この度は箱根藍瑠に宿泊を賜り誠に有難う御座いました。
お客様のようにコロナ禍での旅行において観光とは異なる「癒し」を求めてのスタイルに変化している事を実感しております。
まだまだ過去のように大人数で観光を愉しむ事は難しい日々が続いて参りますが、前向きに箱根町全体を明るく出来るよう努めて参ります。
このように幸せなひと時を過ごして頂ける事は私達にとっても本望であり、これからも多くの方に同じ気持ちになって頂ける事を願っております。
又のお越しを従業員一同で心よりお待ち申し上げております。
有り難う御座いました。

この度は箱根藍瑠に宿泊を賜り誠に有難う御座いました。
当館はバリ風リゾートをコンセプトに他の旅館との差別化を図っております。
館内にはバリの家具や小物などを装飾しながらも、和のテイストも織り交ぜた落ち着いた空間としております。
昔ながらの和風旅館とは異なる雰囲気を御楽しみ頂けると幸いです。
また全15室には専用露天風呂を備え、いつでも箱根湯本温泉を堪能できます。
山の景色を見ながらの入浴は心身共のリラックスをお手伝いできるかと存じます。
赤出汁の件は味の濃さしょうか？具材でしょうか？温度でしょうか？
他のお客様の声等も踏まえて内容を精査して参ります。
まだまだ感染収束の目途が立ちませんが、引き続き対策に講じて寛ぎの場を提供して参ります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
有難う御座いました。

この度は箱根藍瑠を御利用頂き誠に有難う御座いました。
箱根旅行で一番と光栄なお言葉を頂戴出来、大変嬉しく存じます。
コロナ禍では御座いますが、温泉でゆっくりお寛ぎを頂ける事を本望に営業を継続しております。
一人でも多くの方に安心して滞在を頂けるよう全従業員で努めて参ります。
又のお越しをお待ち申し上げております。
有難う御座いました。

この度は箱根藍瑠を御利用頂き誠に有難う御座いました。
コロナ禍において多くの方が「露天風呂付客室」、「部屋食・個室食」といった内容で宿を探されている事を実感しております。
当館もそれらの条件に当てはまる事から、有難いことに昨年より多数のお客様にお越し頂けております。
また、バリ風リゾートをコンセプトとし他社との差別化を図る事で海外旅行の雰囲気も御楽しみ頂けているかと存じます。
箱根の旅館らしい和の落ち着いた雰囲気と、海外リゾートのエンターテイメント感を満喫頂けると幸いです。
温泉は自家源泉より直接引いている箱根湯本天然温泉を掛け流しており、シャワーのお湯にも温泉を利用しています。
客室露天風呂は当館の最大の強みだと認識しております。
高台立地ということで、アクセスはマイナス評価を頂く事も御座いますが、露天風呂からの眺望はその疲れをも忘れさせてくれる雄大な景観をお楽しみ頂けます。
※箱根湯本駅からお越しの際はバスかタクシーでの御来館を推奨しております。
お食事はバリ風ではありませんが、旅館らしい会席を見た目や盛り付け等も含めて楽しめるよう提供しております。
ハード面に頼る事無く、従業員のおもてなしでお寛ぎを頂けるよう努めております。
海外スタッフ中心の営みでは御座いますが、日本人らしい気遣いとマナーを教育し、箱根の旅館として恥じぬよう精進して参ります。
このように、大変な状況は続いて参りますが、一人でも多くの方に温泉で寛いで頂ける事が私達の本望です。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
有難う御座いました。

この度は箱根藍瑠を御利用頂き誠に有り難う御座いました。
カウンタータイプの個室食事処は2名様が横並びに掛けて頂き、従業員はカウンター内より食事を提供するスタイルで御座います。
会話中の飛沫対策や、従業員とのディスタンスも取れた安心構造となっている点がこのコロナ禍において好評で御座います。
また全室に露天風呂を備えている事も多くのお客様に支持を頂けている要因だと認識しております。
今後もハード面に頼る事無く、心からお寛ぎを頂ける場を提供出来るよう全従業員で努めて参ります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
有り難う御座いました。

