設備・アメニティ3
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投稿者さんの アルモントホテル仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月11日 16:35:52
-
新規オープンですが、時期も繁忙日でコスパが高い印象です、朝食も1500円以上で高い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- アルモントホテル仙台 2017年09月11日 23:21:58
-
この度は数あるホテルの中からアルモントホテル仙台をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご意見をご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
従業員一同、より良いホテルづくりのために尽力し、次回お越し頂いた際には、ご期待を上回るサービスをご提供する事ができるよう、日々精進して参ります。
またお客様にお会い出来る日をお待ち申し上げております。
フロント 坂内
- ご利用の宿泊プラン
- 〈全館禁煙〉【大浴場完備】室数限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
設備・アメニティ2
投稿者さんの アルモントホテル仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年05月15日 14:09:31
-
到着してのフロントの接客があまりよくなかったから、気分的によくありませんでした。
朝食が全部小分けされていて美味しく感じません。
せっかくの宿泊が台無しでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- アルモントホテル仙台 2020年05月15日 15:13:25
-
この度はアルモントホテル仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間でのお声にも重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、フロントでの接遇や朝食にてご満足頂けるおもてなしをできなかったことにつきまして、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今一度接遇サービスについての振り返りを行い、ご満足を頂けるホテルを目指してまいります。
また、朝食につきましてもご提供方法が普段と違うことでご迷惑をお掛け致しました。今後安全、安心を確保しながらもご満足頂ける体制作りに取り組んでまいります。
機会がございましたら、またお越し頂けますと幸いでございます。
宿泊責任者
奥泉
- ご利用の宿泊プラン
- 【緊急価格】日頃のご愛顧感謝プラン<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
設備・アメニティ1
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投稿者さんの アルモントホテル仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月18日 08:54:30
-
ビジネスで使用。
部屋はきれいで朝食も美味しかったです。
ただし、シングルルームに普通の書き物ができるようなデスクがなく、
ティーセットを置く台と小さく丸いローテーブルとソファしかないので、
机でパソコンを出したり、書類仕事には全く向いていません。
私は床に座って、ローテーブルで仕事しましたが…はかどりませんでした。
仕事が出来ないと困るので、残念ですがもう泊まらないと思います。
そういったことを求めてない人にはすばらしいホテルだと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- アルモントホテル仙台 2017年10月18日 16:00:25
-
この度はアルモントホテル仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご希望に添えず、大変申し訳ございませんでした。施設面にて至らぬ点もあるかとは存じますが、その他の面で従業員一同、より快適なご宿泊の為尽くして参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
フロント 村主
- ご利用の宿泊プラン
- 【全館禁煙】郷土食豊かな朝食バイキング付!準天然《光明石温泉》完備!室数限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
設備・アメニティ1
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投稿者さんの アルモントホテル仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月04日 06:58:40
-
セミダブルに2人で泊まったのですが、タオルを始めとしたアメニティ一式が1人分だけしか部屋になく、フロントに連絡しました。
揃えるのに時間がかかったのか、かなり待ちました。
出かける前だったので、待ち時間がとても長く感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- アルモントホテル仙台 2017年10月04日 07:47:18
-
この度はアルモントホテル仙台をご利用頂き、ありがとうございます。
アメニティの件につきまして、大変お待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。お出かけなさる前という事で、ご迷惑をお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。
今後この様な事がないよう、従業員一同徹底して参ります。
貴重なお時間を割いてのご意見誠に有難う御座いました。
フロント 村主
- ご利用の宿泊プラン
- 【全館禁煙】準天然《光明石温泉》室数限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの アルモントホテル仙台 のクチコミ
クチコミ評価の高かった朝食は、期待しすぎたのか、驚くほどのものではなかった。
茶碗蒸しが油の臭いがしたのはなぜか?
窓からは隣のビルの非常階段しか見えず、圧迫感が強かった。
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この度はアルモントホテル仙台にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます
朝食、客室についての忌憚のないご意見を賜りまして、
誠にありがとうございました。
次回こそはご満足頂けるご滞在となります様、一同精進して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりよりお待ち申し上げております。
フロント 二階堂