設備・アメニティ2
あやちゃん8780さんの ホテルエリアワン境港マリーナ(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- あやちゃん8780さん [30代/女性] 2022年01月04日 17:34:55
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初めて利用しました、リニューアル済みとのことフロントは綺麗でしたが、客室はもちろん至る所にカビ臭さが残っていた。お風呂が古風で使いにくかった、部屋中の至る所に沢山鏡がありちょっと落ち着かなかった。ベッドはフカフカで大変良く睡眠することができた◎朝食もバイキングで美味しくいただく事ができました。レイトプランで予約をとっていたが、宿泊プラン、退出時間の把握がされておらず、「退出時間過ぎてますが延長されますかね?追加料金かかりますが。」と受付から電話が。レイトプランで予約してると伝えると、「あ!本当ですね!」と...対応が少し不快に感じました。キャンペーンでお安く泊まれたのは良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルエリアワン境港マリーナ(ホテルエリアワングループ) 2022年01月10日 21:46:56
-
この度はホテルエリアワン境港マリーナへご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
またご滞在中の貴重なご感想をお寄せ頂きましたことにお礼申し上げます。
ご滞在中、お部屋の清掃、鏡、スタッフの対応が原因で、
お客様に不快な思いをさせてしまいました事、この場を借りてお詫び申し上げます。
お客様よりお寄せ頂いたご意見を、検討課題とさせて頂き、お客様に安心してお過し頂けますよう、更なる努力をしてまいります。
しかしながら朝食にご満足いただいて朝食スタッフ一同嬉しく思います。
ご朝食につきましては新型コロナウイルス対策の為
消毒、マスク・手袋の着用・お時間の調整をお願いしており、ご不便をおかけしましたがご協力いただきありがとうございます。
また次回、観光等で境港へお越しの際も、是非ともホテルエリアワン境港マリーナへお立ち寄りいただけましたらと存じます。
お客様の次回のご宿泊を、従業員一同が心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 畑
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】〔朝食ビュッフェ〕のんびり12時レイトチェックアウトプラン♪~駐車場無料~
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇フォースルーム【40平米】】
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投稿者さんの ホテルエリアワン境港マリーナ(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月04日 21:29:38
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由志園のナイトイベント後に宿泊しました。
部屋はとても広く、とても寛げました。朝食もインスタント的なお惣菜は使われてないほうです。ちゃんと地元郷土料理も組み込まれており関心しました。
残念だったことは、チェックインの際、シャンプーバーがあることや、サービスティーの案内がなかったこと。もう少し接客を丁寧にされたほうが良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルエリアワン境港マリーナ(ホテルエリアワングループ) 2021年10月05日 09:59:47
-
この度はホテルエリアワン境港マリーナをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
ご宿泊中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で大変うれしく存じます。
お食事につきましても、当館自慢のご朝食にご満足いただけたこと、大変うれしい限りでございます。
しかしながら、チェックインの際に私共の説明不足でお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと
心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
この度お客様から賜りました、ご感想・ご意見はスタッフ間で共有いたしまして
より良いホテルづくりに努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
次回、お近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊課 久保園
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定】〔朝食ビュッフェ〕事前カード決済ならもっとお得に!オンライン限定プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇セミダブルベッドルーム【ベッド幅120cm】】
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雪嵐1209さんの ホテルエリアワン境港マリーナ(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 雪嵐1209さん [40代/女性] 2021年03月21日 09:53:00
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宿泊の延長で、そのまま同じ部屋にしてもらって助かりました。
エレベーターがすぐ来るのでいい。
階ごとにレンジが置いてあるのは助かる。が、台がとてもぐらぐらして両手を使わないと倒れそうで怖い。
掃除の方とフロントの情報共有ができてない。1人なのに部屋がツインのためか2つ用意されている。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルエリアワン境港マリーナ(ホテルエリアワングループ) 2021年03月21日 10:30:59
-
この度はホテルエリアワン境港マリーナをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはシングルのお部屋のご用意がないため、シングルルームをご希望のお客様につきましてもツインのお部屋をご用意させていただいておりますので、何卒ご理解いただけますと幸いでございます。
宿泊課 久保園
- ご利用の宿泊プラン
- ☆マイナポイント☆【事前決済】〔素泊〕事前カード決済ならもっとお得に!★オンライン限定プラン★
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇セミダブルベッドルーム【ベッド幅120cm】】
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na中さんの ホテルエリアワン境港マリーナ(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- na中さん [70代/男性] 2021年03月18日 17:05:08
