この度は数あるホテルの中から当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、提携施設「天然温泉花咲の湯」をご利用頂きまして重ねて御礼申し上げます。

今回お客様にご宿泊頂いたプランは「ロングステイプラン」でございます。
こちらのプランでは他ホテルでは珍しい１泊最大３０時間滞在が可能でございます。
翌日夜２１時までお部屋でごゆっくりお寛ぎ頂けますのでレジャーの休憩として使うもよし、温泉を堪能するもよし、ゆっくりとお部屋でリフレッシュするもよしと、お客様に合わせたお部屋の使い方が出来ます。
ご投稿内容を拝察させて頂きましたところ、鉄道博物館へ向かわれたとの事で、大変喜ばしく思います。
今回のご宿泊がご旅行の思い出のひとつになれておりましたら幸いでございます。

駐車場に関しまして、怖い思いをさせてしまい申し訳ございません。
仰る通り当館は大通りに面しており、車線数が多いためお気を付けてお渡り頂くようご案内しております。

フロントスタッフやブックラウンジに対するお褒めの言葉をありがとうございます。
好印象という心温まるお言葉を励みとさせて頂き、今後も「おもてなし」の心を磨いて参ります。

またこちら方面へご用の際は是非とも当館ご宿泊をご検討くださいませ。
次回、お客様とお会いできる日を楽しみにして従業員一同、心よりお申し上げております。
お忙しいところ、心温まるご投稿をありがとうございました。

むさしのグランドホテル＆スパ　ホテルスタッフ一同

いつも当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

当館自慢の広々とした客室でおくつろぎ頂き大変嬉しく思います。
全客室にリクライニングマッサージチェアーを配置しておりますが、毎度お使いいただきありがとうございます。
当館のマッサージチェアーはスライヴ社製の高級マッサージチェアーでございまして、揉みほぐしに定評のある製品を使用しております。
提携SPA施設で汗をお流し頂き、お部屋のマッサージチェアーでごゆっくりと日頃の疲れをお取り頂けたらと思います。

これからも末永くお泊り頂けるよう日々努めて参りますので、またこちら方面へご用の際は是非とも当館ご予約をご検討いただけたらと思います。
お客様の次回のご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい所、口コミのご投稿をありがとうございました。

むさしのグランドホテル＆スパ　ホテルスタッフ一同

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のお褒めの言葉を頂き大変励みになります。
お部屋の備品に関しまして、ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
当館はお客様にのびのびとした広い空間でお寛ぎいただきたく、クローゼットは配置いたしておりません。
また、時計に関しましても時間に縛られる事無くゆっくりお過ごしいただけるよう、設置はしておりませんのでご了承下さいませ。
数に限りはございますが、貸し出し用の時計をフロントにて無料でお貸し出ししておりますので次回ご来館の際はお申し付け下さいませ。

花咲の湯をご堪能されたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、送迎に関しての貴重なご意見をありがとうございます。
今後より良いサービスを提供できるよう参考にさせて頂きます。
また、上尾へお立ち寄りの際は是非等も当館宿泊をご検討下さいませ。
お客様の次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

むさしのグランドホテル＆スパ　ホテルスタッフ一同

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館のご朝食をご堪能頂けたとの事で、とても嬉しく思います。
ご宿泊中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
天然温泉花咲の湯の岩盤浴につきまして、私どもの説明不足により、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
岩盤房に関しましては別途で料金を頂戴致しております。
しかしながら、当館は岩盤浴券付のプランもございますので、次回ご予約の際は是非ともご検討下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

むさしのグランドホテル&スパ　ホテルスタッフ一同

この度は、むさしのグランドホテル＆スパにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
又のご宿泊、心よりお待ちしております。

この度は、むさしのグランドホテル＆スパにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
岩盤浴付きのプランも販売しておりますので、次回はそちらもご検討頂ければと存じます。
又のご宿泊、心よりお待ちしております。

この度は、むさしのグランドホテル＆スパにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

またイベント等でお近くお越しの際には是非ご利用いただけること、心からお待ちしております。

むさしのグランドホテル＆スパ
フロント

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
川越観光の起点として、当ホテルをご利用いただいたこと、非常に嬉しく思います。

マッサージチェアーは当ホテル客室、自慢の一つとして、自信を持ってお届けしておりますゆえ、お褒めいただいたこと、大変喜ばしく思います。

館内、料金共に大変ご満足とのことで、我々スタッフ一同、さらに自信を持ってサービスをお届けすることが出来ます。


お客様の再びのご利用、お待ちしております。
ご多忙な中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。


むさしのグランドホテル＆スパ
フロント

この度は当むさしのグランドホテル＆スパへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

仰います通り、花咲の湯は少し当館から離れた距離にございますので、雨の日は行かれるお客様は少なくお見受け致しますが、当館では花咲の湯までの送迎バスをご用意致しておりますので、もし次回ご来館頂いた際に機会がございましたらご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを当館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

むさしのグランドホテル＆スパ
フロント