この度はヴィアイン梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しく存じます。

また、当館の朝食に関しましては和食・洋食とも各3種類の中から日替わりで提供しております。

メニューが変わるなど飽きることなく召し上がっていただけますので、是非ご賞味くださいませ。


今後もお客様に安全かつ安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

ヴィアイン梅田　支配人

この度は数あるホテルの中からヴィアイン梅田をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また数々のお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。

現状に甘んじることなく、お客様皆様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。

お客様の仰る通り、当館の朝食につきまして、和食・洋食とも各3種類の中から日替わりにてメニューが変わるなど飽きることなく、召し上がっていただけます。
また当館の自慢の1つでもある12階ゲストラウンジからの景色は、多くのお客様に大変好評を頂いております。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　支配人

この度は数あるホテルの中から、ヴィアイン梅田をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは大阪キタの中心地に立地しており、ビジネス・レジャー利用共に大変ご好評を頂いております。
また、大変お手数ではございますが、事前にご連絡頂けますとお部屋のご変更も可能な場合もございますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
その他、ご滞在中ご不便等ございませんでしたでしょうか。
お気づきのことなどございましたら、些細なことでも構いませんので、何なりとお申し付けくださいませ。
次回も是非、お迎えできる機会を頂戴できます事を、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　支配人

この度は当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。
説部・朝食ともにご満足いただけた事、大変嬉しく感じております。

しかしながらアメニテ関しましてご不快を感じられたようで大変申し訳ございませんでした。

お客様から頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、お客様に満足していただけるホテルになれるよう努めて参ります。

お忙しい中ご投稿賜りましてありがとうございます。
また大阪にお越しの際は是非当館の利用ををご検討いただければ幸いでございます。

ヴィアイン梅田　支配人

この度はヴィアイン梅田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様が仰っている通り、当館は梅田地下街のホワイティーうめだの泉の広場のＭ9出口からすぐでございます。ビジネス出張はもちろん、家族旅行やレジャーなどにもたくさんの方にご利用いただいております。
また、部屋とアメニティーなどをお褒めいただき、嬉し限りでございます。私どもはこれからも満足せず、清潔で機能的な部屋を提供し続けるよう精進して参ります。

お忙しい中ご投稿くださり、誠にありがとうございました。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　支配人

この度は数あるホテルの中からヴィアイン梅田をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また数々のお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
現状に甘んじることなく、お客様皆様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
12階の最上階では当ホテル自慢の眺望で朝食もご利用頂けますので、次回は是非ともご利用下さいませ。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてご投稿くださり、ありがとうございました。
また次回もお迎えできる機会を頂戴できますことを、心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン梅田　支配人

この度はヴィアイン梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また数々のお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。

たくさんのお褒めのお言葉大変嬉しく拝見いたしました。

お客様の仰る通り、1階にはセブンイレブンが併設されており、24時間ご利用いただけます。またご宿泊者様限定で客室持ち込み専用かごのサービスをご利用頂きましてありがとうございます。このサービスは多くのお客様からも大変好評をいただいております。

最後になりましたがクチコミ投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館お待ちしております。

ヴィアイン梅田　支配人

この度は数あるホテルの中からヴィアイン梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。

立地につきまして、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
当館は阪急東通商店街の中に位置しており、周辺には飲食店が多数ありまたコンビニ
も併設しておりお客様からも好評をいただいております。

現状に満足せず、今後もサービス向上に努めて参ります。
なつ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン梅田　支配人　

この度はヴィアイン梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき御礼申し上げます。

有料アメニティについて、ご期待に添えず申し訳ございません。ヴィアインホテルズではSDGs（環境保護）に取り込んでおり、その一環として、プラスチックごみを削減し、アメニティ類の持ち込みを推奨しております。またカミソリ、ヘアブラシが必要なお客様には、繰り返しご利用頂け、環境にやさしい素材のものを有料で販売しています。今後もホテルで取り組める環境保護活動に尽力してまいりますので、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

また、お客様から頂いだご意見を参考に今後も過ごしやすいホテルづくりに努めて参りますのでまた次回のご利用をお待ちしております。


ヴィアイン梅田　支配人

この度はヴィアイン梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

設備や朝食に関してお褒めの言葉を頂き、大変嬉しい限りでございます。

当館の朝食につきまして、和食・洋食とも各3種類の中から日替わりにてメニューが変わるなど飽きることなく、召し上がっていただけます。
また当館の自慢の1つでもある12階ゲストラウンジからの景色は、多くのお客様に大変好評を頂いております。

最後になりましたが、クチコミをご投稿くださり誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ヴィアイン梅田　支配人