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先日はお世話になりました。へやからのけしきは見晴らしもよく大変素晴らしかったです欲を言えば部屋が狭かったのとベッドのサイズが同じであればよかった 朝食は金額にしては大変良かったです
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルエリアワン境港マリーナ(ホテルエリアワングループ) 2021年03月21日 09:57:43
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この度は、ホテルエリアワン境港マリーナをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの自慢の一つであるご朝食につきまして、
お客様にご満足頂けたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の設備や広さに対してご不便をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お部屋の眺めへのご希望がございましたらご予約の際にお声掛けいただければ可能な限り対応させていただきますので、是非お近くにお越しの際は当ホテルで見晴らしのいいお部屋と当ホテル自慢のご朝食をご堪能下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 久保園
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】〔朝食ビュッフェ〕4週間前の予約でお得にステイ!★駐車場無料★
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ツイン【22平米・ベッド幅120cm+100cm】】
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投稿者さんの ホテルエリアワン境港マリーナ(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月12日 12:36:39
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全体的に古さはかくせませんが、十分許容レベルです。
ただ、清掃が今一つのところがありました。
あさの、パン・コーヒーのサービスが良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテルエリアワン境港マリーナ(ホテルエリアワングループ) 2017年06月18日 03:41:28
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この度はホテルエリアワン境港マリーナをご利用頂き誠にありがとうございました。
現在改装工事中でお部屋の方も旧境港マリーナの状態のままのところも多くまだまだお客様にはご満足いただけない点もあるかと思います。7月15日には客室の改装も完了しロビーレストランも新しく生まれ変わります。ぜひまたお越しくださいませ。
朝食も朝のパンコーヒーだけでなく7月16日朝よりバイキング形式の朝食をご準備しておりますのでご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊課 岡嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】$$楽天スーパーポイント10%プラン$$
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングル【22平米】】
na中さんの ホテルエリアワン境港マリーナ(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- na中さん [70代/男性] 2022年03月30日 16:33:00
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部屋から海も見えて大変風向名でよかったです朝食はバイキング形式でよかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルエリアワン境港マリーナ(ホテルエリアワングループ) 2022年04月03日 12:52:30
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この度はホテルエリアワン境港マリーナにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけますよう、
より良いホテルを目指して精進して参ります。
お近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、お客様のお越しをお待ちしております。
この度はお忙しい中、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
宿泊課 岡田
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽21】〔朝食ビュッフェ〕3週間前の予約でお得にステイ!★駐車場無料★
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ツイン【22平米・ベッド幅120cm+100cm】】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルエリアワン境港マリーナ(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
仕事先に近く出張で利用。駐車場広くトラックも駐車でき朝食も小鉢の品数多く美味しく満足です。
貸出機の空気清浄機のフィルタ-に埃が付着したままで部屋が汚れた事が残念。メンテナンスもきっちりとお願いします。
建物が斬新ですが使われていないところが見られ、大浴場などあればなお良かった。
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この度はホテルエリアワン境港マリーナにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、朝食内容にお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
御滞在中、フィルターの埃が原因でご不安の念をお掛け致しました事を、
この場を借りてお詫び申し上げます。
貸出備品などお客様が使われるものの頻繁なメンテナンスを心掛け、お客様にいつの時も快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一丸となって日々努めてまいります。
お近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、お客様のお越しをお待ちしております。
この度はお忙しい中、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
宿泊課 岡田