この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント 小野沢

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館は守山駅から徒歩１分と利便性がよい立地となっております。
近隣に２４時間営業されている西友様もございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ベッセルイン滋賀守山駅前 夜間フロント 渋谷

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ベッセルイン滋賀守山駅前 夜間フロント 渋谷

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
私共としても、お客様からのこうした温かい感想が大変励みになります。
ウェルカムドリンクにつきましては、お客様の仰る通り14：00～23：00の間でご案内しております。また滞在中に当ホテルの会員登録をしていただけますと、ペットボトルのドリンク等もプレゼントしておりますのでまた機会がございましたらよろしくお願いいたします。
客室の清掃についてお褒めいただき、誠にありがとうございます。
水廻りが付独立したお部屋ですと、当ホテルではデラックスシングル、スタンダードツイン、エグゼクティブダブルのお部屋が該当いたします。ご宿泊いただいたお客様はもちろん、実際に宿泊したホテルスタッフからもたいへん評判のお部屋タイプとなっておりますので、またご予約いただければ幸いでございます。
次にホテル周辺ですと、駅前になりますので居酒屋が大変多くはなってしまいますが、タッフおすすめの周辺のレストランなどの情報も多数取り揃えておりますので、お気軽にお声掛け下さいませ。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ベッセルイン滋賀守山 フロント 西長

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
口コミありがとうございました。
ベッセルイン滋賀守山駅前 フロントスタッフ 小野澤

先日はベッセルイン守山に宿泊いただきましてありがとうございました。
駅西口のビジネスホテルでございますが、オープンして6年が過ぎおかげ様でほぼ毎日満室いただいております、ありがとうございます。
1Fと2Fには飲食店が入っており、1FのOKAKIは近江牛レストランでございまして、比較的リーズナブルなお値段でお召し上がりいただけます。
同じく朝食会場のおいしいパン屋は、焼き立てパンを提供いたしております、お昼～夕方も喫茶をはじめ通常営業もいたしておりますので、またぜひご利用いただけたら嬉しい次第でございます。

またぜひ守山にお越しの際は、ベッセルイン滋賀守山駅前に宿泊ください、お待ち申し上げております。

　ベッセルイン滋賀守山駅前　フロントスタッフ　小野澤

先日は当ホテルに宿泊いただきましてありがとうございました。
当ホテルは2017年8月1日にココット守山近江鉄道ビル内4Fから8Fにオープンいたしました。おかげ様で6年が過ぎました。

当ホテルはビジネスのお客様、シングルメインのホテルでございまして、部屋タイプが数種類ございます。

お泊りいただいたデラックスシングルはオススメの部屋でございまして、すこしお値段は張りますが水回りが別、というのが人気です。
意外と男性のお客様に人気がございます。

狭いといえば狭いのですが、女性デザイナーの優しく過ごしやすい造りの部屋になっております、ベッドもサータとシモンズを使用いたしております。
折りたたみ枕は個人的にオススメでございます、またの機会がございましたらぜひご宿泊いただけたらうれしいです。

クチコミもいただきましてありがとうございました。
　　ベッセルイン滋賀守山駅前　フロント　小野澤

先日はベッセルイン守山に宿泊いただきましてありがとうございました。
当ホテルは守山駅前西口、徒歩で２分でございまして、ココット守山の４階から８階にございます。
駅前にセブンイレブンがございますが、２４時間でなく、朝６時半から２４時まででございます。

夜中のお買い物は同じく近くの西友をオススメいたしております。（２４時間営業）

またの機会がございましたらぜひベッセルイン滋賀守山駅前をご利用いただけたら幸いです。

クチコミありがとうございました！

　ベッセルイン守山フロントスタッフ　小野澤

いつもご利用いただき、まことにありがとうございます。
しかしながら、せっかくのご滞在にもかかわらず、朝食スタッフの対応が悪く、ご不快な思いをおかけしてしまい、まことに申し訳ございませんでした。
今回の件について、よりお客様にご満足いただけるサービスに努めるよう店舗と協議させていただきました。
お客様のご意見を真摯に受け止め、より快適に過ごしていただける空間を提供できるよう努めてまいる所存でございます。
これからもより一層精進し、お客様に愛されるホテルを目指してまいりますので、引き続きベッセルイン滋賀守山駅前をご愛顧くださいますようお願い申しあげます。

ベッセルイン滋賀守山駅前　副支配人　岩上

いつもベッセルイン滋賀守山駅前をご利用いただき、まことにありがとうございます。またお忙しい中、口コミをご投稿いただき感謝申し上げます。
当ホテルが開業してから6年が経ちますが、お褒めいただきありがとうございます。これからも、新しい建物特有の清潔さを保つことができるよう、清掃・整備を続けてまいります。
しかしながら、清掃が行き届いておらず、せっかくのご旅行に大変不快な印象を与えてしまい心よりお詫び申し上げます。清掃の係に注意喚起をいたしまして、今後このようなことがないよう改善を計って参ります。

