この度は函館パークホテルをご利用、御宿泊下さいまして誠に有り難うございます。
私はチェックインを担当させて頂きました長内と申します。
お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿誠に有り難うございます。
さて、お客様が大変お気持ち良く御宿泊して下さいましたこと嬉しく思っている所で御座います。ただ、エレベーターの音に関しましてご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳御座いません。今後更にお客様に気持ちよくお泊りして頂けます様対応策を検討いたします。
また、ご到着が遅れるとの、わざわざのお電話誠に有り難う御座いました。
私共のホテルでは『心のこもったおもてなし』をモットーにお客様が安全、安心で満足されて御宿泊して頂けます様、日々サービスの向上に努めて参りますので次回のご来函の際にも函館パークホテルに御宿泊下さいます様宜しくお願い致します。
函館パークホテル　フロント　長内　隆彦

この度は函館パークホテルをご利用、ご宿泊下さいまして誠に有り難うございます。
私はチェックインを担当させて頂きました長内と申します。
ご返信遅くなりまして誠に申し訳ございません。
さて、色々なお褒めのお言葉大変恐縮いたします。
最近天候が悪くなかなか綺麗な夜景がご覧頂けない中、綺麗な夜景をご覧なられたとの事、大変嬉しく思います。
私共のホテルは『真心のこもったおもてなし』をモットーにお泊り頂きますお客様お一人お一人が安心、安全にご宿泊出来、１２０％ご満足して頂ける様日々サービスの向上に努めております。まだまだ至らぬ所が多々あると思いますが再度ご来函の際には是非とも函館パークホテルにご宿泊下さいます様従業員一同心よりお待ちしております。
函館パークホテル　フロント　長内　隆彦

こんにちは！
先日は函館パークホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当日チェックインを担当させて頂きました、藤井彩と申します。
約２年ぶりの函館はいかがだったでしょうか？

スタッフも主任以外は入れ替わり、知っている者はいなかったと思います・・・
また、当日は余裕がなく、心がこもっていない様な対応をしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
余裕がなくてもお客様１人１人に心をこめて、丁寧な対応が出来る様、日々成長していきます。

男女別の浴場までの通路は先月改装したばかりで、今はすごく綺麗な状態なので、今後は染みなどが出来ぬ様に気を付けて行動していきたいと思います。

今後は評価だけではなく点数に繋がるような接客を心掛けていきます！

お客様がおっしゃる、「メガネの若い女性」スタッフは、高佐だと思われます。
次回ご利用の際はまたお話などして頂けたら、と思います♪
私もお客様の心に残るようなフロントスタッフになれます様、努力はしているのですが、足元にも及びません・・・
どうすればお客様の心に残るのか、研究・工夫をし、お客様にとって満足のいくホテルとなれる様努力していきます。

立地の面では確かに、路面電車やバス等を使わないと駅前や五稜郭に出られることは少し難しい課も知れませんが、繁華街から離れている分、夜は静かに眠れるのではないかと思います♪

岩盤浴や酸素バーはご宿泊のお客様限定の金額でご提供させて頂いてます☆
岩盤浴や酸素バーを利用して少しでもお身体の疲れを癒して頂けたらと思います。

現在はあまり函館にいらっしゃる御用が無いかも知れませんが、いらっしゃるご予定がありましたら、是非また当ホテルをご利用頂けたらと思います。

スタッフ一同お客様とまたお会い出来ます日を心よりお待ちしております。

函館パークホテルフロント　藤井彩

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお休みいただけましたでしょうか？

ご満足頂けましたら幸いでございます。

建物、設備は老朽化しておりますが手入れをしてごゆっくりとお休みいただける環境を作れるように頑張って参りますのでこれからも函館にお越しの際にお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。

