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天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 クチコミ・感想・情報

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天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:422件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.30
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂4.24
  • 食事4.02

風呂1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 のクチコミ

投稿者さん 2018-09-20 14:54:55

高校生の団体客に大浴場を占領された。
4つしかない洗い場に高校生が10人以上押し寄せ、まるで合宿場のように。
脱衣所では、匂いもすごかった。
一般客と団体客を分けなければいけないと感じました。
同じ料金でこれはひどいです!
受付の時に、今日は団体客がいますよ。の一言くらい声をかけて欲しかった。

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評価
  • 総合1
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 2018-09-20 19:12:34

先日はスーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊くださり誠に有難うございました。

しかしながらお客様には不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

今後そういった事のないよう
改善方法を考えていこうと思います。

ごゆっくりお過ごし頂けなかったこと再度お詫び申し上げます。

またのお越しくださることを心よりお待ち申し上げております。

貴重なご意見誠に有難うございました。

スーパーホテル熊本・山鹿
支配人

ご利用の宿泊プラン
【7月1日グランドオープン】スタンダードプラン☆天然温泉・健康朝食・駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム【ベッド2台】】