ベッセルイン滋賀守山駅前　支配人　片山

このたびはベッセルイン滋賀守山駅前にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
当館はお褒めに与りました通り、守山駅をでてすぐのところに位置しており、ビジネス・観光など目的を問わず多くのお客様にご好評頂いております。
客室、ホテル設備へのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
今後はサービス面においてもお褒めのお言葉をいただけるよう、ホテルスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館をこころよりお待ちいたしております。
ベッセルイン滋賀守山駅前　フロント　濱西

このたびはベッセルイン滋賀守山駅前をご利用いただき、まことにありがとうございます。

当館はお褒めに与りました通り、守山駅をでてすぐのところに位置しており、ビジネス・観光など目的を問わず多くのお客様にご好評頂いております。
また、ホテル周辺には様々な種類のレストランがあり、近辺にはスタッフおすすめの場所もございますので、お気軽にフロントまでお尋ねいただければと思います。

これからもお客様にとって思い出に残るご滞在となりますよう、サービスの向上に精進してまいりますので、今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

ベッセルイン滋賀守山駅前　フロント　岩上

このたびはベッセルイン滋賀守山駅前にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたようで、スタッフ一同、大変うれしく思います。
アメニティに関しては、SDGsの一環として客室にはシャンプー類とタオルのみをご用意しており、歯ブラシ類のアメニティはフロントからお取りいただいております。
ウェルカムドリンクは毎日14時から23時までご利用いただけ、時間内であれば何度でもご利用いただけます。
またの機会がございましたらベッセルイン滋賀守山駅前に宿泊いただけたらと存じます。

ベッセルイン滋賀守山駅前　フロント　岩上

いつもベッセルイン滋賀守山駅前をご利用いただき、まことにありがとうございます。
お客様により一層満足いただけるように、サービスの向上に努めております。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルイン滋賀守山駅前　フロント　片山

あけましておめでとうございます。
先日はベッセルイン守山にご宿泊いただきましてありがとうございました。

オープンして５年と５か月がすぎ、ビジネスのお客様メインでにぎわっております。
ありがとうございます。
当ホテルは5Fのみ喫煙フロアーで、他は禁煙フロアーになっております。
もし禁煙ご希望でございましたら、お電話でも構いませんし、チェックインの際でも構いません、フロントにお伝えくださいませ、禁煙に空きありましたら振替いたします。

又のご利用お待ち申し上げております。
クチコミもありがとうございました。

　ベッセルイン滋賀守山駅前　フロント　小野澤

このたびはベッセルイン滋賀守山駅前をご利用いただき、まことにありがとうございます。
しかしながらご朝食がお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
今後ともご利用くださいましたお客さまのお声に耳を傾け、至らぬ点を研鑽いたしてまいります。

ベッセルイン滋賀守山駅前　フロント　片山

このたびはベッセルイン滋賀守山駅前にご宿泊いただきましてありがとうございます。
トレインルームについて貴重なご意見ありがとうございます。ご予約可能なお部屋についてですが、その日の空き状況により禁煙、喫煙など部屋タイプやプランは異なっておりご当日に近づくにつれご予約可能なお部屋タイプは減ってまいります。
ご希望のお部屋タイプはお早目にご予約いただきますよう、どうかご理解の程よろしくお願い申しあげます。また、直接お電話にてお問合せいただけますと最新の空き状況もお応え可能でございますのでそちらもご検討いただきますようよろしくお願いいたします。
貴重なお時間で口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ベッセルイン滋賀守山駅前支配人　片山

このたびはベッセルイン滋賀守山駅前をご利用いただき、まことにありがとうございます。
当館はお褒めに与りました通り、守山駅をでてすぐのところに位置しており、ビジネス・観光など目的を問わず多くのお客様にご好評頂いております。
また守山にご再訪の際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

ベッセルイン滋賀守山駅前　フロント　片山

このたびはベッセルイン滋賀守山駅前にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
しかしながら、せっかくのご滞在にもかかわらず、ベッド下から布団袋の収納ができておらず、大変ご不快な思いをおかけしてしまい、まことに申し訳ございませんでした。
確認業務の徹底が不十分であった事と反省しております。
今後このようなことがないよう、清掃スタッフとも話し合いを持ち、基本業務を見直し再度確認業務の徹底に努めて参ります。
これからもより一層精進し、お客様に愛されるホテルを目指してまいりますので、引き続きベッセルイン滋賀守山駅前をご愛顧くださいますようお願いいたします。

ベッセルイン滋賀守山駅前　フロント　岩上

このたびはベッセルイン滋賀守山駅前をご利用いただき、まことにありがとうございます。
近隣の飲食店が居酒屋中心になっております、コロナウイルスの影響で時間短縮を行っております。
ご理解いただけると幸いです。
今回ご予約いただいたお部屋はユニットバスでしたが、他にも水周りが別になっているお部屋もございますので、次回ご宿泊の際にご利用くださいませ。
客室アメニティですが、今月11月よりSDGｓの取り組みを行っており、お客様ご自身で必要なアメニティをお取りいただいております。
Wi-Fiはテレビをつけていただくと、一番初めに出てくるのですが、ご案内不足で申し訳ございません。これからご案内を徹底いたします。
お客様により一層満足いただけるように、サービスの向上に努めております。

ベッセルイン滋賀守山駅前　フロント　片山