この度はスーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。この度ご指摘くださいました健康に関する表示頻度につきまして、おっしゃる通り、他のホテルにおきましてもお客様の健康に配慮した取り組みなども多く見られ、また、エコ活動にいたっては、数多くのホテルが取り組んでおります。そこにきて、当館までも強く押し過ぎている感をお客様に感じさせてしまっていることを真摯に受け止めて参りたいと存じます。
お客様のご要望や、満足度を高めることを最優先とすべき意識付けも変えていく必要があると勉強させていただきました。
『安全・清潔・ぐっすり眠れる』ホテルとして、まずはお客様のお気持ちや、立場に立ち、より快適にご滞在いただくため、日々考え、努めて参りたいと存じます。
この度のご意見、ご感想を頂き誠にありがとうございました。

スーパーホテル熊本・山鹿
支配人