立地5
投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月13日 23:56:48
-
駅近で、目的地までも徒歩5分と最適な立地で便利です。ホテルの1階にコンビニもあり使い易いホテルです。
今回は大通り側の2階だった事もあり25時過ぎ迄、大声で話す若者の声が聞こえうるさかった。何度も利用しているが、こんなにうるさかったのは初めてです。廊下を挟んで向かいの部屋だった同僚は騒音は聴こえなかったそうです。
次回は静かな環境である事を願う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2024年03月14日 06:08:03
-
いつもヴィアイン梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは各路線からのアクセスも良く、ビジネス・レジャー利用共に、皆様にご好評いただいております。
ホテル直結のセブンイレブンさんも24時間ご利用いただくことができ、宿泊者様限定で客室内持ち込み専用かごサービスがございます。
しかしながら騒音に関しまして、お客様のお休みを妨げてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
防音対策はしておりますが、お部屋の階数や位置によっては音が聞こえてしまうのが現状でございます。
次回またご利用頂ける機会がございましたら、確約はできかねますが、できるだけ静かなお部屋でご準備いたします。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてご投稿くださり、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン梅田 支配人
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立地5
投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月13日 19:19:27
-
毎月の出張時に利用していました。
昨今は宿泊施設がどこも全体的に値上がりで、今まで通りに宿泊出来なくなりましたが、今回はたまたま値下げもあり宿泊出来ました。
やはり梅田駅、繁華街に近く立地はベストのホテルです。
部屋も綺麗でチープさもなく、これからも出来れば予約したいと思ってます- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2024年01月14日 05:49:22
-
この度はヴィアイン梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けた様で、大変光栄でございます。
また立地やお部屋に関して、お褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。
当館は阪急東通り商店街の中に位置しており、周辺には飲食店、薬局や商業施設など多数ございます。
ヴィアイン梅田は、魅力あふれる大阪・梅田に佇まう静寂と安らぎの空間をコンセプトにお客様が安心安全でお過ごし頂けるホテルを目指しています。今後ともお褒めのお言葉に恥じることなく、より良いサービス向上と快適なビジネスホテル運営に努めて参ります。
最後になりますが、お忙しい中クチコミ投稿して下さり誠にありがとうございます。
お客様のまたのお帰り心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月26日 15:37:09
-
立地が良く冬なのにエアコンなしで暖かく過ごしやすかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2023年12月27日 05:26:00
-
この度はヴィアイン梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのことで、大変光栄でございます。
当館は阪急東通り商店街の中に位置しており、周辺には多くの飲食店や商業施設がございます。また各路線から徒歩10分圏内となっており、大変便利です。
最後になりましたが口コミ投稿して下さり誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
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HappyCrochetさんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- HappyCrochetさん [50代/女性] 2023年12月25日 23:48:28
-
大阪での推し活の為に二泊で利用しました。
大阪駅から徒歩圏内でしたし、
周りにはたくさん飲食店があり
遅くまで営業しているお店も多かったので
イベント後にも困ることなく助かりました。
ホテルにコンビニ(セブン)があったのも有難かったです。
スタッフさん達も明るく感じの良い方ばかりでした。
特にお掃除のスタッフさんには親切できめ細やかな配慮をしていただき嬉しかったです。
お部屋も広くて綺麗でゆっくり寛ぐことができました。
また機会があれば利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2023年12月26日 05:01:59
-
この度はヴィアイン梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉大変光栄でございます
お客様のおっしゃる通り、当館はJR線、阪急線、阪神線、地下鉄線から徒歩10分圏内となっており大変便利です。
また、当館は東通り商店街の中にございますので、居酒屋さんなど比較的夜遅くまで営業しているお店が周辺に多くございます。
遅くにお越しの方でも周辺でお食事をとっていただきやすくなっております。
また、当館併設のセブンイレブンでは、宿泊者様限定で、客室持ち込み専用かごの貸し出しサービスがございます。
大変便利なサービスですので、次回ご宿泊の機会がございましたらぜひご活用くださいませ。
接客や清掃に関してもお褒めいただきありがとうございます。
お客様により安全かつ快適にお過ごしいただけるよう、今後もスタッフ一同接客・サービス向上に努めて参ります。
最後になりましたが貴重なお時間を割いてご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月23日 19:25:56
-
初めてでしたが、早目のチェックインにも対応してくれました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2023年12月24日 06:18:19
-
この度はヴィアイン梅田をご利用いただきありがとうございます。
概ね満足いただけた様でうれしく思います。
お客様のおっしゃる通り、その日の清掃の状況によっては3時より前のチェックインも可能でございます。
