今回初めて宿泊しました。
5年程前に開業したとのことですが，建物は以前にあったもののリノベーション？したものでした。
外観はそれが分かる感じでしたが，館内は新しくされておりとても落ち着いた雰囲気です。
部屋はセミダブルのベッドが２つと和室と言う案内でしたが，和室は部屋の玄関の前にある6畳あるかないかの広さで，そこに棚とソファーとテーブルがあるため，非常に狭かったです。
今回3人での宿泊だったため，1人はその和室に布団を敷いて寝なければならず，トイレへの通り道ともなり，オープンテラスなどは広くてとても快適に過ごせた一方で就寝の時は不便を感じました。
お食事は地元の海の幸，山の幸を堪能できとても満足です。
大浴場も紅葉を楽しめ癒されました。お部屋にある露天風呂も景色を楽しめ，隣にあるテラスのソファで涼んだりなどかなり満足しました。
一点残念なのは，これはお宿の問題ではないのですが，ハエが室内に数匹飛んでいて，それを退治するのに大変でした。退治できたと思ったら，翌朝また数匹飛んでるという感じで。窓の開けっぱなしなどは注意してたのですが。
ですが，また機会があれば宿泊したいと思えるお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

７月に一回目、9月に二回目利用しましたが、どちらも、スタッフさんの笑顔や気くばりがあり、くつろげました。ヒュッテは、坂がかなり急で、私は41才、比較的運動していますが、大浴場や食事の度に本館とヒュッテを往復するのには、想像以上に息切れしました。1番奥のヒュッテと手前のヒュッテでは、かなり滞在利便性が異なり、確認したほうがよいです。大人数や子ども連れでワイワイガヤガヤする場合は、ヒュッテは気兼ねなくてよいと思いました。また、虫が対処しても、すぐに、でてきて完全にいなくはできない数です。虫が苦手な方はくつろげない可能性がありホテル側も注意喚起はしていますが、立地上どうにもしがたい（共存）部分のように思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

露天風呂が広く、景色もきれいで、とても気持ちが良かったです。
低温の寝湯もとてもリラックスできました。
出入口のアイスキャンディーもおいしかったです。

スタッフの方は、とても親切な方と、まだ研修不足な方がいる印象でした。
夕食時、何度も食器類の音をガチャガチャと立てていたのは、とても残念でした。

お食事に関して、事前に食べられないものを書かせていただいていて、到着時にも確認していたようですが
（この際もかなり待たされました）、結局、全く反映されておらず残念でした。

お会計時に、料金を二人分なので半分にしていただきたいだけなのに、すごく待たされましたし、
中から出てきた上司のような方がとても迷惑そうにしているのも気になりました。

荷物を帰りに送っていただいたのですが、その際、何度も段ボールを持ってきていただいたのは、とても
助かりました。どうもありがとうございました。

施設等は素晴らしいですが、接客面でもう少し改善していただけたら、最高なのにと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月

部屋も温泉も食事も総合的にとても良く、何より山に囲まれた立地が素晴らしく、ヒグラシやスズムシの虫の音、川の音にもとても癒されました。
部屋、温泉共に虫は多かったですが、なぜか蚊がいなくてそこもまた良かったです。
本当にいい宿で、感動しました。

欲を言えば…
大浴場→サウナがあるので水風呂も欲しかったです。

食事→今のご時世個室があれば嬉しいです。コロナ対策は感じ取れました。
お子様セットのメインのお肉が忘れられていて、デザートの後に出てきましたが、こちらに対する謝罪がなかったのが気になりました。
食事の〆の汁物のオニオンスープも美味しかったのですが、個人的には味噌汁か赤出汁の方が嬉しかったです。


大浴場の水風呂と食事の個室、〆の味噌汁はいつも旅館を選ぶ重要な決め手ではありますが、それが欠けていてもとても魅力の感じる旅館だったので、また絶対にリピートします！

家族全員大満足で、素敵な時間をありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

三連休の中日の宿泊でしたが、混雑なく楽しめました。お部屋に露天風呂がなくても、大浴場に何種類も温泉があり、広々していてゆったりくつろげたので大満足です。
お料理も見た目も綺麗でボリュームもちょうど良く上品な味でとても美味しかったです。スタッフの方も礼儀正しくも気取らずフレンドリーで丁寧に対応してくださいました。
また季節を変えて是非訪問したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年07月