この度はヴィアイン梅田をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたとこのことで大変嬉しく思います。

駐車場に関しましては、お客様のご指摘の通りで、当館は梅田の繁華街の中にあり、提携先の駐車場もございませんので、近隣の駐車場がお高くなっておりますので、ご了承くださいませ。

最後になりましたが、クチコミをご投稿くださり誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　支配人

この度はヴィアイン梅田をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたとこのことで大変光栄でございます。

またお部屋や朝食に関してお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
当館の朝食につきまして、和食・洋食とも各3種類の中から日替わりにてメニューが変わるなど飽きることなく、召し上がっていただけます。
また当館の自慢の1つでもある12階ゲストラウンジからの景色は、多くのお客様に大変好評を頂いております。

最後になりましたが、クチコミをご投稿くださり誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ヴィアイン梅田　支配人

この度はヴィアイン梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミのご投稿も頂き、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、騒音に関しましてご迷惑お掛け致しました。低層階ですとどうしても騒音が響いてしまいます。高層階、静かな部屋のリクエストも承っておりますので、確約はできかねますが、次回ご利用時にご検討くださいませ。


また、化粧水などのアメニティは今後の検討材料とさせて頂きます。

最後になりましたがお忙しい中クチコミを投稿してくださり、誠にありがとうございます。
またのお客様のご来館お待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　支配人

この度はヴィアイン梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたとこのことで大変光栄でございます。ご滞在中はご不便等ございませんでしたでしょうか。
些細なことでも構いませんので、いつでも私共にお申し付けくださいませ。

当館は阪急東通り商店街の中に位置しており、周辺には飲食店や薬局など多数ございます。長期連泊であっても、ご滞在中のお食事を楽しんでいただけるかと思います。

最後になりましたがお忙しい中クチコミを投稿してくださり、誠にありがとうございます。
またのお客様のご来館お待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　支配人

この度はヴィアイン梅田をご利用いただき、誠にありがとうございました。

しかしながら、エアコンの温度調節に関しまして、大変ご不便お掛け致しました。
室温設定につきましては、当館は季節に応じて全館内の空調を一定に調整しておりますため、お客様によっては暑い、寒いとお感じになられるかと存じます。客室につきましては個別に調整していただける空調システムでございますので、お手数をおかけしますがこちらで調整いただければ幸いでございます。
もしなにかわからないことがあれば内線にてご連絡頂けますと、ご説明させて頂きます。

最後になりましたがお忙しい中、貴重なお時間を割いて口コミ投稿を頂き誠に有難うございます。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　支配人

この度はヴィアイン梅田をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客様が静かに過ごされてたとの事で幸いでございます。
また朝食に関しましては、当日でもチケットを購入いただけますので、是非また大阪いらっしゃる際にはご利用くださいませ。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　支配人

この度は数あるホテルの中からヴィアイン梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミのご投稿も頂き、重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰る通り、1階にはセブンイレブンが併設されており、24時間ご利用いただけます。またご宿泊者様限定で客室持ち込み専用かごのサービスをご利用頂きましてありがとうございます。このサービスは多くのお客様からも大変好評をいただいております。また機会がありましたら、ご利用下さいませ。

ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　支配人

この度はヴィアイン梅田をご利用いただき、誠にありがとうございます。

仰っている通り、当館はJR大阪や大阪梅田駅各線からとても近く、徒歩で１０程度ご利用いただけます。また、当館は阪急東通り商店街の中に立地しており、飲み屋が多数ございます。大阪地下街がすぐ近くにありますので、大阪グルメを堪能できる店が多数ございます。また大阪いらっしゃる際ぜひ立ち寄ってくださいませ。

お忙しい中時間を割ってご投稿くださり、重ねてお礼を申し上げます。

またのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　支配人

この度はヴィアイン梅田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
お部屋の設備に関しまして、せっかくのお休みを妨げる結果となりましたことを心よりお詫び申し上げます。
早急に設備の変更はできかねますが、貴重なご意見として今後生かせるようにして参ります。
リピート頂けるとの大変嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
また、次回もお迎えできる機会を頂戴できますことを心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　支配人

この度はヴィアイン梅田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

仰る通り、当館はJR大阪駅や梅田各線から非常に近くて便利でございます。駅から出ていただきまして、頭上の案内板に従い、泉の広場を目指していただければ徒歩で10分ぐらい来られます。

先日近畿地方が梅雨入りしましたので、これからも地下街をご利用いただき、雨にぬれずスムーズにご来館くださいませ。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿下さり誠にありがとうございます。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　支配人