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ホテルエリアワン番神岬(ホテルエリアワングループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルエリアワン番神岬(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:393件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.49
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.71
  • 食事3.32

風呂1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kein330さんの ホテルエリアワン番神岬(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

kein330さん [40代/男性] 2018-12-19 01:18:38

宿泊当日は悪天候の為チェックインが23時頃になってしまったが、楽しみにしていた大浴場のお湯が非常にヌルかった。
また、夜間は早朝まで大変な暴風雨であったが、部屋がずっと揺れていた。
風が強いのは仕方ないが、引戸や襖が一晩中ガタガタと音を立てて揺れていて、うるさくて全く眠れなかった。
少し建物自体が弱いのではないかと思った。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルエリアワン番神岬(ホテルエリアワングループ) 2018-12-24 21:53:28


kein330様

この度はホテルエリアワン番神岬にご宿泊いただきありがとうございました。

大浴場の湯温、循環につきましては早急に異常がないか確認させていただきます。
大浴場の利用を楽しみにご来館頂いたにも関わらず、満足な状態でご提供できませんでしたこと、お詫び申し上げます。

お部屋に関しましては、ご迷惑とご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
海のすぐそばに位置する当館は、天候の良し悪しの影響を受けやすいのが正直なところでございます。
kein330様がお泊りいただいた日にもかなりの暴風雨だったことと存じます。
引き戸の音の原因を確認し、修繕を行う予定でございます。kein330様をはじめ多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、努めてゆきます。

お忙しい中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊課 中道

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