この度はホテルエリアワン境港マリーナにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。ご指摘頂いた点をスタッフで共有し、改善に努めます。
スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。

お忙しい中コメントお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

宿泊課：金森

この度はホテルエリアワン境港マリーナをご利用いただき誠にありがとうございます。
昔からの建物という事もあり、多少の古さなど感じられたようでご心配をお掛けしました。
また、ご朝食につきましては新型コロナウイルス対策の為消毒、マスク・手袋の着用、お時間の調整をお願いしており、ご不便をおかけしましたが
ご協力いただきありがとうございます。
しかしながら、お客様が快適にお過ごしいただける空間作りを提供することが出来ず大変申し訳ございません。
お客様にいつの時も快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一丸となって日々努めてまいりますので、今後ともホテルエリアワン境港マリーナをよろしくお願い申し上げます。
またお近くにお越しの際は是非、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中、ご意見をいただきありがとうございました。
宿泊課　畑

この度は、ホテルエリアワン境港マリーナにお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。

ホテルの部屋の広さをお褒め頂き、大変嬉しく思います。
これからも、お客様第一に考え、様々なサービスを取り組んでいきたいと思いますので、
また近くにお越しの時は是非ともご利用くださいませ。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。

宿泊課：大野

この度はホテルエリアワン境港マリーナをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、お客様が快適にお過ごしいただける空間づくりが出来ず大変申し訳ございません。
お客様に頂いた意見を参考にし、お客様にいつの時も快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一丸となって日々努めて参ります。
お忙しい中コメントを寄せていただきありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊課　畑

この度はホテルエリアワン境港マリーナを
ご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は明るい対応ができず大変申し訳ございません。
残念なお気持ちのままでのお見送りになりましたことは、私どもも大変心苦しく、反省の念でいっぱいでございます。お客様に快適にご利用いただけますよう、至らない部分の見直しと改善に取り組んでまいります。
勝手なお願いとは存じますが、今後ともホテルエリアワン境港マリーナを何卒よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご意見をいただきありがとうございました。
宿泊課　畑

この度はホテルエリアワン境港マリーナにご宿泊いただき誠にありがとうございます。滞在中は、ご満足いただけましたでしょうか。お客様におっしゃって頂いた部屋から見える景色は他のお客様にも喜んで頂いております。晴天の日には釣り人やヨットを楽しむ人もいます。 現在サイクリングロードも新しく作られているので、サイクリングロードもスッキリしています。 またお越しいただければ、無料レンタル自転車に乗って海が見える道を散歩して見ることも気分転換になると思います。またお近くにお越しの際は是非、当ホテルをご利用ください。
お忙しい中、ご意見をいただきありがとうございました。 宿泊課　朴

この度はホテルエリアワン境港マリーナにご宿泊いただきありがとうございます。お忙しい中コメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お近くにお越しの際にはぜひ当館にご宿泊をご検討いただきますと幸いでございます。
スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
宿泊課　畑

この度はホテルエリアワン境港マリーナをご利用いただき誠にありがとうございます。夜の鬼太郎ロードはお楽しみ頂けたでしょうか。境港をお越しの際はぜひ当館をご利用ください。お忙しい中コメントお寄せいただきありがとうございました。
宿泊課　畑

この度はホテルエリアワン境港マリーナをご利用いただき誠にありがとうございます。立地に関しましてお客様にご不便をお掛けして申し訳ございません。
またお近くにお越しの際は是非、当ホテルをご利用ください。
お忙しい中、ご意見をいただきありがとうございました。
宿泊課　畑

この度はホテルエリアワン境港マリーナをご利用いただき誠にありがとうございます。
ロビーのはく製につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
様々なお声を頂く事は当館にとってサービスを向上させるための貴重な材料になります。
お忙しい中、コメントをお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課：深井

この度はホテルエリアワン境港マリーナをご利用いただき誠にありがとうございます。ホテル周辺や館内のことについてお気づきの点をご指摘いただきありがとうございました。ご意見を基に改善に向け努めて参ります。お忙しい中コメントを投稿していただきありがとうございました。宿泊課：深井

この度は、ホテルエリアワン境港マリーナにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

清掃面に関して、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにも情報を共有し、ご指摘頂いた部分を改善させていただきました。今回の件を深く反省し、再発防止に努めてまいりたいと思います。

