この度は函館パークホテルをご利用くださりありがとうございます。

お客様の一時の時間のお役に立てた事がフロントマンとして嬉しく思っております。又、掃除係の者にまでお気を使っていただきまして重ねてお礼申しあげます。

函館パークホテル社員一同お客様のお身体とご繁栄をごきねん申し上げております。又函館に来ましたらご連絡お待ちしております。

フロント福田義彦

この度はお泊り頂きまして誠に有り難うございました。

お忙しい中ご投稿をいただきまして有り難うございます。

スタッフの対応にお褒めのお言葉有り難うございます。このお言葉を励みに頑張ってまいります。

函館の観光はいかがでしたでしょうか？寒かったことと思います。
昨日あたりからようやく暖かくなって桜も満開になりました。
でも、夜はまだまだ寒いですね（＞＜）
お体に気をつけてお過ごし下さい。

路面電車でのご移動がベストですね！！
お車で移動されてもGW中はベイエリアや五稜郭公園付近は駐車場がいっぱいになってしまします。
少し歩きますが路面電車が一番だと思います。

また、函館にお越しの際にはご利用頂けましたら幸いでございます。

この度は、誠に有り難うございました。

フロント主任　蒲生豊

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。又、お忙しい中ご投稿を頂まして重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございます。

ご宿泊の際お部屋の不備でご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
今後はご不便をおかけしないようより一層点検を強化してまいります。

また、函館にお越しの機会がございましたらご宿泊頂けましたら幸いでございます。

函館は雪が降り一気に冬に逆戻りとなってしまいました。お体にお気をつけてお過ごし下さい。

フロント主任　蒲生豊

この度は、函館パークホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

当日、チェックインを担当させて頂きました佐賀と申します。

御ゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか？
函館駅や五稜郭の繁華街などから少し遠く、お客様には何かとご不便をおかけしておりますが、当ホテルの1Fに御座います居酒屋『とり膳』もおすすめで御座います。
定食などもありメニューも豊富で、価格もお安くなっております。
お越し頂ける機会が御座いましたら是非ご利用下さいませ。

また、当ホテルを御利用頂けます様サービス向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

函館パークホテル　フロント 佐賀 由梨

こんにちは☆(´∀｀)

この度は、二度目の御利用でしたね★
とても嬉しく思います。有難うございます。
ヽ(´∀｀)メ(´∀｀)メ(´∀｀)ノ

この度は、お会い出来ず残念でした。

また、道中で、体調を崩してしまったとの事でしたが、現在はいかがお過ごしでしょうか。

列車の中で、喉の調子を崩されたとの事でしたね。
台数限定ではございますが、当ホテルにも加湿器もございます。
次回、ぜひお声をお掛け下さいませ。

そして、岩盤浴も御利用頂けましたね♪

「最高」とおっしゃって頂けまして、私達も感激です。
寒くなるこの時期、体がとっても温まる岩盤浴は、本当にオススメです！！
体の節々に痛みを感じる方にも、御利用頂きたいですね。

「ご宿泊のお客様は無料。」
そうですね♪(*´ω｀)ゝ
検討材料とさせて頂きます。
貴重なご意見を有難うございます★

お食事もお召し上がり頂き、有難うございます。
こちらに関しましても、ご意見がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
皆様に愛されるホテルを目指して、スタッフ一同努めます。

次回もご来館の際には、ぜひお越し下さいませ。

お会い出来ます事を楽しみに致しております。

フロント　鈴木裕美

この度は函館パ－クホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

３連休は楽しめましたでしょうか？

函館観光が良い思い出になりましたら幸いでございます。

これからも皆様にご満足頂ける様なサ－ビスを心がけてまいります。今、お喜び頂いたものは継続してやってまいりますのでどうぞまた、函館にお越しの際には安心して当ホテルにお立ち寄り下さいませ。