家族揃ってトイプードルと一緒に宿泊…をやっと実現できました。
●里山ヒュッテはホテルの温泉を利用するのには急な坂道が大変でしたが自然を上手く利用した道は趣きもありよかったです。
●犬OKのお部屋ですが床が非常に滑り易く肩関節を脱臼しやすい犬にはとても危険です。うちの子は肩関節脱臼で手術したことがあるので床におろすことができずソファで抱っこするかケージに入れるかしかできずかわいそうでした。
外のデッキを歩かせましたが小型犬は柵の巾が頭が通る危険があるためリードをつけていないと心配です。
ドッグランはウッドチップが敷き詰められていて…歩く感覚が気持ちよさそうでとてもよかったです。
犬の宿泊で必要なものはほとんど揃っているので荷物が少なくて済みます。
●食事は夕・朝共にとても美味しく…夕ごはんのテーブル担当者はとても気持ちの良いかたでした。
朝ごはんは全員がデザートになるまで待ってくれるかデザートを運んでもよいのか聞いてくれるような配慮が欲しかったです。（男女では食べるスピードが違うのに急かされているような感じがしました）
●温泉までは蛙の鳴き声や照明の工夫がされていて風情のある道のりでした。
温泉も広々としていて露天風呂は滝や川や木々に面していてロケーションは最高でした。
お風呂後のアイスキャンディーのサービスがうれしかったです。
●のんびりと犬も一緒の家族旅行…とてもよい思い出になりました。
季節が変わると見える景色も変わるので…また違う季節に泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

スタッフのみなさんも明るく対応していただき、子供に対しての対応も良かったです。立地もそう遠くなく、料理も大変美味しく手軽に非日常を味わえる良いホテルだと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

2回目の宿泊です。
前回とは違うタイプの部屋を予約しましたが今回も快適に過ごすことができました。
特に夏の暑い時期の宿泊でしたが部屋の露天風呂の温度がちょっとぬるめの気持ちの良い温度設定になっていたので、思わず長風呂してしまいました。
ただし今回は料理がちょっと寂しく感じました。”讃岐・阿波の逸品を味わいつくす季節の特選コース”とのことでしたが、この料金でこの内容かと・・・。もう少しメインを充実させるなり工夫が必要ではないかと感じてしまいました。
でも満足度は高かったのでまた機会があれば伺いたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

従業員の接客対応には満足しています。大浴場に髭剃りなどのアメニティが無かったこと、部屋着のズボンがゴム無しの紐固定だったためずり落ちてくることを改善して欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

3月10日に
犬と一緒にどれる里山ヒュッテを利用しました。

車のトラブルで到着も遅れること、貸切風呂も予約時間には利用できないことを電話で話すと、総合案内（0799～番号）では他の案をご提示ありませんでしたが、直接ホテルへ電話すると他の予約時間やその後の過ごし方などをご提案してくれてほんとに助かりました。
山口さんありがとうございます。

給仕の方も、案内していただいた方もテキパキしていて、お話もしていただいたり、お気遣い感謝します。

朝の牛乳もコーヒーと一緒に美味しくいただきました。

貸切風呂も、少し慌ただしくなりましたが、広くのびのびとできましたし、お料理も、ゆっくりと目にも口にも楽しく美味しくいただきました。猪肉とは思えないほど柔らかく臭みもなく、彩りも楽しみました。