この度は箱根藍瑠に御宿泊を賜り誠に有り難うございました。
クーファンやベビーチェア、ベビーソープやベビーバス等のお子様用品は数に限りが御座いますが貸出が御座います。
ご用命の際はお問合せ下さいますようお願い致します。
また当館の温泉は無色無臭の刺激が少ない単純泉で御座います。
小さなお子様でも安心して入浴を頂けます。
現在は40℃前後になるよう調温をしておりますが、ご希望の湯温など御座いましたら予めお伝え頂きたく存じます。
“時間を忘れてゆっくり”
そんなひとときをお過ごし頂けるよう全従業員で更なるサービス強化に努めて参ります。
次回は夕食も含めてお寛ぎ頂きますようお待ち申し上げております。
有り難うございました。

この度は箱根藍瑠を御利用頂き誠に有り難う御座いました。
当館は全15室に和室・テラス・露天風呂・
シャワーブース・洗面等を設けており、全てで約40㎡御座います。
構造は殆ど同じでフロアによって眺望が異なる点や、2階客室一部は露天風呂前に窓ガラスを設置しております。
景色優先での利用は上層階、防寒・防虫等を優先される際は2階窓付き客室での予約を推奨しております。
立地は箱根湯本駅から約850ｍ（徒歩10～15分）に御座います。
以前は旅館 おん宿 章八さんがあった場所を増改築にてフルリノベーションを行い2017年より開業しております。
昔ながらの和風旅館とは異なるコンセプトの元、バリ風温泉リゾート旅館として他社との差別化を図り営んでおります。
従業員も海外スタッフが中心となりサービス提供をしており、教育にも力を入れております。
積極的な新規採用を行い常に競争意識を持たせながらおもてなし向上に努めております。
しかしながらまだまだ細かな配慮や気づきといった点では課題が多く御座いますので、引き続きお客様の声を大切に精進して参る所存で御座います。
ハード面においては他のお客様と殆ど接する事無く滞在を頂ける点が好評で、このコロナ禍においても安心した御宿泊を頂けると存じます。
ハード面に頼ることなく、箱根藍瑠らしいおもてなし提供に努め、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
有り難う御座いました。

この度は箱根藍瑠をご利用頂き誠に有難う御座いました。
最高の誉め言葉を頂戴し嬉しく存じます。
温泉・食事・サービス　全てにおいて満足を頂き、ゆっくり安らげる場を提供出来るよう更に精進して参ります。
又のお越しを従業員一同で心よりお待ち申し上げております。
有難う御座いました。

この度は箱根藍瑠を御利用頂き誠に有難う御座いました。
初めての宿泊という事で不安があったのではないでしょうか。
当館は海外スタッフが中心となって営んでおりますが、心から寄り添う気持ちを大切にするよう取り組んでおります。
細かな配慮や正確性などまだまだ課題は山積みですが、今後も旅館として恥じぬおもてなしを提供出来るよう精進して参ります。
またの御機会が御座いましたらご利用をお待ち申し上げております。
有難う御座いました。

この度は箱根藍瑠をご利用頂き誠に有難う御座いました。
全てに御満足を頂けたご様子、嬉しく存じます。
当館は全室に専用の露天風呂を備えており、山の景色を望みながらの入浴を御楽しみ頂けます。
心身共にお寛ぎを頂けるよう従業員全員でサポートさせて頂きます。
更なるサービス向上に努め又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
有り難うございました。

この度は箱根藍瑠をご利用頂き誠に有難う御座いました。
新婚旅行での代替旅行にお選びいただき嬉しく存じます。
コンセプトがバリ×和という事で、お客様のように海外の雰囲気を身近で味わいたいという方にお薦めの施設で御座います。
スタッフも海外従業員中心なので、より雰囲気アップに繋がっているのではないかと考えます。
箱根の旅館として恥じぬよう、細かな配慮を磨きつつ、箱根藍瑠らしいおもてなしでサービス強化に努めて参ります。
この場を借りてお祝いの言葉とさせて頂きます。
ご結婚おめでとう御座いました。
まだまだ大変な世の中が続きますが、御家族様ご自愛ください。
またの機会での御来館を心よりお待ち申し上げております。
有難う御座いました。

