この度はメルヴェール有馬をご利用いただき、お褒めのお言葉まで頂戴しまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見感謝いたします。最近遠方よりご出張の方のご利用が増えてきて喜んでおりますので、通いのスタッフの問題もありますが是非検討させていただきます。
ありがとうございました。是非又のお越しをお待ち申し上げております。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただき、お褒めのお言葉まで頂戴しまして、誠にありがとうございました。
浴衣のサイズの件ではご案内不足で申し訳ございませんでした。大・中・小と３種類ご用意しております。通常はお部屋に中をセットさせていただいております。
有馬川の蛍もご覧頂けたご様子で何よりでございます。
喉の方はいかがでございますか？空調にてお痛めになられたのでしたらお許し下さいませ。
梅雨が明けますと暑くなってきますがどうぞお体ご自愛下さいませ。是非又のお越しをお待ち申し上げております。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただき、お褒めのお言葉まで頂戴しまして、誠にありがとうございました。
有馬温泉駅より徒歩２分・・・
館内浴衣スリッパで何度でも浴場へ・・・
ご好評頂いてます干物の和朝食・・・

豪華さはありませんがお気軽にお越しいただけます様勤めております。
是非又のお越しをお待ち申し上げております。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご出張お疲れ様でございました。広い浴場とは申せませんが、常に清潔な状態を心がけております。何もないところですが是非又のお越しをお待ち申し上げております。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただき、誠にありがとうございました。段差の件ご指摘ありがとうございます。工事等検討課題とさせていただきます。ご遠方よりご利用いただきありがとうございました。又のお越しをお待ち申し上げております。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただき、誠にありがとうございました。
入り口への空調業者の駐車ではたいへんご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。今後このような事の無いように致します。貴重なご指摘ありがとうございました。又のお越しをお待ち申し上げております。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただき、お褒めのお言葉まで頂戴しまして、誠にありがとうございました。
土曜日のご宿泊でございましたので、レストラン・浴場等混雑でご迷惑をお掛けしておりましたならお許し下さいませ。
朝食はラウンジにてモーニングセットもございます。（ボリュームとしてはご飯のお代わりが出来ます和朝食がお勧めですが・・）
豪華さはございませんが精一杯勤めさせていただきますので、お気軽にお越し下さいませ。お待ち申し上げております。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただき、誠にありがとうございました。案内板表示の件ではご迷惑をお掛けしました様で申し訳ございません。設置箇所・表示方法等再度検討課題とさせていただきます。ありがとうございました。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただき、お褒めのお言葉まで頂戴しまして、誠にありがとうございました。
平日はお部屋に余裕がございますので、２食付きは午前中迄、朝食付きは２０時ぐらい迄当日出させていただいております。
本数は減りましたが神戸空港（新神戸駅経由）からの無料バス（要予約）も６月まで延長されましたし、三宮から電車で３０分ですので、少し足を伸ばして頂きリラックスしていただこうと努めております。お陰様で遠方からご出張の方も最近お越し頂いており感謝しております。
豪華さはありませんが次回も是非お越し頂けますようお願いいたします。
ありがとうございました。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただき、お褒めのお言葉まで頂戴しまして、誠にありがとうございました。
温泉地でのホテルですので館内は浴衣・スリッパでご利用いただいております。
お仕事お疲れ様でございました。是非又のお越しをお待ち申し上げております。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただき、お褒めのお言葉まで頂戴しまして、誠にありがとうございました。平日は浴場・レストラン等混雑も少ないようですのでゆっくりしていただけたなら幸いです。
何もないところですが、お一人様でもお気軽お越しいただける宿として頑張りますので、是非又のお越しをお待ち申し上げております。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただき、誠にありがとうございました。早朝の警報ではたいへんご迷惑をお掛けしました。１階部分より警報が作動しましたが火種等以上箇所が見あたりませんでした。ご迷惑をお掛けしましたのに係も説明せず申し訳ございませんでした。今後このような事の無いよう気をつけます。
機会がございましたら又お越し下さいませ。お待ち申し上げております。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただき、お褒めのお言葉まで頂戴しまして、誠にありがとうございました。連泊のご予約を頂戴しました際勝手ながらご朝食のメニューを違うメニューにさせていただきましたがよろしかったでしょうか。中には「同じでよかったのに」とおっしゃられる方もいらっしゃいますので、「確認をさせていただく」事を今後気をつけます。
何もないところですが是非次回はご家族でお越し下さいませ。お待ち申し上げております。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただき、お褒めのお言葉まで頂戴しまして、誠にありがとうございました。お仕事お疲れ様でございました。又のお越しをお待ち申し上げております。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただき、お食事の際たいへんご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。混雑時の配膳をスムーズに出来るよう今後の課題とさせていただきます。ゴールデンウィークでのご夕食の際は沢山のお客様にご迷惑をお掛けしました。たいへん申し訳ございませんでした。充分反省し、お出しするタイミング・メニュー構成等検討・改善させていただきます。遠いところありがとうございました。又のお越しをお待ち申し上げております。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただき、誠にありがとうございました。お食事の際たいへんご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。混雑時の配膳をスムーズに出来るよう今後の課題とさせていただきます。遠いところありがとうございました。又のお越しをお待ち申し上げております。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただき、誠にありがとうございました。当日お部屋に余裕のある時は、１泊朝食の場合は夕方迄、２食付きの場合は午前中迄、当日提供をさせていただいております。団体のご利用が無い場合は平日はほとんど当日提供しておりますので又機会がございましたらお越し下さいませ。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただき、お食事の際たいへんご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。懐石の品数よりステーキコースは少ない分配膳のタイミングに間が空き配慮不足になった事は当館の落ち度であり大変申し訳ございませんでした。
貴重なご指摘ありがとうございました。
今後このような事のないよう気をつけます。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただき、お食事の際たいへんご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
祝前日のレストランの混雑はスタッフも充分承知の上でより以上に気を引き締めてやらなければいけないところ、配慮不足でした。せっかく遠いところお越し頂きましたのに大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘をスタッフ一同忘れることなくもう一度気を引き締め勤めさせていただきます。
ＧＷになる前に貴重なご指摘をいただけ感謝いたします。ありがとうございました。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただき、お褒めのお言葉まで頂戴しまして、誠にありがとうございました。一流の旅館様のような、広いお部屋にお食事をお出しする、露天風呂・貸切風呂がある等ございません分、少しお安く営業させていただいております。お気軽に・プライベートで寛いでいただけるよう精一杯勤めさせていただきますので今後とも宜しくお願いいたします。是非又のお越しをお待ち申し上げております。