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アルモントホテル仙台 クチコミ・感想・情報

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アルモントホテル仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:1634件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.48
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.35
  • 食事4.71
宿泊年月
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45件中 21~40件表示

設備・アメニティ3

規晃1963さんの アルモントホテル仙台 のクチコミ

規晃1963さん [60代/男性] 2023年04月29日 16:17:06

ありがとうござました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
アルモントホテル仙台 2023年04月30日 22:00:16

この度はアルモントホテル仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルでの滞在は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
次回ご宿泊いただけます際は、当ホテル自慢の朝食を是非お召し上がりくださいませ。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またお会いできますことを楽しみにしております。

フロント 若生

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】感謝御礼お得なプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの アルモントホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月20日 23:33:48

お風呂を楽しみにしていましたが部屋着が臭くて着用できずお風呂に行けませんでした。残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
アルモントホテル仙台 2022年09月24日 09:14:49

この度はアルモントホテル仙台にご予約頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこの様な事がないよう改善に努めて参ります。

また、フロントにお申し付け頂ければお部屋着の交換も可能でございます。

至らぬ点もあるかと存じますが今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。

フロント 宮城

設備・アメニティ3

ミスターたったんさんの アルモントホテル仙台 のクチコミ

ミスターたったんさん [50代/男性] 2022年01月11日 16:10:59

4階の大浴場がとても良かった。朝は結構空いていてゆっくり入れた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
アルモントホテル仙台 2022年01月12日 14:13:37

この度はアルモントホテル仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場は、光明石温泉をご用意致しておりました。効能として、「神経痛」「肩こり」「腰痛」「冷え症」「疲労回復」などがあります。お寛ぎいただけたようで安心致しました。

今後もお客様が快適にお過ごしして頂けます様、従業員一同日々努めて参りますので、当ホテルをご愛顧して頂けます様お願い致します。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント 宮城

設備・アメニティ3

投稿者さんの アルモントホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月03日 18:51:06

お部屋はほとんどの場所が綺麗だったのですが、ベッドサイドのテーブルと浴室のボディソープ容器に髪の毛が落ちていて残念でした。
大浴場と同じフロアだったせいなのか、深夜1時過ぎまで部屋の外の物音が気になってしまいました。
立地は駅から近くて便利、フロントの方の対応も丁寧で良かったです。
電子レンジが借りられるのも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
アルモントホテル仙台 2021年11月04日 16:47:05

いつもアルモントホテル仙台にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

この度はお部屋の清掃が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。このような事を2度と起さぬような清掃とチェックを行います。貴重なお声をお寄せいただきありがとうございます。

再度ご宿泊の際には満足して頂ける様、従業員一同精進してまいります。

またのお越しをお待ちしております。

宿泊責任者 木元

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!大感謝プラン!(素泊り)〈全館禁煙〉
ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの アルモントホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月31日 18:25:19

口コミを読んで宿泊しましたが、意見が分かれるのかなと思います。部屋はきれいですし大浴場があるのも嬉しいですが、自分には足りないところが多く感じました。まずネットの速度がありえないほど遅く、とても普通に使える状態ではありません。あまりにも遅いのでフロントに確認すると、「いつも夜はこのような状態で」と認識しているようでした。ネット速度の改善はそこまで難しいことではないので、これは対応していただきたいところ。また携帯画面をテレビ画面にミラーリングもできませんし、ベッドサイドに電源やUSBポートもないので、携帯を充電しながら枕元に置くことができません。またタオルもバスタオルとフェイスタオルが1枚ずつしかなく、お風呂で使ってしまうと次の日に補充されるまで濡れたタオルを使い続けなければなりませんでした。ただこちらのホテルは朝食が売りなようですので、食べていない分その点の評価はできませんし、部屋でWiFiでPCやスマホをそこまで使わない宿泊客は気にならない部分かとは思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
アルモントホテル仙台 2021年06月01日 13:12:47

この度は数あるホテルの中からアルモントホテル仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、せっかくご期待いただいたにもかかわらず多くのご不便をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。

インターネット環境につきましては、ご指摘いただいた内容を早速調査させていただき、現在より快適な環境にてご利用いただけるように改善に向けての準備を進めております。貴重なご指摘をありがとうございました。