次回もまた岩盤浴入って下さいね。

函館は急に寒くなってきました。

お体に気を付けてお過ごし下さいませ。

フロント主任　蒲生豊

この度は数あるホテルの中から当ホテルを御利用頂き誠に有難う御座います。

私は、お客様のチェックインを担当させて頂きました島津と申します。
御投稿有難う御座います。

今回函館新聞付きのプランでしたが如何でしたでしょうか？
私は地元の函館がとても好きですので、お客様に函館の情報を少しでも多く知って頂けましたら、とても光栄に思います。

お部屋に関しましては、お一人様でも御ゆっくりとお寛ぎ頂きたいと思いまして10畳の和室を御用意させて頂きました。
広すぎましたか？(＿ ＿)

設備に関しましては、決して新しいとは言えませんが「私たちのおもてなしの心」でカバーして参りたいと思っております。

また、お客様から清掃面でお褒めのお言葉を頂戴出来ました事を大変嬉しく思います。

ＬＡＮケーブルに関しまして延長コードをフロントで貸し出しております。
お気軽にお声をお掛け下さいませ。


次回御利用の際は是非岩盤浴も御利用して頂きたいと思います。
岩盤浴は２時間入浴することが出来、休憩を取りながら何度も入浴すると体がポカポカしてとても気持ち良いですよ♪
これから寒くなるので是非オススメ致します。


函館もここ数日、朝夜はとても寒くなりました。
私事ですが、毎日バイクで通勤しているので、朝夜の寒さにはとても驚いております。
もう秋ですね。
秋は「食欲の秋」「読書の秋」など様々ですね。

私は今年の4月に入社し、毎日成長出来るように精進しているので、今年の秋は「仕事の秋」になれればいいなと思っております。

お客様は今年はどんな秋になりそうですか♪？

寒い日がこれから続きます。
風邪をひかれませんようお気をつけ下さいませ。またのお越しをお待ちしております。

フロント　島津有希

　この度は函館パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　並びに数多くあるホテルの中より当ホテルをお選び頂き、重ねてお礼申し上げます。

　ご朝食のプランですが、通常は定食をご提供させて頂いておりますが、当日は大変混み合っていたこともございまして、バイキング形式とさせて頂きました。(プラン内容にも込み合う日はバイキングとなる旨を記載しております。)

　しかし、宿泊プランの名前と相違がありました事、疑問に思わせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

　ご朝食の種類も、皆様に喜んでもらえる様な、函館らしいメニューを今後は検討して参ります。

　貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
もっと、多くのお客様に喜んで頂ける様、これからも努力して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

　お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

　函館パークホテル　山田　美穂子

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

こちらこそ、この様なご投稿を頂きましてありがとうございます
。
これからもご満足頂ける様にがんばって参りますのでまた、函館にお越しの際にはご利用くださいね！！

またのお越しをお待ちしております。

函館パ－クホテル　フロント蒲生豊　

いつも函館パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックインのお手続きを担当させて頂きました山田と申します。
　
　ご宿泊当日は天気が良く、お車での移動もしやすかったことと思いますが気温が低く、とても寒かったことと思います。
　
　今は暖かくなり、やっと春らしくなりましたね。

　またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、温かい御投稿とお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございました。

函館パークホテル　フロント　山田美穂子

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
ナイトフロントの斉藤と申します。

お客様がチェックインされた時に「岩盤浴」のお話をされ、朝に利用するようなことを記憶しております。
その時点で、「半額プラン」という事を私の頭から完全に抜けておりました。
お客様に大変な不快感、不信感を与えてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
仕事に対する責任感、緊張感がまだまだ足りない事を反省させられました。
本当に申し訳ございませんでした。

