この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地・内装・お部屋・朝食・清掃に関してのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
当ホテルは開業2周年でございまして、またJR、近鉄からもアクセスしやすい好立地でございます。
近隣に、奈良の食材ベースとした地元の方々にも人気のお食事処やお土産店など多数ございますので、
次回の奈良へお越しの際はたっぷりとならまちを堪能して頂ければ幸いにございます。
料金に関しましては、お日にちにもよりますがお得な価格でのご用意もございます。
奈良にお越しの際は是非当ホテルにご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　大神

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてのお褒めのお言葉たいへん嬉しく思います。料金に関しましては、お日にちにもよりますがお得な価格でのご用意もございます。ご快適に過ごして頂けた様スタッフ一同たいへん嬉しく思います。「是非利用する」とのお言葉、大変恐縮でございます。
お客様のお褒めの言葉に奢る事無く日々精進して参ります。
奈良観光などはいかがでしたでしょうか。
奈良にお越しの際は是非当ホテルにご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　大神

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
またご滞在の感想をお寄せ頂きましたこと併せて御礼申し上げます。
私共のホテルではファミリーでのご利用からビジネスでのご利用まで幅広く対応しており、小さなお子様連れのお客様、サポートが必要なお客様にも快適にお過ごし頂けるよう設備や貸出用品なども取り揃えております。
お客様におかれましてはご朝食に満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。ヘルシーで体に優しく、定番のものから目新しい料理まで多種多様に提供したいと日々取り組んでおりますので、お褒めのお言葉大変励みとなりました。誠にありがとうございます。
奈良へお越しの際は是非またのご利用をお願い致します。
フロント北山

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの対応やお部屋に関してのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。お風呂に関しましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
これからは全てのお客様にご快適にお過ごし頂けるよう精進して参りたく存じます。
朝食に関してのお褒めのお言葉ありがとうございます。レストランスタッフ一同大変喜んでおります。ホテルの駐車場に関しましての貴重なご意見を参考にさせていただきたく存じます。
奈良観光などはいかがでしたでしょうか。
奈良にお越しの際は是非当ホテルにご来館下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。

フロント　大神

この度は、センチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂き、誠にありがとうございます。

九州四国・兵庫を回った後の奈良での滞在だったとのことですが、満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
寝具は英国王室御用達のスランバーランド社製ベッドを使用しており、多くのお客様より好評いただいております。
ユニットバスに関しましてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

またのご利用をお待ちしております。

担当:牟田

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂き、ありがとうございました。

ご家族でのご旅行に当ホテルへの宿泊を選択して頂けて大変嬉しく思っております。
鹿寄せはお楽しみいただけましたでしょうか？

まず、客室の畳ですが、スーペリアダブルルームの2分の1が畳のお部屋となっております。
小さいお子様がいらっしゃるご家族でのご利用に大変オススメでございます。満足していただけたようで安心致しました。
ベッドは2名様がゆったり過ごせるクイーンサイズ(160cm×195cm)でございます。
満足して頂けたようで嬉しい限りです。

アメニティもクレンジング・フェイスウォッシュ・化粧水・乳液と特に女性が必要な化粧品類は揃っており、手ぶらで来館してもある程度は困らない仕様になっております。
およろこびいただけて、私どもとしましてもうれしい限りです。
充電器はiPhone・Android・C-typeなど対応可能です。客室に1つご用意しておりますが複数必要な場合はフロントスタッフへお申し付けくださいませ。

バスルームのシャワーカーテンのカビや臭いに関しまして、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
今後は清掃スタッフへの再指導を実施し、問題点を共有・改善していけるよう、努力してまいります。

レストラン【Lapis】が「おしゃれ」とのご感想を賜り、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
朝食に関しても美味しかったとコメントが頂けて嬉しい限りでございます。
お子様のお食事にも茶粥などが役に立てたようで何よりでございます。
今後メニューの改善・変更等行っていく予定でございます。ぜひ次回ご利用の際も楽しい朝食のお時間をお過ごしくださいませ。

当ホテルはJR奈良駅から徒歩3分・近鉄奈良駅から徒歩7分程、最寄りのバス停もホテルのほぼ目の前という好立地でございます。
朝活をされる方も奈良公園まで徒歩、帰りはバスといった利用もされる方が多いようです。便利ですのでまたぜひご利用くださいませ。

お客様の『おかえり』を心よりお待ちしております。
ご帰宅後のお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