その他事項につきましてもご不便をお掛け致しました。ベッドサイドの電源やUSBポートの配置につきましてはお部屋によって異なり、今後はリクエストをして極力ベッドサイドに電源等があるお部屋をご用意させていただきます。タオル類につきましては、追加にてお貸出しを承っております。ご案内が不足し、誠に申し訳ございませんでした。

お客様に「また利用したい」とのお言葉をいただけるよう、更にご満足いただけるおもてなしを目指して、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中での貴重なお声に心より感謝申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。その際には是非とも私ども自慢の朝食をお召し上がり頂けますと幸いでございます。

宿泊責任者 木元

設備・アメニティ3

投稿者さんの アルモントホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月27日 12:04:27

ふつうでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
アルモントホテル仙台 2021年04月27日 16:03:49

この度はアルモントホテル仙台をご利用頂き、有難うございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。今後もお客様にはご自宅の様に快適なお時間を過ごして頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。

機会がございましたらまた足をお運び頂けますと幸いでございます。

お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

フロント 村主

設備・アメニティ3

投稿者さんの アルモントホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月09日 15:28:05

別途と枕が…
もうワンステップ、ツーステップ上が良いと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
アルモントホテル仙台 2021年01月09日 17:14:49

この度はアルモントホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ベッドと枕につきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として頂戴し、今後の参考とさせて頂きます。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
至らぬ点も多々あるかと存じますがまたのお越しをお待ち致しております。

フロント 若生

ご利用の宿泊プラン
【期間限定緊急価格】日頃のご愛顧感謝プラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ3

miliyaloveさんの アルモントホテル仙台 のクチコミ

miliyaloveさん [40代/男性] 2020年11月16日 00:00:00

初めて利用しましたが、法華クラブの系列なのかな?
駅近で綺麗なホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
アルモントホテル仙台 2020年11月17日 07:27:50

この度はアルモントホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り当ホテルは法華クラブグループでございます。アルモントホテルはビジネスでご利用されるお客様は勿論の事、観光でいらした方にも心安らぐ空間、快適性を提供しております。
お寛ぎいただけましたでしょうか?

お客様の定宿となれるよう、今後もお客様のお声に耳を傾け、より良いホテルとなれるよう努力を重ねて参る所存でございます。

また仙台にお越しの際はご利用頂けますと幸いでございます。
貴重なお時間を割いてご意見をいただきましたことお礼申し上げますとともに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 上部

ご利用の宿泊プラン
【緊急価格】日頃のご愛顧感謝プラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの アルモントホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月18日 13:44:50

仙台駅からわかりやすく、その後の町歩きにも便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
アルモントホテル仙台 2020年10月19日 14:24:30

この度はアルモントホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

仰る通り当ホテルは仙台駅からはもちろん、繁華街へも徒歩での移動が可能でございます。お食事やお買い物もお気軽にお出掛けしやすい立地かと存じます。

また仙台へお越しの際は是非アルモントホテル仙台にご宿泊頂けますと幸いでございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

フロント 若生

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!大感謝プラン!(朝食付)〈全館禁煙〉
ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ3

taske0さんの アルモントホテル仙台 のクチコミ

taske0さん [40代/男性] 2020年08月05日 17:48:36

素泊まり 禁煙

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
アルモントホテル仙台 2020年08月05日 19:32:35

この度はアルモントホテル仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましては、和洋のバイキング形式で、種類豊富に取り揃えております。牛タン朝カレーや笹かまといった仙台名物も召しあがって頂けますので、是非次いらした際はご賞味下さいませ。

梅雨も明け暑い日が続きますが何卒ご自愛くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 上部

ご利用の宿泊プラン
《宮城県民限定》ちょっとお出かけプラン♪素泊り
ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ3

ena1976さんの アルモントホテル仙台 のクチコミ

ena1976さん [40代/男性] 2020年02月18日 20:43:24

浴槽の清掃をもう少ししっかりして欲しい。コバエがいたので。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
アルモントホテル仙台 2020年02月19日 09:32:20

いつもアルモントホテル仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

浴槽清掃の件でご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。これまで以上に客室インスペクションを徹底して参ります。

