サービス2
投稿者さんの 霧島温泉 夫婦露天風呂の宿 天テラス（あまてらす） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月02日 19:21:32
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GOTOトラベルとディスカバー鹿児島の併用で宿泊させて頂きました。
ホテルのPR写真を見ながらとても楽しみにしていました。
しかし施設が古いせいで窓の外は手入れが行き届いていなかったのが非常に残念でした。
通常の宿泊料金ではリピート宿泊はしないでしょう。
金額の割には・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 霧島温泉 夫婦露天風呂の宿 天テラス（あまてらす） 2020年10月06日 17:57:41
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この度は霧島温泉天テラスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。窓の外の景色も宿泊の楽しみであり、その楽しみが手入れ不足で残念なじょうきょうであったということ、心よりお詫び申し上げます。しっかりと手入れしてあるべきものでありますので今後しっかりと管理していきます。と同時に館内のリフォームも早急に進めて参りたいと思います。今回のご指摘・ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 鹿児島黒豚しゃぶ会席+お楽しみスイーツ＆8タイプの貸切露天風呂満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【（露天風呂なし）４階【和洋室７３平米】ツインベッド】
サービス1
投稿者さんの 霧島温泉 夫婦露天風呂の宿 天テラス（あまてらす） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月13日 15:41:25
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夫婦で利用しました。
部屋は広くて、岩風呂露天は気持ちよかったですが、部屋風呂はカビ臭くて入れませんでした。
チェックイン時もチェックアウト時も、重い荷物を二人だけで運び、当然お迎えもお見送りも無し、従業員不足をかんじました。
前評判で期待している分、たいした事ないと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 霧島温泉 夫婦露天風呂の宿 天テラス（あまてらす） 2020年09月15日 19:27:16
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この度は霧島温泉天テラスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、折角当館をお選び頂けましたのにご不快な思いをお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。当日は台風の後片付けや復旧作業もまだまだ残っており、肝心のお客様への配慮が足らなかったものと深く反省するとともにお越しのお客様には心よりお詫び申し上げます。期待と共にお越し頂けるお客様に対し、何をして差し上げられるのかしっかり反省し、今後に繋げていきたいと思います。今回のご投稿、誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 鹿児島黒豚しゃぶ会席+お楽しみスイーツ＆8タイプの貸切露天風呂満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【１Fエグゼクティブ ダブル又はツイン岩露天風呂付７３平米】
サービス1
4人中4人の方が参考になったと投票しています。
M8ah8ot8suk8a8ik8imuraさんの 霧島温泉 夫婦露天風呂の宿 天テラス（あまてらす） のクチコミ
- M8ah8ot8suk8a8ik8imuraさん [40代/女性] 2018年12月25日 19:54:48
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サービスが良くないと感じました。
一人あたり、3万円以上の旅館に久しぶり泊まりました。
しゃぶしゃぶ野菜が少なく、お願いすると料金払っても追加できない。
朝食のパンも、少し追加を頼んでもできない。普通、ご飯のおかわり自由とか、なのに...何も余分の食材を作っておかないみたいで。
また、従業員も当たり前に、態度が悪く、宿泊代金がもったえないと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 一度に二度おいしい！！ちょっと贅沢♪【黒豚・黒牛】２種盛りしゃぶしゃぶプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【１階【露天風呂付洋室７３平米】ダブルベッド 】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
みずいろ☆さんの 霧島温泉 夫婦露天風呂の宿 天テラス（あまてらす） のクチコミ
スタッフの皆様頑張ってるのはわかるのですが、食事は夕食も朝食も 既製品のようなものがあり値段の割に残念でした。部屋からの眺望は とてもよく、バスタオルやタオルもたくさん置いてあったのが良かったです。
屋上展望貸し切り湯は、リニューアルしたてかと思ってましたが、外湯は浴槽に緑の藻がたくさん生えていて、藻でヌルヌルしていました。お湯にも藻が混じり 嫌な気持ちになりました。
部屋も棚などはホコリがあり、とにかく人手不足なのか？ 管理が行き届いてない気がしました。
しかし、眺望は、とにかく良いです。
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