地ではないので夜は静かです。
駅直結は本当に楽です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
JR東日本ホテルメッツ八戸 2021年07月15日 22:21:51

この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

『駅直結』は、交通の便が良い事はさることながら、悪天候の時でも駅構内から出ることなく風雨の影響を受けずにチェックインできることができ、多くのお客様からご好評いただいております。

今後もより多くのお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

お客様のまたのご利用、JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFFポイント10倍 JR東日本ホテルメッツ八戸【正規料金(朝食付)】
ご利用のお部屋
【シングル 《禁煙》】

設備・アメニティ4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月12日 14:19:30

駅に直結しているので便利でした。
天井の部屋の照明(電球)が直接目に入って上を向くと眩しく感じました。
ベッドは広く寝心地が良かったです。
朝食にお粥とかカレーとか有れば良かった気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
JR東日本ホテルメッツ八戸 2021年07月13日 04:47:31

この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
又、お忙しい中ご投稿くださいまして、重ねて御礼申し上げます。

ご指摘いただいた件につきましては、ご朝食も含め貴重なご意見としてお預かりし、検討させて頂きたいと存じます。

今後につきましても、より多くのお客様に快適な滞在を提供出来る様に努めて参りますので、また次回八戸へおいでのご予定がございました際にはご指名下さいますと幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
【28日前早割】~28日前までの早期予約でおトクに宿泊♪~(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル 《禁煙》】

設備・アメニティ4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月21日 08:20:36

2019年3月1日リニューアルオープンしたとても綺麗なホテルです。新幹線の八戸駅の改札を出て駅の構内からホテルの入口に直結している便利さがとても良いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
JR東日本ホテルメッツ八戸 2021年06月22日 03:34:14

この度はJR東日本ホテルメッツ八戸にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
又、お忙しいなかご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございました。
「清潔感あふれる駅直結のホテル」は当ホテル最大の魅力でございます。

今後もより一層、多くの方々に満足していただけるようスタッフ一同精進してまいります。

お客様のまたのご利用、JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】泊まって貯めて、使っておトクに!楽天ポイント10%還元!(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル 〈喫煙〉】

設備・アメニティ4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月11日 14:57:16

ベッドの広さも充分で、お部屋も綺麗でした。旅行ではないので安い部屋を探していたので充分でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
JR東日本ホテルメッツ八戸 2021年06月12日 07:20:30

JR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

今後も更にご満足していただけるよう、サービスの向上にスタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのご利用、JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ/20時チェックイン-9時チェックアウト】~短い時間の滞在はおトクに~ 《朝食付》
ご利用のお部屋
【ダブル〈喫煙〉 シングル2名利用 】

設備・アメニティ4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月17日 20:28:31

駅から近く良かったのですが、入り口が分かりにくいこととエレベーター1つしかないことがマイナスでした。朝食は定食でしたが悪くはなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年05月
JR東日本ホテルメッツ八戸 2021年05月18日 04:30:28

この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
又、お忙しい中ご投稿くださいまして、重ねて御礼申し上げます。

お客様から頂戴致しましたご意見は、道案内を工夫する等改善に繋げて参ります。

お客様のまたのご利用、JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】期間限定特別プラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【ダブル〈喫煙〉 シングル2名利用 】

設備・アメニティ4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月01日 09:43:25

低反発枕が匂いました。もう1つ枕があって助かった。お風呂は清潔でくつろげました。しかしお値段が高すぎるかな。ポイントなかったら泊まれなかったなと。立地は最高。駅直結で助かりました。お世話になりました!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
JR東日本ホテルメッツ八戸 2021年05月02日 04:35:15

この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
又、お忙しい中ご投稿くださいまして、重ねて御礼申し上げます。

ご指摘いただきました件につきまして、確認不足の為にご不便とご不快な思いをさせてしまいました。
誠に申し訳ありませんでした。
再び同様の事を起こさぬよう、基本の再徹底に励んで参ります。

もし再び機会がございましたら、当ホテルのご利用を宜しくお願い致します。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
JR東日本ホテルメッツ八戸【正規料金(朝食付)】
ご利用のお部屋
【シングル =喫煙=】

