この度は、ヴィアイン梅田をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中クチコミと評価を頂き重ねてお礼申し上げます。

設備や朝食に関してお褒めの言葉を頂きまして大変光栄でございます。

しかしながら、ソファーの下のゴミつきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。この件につきまして清掃スタッフに報告し、清掃スタッフと共にサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　支配人　一谷　スタッフ　小西

この度は数あるホテルの中からヴィアイン梅田をご利用頂きありがとうございます。またお忙しい中口コミの投稿重ねて御礼申し上げます。

当館の立地とサービスについてお褒めのお言葉ありがとうございます。当館の最寄り駅のJR大阪駅と梅田駅は交通の便も良く、多くのお客様に好評頂いております。大阪にお越しの際は是非またヴィアイン梅田をご利用頂ければと思います。
またドライヤーの件に関しましては貴重な意見として参考にさせて頂きます。

ご宿泊ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ヴィアイン梅田
支配人 一谷/スタッフ 宮崎

この度はヴィアイン梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。

清掃不備につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことのないようチェック体制を強化し再発防止に努めて参ります。

貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　支配　一谷　フロント　桑原

いつもヴィアイン梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また立地や設備に関するお褒めの言葉を頂きまして、大変光栄でございます。現状に満足せず、今後も接客・サービス向上に努めて参ります。

お客様の仰る通り、1階にはセブンイレブンが併設されており、24時間ご利用いただけます。また宿泊者様限定で客室持ち込み専用かごのサービスも行っております。また機会がござましたら、このサービスをご利用くださいませ。

最後になりましたが、貴重なお時間を割いてご投稿くださり、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　支配人　一谷　スタッフ　正野

この度は、ヴィアイン梅田をご利用頂きまして誠に有難うございます。

またお忙しい中クチコミと評価を頂き重ねてお礼申し上げます。

他のホテルと比較しても利便性に長けていると私どもも自負しております。

また梅田地区へのご旅行の際には、ヴィアイン梅田へのご宿泊スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　支配人　一谷　スタッフ　辻井

この度はヴィアイン梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食に関しましてお客様の期待に沿えずに、誠に申し訳ございません。
今回お客様から頂きました貴重なご意見を参考にさせていただき、改善に努めて参ります。

最後になりましたが、貴重なお時間を割いてご投稿くださり、ありがとうございました。
また大阪へお越しの際には、ぜひヴィアイン梅田をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　支配人　一谷　スタッフ　正野

この度はヴィアイン梅田へご宿泊頂きまして
有難うございます。チェックイン時にフロントスタッフからのアメニティ設置についてのご説明が不足しており大変ご迷惑をおかけ致しました。この場をお借り致しまして改めてお詫び申し上げます。

ヴィアイン梅田では本年度より地球環境ならびにSDGS（持続的可能な開発目標）の観点から１Fにバイキング方式として設置変更させていただきました。

また大阪地区へご旅行の際には
ヴィアイン梅田へのご宿泊賜りますよう、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、本日は貴重なお時間にも
かかわらず、口コミ投稿お寄せいただきましたこと御礼申し上げます。

ヴィアイン梅田　支配人　一谷　スタッフ　廣谷

この度は数あるホテルの中からヴィアイン梅田をご利用頂きまして誠に有難うございます。

「また利用したい」のお言葉を賜り嬉しい限りでございます。
頂いたお言葉に恥じぬようこれからもスタッフ一同サービス向上に精進して参ります。

また、ヴィアイングループは全国主要都市を中心に各地方にございますので機会がございましたらご利用くださいませ。

最後になりますが、貴重なお時間を割いて口コミ投稿を頂き誠に有難うございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴィアイン梅田　支配人　一谷、スタッフ　河合

この度はヴィアイン梅田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在に概ねご満足頂けましたこと、スタッフ一同何より喜びでございます。

朝食に関しましては、和食・洋食とも各3種類の中から日替わりにてメニューが変わるなど飽きることなく、お召し上がりいただけます。
また機会がございましたら、他のメニューもお召し上がり頂ければと存じます。

最後になりましたが、貴重なお時間を割いてご投稿くださり、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　支配人　一谷　スタッフ　辻井

この度は、ヴィアイン梅田をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中クチコミと評価を頂き重ねてお礼申し上げます。

清掃に関しまして、不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、お客様から頂いた貴重なご意見は、今後のサービス向上に活用させて頂きます。
お客様に満足していただけるよう、スタッフ一同真摯に取り組んで参ります。

