この度はヴィアイン梅田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

当館は阪急の東通り商店街の中ほどに位置しておりまして、地下の泉の広場からもすぐ近くでございます。
お部屋につきましてもお褒めのお言葉大変恐縮でございます。
少しでも快適にお客様にご利用頂けますよう今後とも精進して参ります。

朝食も只今、クリスマスメニューやお正月メニューなど期間限定のメニューもご用意しておりますのでお楽しみ下さいませ。

最後になりますがお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田スタッフ　久松

この度はヴィアイン梅田にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
また立地に関しましてのお褒めの言葉を頂き、光栄に存じます。お客様の仰るとおり、北新地・西梅田方面からは少し遠くなってしまうのが現状でございます。ご案内させて頂く場合も、最短ルートでのご案内に努めて参ります。お気軽にスタッフまでお問い合わせ下さいませ。

最後になりましたが、ご多忙の中口コミをご提供頂きましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　前田

この度はヴィアイン梅田にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。お褒めの言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
しかしながら、外の音が騒がしく、お寛ぎのお時間を台無しにしてしまい申し訳ございません。
お部屋につきましてはリクエストとしてはお受けが出来ますが、確約ができないのが現状でございます。ご連絡いただきました際には出来る限りの対応はさせて頂きますので、何卒ご理解、ご了承お願い申し上げます。

また大阪にお越しになる際にはヴィアイン梅田をご利用下さいませ。ご多忙の中、口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございました。

前田

この度はヴィアイン梅田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

当館自慢の無料朝食、ご満足いただけましたこと大変光栄でございます。

お客様が気持ちの良い朝をお迎えいただけたとお聞きすることができ、嬉しい限りでございます。

当館の朝食は日替わりメニュー、季節限定メニューをご用意いたしておりますのでご来館いただく度、様々な味をお楽しみいただけるかと思います。よろしければ次回もお立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ヴィアイン梅田　高田

この度はヴィアイン梅田にご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。

立地に関しまして、ご指摘のとおり、当館には目印となる看板等が周りにございません。ご不便をおかけ致しましたこと、お詫び申し上げます。

また、当館へのお褒めの言葉、誠に有難うございます。スタッフ一同、大変嬉しい限りでございます。

当館では、女性のお客様も心から安心してお泊り頂けるように、エレベーター、併設しておりますコンビニエンスストアにもセキュリティシステムが入っております。

また大阪にお越しになる際は、ヴィアイン梅田を
お選び頂けると幸いでございます。
この度は、お忙しい中、口コミをご投稿頂きまして、有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ヴィアイン梅田　前田

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。また、お忙しい中のお褒めのお言葉、貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。

当館の朝食、バスルームともにお褒めのお言葉を頂けましたこと大変光栄で御座います。

しかしながら、当館のソファーの材質においては貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善点として参考にさせて頂きます。
お客様にはご不便をおかけ致しましたことお詫び申し上げます。

また、大阪にお越しの際にはヴィアイン梅田をご利用頂ければ幸いで御座います。
またのご来館心よりお待ち致しております。

ヴィアイン梅田　フロント　小山

この度はヴィアイン梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地については分かりにくく、お客様にご面倒をおかけしてしまい、申し訳ございません。
また、私どもの対応についてのお褒めのお言葉、大変嬉しゅうございます。

お部屋についてはシングルルームも3タイプご用意しておりますので、機会がございましたらご利用くださいませ。
コインランドリーもお部屋の中から使用状況が把握できますので、少しでもお客様に快適にお休みして頂けるよう努めております。
朝食につきましても焼きたてパンなどご用意しており、ご好評頂いております。

是非、大阪にお越しになる機会がございましたら、ヴィアイン梅田をご利用下さいませ。
従業員一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございました。