チェックアウト後の予定も決まっていないご様子でしたが、どちらの方に行かれたのでしょうか？

北海道は桜と共に一気に色々な花が開き、一番良い季節が訪れます。
是非、また足を運んで下さいませ。

この度は大変申し訳ございませんでした。

ナイトフロント　斉藤幸男

　この度も、お泊り頂きましてありがとうございました。

　私には申し訳ない程のお褒めのお言葉を頂きまして嬉しい限りです！

　一時の会話のお時間を頂きましてありがとうございました。
いつもの酸素バーと岩盤浴でリフレッシュはできましたか？？

　次回お越しの際は和室のお部屋をご用意させて頂きます。今回は洋室で申し訳御座いませんでした。

　またのお越し頂けましたら、お話出来ます事を楽しみにお待ちしております！

　ありがとうございました。

　　　　　　　　　　フロント　　早坂　遼

いつも御利用頂きまして、誠に有難うございます。
ナイトフロントの斉藤でございます。

早朝の岩盤と酸素バーの虜になったご様子なので
大変嬉しく思っております。(^_^)v

スッキリとされたお客様のチェックアウト時には
私は退社していて、お見送りも出来ませんが、軽やかな足取りで仕事に向かっている事と思います。

又、アンケートの裏にはお客様のユニークな表現とお人柄がにじみ出ているお手紙を頂き、スタッフ皆で楽しく読ませていただきました。

さりげなく当館のＰＲのコメントも大変嬉しく思っております。

ありがとうございます。

この度は、数多くあるホテルの中より当ホテルをお選び頂けました事に心よりお礼を申し上げます。

わざわざ、御投稿を下さいました事に感謝致します。

私は、御朝食の会場とチェックアウト時にフロントにおりました鈴木と申します。
お久しぶりですね☆

お渡し致しました情報誌をご活用頂けました様でとても嬉しく思います。
こちらこそ、どうも有難うございます☆

この情報誌は、フリーペーパーなのですが情報量が素晴しく充実している雑誌です。

観光にいらっしゃるお客様には勧めさせて頂いております。

クーポンは、御活用されましたでしょうか？♪

ご夕食に関しましても、ごゆっくりとお食事が出来ましたとの事、安心致しました。

食事の量に関しましては、皆様のご意見が異なりますね☆
私も実は沢山の量を食べる方です。（笑）

お客様の一声で、女性のお客様にもお気軽に御利用頂けましたら幸いです。

お気遣い、本当に有難うございます。

又、御朝食の際に色々とお話をさせて頂きました☆
沢山の事をお話頂けました事に、とても嬉しく、心よりお礼を申し上げます。


今回は、和室のお部屋にてお休み頂きました。
ゴロゴロと寛ぐ事が出来るので、和室も人気がございます。
洋室はと言うと、１名様でもツインルームへのご案内です。

御予約の際に、部屋タイプの御要望をお伺い致しておりますので、お気軽にお申し付け下さいね♪

又、嬉しいお言葉有難うございます。
これからも、温かい雰囲気のサービスを心掛けて参ります。
私は皆様と接するのが大好きなので、この仕事が天職と言えます。
しかし、「一歩間違った接客」にはならぬ様、気を付けて参りたいものです。

また、お客様にお会い出来ます事を楽しみに致しております。

この度は、本当に有難うございました☆

体調を崩さぬ様、お気を付けてお過ごし下さいませ。



フロント　鈴木裕美

いつも御利用下さいまして有難うございます。
ナイトフロントの斉藤と申します。

函館も桜前線が過ぎ去り、今はツツジの花が開花し始めています。
北海道の春は一気に訪れ、あっと云う間に去っていくという感じですね。

当館はこれからの観光シーズンに向けて、色々な
プランをお客様に提供し、少しでも癒しの時間を
持っていただければ、大変嬉しく思います。

又、お仕事に、観光旅行にと、当ホテルを御利用下さいませ。

お待ち致しております。

　　　ナイトフロント　斉藤

こんにちは☆

この度は、初めての御利用本当に有難うございます。
御家族３名様にてお泊りでございましたね♪

私は、チェックインの対応、御食事会場、チェックアウト時にフロントにおりました鈴木と申します。お久しぶりです。

今でも御家族の皆様のお顔を思い出します。
お客様御家族の皆様には、滞在中もとても楽しそうにお過ごし頂き、御朝食も御満足をして頂けました様で、私達もとても嬉しく思います。