お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　支配人　一谷　スタッフ　小西

この度はヴィアイン梅田をご利用いただきまして誠に有難うございます。
またお忙しい中クチコミの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。

丁寧にそして高評価を頂き大変光栄です。ありがとうございます。
これらのお言葉に恥じぬようこれらからもサービスの向上に精進してまいります。
次回は是非、ご朝食をお召し上がりくださいませ。選べる日替わりセットメニューとハーフバイキングをご用意しております。
それではご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴィアイン梅田　支配人　一谷　フロント　古賀

この度は数あるホテルの中からヴィアイン梅田にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

立地や朝食、利便性に関してお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。

チェックアウト時間に関しましては、ご期待に沿うことが出来ず残念でございます。
お客様の仰る通り、ヴィアインのメンバー会員は入会後に公式ホームページかお電話でご予約頂いたものが、12時チェックアウト適応となっております。
通常10時チェックアウトですので、遅めのチェックアウトをご希望でしたら、レイトアウトプランもございます。
次回ご利用頂く機会がございましたら、ぜひお試しくださいませ。

最後になりますが、貴重なお時間を割いて口コミ投稿を頂き誠に有難うございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴィアイン梅田　支配人　一谷、スタッフ　河合

この度はヴィアイン梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

コンビニが隣接していて宿泊者専用の入り口も設置しております。なのでお客様には好評でございます。
説明がないとの事でご迷惑おかけしました事、お詫び申し上げます。チェックインの際、１度でも宿泊されたお客様には説明の有無を聞いた上でお部屋にご案内しております。
今後は、お客様に確認した上でご案内していくよう努めて参ります。

貴重な時間を割いての投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　支配人　一谷　スタッフ　藤田

いつもヴィアイン梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また部屋や設備に関しましてお褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
シングルAタイプのお部屋が大きなデスクとチェアを備えてありますので、テレワークには最適だと思います。またご検討頂ければ幸いでございます。

しかしながら朝食につきましてはご期待に沿えずに大変申し訳ございませんでした。
今回お客様から頂きました貴重なご意見を参考にさせていただき、改善に努めて参ります。

最後になりましたが、貴重なお時間を割いてご投稿くださり、ありがとうございました。
また梅田地区へご出張の際には、ぜひヴィアイン梅田をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　支配人　一谷　スタッフ　正野

この度はヴィアイン梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また立地に関してのお褒めの言葉を頂きまして嬉しい限りでございます。

当館は1階にセブンイレブンが併設しており、利便性が良いと、お客様からもご好評を頂いております。

また、電気スタンドをフロントにてご用意しておりますので、次回ご宿泊頂ける際にお気軽にお申しつけ下さいませ。

最後になりますが、貴重なお時間を割いて口コミ投稿を頂き誠に有難うございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴィアイン梅田　支配人　一谷　フロント　申

この度はヴィアイン梅田にご宿泊賜り誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思います。

お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
また当館へお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴィアイン梅田　支配人　一谷　　スタッフ　辻井

この度は、ヴィアイン梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご予約いただいたお部屋タイプは角部屋確約でございますが、お部屋のタイプにより角部屋の限りがございますので空き状況によってご利用いただけない場合もございます。その際はご了承お願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ヴィアイン梅田　支配人　一谷　　スタッフ　申

この度はヴィアイン梅田にご宿泊賜り誠にありがとうございます。

立地については各方面からのアクセスが良好で皆様からご好評いただいております。

また朝食に関しましてもお褒めのお言葉大変嬉しく思います。ハーフバイキングでは焼きたてパンなどもご準備しておりますのでお楽しみいただけたかと存じます。

また当館へお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン梅田
高田

この度は、ヴィアイン梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、アクセスや清掃についてお褒めのご投稿重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進して参ります。

大阪へお越しの際はヴィアイン梅田をご利用頂けると幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ヴィアイン梅田　支配人　一谷　スタッフ　桑原

この度は、ヴィアイン梅田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂きまして、再度御礼申し上げます。

チェックアウトに関しまして、お客様にはご迷惑お掛けしました。今後はしっかりと確認し、お客様にはごゆっくりお寛ぎ頂けるよう努めて参ります。

またお越しの際は、朝食も召し上がってみてはいかがでしょうか。和食か洋食を選べる日替わりセットでございます。機会がございましたらご利用くださいませ。

この度は時間を割いての投稿、誠にありがとうございました。

ヴィアイン梅田　支配人　一谷　スタッフ　藤田