ご指摘頂きましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部門 二階堂

設備・アメニティ3

投稿者さんの アルモントホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月21日 18:05:34

1月19日宿泊しました。
建物が新しく、部屋も綺麗でした。
大浴場にはありましたが、メイク落しが部屋に付いてたら助かりました。
朝食はジェラードが美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
アルモントホテル仙台 2020年01月21日 18:29:40

この度はアルモントホテル仙台をご利用頂き、有難うございます。

私共のホテルは2017年夏にオープンしたばかりのホテルでして、設備等はご不便なくご利用頂ける事思います。

アメニティにつきましては、貴重なご意見として賜らせて頂きます。

朝食バイキングのジェラートはかなり人気の一品でして、宮城の食材を取り入れた「お米」や「ずんだ」等といったフレーバーをご用意致しております。

また足をお運び頂けました際も快適なご滞在をお過ごし頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

フロント 村主

設備・アメニティ3

投稿者さんの アルモントホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月18日 07:52:55

仙台の中心部で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
アルモントホテル仙台 2019年12月18日 12:24:15

この度はアルモントホテル仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。

仙台駅からほど近く、観光にもビジネスにも何かと便利な立地と存じます。

朝食では、お気に召すメニューはありましたでしょうか?
スタッフのおすすめは、特製のずんだプリンでございます。
ぜひまたのお越しの際にご賞味くださいませ。

またのお越しを従業員一同お待ち致しております。
フロント 吉岡

設備・アメニティ3

投稿者さんの アルモントホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月07日 14:49:00

仙台駅から比較的近い立地は便利。朝食は品数も多く、初めてのレジャー利用では楽しめるが、朝食会場がやや狭く混雑感もあるため、ビジネス利用で手早く済ませたい場合には不便に感じるかもしれない。部屋も同様で、ライティングデスクの無い造りは用途で評価が分かれる。また備え付けのバゲージラックが無く、結局スーツケースをソファーに置いて使うことになった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
アルモントホテル仙台 2019年08月07日 17:50:57

この度は、アルモントホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご意見をご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

朝食会場ですが、ご記載の通り混雑時にはご迷惑をおかけしてしまう事もございますが、極力お待たせする事のないよう、工夫をして参ります。

また、お部屋の備品に関してですが、バゲージラックにつきましてはご用意がございませんが、デスクは貸出し用のものがございますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

またご機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
毎日厳しい暑さが続いておりますので、どうぞお身体にお気をつけてお過ごし下さい。

フロント 坂内

ご利用の宿泊プラン
SSSプラン《朝食付》仙台で(S)涼しく(S)過ごそうよ(S)☆彡
ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アルモントホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月31日 20:03:22

①駅からとても分かりやすい場所にありました。
②カードでチェックインする事に不慣れな者に対する対応を面倒くさそうに説明する接客態度は大きな減点で、次回の宿泊に二の足を踏ませる結果となりました。カードの暗証番号を失念したと説明するとこれまた面倒そうな表情が顔に出てはいけません。兎に角、早く呑み込めない者への接遇は最低でした。
③地産地消に取り組む姿勢は感じとりましたが、いかんせん手作り感が乏しいい内容でした。味に不満な点はありません。食事客への対応はとても熱心に感じ取れました。
④文句なしに1週間近くの鉄道旅行者は最高の贅沢でした。
⑤①以外はとてもてきぱきと行動されていました。問題はフロントの接遇が普通以下です。
⑥コーヒーを部屋で飲むのにあの煩わしさの代表のような機器は誰が喜ぶものでしょうか。気軽に楽しめる手法に変えたほうが結局味よりも喜ばれます。ブラインドを開けると何と1mも離れていない隣のビルの側壁で驚きました。施設の構造上、仕方のないことですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
アルモントホテル仙台 2019年08月01日 14:01:43

この度はアルモントホテル仙台にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。

また、貴重なお声をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

まずこの度はフロントでの接遇にて、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後お客様に寄り添う接遇を常に行うことができるよう努めてまいります。

ご朝食や客室備品についての貴重なお声も今後の参考にさせて頂きます。客室からの眺望につきましても構造上の問題ではございますが、その分ホテル内でご満足頂ける環境を目指してまいります。

機会がございましたらまたお越し頂けますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊責任者
奥泉

設備・アメニティ3

FightBacさんの アルモントホテル仙台 のクチコミ

FightBacさん [40代/男性] 2019年07月11日 10:12:03

初めて利用しました。
静かでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
アルモントホテル仙台 2019年07月12日 21:38:39