近隣の飲食店は徒歩圏内に2件ほどございます。当館ではレンタサイクルサービスがございますので、少し離れたお店などに行く際にご活用いただければと思います。

朝食に関しまして、お客様にお喜び頂けたようで大変嬉しく思っております。コーヒーにつきましては、お客様のご意見をもとにより良いものをご提供できるように努めさせていただきます。

お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心より待ち申し上げております。

宿泊課：東元

この度はホテルエリアワン境港マリーナをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は、改装途中の状況でのお迎えとなり、客室では快適にお過ごしいただけ
なかったようでご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
しかしながらスタッフの対応を評価して頂いたことは励みに、より一層サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中、コメントをお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルエリアワン境港マリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

しかしながら、お客様のご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。

ご朝食につきましては、先日より和洋食のバイキングを提供させて頂いております。
まだまだ品数も少なく、現在朝食スタッフと共に新メニューなどを考案中でございます。
現在提供しておりますメニューにつきましても、お客様からのお声などを参考に改善して参りたいと思います。

また、ユニットバスの汚れにつきましても、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう清掃スタッフと情報を共有し、今後改善致して参ります。

お客様からの貴重なご意見を今後に活かし、スタッフ一同努力致して参ります。
貴重なお声を頂きまして誠にありがとうございました。

この度はホテルエリアワン境港マリーナへご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
これからもお客様にお喜びいただける様、精進して参りますので機会がございましたら是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。

ホテルエリアワン境港マリーナ　宿泊課

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
設備の不具合におきまして、ご不便をおかけしたことをお詫びいたします。
また清掃の不備もありご不快に思われたことと存じます。申し訳ございません。
今後は修繕や清掃の強化を図り、皆様にお寛ぎいただけるホテルを目指してまいります。
貴重なご意見をお寄せくださり、ありがとうございました。

ホテルエリアワン境港マリーナ　宿泊課

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、お風呂のカビやシャワーカーテンについて大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
清掃の徹底を図ってまいります。

アメニティについても、フロントでのご案内が不足しておりまして、ご不便をお掛け致しました。
現在ハブラシ・カミソリ・ヘアブラシ・綿棒・コットンなど客室に設置しておらず、ロビーのアメニティーバー・シャンプーバーよりご自身で必要なものをお選びいただくスタイルでございます。

今後快適にお過ごし頂けるホテルづくりに努めてまいります。

また機会がございましたら当館をお選びいただけますと幸いに存じます。

今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊課：名倉

この度はホテルエリアワン境港マリーナへご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
またご滞在中の貴重なご感想をお寄せ頂きましたことにお礼申し上げます。
ご滞在中、お部屋の清掃、鏡、スタッフの対応が原因で、
お客様に不快な思いをさせてしまいました事、この場を借りてお詫び申し上げます。
お客様よりお寄せ頂いたご意見を、検討課題とさせて頂き、お客様に安心してお過し頂けますよう、更なる努力をしてまいります。
しかしながら朝食にご満足いただいて朝食スタッフ一同嬉しく思います。
ご朝食につきましては新型コロナウイルス対策の為
消毒、マスク・手袋の着用・お時間の調整をお願いしており、ご不便をおかけしましたがご協力いただきありがとうございます。
また次回、観光等で境港へお越しの際も、是非ともホテルエリアワン境港マリーナへお立ち寄りいただけましたらと存じます。
お客様の次回のご宿泊を、従業員一同が心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　畑

この度はホテルエリアワン境港マリーナにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
当ホテル周辺には日帰り温泉や大型スーパーもあり、お車を使われる方には便利かと思います。
御滞在中、風の音が原因で、
ご不安の念をお掛け致しました事を、この場を借りてお詫び申し上げます。
お客様よりお寄せ頂いた御意見を、検討課題とさせて頂き、お客様にご安心してお過し頂けますよう、更なる努力をしてまいります。
この度はお忙しい中、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　宮本

この度はホテルエリアワン境港マリーナにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
昔からの建物という事もあり、多少の古さなど感じられたようでご心配をお掛けしました。
また、ご滞在中こちらの声がけができておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご朝食につきましても新型コロナウイルス対策の為
消毒、マスク・手袋の着用・お時間の調整をお願いしており、ご不便をおかけしましたが
ご協力いただきありがとうございます。
朝食内容にお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お客様よりお寄せ頂いた御意見を、検討課題とさせて頂き、お客様にご安心してお過し頂けますよう、更なる努力をしてまいります。
この度はお忙しい中、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
宿泊課　宮本