お部屋には、お客様の御要望にてツインルームにエキストラベッドをお入れ致しました。
お部屋が狭くなりご不便な点は無いか、チェックイン後に確認をさせて頂きましたが、「問題が無い」との返答を頂戴出来、心配でございましたが安心を致しました。

当日は、ゴールデンウィークという事もあり、大変混みあっておりましたね。
観光名所にも行かれておりましたが、お母様も大変お疲れになられたのではないでしょうか。
でも、こうして函館に御家族の皆様でいらっっしゃる機会が出来、お母様もさぞお喜びだったのではと思います。

これから夏になり、函館も、夏祭りや花火大会、野外劇等イベント盛り沢山です。
ゴールデンウィークとは、一味違う函館をお楽しみ頂ける事と思います。
又、エキストラベッドを用意してお待ち致しております。
どうぞ、お気軽にお声をお掛け下さいませ☆

又、お会い出来ます事を楽しみに致しております。

最後に、チェックアウトの際に、嬉しいお言葉を頂戴出来ました事を忘れません。

さらに接客・サービスの向上を目指し、皆様とのお時間が楽しいものとなります様、心掛けて参ります。

この度は、御来館誠に有難うございました。

そちらでも、お身体には十分お気を付けてお過ごし下さいませ。

フロント　鈴木裕美

この度は函館パークホテルへお越し頂き、そしてお忙しい中口コミのご投稿をして頂き誠にありがとうございます！
口コミのご返信が遅くなってしまい申し訳ございません。

また、来年のGWも函館に来る機会がありましたら、当ホテルのご利用をお待ちしております。
まだ暑い日が続いていますが、熱中症等にはお気をつけてお過ごしくださいませ。

函館パークホテル　伊東　美結

この度は函館パークホテルに脚をお運び頂きまして誠に有難うございます。
2階のお風呂も御利用頂き、有難うございます。
コインランドリーですが、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
業務用ではなく家庭用という事もあり少量ずつでの御利用をお願いしております。
次回函館にお越しの際もお客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
当館の口コミにお時間を下さいました事も合わせて感謝申し上げます。

函館パークホテル　成田　景

この度は、函館パークホテルへご宿泊頂きまして誠に有り難う御座います！
当日チェックインを担当させて頂きました高佐と申します。
　
お褒めの言葉を頂けました事、とても嬉しく思います。ご予約頂いたプランの夕食は、９種類からお好きなメニューをお選び頂けるものでしたので、御満足頂けたのでしたらとても嬉しいです(´∀｀*)
　
お部屋では皆様ごゆっくりとおくつろぎ頂けましたでしょうか。
　
皆様の大切なご旅行のお手伝いが少しでも出来た事、嬉しく思います。
　
１０月に入り、函館は一気に冬に近付いたような気が致します。
季節の変わり目、皆様も体調を崩されませんようお過ごし下さいませ。
　
この度は貴重なお時間を割いての御投稿、誠に有り難う御座います！！また機会が御座いましたら是非お立ち寄り下さいませ！！
皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております！！
　
函館パークホテル　フロント　高佐詩織

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠に有難う御座います。
私、チェックインを担当させて頂きました豆澤と申します。
早速、御投稿頂き、重ねて感謝申し上げます。

お部屋に関してや私たちの対応にお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お客様の満足を求めて、これからも「心のこもったおもてなし」でお客様をお出迎えしたいと思っております。

当ホテルスタッフおすすめの居酒屋へは足を運ばれたのでしょうか？
函館は海の幸をメインに美味しいものが溢れている街です♪
ぜひまた函館を満喫しにいらしてくださいね（^－^）

函館は桜も散り、木々の緑が映える季節となりました。これからどんどん暑くなってまいりますが、お身体にお気を付けて、これからもお過ごし下さいませ。

お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

有難うございました。

フロント　豆澤　蘭