この度は箱根藍瑠をご利用頂き誠に有難う御座いました。
営業自粛をしている施設もある中、当館は営業継続を選択致しました。
一人でも多くの方に温泉でリラックスして頂き、コロナストレスを発散できる場を提供したいという思いを表して御座います。
営業をするからには、施設内で感染者を出さぬよう努力する必要もある為、大浴場やアクアリウムバー等のパブリックスペースにおいて制限をかけさせて頂いております。
通常とは異なるサービス提供という事もあり宿泊料金も大幅にお求めやすくして御座います。
ご不便お掛け致しますがその点ご理解を頂きたく存じます。
チェックアウト延長のプラン等も販売が御座いますので次回はご利用下さいませ。
引き続き感染対策に講じ、温泉旅館を御楽しみ頂けるよう全従業員で努めて参ります。
有難う御座いました。

この度は箱根藍瑠に宿泊を賜り誠に有難う御座いました。
お心遣いの言葉に感謝申し上げます。
コロナ禍で大変な思いをしている業種は多岐にわたり、私達も出来る限りの対応でお客様を安心してゆっくりとお寛ぎ頂けるよう努めております。
完璧とは程遠いサービス内容と認識しており、まだまだ細かな気づきや配慮に欠ける点が多々御座います。
しかしながらお越し頂いた方に心から喜んで頂けるように寄り添ったおもてなしを提供するよう全従業員で取り組んでおります。
御指摘の湯温につきましては源泉かけ流しで微量の温泉量調整が必要となり管理が難しい為従業員にて行っております。
現状は面倒をお掛けしますがお声掛け頂けたらと存じます。
料理の内容につきましては和食会席を提供しております。
メイン料理をお選び頂けるプランの販売等も御座いますのでご参考下さい。
暖かい時期は湯上がりにテラスで寛げる至福の時間をお過ごし頂けます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
有難う御座いました。

この度は箱根藍瑠に御宿泊を賜り誠に有難う御座いました。
大満足とのお言葉、私達も嬉しく存じます。
仰る通りこの時期の宿泊においては露天風呂付、尚且つ個室食といった内容での要望が非常に多いかと存じます。
その点、当館は元々の構造で見合った造りをしておりましたので、安心して御滞在を頂けております。
館内はバリ風と和風の融合した雰囲気で、落ち着いた中にも非日常感を満喫頂けます。
海外スタッフが多い点も、バリ風リゾートのイメージに見合っているのではないでしょうか。
おやっ？と思わせて、いい意味で期待を裏切ることが出来ると幸いです。
是非またの機会が御座いましたら箱根藍瑠を御利用下さい。
有難う御座いました。

この度は箱根藍瑠をご利用頂き誠に有難う御座いました。
当館は箱根の中でも入口に立地しており、アクセスは良いかと存じます。
駅からも徒歩圏では御座いますが、仰る通り坂道も御座いますので、巡廻バスやタクシーでの御来館をお薦めしております。
お帰りの際は下り坂ですので、箱根湯本商店街で食べ歩きなどを御楽しみ頂けたら幸いです。
当館は全室に温泉露天風呂を備えて御座いますので、ご自身のタイミングでゆっくりと温泉を満喫頂けます。
お食事も個室の食事処で提供しており、他のお客様とほぼ接する事も御座いません。
安心して御滞在を頂けるよう更に対策に講じて参ります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
有難う御座いました。

この度は箱根藍瑠をご利用頂き誠に有難う御座いました。
なかなか近場への旅行は行く機会もないですよね。
のんびりとお寛ぎを頂けていたら幸いです。
当館は半数以上が海外スタッフで営んでおり、昔ながらの和風旅館とは一味違った雰囲気を御楽しみを頂けると存じます。
国内のお客様に認めて頂けるよう精いっぱいのおもてなしに努めております。
温泉は自家源泉かけ流しで提供しております。
湯本温泉は弱アルカリ塩化物泉の単純泉で、長時間ゆっくりと浸かる事が出来、身体の芯から温める事が出来ます。
寝具はオリジナル製品を用いており、厚さ１５センチのマットレスは非常に人気です。
追加生産をかけ、販売も可能で御座いますのでお求めの際はお問合せ下さい。
館内の雰囲気が女性のお客様からとても支持を受けており、SNS等にも多数投稿頂いております。
旦那様との結婚式の思い出を少しでも当館で感じて頂けるようお手伝いが出来たらと存じます。
現在公式サイトからの予約時においてキャンセル待ちのシステムを組み込むよう依頼しております。今しばらくお待ちください。
今後は近いからこそ、ふと温泉でゆっくりしたくなった際は是非箱根へお越し下さい。
再度の御来館をお待ち申し上げております。
有難う御座いました。