ヒュッテの床暖房とてもありがたかったです。

気になったのはヒュッテも上の方にあったので、坂道の勾配があるところでは備え付けの草履では登りにくいかなと思います。

トラブルありつつも快適に過ごさせていただけたことありがたく思います。

また機会がありましたら、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

犬連れという点で部屋が限定され場所も遠く、坂が急でした。またうんち袋がなく、食事中は留守番など、仕方のないところではありますが、坂が暗く、明かりは左右に設置していただきたいと思いました。犬の散歩では懐中電灯があればありがいです（見つからなかっただけかも？）。傘があるとのことで車に置いたままにしましたが、部屋にはなく、本館からもってきておく必要があったみたいです。夜中に降りだし、予報より早く朝にはやんでいたため濡れませんでしたが、この辺りは少し残念に思った点です。
4点とさせていただきましたが、部屋の中は大変奇麗で清潔感もあり、床暖もあり快適でした。犬対応は4部屋しかないですが、ドッグランもあり、ゲージやベッドもありますので、持参する必要はありません。お風呂も大きく、寝湯は温度を低くし長く入れるようになっていました。全体で満足度は高く、また利用したい気持ちではいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

よかったことは薪ストーブ、温泉(大浴場、部屋の露天風呂ともに)、部屋のしつらえ、ベッドの寝心地。
困ったことは、タクシーを。呼ぶと琴平往復の契約タクシー以外は3000円の配車料がかかること、食事の要望が伝わっていなかったこと、寝間着が着易いけれど化繊のリラックスウエアだったこと。別世界に来たようなリゾート気分を味わえてよいとは思いますが、自家用車以外で行くとホテルを楽しむ以外に身動きがとりにくいと思いました。どこに重点を置くかで大きく満足度の変わるホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

お世話になりました。
スタッフの皆さんの笑顔が素晴らしく、気持ち良く過ごさせて頂きました。

ただ、夕食は忙しい時間帯だったせいもあったのか、料理もドリンクもなか々来なくて、待ちくたびれて眠くなりそうでした。もう少しスムーズだと、更にポイントアップです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

サービスも良くお風呂も良かったです。ただ、金比羅参拝した後で疲れた足には、お風呂、食事、犬の散歩と……お部屋までの坂道が辛かったです。
坂の上にあるので景色がステキだったと思うのですが……

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

10月20日にお世話になりました。お風呂のお湯がぬるい。
お部屋は綺麗で夜、星が楽しめる。
食事は一品づつ運んでくれて、説明もしてくれる。
日常と違った時間が味わえる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

通常は高くて泊まれませんが、今回はGOTOキャンペーンで安くなったのでいってみました。
部屋は里山ヒュッテを選びましたが、昔のロッジをリノベーションしていて、あまり高級感は感じられませんでした。本館の方が良いかなと、思います。
料理は美味しいですが、高級食材と言うわけではありません。
お風呂は広い露天風呂があり森の木々が目の前に見えてきれいです。下に流れる小川の音も楽しめます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

ゆっくりさせていただきました。
夕食を担当してくれた女性スタッフが感じよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

館内の窓が汚れていたのが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

魚料理と肉料理を選択できるようにしていただけると嬉しい。例えば、「魚料理× 1、肉料理× 1」 を「肉料理× 2」の様に。うちの場合は子供が魚料理が全くダメなのでリピートして子供同伴することを躊躇してしまう。また、庭のクモの巣を払っていたのを見て感心したが、露天風呂のクモの巣もついでに払っていただきたいものだ。いい気分で風呂につかっていてもクモの巣が頭の真上にあるのは気分が良いものではない。従業員の方はよく教育されていてホスピタリティーは素晴らしかった。ネパール出身の方の日本がとても上手だったのに加えてサービスも良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

7月6日にお世話になりました。
ちょうど一年前に お世話になる予定でしたが 豪雨で橋も通行止めになり 前日にキャンセルしましたが
キャンセル料不用と言う事で とてもありがたかったです。
それからずっと訪問するのを楽しみにしていました。

ペット同伴でした

チェックイン前にも関わらず
スムーズに お部屋に案内していただきました。
緑に囲まれ お部屋も広びろして
とても綺麗でした

非日常的な時間を過ごさせていただきました。

お食事も 期待通りでとても美味しくいただきました。
担当のスタッフさんも 笑顔が良くて 気持ちのいいおもてなしでした。

朝 牛乳が配達されたのも びっくりしました

朝食も大変美味しかったです。

また訪問したいです

ただひとつだけですが
せっかく ペットと一緒の旅行なのに
一緒に食事が出来なかったのが残念でした
一般のお客様もいらっしゃるので
仕方ないですね。

最高のひとときを過ごさせていただき
ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月