また、アーリーチェックイン希望の場合は1時間お一人様1000円で承っております。
次回ご利用時にぜひご検討くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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しーたん219さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- しーたん219さん [40代/女性] 2023年12月20日 20:50:05
-
大阪駅からも徒歩圏内で便利な立地でした。
部屋は広くはありませんが、長テーブルがあってそこに荷物がたくさん置けたので良かったです。賑やかな商店街の中にあるので騒音が心配でしたが、3階の部屋でも全く外の音は気になりませんでした。
部屋はとても綺麗で、掃除も行き届いていました。
アメニティに関しては、クレンジング、化粧水、乳液等は普段使いのものを持参するので良いとして、ブラシが有料なのには驚きましたが、この立地で9000円程で泊まれたので満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2023年12月21日 06:24:12
-
この度はヴィアイン梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大阪旅行はいかがでしたでしょうか。
滞在中快適にお過ごしいただけた様子で大変光栄でございます。
当館は阪急東通り商店街の中に位置しており、各路線からのアクセスも良くお客様には好評を頂いております。
当ホテルグループではプラスチック資源循環促進法の一環としてヘアブラシとカミソリを有料化いたしました。
1つ100円で販売しておりますが、繰り返しご利用頂けるものをご用意いたしております。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご協力お願い致します。
最後になりましたが口コミ投稿して下さり誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月04日 16:43:54
-
駅から近くて便利。フロントの対応はよく、レストランのスタッフもとても気持ちよかったです。レストランの眺めが良いです。部屋もUBも綺麗で、気持ちよく過ごせます。アメニティも必要十分で、コーヒーやお茶も活用しました。コンビニと連絡しているのもniceです。もし希望をあげるとすれば、アメニティの中に入浴剤が、朝食のハーフバイキングにヨーグルトがあるとよかったです(和食を選ぶと付いていないので)。
ただ今回は急に寒くなったせいもあるのか、全館空調の温度が高すぎて暑いほどで、エアコンをつけて温度を下げる始末でした。そのせいで部屋もカラカラに乾燥し、加湿器の水も夜中に無くなりました。普段、あまりエアコンを使わない私としては、エアコン+加湿器の音もうるさいし、エコとは逆向している気もして、ちょっとモヤモヤしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2023年12月04日 19:24:36
-
この度はヴィアイン梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉大変光栄でございます。
お客様のおっしゃる通り、当館はJR線、阪急線、阪神線、地下鉄線から徒歩10分圏内となっており大変便利です。
また、接客や清掃に関してもお褒めいただきありがとうございます。
お客様により安全かつ快適にお過ごしいただけるよう、今後もスタッフ一同接客・サービス向上に努めて参ります。
ご朝食の会場もお客様のおっしゃる通り、最上階にございまして、そちらからの景色は多くのお客様に喜んでいただいております。
また、当館併設のセブンイレブンもご活用いただきありがとうございます。
そちらでは宿泊者様限定で、客室持ち込み専用かごの貸し出しサービスがございます。
大変便利なサービスですので、次回ご宿泊の機会がございましたらぜひご活用くださいませ。
しかしながら、ホテルの空調の件でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
全館温度も適温に調節できますので、今後は外の気温に合わせて調節させていただきます。
また、アメニティの入浴剤と朝食のハーフバイキングのヨーグルトに関しましては、貴重なご意見として今後のサービス向上のための参考にさせていただきます。
最後になりましたが貴重なお時間を割いてご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月04日 11:23:19
-
素泊まりには文句無しのホテルです
。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2023年12月04日 12:11:11
-
この度はヴィアイン梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また利用させていただきます。というお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく存じます。
これからもお客様に満足していただけるよう、サービス向上に努めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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ティノ5479さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- ティノ5479さん [50代/男性] 2023年11月13日 18:15:43
-
ひげ剃りは完備してほしかったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2023年11月13日 20:56:10
-
この度はヴィアイン梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
カミソリに関しましてご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
現在当ホテルの会員制度にて、ご登録いただけましたら、1予約につき1つまで無料でカミソリをお渡しできるクーポンがございますので、もしまたご来館の機会がございましたら、当館の会員制度にご登録くださいませ。
最後になりましたがクチコミを投稿して頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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だい やまさんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- だい やまさん [60代/男性] 2023年11月13日 17:27:16
-