最近は昼と夜で気温の差がある日が続きますね。日によっても暑かった次の日が寒かったりとしますのでお体に気を付けてお過ごし下さいませ。

又のお越しを心よりお待ちしております。

フロント　蒲生豊

お客様にはいつも函館パークホテルをご利用、ご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
私はチェックインを担当させて頂きました長内と申します。
この度はお客様の貴重なお時間を割いてのご投稿有り難うございます。また、ご返信が遅くなりました事お詫び致します。
さて、添い寝のお子様の件でございますがお客様からお申し込みを頂く際の備考欄に添い寝様の件が明記されている所でございますが、とはいえ、分かりにくいと思われるお客様もいらっしゃいますので、何らかの対応を検討させて頂きます。お客様にはこれに飽きる事無く今後も函館パークホテルをご利用、ご宿泊下さいます様宜しくお願い致します。
函館パークホテル　フロント　長内　隆彦

この度は函館パークホテルへの御宿泊並びに御投稿頂きまして誠に有難う御座います！！
当日チェックインを担当させて頂きました高佐と申します。
お部屋ではごゆっくりとお過ごし頂けたようでとても嬉しく思います(*＾＾*)
駐車場は青空駐車場で広く無料でご利用頂けるので他の方々にも高評価を頂いております☆
建物自体が古く、周囲の方の声が響いてしまわれたようで大変申し訳ありませんでした。
ご迷惑をお掛けしましたのに、高評価を頂けて有難う御座います。
お言葉に恥じぬ様、これからも従業員一同誠心誠意対応させて頂きたいと思います！(｀・ω・´)
今回は貴重なお時間を使っての御投稿誠に有難う御座います。
またお会い出来る日を従業員一同心よりお待ちしております！！
　
函館パークホテル　フロント　高佐詩織

こんにちは☆

この度は、数多くあるホテルの中より函館パークホテルに御宿泊頂きまして誠に有り難う御座います。

私はチェックインを致しました松井と申します。

たくさんのご感想を書いて頂けてとっても嬉しいです。
私の書いた葉書は届きましたでしょうか。
お礼の葉書として書かせて頂きました☆

さて、この度の御宿泊はわんちゃんもご一緒でしたね。
とっても可愛らしいわんちゃんでした（＾＾）

御宿泊の際は他のわんちゃんがいなく、寂しい思いをしていないかとっても心配でしたが、モニターで不安が解消されたと言って頂けて、私もほっとしております。

また、一階の居酒屋『とり膳』もご利用頂きまして有り難う御座います（´∀｀）
先日、メニューが新しくなりましてたくさんのオススメのメニューが御座います♪♪
私は、炭火で焼く焼き鳥が一番のオススメです★

そして、スタッフに対してのお褒めのお言葉を頂けました事、とてもとても嬉しいです。
有り難うございます。
お二人様も、とても優しく、そして仲が良く、少しではありますが、お話出来て楽しかったです★

御宿泊の際は、とっても寒かったですね。
御ゆっくりお休み出来ましたでしょうか。
寒くはなかったですか？

最近の函館は、暖かい天候が続いておりますが、
朝や夜はやはり寒いです。
札幌も同じく朝晩と冷えているかと思いますので、風邪など引かぬ様お気を付けてお過ごし下さいね。

また、函館にお越しの際は、是非とも函館パークホテルにお越し頂けましたら、この度の御宿泊よりもたくさん色々なお話が出来たらと思っております。

また、お会い出来ます日を楽しみに致しております。

函館パークホテル　フロント　松井三岬

この度は函館パークホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご夕食が美味しかったとのお褒めのお言葉誠に光栄且つ恐縮でございます。
私共パークホテルのフロント及び調理人一同はご宿泊下さいます皆様お一人お一人に対しまして真心を込めて接しておりお泊まり頂きました皆様からお褒めのお言葉を頂けるのが一番の幸せでございます。今後もお褒めのお言葉を頂けます様更に努力を致しますので、再度ご来函の際には是非とも函館パークホテルヘご宿泊下さいます様宜しくお願い致します。
フロント　　長内　隆彦