ヴィアイン梅田　久松

この度はヴィアイン梅田にご宿泊頂き誠に有難うございます。また、お忙しい中のご投稿重ねて感謝申し上げます。

当館は８月３日に開業致しまして、お部屋、設備等ご満足頂き嬉しい限りでございます。
今後ともお客様にご満足頂けるホテル運営に努めて参ります。

またのご来館心よりお待ち致しております。

ヴィアイン梅田　フロント　小山

この度はヴィアイン梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただいたアメニティに関しましてお手数をおかけし申し訳ございません。
私どもは環境に配慮した取り組みを行っております。その一環として、お客様に必要な数のアメニティをお取りいただく事でプラスチックの削減を目指しております。
お客様のご意見を参考に、環境への配慮と利便性の両立を検討課題とさせていただきたいと思います。
最後になりましたが、お忙しい中当館のクチコミのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ヴィアイン梅田　支配人

この度はヴィアイン梅田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館は東通り商店街の中に位置しており、周りのお店は比較的夜遅くまで営業しているため音楽などが夜遅くまで鳴っております。ご予約の際に高層階をご希望いただきますと、確約ではございませんが可能な範囲でご案内させていただきます。

この度はお忙しい中当館の口コミをいただき誠にありがとうございます。

ヴィアイン梅田　支配人

この度はヴィアイン梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しく存じます。

お客様のおっしゃる通り、当館は東通り商店街の中にございますので、居酒屋さんなど比較的夜遅くまで営業しているお店が周辺に多くございます。
遅くにお越しの方でも周辺でお食事をとっていただきやすいです。

また、朝食に関しては当館の自慢の1つでもある12階からの眺めを堪能しながら朝食を召し上がっていただけます。朝食は和食・洋食の各3種類のメインメニューから日替わりで提供しているため、連泊でも飽きずに召し上がっていただけるかと思います。また次回お越しの際は、ぜひ違うメニューも試してみて下さい。

お客様のまたのご利用お待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　支配人

この度はヴィアイン梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

滞在中快適にお過ごしいただけた様で大変光栄でございます。
また様々なお褒めお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、和食・洋食とも各3種類の中から日替わりにてメニューが変わるなど飽きることなく、多くのお客様にご好評いただいております。また機会がございましたら、他のメニューもお召し上がり頂ければと思います。

当館のセルフアメニティバイキングにて、歯ブラシ・ボディタオル・綿棒・各種ドリンクをご用意しております。またプラスチック資源循環促進法の一環としてヘアブラシとカミソリを有料化いたしました。お手数をおかけしますが、ご希望の際はまたフロントまでお申し付けくださいませ。

エアコンにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。当館は季節に応じて全館内の空調を一定に調整しておりますため、お客様によっては暑い、寒いとお感じになられるかと存じます。客室につきましては個別に調整していただける空調システムでございますので、お手数をおかけしますがこちらで調整いただければ幸いでございます。

最後になりましたがお忙しい中口コミ投稿してくださり、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

ヴィアイン梅田　支配人

この度はヴィアイン梅田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
概ねご満足いただけた様子が伺え、私共も大変嬉しく思います。
ご宿泊の感想を拝読し、当ホテルの設備等への嬉しいご評価を大変光栄に存じます。
年数が経っても変わらずそのように感じていただけますように、日頃よりメンテナンスもしっかり行ってまいります。
ご滞在中ご不便等ございませんでしたでしょうか。
お気づきのことなどございましたら、些細なことでも構いませんので、何なりとお申し付けくださいませ。
次回も是非、お迎えできる機会を頂戴できますことを心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　支配人

この度はヴィアイン梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また立地に関してお褒めの言葉を頂きありがとうございます。