設備・アメニティ4

koro8040さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ

koro8040さん [60代/男性] 2021年04月26日 17:47:40

翌朝早く出発するため利用しました。20時チェックインですがその前に荷物は預かってもらえ、チェックイン時には既に荷物は室内にありスムーズでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
JR東日本ホテルメッツ八戸 2021年04月27日 08:12:43

この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。

今後もよりよいサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。

お客様のまたのご来館、JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

設備・アメニティ4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月17日 13:28:56

同系列ホテルに比べて部屋が狭い。眺めは良い。駅上でも、新幹線などの音は気になりませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
JR東日本ホテルメッツ八戸 2021年04月17日 17:37:54


この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

客室につきましては、駅直結のコンパクト設計となっており手狭に感じてしまうかもしれません。

客室の東側の窓からは、八戸市内を一望でき、
西側の窓からは、八戸線や新幹線を見ることが
できます。
もしお部屋のご希望がございましたら、あらかじめリクエストしていただければ、可能な限り優先的にご用意させていただきます。

今後もより多くのお客様に満足していただくために、日々精進してまいります。
お客様のまたのご利用、JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【駅近ホテル】迷ったらコレ!シンプルステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル =禁煙=】

設備・アメニティ4

hiro501ckさんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ

hiro501ckさん [60代/男性] 2021年01月16日 09:34:19

エレベーター内で時々タバコの臭いがしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
JR東日本ホテルメッツ八戸 2021年01月16日 16:55:57

いつもJR東日本ホテルメッツ八戸をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

エレベーター内のタバコ臭の件、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
より多くのお客様にご満足いただけます様、貴重なご意見としてお預かりさせていただきたいと存じます。
また、他に何かお気づきの点等ございましたらスタッフまでお知らせくださいますと幸いでございます。

これからもお客様にご愛顧を賜れますよう、スタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのご予約JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】 期間限定特別プラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル =禁煙=】

設備・アメニティ4

(´∀`人)さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ

(´∀`人)さん [20代/男性] 2020年12月29日 21:30:57

急な予約でしたが丁寧に対応していただきありがとうございました。
駅の近くで探していた為、大変助かりました。
朝御飯は美味しかったのですが
せっかくなので八戸や青森の郷土料理等も食べてみたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年12月
JR東日本ホテルメッツ八戸 2020年12月29日 22:50:20

この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかのご投稿とお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご朝食に関しましては、コロナ対策の一環で従来のバイキングスタイルから、和定食というかたちで提供いたしており、私どもも満足にご朝食を提供できないこと、大変心苦しく思っております。

今後もお客様方のお声を励みに、よりよいサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。

お客様のまたのご来館、JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
年末年始期間限定! 一年間の感謝を込めて特別プライス&ポイント10%還元♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【ダブルユース】 =喫煙=】

設備・アメニティ4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月29日 19:16:00

駅ビルなので便利で部屋も綺麗でサービスも良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
JR東日本ホテルメッツ八戸 2020年12月29日 22:47:01

この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
又、お忙しい中ご投稿くださいまして、重ねて御礼申し上げます。

駅直結の好立地は多様な面で利点があり、多くのお客様からご好評いただいております。

今後も更にご満足していただけるよう、サービスの質向上に向けてスタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのご利用、JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】=JR東日本ホテルメッツ八戸【正規料金(朝食付)】=
ご利用のお部屋
【シングル =喫煙=】

設備・アメニティ4

Bigむぎさんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ

Bigむぎさん [60代/男性] 2020年12月08日 21:07:03

駅構内からダイレクトインで大変便利だが、フロント入り口がわかりにくい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
JR東日本ホテルメッツ八戸 2020年12月08日 22:40:07

この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

ご指摘いただきました事柄は建物の構造上の問題であり、根本的解決が難しい案件でございます。
案内板等の工夫で補っておりますが解消にまで至らず、大変申し訳ございません。

今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館、スタッフ一同お待ち致しております。

372件中 81~100件表示

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