この度は、函館パークホテルへご宿泊頂きまして誠に有り難う御座います！
当日チェックインを担当させて頂きました高佐と申します。
　
お褒めの言葉を頂けました事、とても嬉しく思います。ご予約頂いたプランの夕食は、９種類からお好きなメニューをお選び頂けるものでしたので、御満足頂けたのでしたらとても嬉しいです(´∀｀*)
　
お部屋では皆様ごゆっくりとおくつろぎ頂けましたでしょうか。
　
皆様の大切なご旅行のお手伝いが少しでも出来た事、嬉しく思います。
　
１０月に入り、函館は一気に冬に近付いたような気が致します。
季節の変わり目、皆様も体調を崩されませんようお過ごし下さいませ。
　
この度は貴重なお時間を割いての御投稿、誠に有り難う御座います！！また機会が御座いましたら是非お立ち寄り下さいませ！！
皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております！！
　
函館パークホテル　フロント　高佐詩織

こんにちは☆

この度は、数多くあるホテルの中より函館パークホテルに御宿泊頂きまして、誠に有り難う御座います。

私は、チェックインを担当させて頂きました松井と申します。

お褒めのお言葉を頂戴できました事、大変嬉しく思っております。有り難う御座います。

お仕事での御宿泊でしたが、当ホテルでは御ゆっくりお休み出来ましたでしょうか。

また、この度は、２食付きでの御宿泊でしたね☆
御夕食、御朝食ともに御満足して頂けましたら幸いで御座います。

お連れ様と一緒に御夕食を食べていた姿や、気さくにお話してくれた姿が印象的でした☆
また、チェックアウトの際もお二人様の笑顔を見れました事、とても私は嬉しいです。

もしまた、函館に来る機会が御座いましたら、是非とも函館パークホテルに御宿泊頂けたら幸いで御座います。

その際は、前回よりもたくさんお話が出来たらと思います。

９月になりましても、まだまだ暑い日が続いております。しかし、お天気の悪い日も増えてきておりますので、お体にはお気を付けてお過ごし下さいませ。

またお会い出来ます日を楽しみに致しております。

この度は初めての御宿泊、御投稿、誠に有り難う御座いました。

函館パークホテル　フロント　松井三岬

この度はお泊り頂きまして誠に有り難うございました。

お忙しい中ご投稿をいただきまして有り難うございます。

スタッフの対応にお褒めのお言葉有り難うございます。このお言葉を励みに頑張ってまいります。

函館の観光はいかがでしたでしょうか？寒かったことと思います。
昨日あたりからようやく暖かくなって桜も満開になりました。
でも、夜はまだまだ寒いですね（＞＜）
お体に気をつけてお過ごし下さい。

路面電車でのご移動がベストですね！！
お車で移動されてもGW中はベイエリアや五稜郭公園付近は駐車場がいっぱいになってしまします。
少し歩きますが路面電車が一番だと思います。

また、函館にお越しの際にはご利用頂けましたら幸いでございます。

この度は、誠に有り難うございました。

フロント主任　蒲生豊

この度は、函館パークホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

当日、チェックインを担当させて頂きました佐賀と申します。

御ゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか？
函館駅や五稜郭の繁華街などから少し遠く、お客様には何かとご不便をおかけしておりますが、当ホテルの1Fに御座います居酒屋『とり膳』もおすすめで御座います。
定食などもありメニューも豊富で、価格もお安くなっております。
お越し頂ける機会が御座いましたら是非ご利用下さいませ。

また、当ホテルを御利用頂けます様サービス向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

函館パークホテル　フロント 佐賀 由梨

こんにちは☆
いつも函館パークホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。

毎日のお仕事お疲れ様です。

この度ご指摘頂きました網戸の件ですが、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
至らない点がありました事、反省と共に改善して参ります。

貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。

一人でも多くのお客様が満足してお過ごし出来る
様にこれからも努めて参ります。

腰の調子はいかがでしょうか？

これから寒い季節になりますので、風邪など引かない様、お気を付けてお仕事頑張って下さいね♪

またの御宿泊を心よりお待ちしております。


　フロント　　山田　美穂子

この度は函館パ－クホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

３連休は楽しめましたでしょうか？

函館観光が良い思い出になりましたら幸いでございます。

これからも皆様にご満足頂ける様なサ－ビスを心がけてまいります。今、お喜び頂いたものは継続してやってまいりますのでどうぞまた、函館にお越しの際には安心して当ホテルにお立ち寄り下さいませ。

次回もまた岩盤浴入って下さいね。

函館は急に寒くなってきました。

お体に気を付けてお過ごし下さいませ。

フロント主任　蒲生豊

　この度は函館パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　並びに数多くあるホテルの中より当ホテルをお選び頂き、重ねてお礼申し上げます。

　ご朝食のプランですが、通常は定食をご提供させて頂いておりますが、当日は大変混み合っていたこともございまして、バイキング形式とさせて頂きました。(プラン内容にも込み合う日はバイキングとなる旨を記載しております。)

　しかし、宿泊プランの名前と相違がありました事、疑問に思わせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

　ご朝食の種類も、皆様に喜んでもらえる様な、函館らしいメニューを今後は検討して参ります。

　貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
もっと、多くのお客様に喜んで頂ける様、これからも努力して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

　お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

　函館パークホテル　山田　美穂子

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
私お客様のチェックインを担当させて頂きました島津と申します。
お部屋の暑さに関しまして、お客様がお部屋に入る前に客室の冷房を入れ少しでも快適に過ごしていただきたいと思っておりますが、設備面でまだまだ至らず大変ご迷惑をお掛けいたしました。
しかしお食事や私たちスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂けました事を大変嬉しく思います。
有難う御座います。
私、入社して４ヶ月でまだまだ至らない点多数御座います。
またお客様がお越し頂けますように接客に磨きをかけて参りたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。
有難う御座いました。

フロント　島津有希

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

こちらこそ、この様なご投稿を頂きましてありがとうございます
。
これからもご満足頂ける様にがんばって参りますのでまた、函館にお越しの際にはご利用くださいね！！

またのお越しをお待ちしております。

函館パ－クホテル　フロント蒲生豊　

この度はご宿泊頂き貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

今回はシャワ－やお料理をお出しするまでの時間、内容がご満足いただけず申し訳ございませんでした。

お料理をお出しする時間は改善して参ります。
それでもお時間を頂く場合は先にお声をおかけさせて頂くように徹底して参ります。

これからもご満足頂ける様に努めて参りますので
又の機会がありましたらご利用いただけましたら幸いでございます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

フロント主任　蒲生豊

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠に有難う御座います。
私、チェックインを担当させて頂きました豆澤と申します。
早速、御投稿頂き、重ねて感謝申し上げます。

お部屋に関してや私たちの対応にお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お客様の満足を求めて、これからも「心のこもったおもてなし」でお客様をお出迎えしたいと思っております。

当ホテルスタッフおすすめの居酒屋へは足を運ばれたのでしょうか？
函館は海の幸をメインに美味しいものが溢れている街です♪
ぜひまた函館を満喫しにいらしてくださいね（^－^）

函館は桜も散り、木々の緑が映える季節となりました。これからどんどん暑くなってまいりますが、お身体にお気を付けて、これからもお過ごし下さいませ。

お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

有難うございました。

フロント　豆澤　蘭

ご宿泊有難う御座いました。

バスルームの汚れが残っていた事を、深くお詫び申し上げます。
楽しいご旅行も、たった一つの不愉快な事で全て
台無しになることもございます。
本当に申し訳御座いませんでした。

お子様は六ヶ月になられて「はいはい」の準備段階にはいっている様子でございましたね。
今度、皆様にお会い出来るときには元気良く歩いている事と思います。

どうぞ又函館に来られた時には、御利用をお待ち致しております。

　　　ナイトフロント　斉藤