当館は阪急東通り商店街の中に位置しており、周辺には多くの飲食店や薬局などございます。
長期滞在であっても、困ることなく、滞在していただけるかと思います。

最後になりましたが口コミ投稿して下さり誠にありがとうございます。
また大阪へお越しの際はご利用くださいませ。

ヴィアイン梅田　支配人

この度はヴィアイン梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉大変光栄でございます。

お客様のおっしゃる通り、当館はJR線、阪急線、阪神線、地下鉄線から徒歩10分圏内となっており大変便利です。

また、接客や清掃に関してもお褒めいただきありがとうございます。
お客様により安全かつ快適にお過ごしいただけるよう、今後もスタッフ一同接客・サービス向上に努めて参ります。

ご朝食の会場もお客様のおっしゃる通り、最上階にございまして、そちらからの景色は多くのお客様に喜んでいただいております。

また、当館併設のセブンイレブンもご活用いただきありがとうございます。
そちらでは宿泊者様限定で、客室持ち込み専用かごの貸し出しサービスがございます。
大変便利なサービスですので、次回ご宿泊の機会がございましたらぜひご活用くださいませ。

しかしながら、ホテルの空調の件でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
全館温度も適温に調節できますので、今後は外の気温に合わせて調節させていただきます。

また、アメニティの入浴剤と朝食のハーフバイキングのヨーグルトに関しましては、貴重なご意見として今後のサービス向上のための参考にさせていただきます。

最後になりましたが貴重なお時間を割いてご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　支配人

この度はヴィアイン梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉大変光栄でございます。

朝食に関しましては、和食洋食ともに各3種類の中から日替わりにてメニューが変わるなど、連泊の際も飽きることなく召し上がっていただけます。
また、お茶漬けが多くのお客様からご好評をいただいております。
次回ご利用いただける機会がございましたらぜひお試しくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　支配人

この度は数あるホテルの中から、ヴィアイン梅田をお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけました事、大変幸甚に存じます。
私共はお客様に気持ちよく快適にお過ごしいただくことを念頭に努めておりますのでお褒めのお言葉をいただけた事、励みとなり更なる発展の活力となります。
最後になりますが、改めてご意見頂きましたこと感謝申し上げると共に、お戻りを心よりお待ちしております。

ヴィアイン梅田　支配人

この度はヴィアイン梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館は各路線からアクセスが良く、多くのお客様にご好評いただいております。

また当館は東通り商店街の中に位置しており、近くに多くの飲食店が立ち並んでおりますので、今後も是非大阪にお立ち寄りの際には当館をご利用くださいませ。

朝食に関しまして当館はメインを和洋からえらべます。また日によりメインのメニューが異なりますので、次回ご来館の際にもぜひ朝食をお楽しみくださいませ。

最後になりましたがクチコミを投稿して頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　支配人

この度はヴィアイン梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。

当館の泉の広場からの最寄りの出口はM9となっており、そちらからですと目の前に当館がございますので是非ご活用ください。

鏡の吹き残しに関して、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、清掃スタッフとともに改善に努めて参ります。

朝食に関しましては、和食・洋食とも各3種類の中から日替わりにてメニューが変わるなど飽きることなく、召し上がっていただけます。
また機会がございましたら、他のメニューもお召し上がり頂ければと存じます。
また朝食会場からの眺望は、当館の自慢の1つでもあります。ごゆっくり召し上がって頂けますので、次回もぜひご利用下さいませ。

最後になりましたが、貴重なお時間を割いてご投稿くださり、ありがとうございました。
また大阪へお越しの際には、ぜひヴィアイン梅田をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　支配人

この度はヴィアイン梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき御礼申し上げます。

有料アメニティについて、ご期待に添えず申し訳ございません。ヴィアインホテルズではSDGs（環境保護）に取り込んでおり、その一環として、プラスチックごみを削減し、アメニティ類の持ち込みを推奨しております。またカミソリ、ヘアブラシが必要なお客様には、繰り返しご利用頂け、環境にやさしい素材のものを有料で販売しています。今後もホテルで取り組める環境保護活動に尽力してまいりますので、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

最後になりましたがクチコミ投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館お待ちしております。

ヴィアイン梅田　支配人