駅に近く、飲食店が周辺に多くあり夕食には困りません。朝食は、6時半からで、和洋選べます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2023年11月13日 20:53:25
-
この度はヴィアイン梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は各路線からアクセスが良く、多くのお客様にご好評いただいております。
また当館は東通り商店街の中に位置しており、近くに多くの飲食店が立ち並んでおりますので、今後も是非大阪にお立ち寄りの際には当館をご利用くださいませ。
朝食に関しまして当館はメインを和洋からえらべます。また日によりメインのメニューが異なりますので、次回ご来館の際にもぜひ朝食をお楽しみくださいませ。
最後になりましたがクチコミを投稿して頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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熊本モンさんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- 熊本モンさん [50代/男性] 2023年11月13日 10:59:09
-
綺麗な施設で快適に過ごすことが出来ました。
立地も良く、再度利用したいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2023年11月13日 20:41:20
-
この度はヴィアイン梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく思います。
またお客様の仰る通り、当館は各路線からのアクセスが良く立地に関しまして、好評をいただいております。
また機会がございまたら是非またお越しくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月04日 08:42:49
-
梅田駅から東通商店街を通って徒歩数分と利便性が高い点は良かったです。
朝食付きのプランでしたが、食事がサラダなど一部がバイキングですが、ご飯やおかずがサーブされる方式だったので、過度に込み合わない点が良かったです。
改善を希望する点は、ひげそりが有料(100円)なのと、朝食のご飯はお代わりできるのに、お味噌汁ができない点です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2023年11月04日 19:26:24
-
この度はヴィアイン梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地や朝食に関してお褒めの言葉を頂き大変ありがとうございます。
アメニティにつきましては、ご不快な思いをさせ申し訳ございませんでした。プラスチック資源循環促進法の一環としてヘアブラシとカミソリを有料化しております。
フロントにて1つ100円で販売しておりますが、繰り返しご利用頂けるものをご用意いたしております。
朝食に関して、貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。お客様から頂いたご意見を参考に改善に努めて参ります。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミを投稿してくださり誠にありがとうございます。
またのお客様のご来館お待ち申し上げております。
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立地5
投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月15日 17:54:11
-
たまに利用してます。料金がだいぶ高くなった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2023年10月15日 18:21:05
-
いつもヴィアイン梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご料金に関しましては大変申し訳ございませんでした。
適切なご料金でお部屋ご用意させて頂くように今後スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
ヴィアイン梅田 支配人
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kippofuranoさんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- kippofuranoさん [60代/男性] 2023年09月30日 16:02:26
-
朝食美味しかったです。喫煙部屋ありがたい。大阪行く時はまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2023年09月30日 18:10:15
-
この度は数あるホテルの中でヴィアイン梅田をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご朝食についてのお褒めの言葉大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り、当館の自慢の1つでもある12階ゲストラウンジからの景色は、多くのお客様に大変好評を頂いております。
また、和食と洋食から選ぶことができ、さらにどちらとも各3種類の中から日替わりにてメニューが変わるなど、連泊の際も飽きることなく召し上がっていただけます。
また機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。
お客様がまた梅田にお越しになられた際は是非、またヴィアイン梅田をご利用くださいませ。再びお会いできますことを楽しみにしております。
この度は貴重なお時間を頂いてご投稿下さり、誠にありがとうございました。
ヴィアイン梅田 支配人
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立地5
投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月25日 06:58:18
-
地下街からすぐ入れる場所にあって便利だった。非常に綺麗で食事処からの眺めは素晴らしかった。
アメニティが1階にしかなかったので取りに行くのが面倒だった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2023年08月25日 12:21:45
-
この度は当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。
説部・朝食ともにご満足いただけた事、大変嬉しく感じております。