この度はアルモントホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
初めてのご利用という事で、数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

立地に関しても。お気に召して頂き光栄に思います。

至らぬ点も多々あるかと存じますが、すべてのお客様が心よりお寛ぎ頂けるホテルを目指して参りますので、今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 小室

ご利用の宿泊プラン
SSSプラン《朝食付》仙台で(S)涼しく(S)過ごそうよ(S)☆彡
ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ3

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投稿者さんの アルモントホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月22日 22:29:50

部屋の防音、静粛性は低いです。

上階の雨の雫が、窓サッシの外に出ている部分に落ちて、パーン、パーンと結構な音が鳴っていました。就寝時はうるさく感じます。(部屋を替えて欲しいくらい)
また、隣接している部屋の振動がダイレクトに伝わってくる事が多かったです。

上記以外は良いのですが、一番重要視している所なので残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
アルモントホテル仙台 2019年06月23日 08:55:23

この度はアルモントホテル仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

客室の防音の件でご不快な思いをお掛けし、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

今後も、お客様のお声に耳を傾け、より良いホテルとなれるよう努力を重ねて参ります。
お忙しい中貴重なご意見をお聞かせ頂き誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち致しております。

フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【全館禁煙】準天然《光明石温泉》室数限定プラン
ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの アルモントホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月24日 10:04:17

車での移動だったので駐車場があるホテルとして選んでみました。新しいようで、また大浴場も綺麗で気に入りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
アルモントホテル仙台 2019年02月24日 10:55:48

この度はアルモントホテル仙台へのご宿泊、誠にありがとうございました。

私共は2017年にオープンを致しました。大浴場に設置しておりますシャンプーバーはご利用頂けましたか?順次種類を入れ替えておりますので、こちらもお楽しみいただければ幸いです。

今後も設備面は常に綺麗な状態を保ち、スタッフにおいても皆様に「心の通うサービス」を提供できるよう邁進してまいりますので、どうぞご愛顧宜しくお願い致します。

ご投稿、ありがとうございました。
またお会いできるのを楽しみにしております。
櫻井

ご利用の宿泊プラン
【ウィンターセール】いま予約しなきゃ!
ご利用のお部屋
【ツイン】

設備・アメニティ3

キャンディ・とらさんの アルモントホテル仙台 のクチコミ

キャンディ・とらさん [60代/女性] 2018年10月30日 14:41:03

素通りでも、朝食は何とかなるし
駅チカで大浴場付きが魅力で選定♪

エレベーターは
部屋のカードをタッチしないと動かないので
女性一人旅には安心ですね(^^)/

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
アルモントホテル仙台 2018年10月31日 13:22:16

この度はアルモントホテル仙台をご利用頂き、有難うございます。

ご記載の通り当ホテルは仙台駅からもほど近く、周辺に飲食店やコンビニも多数ある為、何かと便利にご利用頂けるかと思います。

また、セキュリティ上エレベーターをご利用の際はお部屋のカードキーが必要となるほか、女性浴場は暗証番号が必要となる為、心から安心してお過ごし頂けましたら幸いでございます。

今後も心からの安心安全を感じて頂けるホテルを目指して参ります。

お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

フロント 村主

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF!大感謝プラン!(素泊まり)〈全館禁煙〉
ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ3

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投稿者さんの アルモントホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月18日 19:11:47

ひと月前に予約したにも拘わらず、今回2泊しましたが窓の外は隣のビルのエアコンの
室外機だらけ、音もうるさく、あつくるしい、早く予約すうると、どうも最悪の部屋に
まわすようです。特に料金が安くはありません。今回宿泊したのは仙台のアルモントホテル
ですが、どうも法華クラブ会員でないとこのような処置をされるようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
アルモントホテル仙台 2018年07月19日 03:19:56

この度はアルモントホテル仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度は各点でのご指摘、誠にありがとうございます。
立地の関係上、隣接する建物が窓からすぐの距離に位置する客室もございます。
お客様の期待に沿えず、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。館内施設の見直し・サービスの改善に役立てて参ります。
また是非、アルモント仙台へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 二階堂

45件中 21~40件表示

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