この度は箱根藍瑠をご利用頂き誠に有難う御座いました。
仰る通りコロナ禍にマッチした構造上、他のお客様と殆ど接する事が無いという点は、今の当館にとって１番の強みで御座います。
ハード面の強みを生かしつつ、私達に出来る最善を尽くし少しでも安心して滞在を頂けるよう努めて参ります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
有難う御座いました。

この度は箱根藍瑠に御宿泊を賜り誠に有難う御座いました。
最高！とのお言葉、最高に嬉しいです。
全国的にウイルス感染者数も大幅に増えておりますが、私達にできる事は、一人でも多くの方に少しでも安心して滞在を頂き、少しでもゆっくりとお寛ぎ頂きたいという一心で御座います。
引き続きにはなりますが、御来館頂くお客様ひとりひとりの御協力も得ながら感染拡大防止に努めお客様をお迎えして参ります。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は箱根藍瑠に御宿泊を賜り誠に有難う御座いました。
お子様と当館で素敵な思い出を作って頂けていたら幸いで御座います。
当館は箱根湯本にてオープンより3年目の営業をして御座います。
館内はバリ風リゾートをイメージした構造で、殆どの調度品や家具等も現地インドネシアから調達しております。
昔ながらの和風旅館とは異なる雰囲気を御楽しみ頂けると存じます。
今後も地元ならではの情報など含めて提供できるよう、全従業員で精進して参ります。
記念日などでお子様の成長を一緒に見届けたらと存じます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
有難う御座いました。

この度は箱根藍瑠に御宿泊を賜り誠に有難う御座いました。
控えめに言って頂き「最高」…なんて嬉しいお言葉でしょう。
国内のお客様からそういったお声を頂けると従業員のモチベーションも向上につながります。
当館は2017年12月に箱根湯本にオープンしたバリ風リゾート温泉旅館として運営しております。
テーマは和×バリという事で、館内の装飾品や家具はインドネシアから仕入れ、畳敷や和食などで和も感じて頂けます。
仰る通り雰囲気重視の為自動販売機の設置は見送っております。
売店に飲料の販売やルームサービスでも承る事が可能ですので御用命ください。

自慢の温泉は湯本温泉第120号より引いている自家源泉掛け流しです。
ｐｈ8.4とクセの無い泉質で長時間ゆっくりと御入浴を頂けます。
他社との違いは、贅沢にシャワーのお湯も含めて温泉を利用しております。
併せて山の景色を見ながら入浴頂く事で心身ともにリラックスを頂けると存じます。

夕食は創作和食会席で1品づつ丁寧に提供をさせて頂いております。
朝食は和洋をそれぞれで選択いただけます。
どちらも個室食事処でのご案内なので、他のお客様と殆ど接する事も御座いません。
この構造が功を奏した形となり、感染拡大防止という観点でも安心して御滞在を頂ける1つのポイントとなっております。

アクアリウムバーは水槽で覆われたボックスシートとカウンター席が御座います。
今後はサンゴや魚のバリエーションなどで更に魅力的なスペースとなるよう考案中で御座います。
非日常空間を御楽しみ下さい。

箱根は坂も多く、道も狭い・・
納得です。
それでも箱根湯本から徒歩圏（旧東海道732号線沿い）という事でまだ恵まれたアクセス環境かと存じます。
いずれは駐車スペースの拡大なども視野に施設拡大を目標としております。
まだ3年目という事もあり従業員含め至らぬ点が多い施設では御座います。
末永く見守って頂けたら幸いです。
またの御機会が御座いましたら是非ご利用下さい。
従業員一同で心よりお待ち申し上げております。
有難う御座いました。