この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中、悪天候によりリフトにご乗車できず、残念でございました。売店でお買い物をお楽しみいただけたご様子で、嬉しく思います。

またご利用の機会がございましたら、ぜひリフトにご乗車頂き、北信五岳や野尻湖の景色をお楽しみいただきたいと思います。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

深夜のご到着の連絡をいただいたにも関わらず、スタッフの不備によりご不便をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。今後このようなことが無きよう、情報集約の徹底に努めて参ります。また、ルート案内の看板の見直し及び分かりやすい看板設置を検討してまいります。

最後に嬉しいご評価をいただき、誠にありがとうございます。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度のご滞在で、お食事にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。今後も地元の食材を使ったメニューの提供や信州を味で感じていただけるようなメニューの提供に努めてまいります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館は斑尾高原の中腹に位置し、周辺にはレストランやコンビニエンスストアといったお店は近くにありません。主要観光地もお車で約30分～1時間ほどかかります。当施設ではぜひ自然をお楽しみいただきたいと思います。

お越しいただきました3連休は、スキーシーズンの準備の為、アクティビティの営業を中止させていただきました。

今回のご宿泊がご期待に添えず、大変申し訳ありませんでした。今後はいただきましたご意見を参考に、改善に努めてまいります。

ご投稿ありがとうございました。

先日はホテルタングラムをご利用頂きましてありがとうございました。
ホテルへのお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
夏に向けて、お子様向けの施設も多数ご用意しておりますので、ご家族でも楽しめる施設となっております。
「また行きたい」、とのお言葉ありがとうございます。
ぜひ、今後もホテルタングラムをよろしくお願い致します。
ご来館、並びにご投稿頂き、ありがとうございました。

先日はホテルタングラムをご利用頂き、ありがとうございました。
おかげさまで今年無事に２５周年を迎えることができました。
スタッフへのお褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
また、バスのアクセスに関しては、たいへんご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
来春から、飯山駅へ新幹線が開通するということもあり、飯山駅からのバスのアクセスも検討させて頂いております。
決まり次第、またホームページ上で発表致します。今しばらくお待ち下さいませ。
今後もホテルタングラムをよろしくお願い致します。

先日はホテルのご利用、誠にありがとうございます。
ご希望のプランが掲載されていなかった点につきましては、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
これからも、お客様のご希望に合うようなプランを掲載したいと思います。
お風呂の備品につきましては、確認させていただき改善するようにいたします。
喫煙スペースでございますが、室内ではフロント横の階段を上がった場所にございます。
いろいろご意見を頂戴しまして、ありがとうございます。
今後の改善に利用させていただきます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルタングラム　フロント

この度は、ホテルタングラムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ピーク時には、宿泊のお客様が約1,000名にもなる大型施設ゆえ、色々とわかりにくい点があったり、行き届かない点があり申訳ございませんでした。
ツァーのお客様と一般のお客様との混在時には出来るだけ双方のお客様が快適にお過ごしいただけるよう配慮しておりますがまだまだ十分とはいえません。
夕食のバイキングや環境にご満足いただけてホッとしています。次回はせめて80点位の点数をいただけるよう精進いたします。

是非、またお越しください。

ご投稿、誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　ホテルタングラム　総支配人