しかしながらアメニテ関しましてご不快を感じられたようで大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、お客様に満足していただけるホテルになれるよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿賜りましてありがとうございます。
また大阪にお越しの際は是非当館の利用ををご検討いただければ幸いでございます。
ヴィアイン梅田 支配人
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投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月02日 15:48:13
-
1Fにセブンイレブンが直結していて、便利です。周りは繁華街なので困ることは何も無いです。朝食も美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2023年08月02日 18:03:13
-
この度はヴィアイン梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また数々のお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉大変嬉しく拝見いたしました。
お客様の仰る通り、1階にはセブンイレブンが併設されており、24時間ご利用いただけます。またご宿泊者様限定で客室持ち込み専用かごのサービスをご利用頂きましてありがとうございます。このサービスは多くのお客様からも大変好評をいただいております。
最後になりましたがクチコミ投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館お待ちしております。
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投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月20日 17:00:08
-
エアコンの温度調整がイマイチうまくいきませんでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2023年06月21日 05:06:25
-
この度はヴィアイン梅田をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、エアコンの温度調節に関しまして、大変ご不便お掛け致しました。
室温設定につきましては、当館は季節に応じて全館内の空調を一定に調整しておりますため、お客様によっては暑い、寒いとお感じになられるかと存じます。客室につきましては個別に調整していただける空調システムでございますので、お手数をおかけしますがこちらで調整いただければ幸いでございます。
もしなにかわからないことがあれば内線にてご連絡頂けますと、ご説明させて頂きます。
最後になりましたがお忙しい中、貴重なお時間を割いて口コミ投稿を頂き誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ヴィアイン梅田 支配人
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鳳執さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- 鳳執さん [40代/男性] 2023年06月19日 23:08:30
-
二度目の利用になりました
繁華街のほぼほぼど真ん中なのに
基本的には静かに過ごせてる
朝食つけたら、良かった
次回も利用候補の一番手です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2023年06月20日 05:01:00
-
この度はヴィアイン梅田をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様が静かに過ごされてたとの事で幸いでございます。
また朝食に関しましては、当日でもチケットを購入いただけますので、是非また大阪いらっしゃる際にはご利用くださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
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投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月20日 17:42:18
-
久しぶりに出張時に利用しました。
繁華街のど真ん中に位置しており一階にはコンビニもありとても便利なホテルです。
その分多少、夜は賑やかな人の声は気になりますがそれ以外は素敵なホテルだと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2023年04月20日 18:44:56
-
この度はヴィアイン梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また立地や設備に関してのお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
当館は阪急東通り商店街の中にございます。また周辺には多くの飲食店がございますので、ご滞在中のお食事も楽しんでいただけるかと思います。
最後になりますが、お忙しい中クチコミをご投稿下さり誠にありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。
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投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
食事が洋食か和食が選べる半セルフで良かった。立地も繁華街でGood.ヒゲソリがなく別料金で購入させられたのが残念
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この度はヴィアイン梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また朝食に関してお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。当館では洋食と和食もご用意しておりますので、連泊のお客様にも飽きることなくお楽しみいただけると思います。
ご指摘の通り、私どもは環境への配慮から使い捨てではなく、プラスチックの削減に取り組んでいるところでございます。複数回繰り返し使える製品を導入しており、環境に配慮した製品を使用しております。
どうぞ、ご理解・ご協力賜りますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中口コミの投稿を重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご利用お待ち申し上げております。
ヴィアイン梅田 支配人