担当：牟田

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が当ホテルで快適にお過ごし頂けましたこと、大変嬉しく拝見いたしました。
スタッフへのお褒めの言葉を頂きましたこと、スタッフ一同の何よりの励みとなります。
当ホテルはJR奈良・近鉄奈良駅ともに近くにございますので、観光にはとても便利な立地条件となっており、交通の便がいいとのお言葉、ありがたくもたくさんのお客様から頂戴しております。
お部屋につきましても、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。これからも、お客様が快適にお過ごし頂けるように細心の注意をはらって参ります。
収納スペースにつきましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。限られたスペースの中で、今後の課題として検討させて頂きます。
これからもお客様のコメントを励みに、よりご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
次回奈良にお越しの際はぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
フロント　内田

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは昨年8月にオープン致しました、デザイナーズビジネスホテルでございます。
またJR奈良駅より徒歩３分、近鉄奈良駅より徒歩10分のアクセスしやすい好立地にございます。
パブリックスペースはLapisといいますレストランと提携しており、ご宿泊頂いておりますお客様やお食事を楽しまれるお客様にご愛顧頂いております。
落ち着いたリラックスの出来る雰囲気でご利用頂けますので、何卒ご了承頂けますようお願い申し上げます。
次回奈良方面へお越しの際は、また是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。
フロント　山本

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ゆっくりお寛ぎ頂けたご様子、大変嬉しく思います。
次回奈良にお越しの際には、また是非当ホテルまで足をお運びください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　松島

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
今回頂戴致しましたご意見ご指摘をスタッフ一同で共有したく存じます。お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
次回奈良にお越しの際にも是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　上西

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋やスタッフについてお褒めの言葉頂きましたこと、従業員一同身の引き締まる思いでございます。
朝食バイキングに致しましてはご希望に添えず大変申し訳ございません。
お客様に頂いたご意見、ご感想を参考にさせて頂き、より良いホテルにできるように従業員一同努力して参ります。
この度は貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。

フロント　大神

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂きましてありがとうございます。
また、再度ご利用いたたいたこと、誠にありがとうございます。
アメニティは当ホテル自慢のオーガニックとなっております。
テーブルにつきましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。
設備やサービスに関しましては、お客様の貴重なご意見を基に、お客様にご満足いただけるように改善に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
フロント　内田

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂き、誠にありがとうございます。
テーブルの設置がなくご不便をおかけして申し訳ございませんでした。ご要望に応じてレストランのテーブルをお部屋にお持ちすることも可能です。
男性用アメニティにつきましては、男性スタッフの意見を取り入れて改善に努めてまいります。
駐車場につきましては、多くのご意見を頂いておりご不便をおかけしており申し訳ございません。お客様がスムーズに駐車していただける様にフロントスタッフの道案内の説明の改善、またホテル裏の駐車場でお客様の到着をお待ちできるようにしていく所存です。
おっしゃる通りで、喫煙スペースにつきましてもたくさんのご意見頂いております。すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善策を検討して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。　　内田

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルはJR奈良駅から徒歩約3分で、周辺の飲食店やお土産物店へのアクセスも良い立地かと存じますので、様々なシーンでご活用頂きやすいのではないかと自負しております。
フロントスタッフからも周辺のご案内などでお手伝いできることがあるかと存じますので、何かお困り事がございましたらお気軽にお声かけ頂きたく存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　恒石

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのお部屋の広さやアメニティを気に入っていただけたようで大変嬉しく存じます。
ポットのお湯が溢れてしまったことに関して大変ご不便をおかけして申し訳ございません。
安全にご使用頂くためにも早急に改善策を考えていく次第でございます。
貴重なご意見、ご指摘をいただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
フロント　橘

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルはJR奈良駅、近鉄奈良駅ともに近い場所に位置してるため、お越しいただくのにご不便はないかと存じております。
また、館内やスタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。ありがとうございます。
滞在中もベッドでの寝心地が良く、ぐっすり眠れたとのことで幸いでございます。
バスルームに髪の毛が落ちていたとのことで、お客様にご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。本来なら、清掃が行きとどいたお部屋へご案内するべきであり、このようなことがあってはならないと存じます。大変申し訳御座いませんでした。今後このようなことがないよう、清掃を徹底して参ります。
これからも質の高いホテルを目指し日々精進して参りますので、また奈良に来る機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。お待ちしております。
フロント　辻岡

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お部屋に関しまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
フロントやお部屋の内装にもこだわりが詰まっておりますので、お気付き頂けて幸いでございます。

当ホテルの駐車場は、ちょうどホテル真裏に立地しております。
ただ、お客様のおっしゃる通り細い道を進んで頂かなくてはならないため、ご不便をお掛けしてしまい心苦しく思います。
大変申し訳ございませんでした。

地図などをご用意しておりますが、より分かりやすいご案内ができるよう尽力して参ります。

また、初めて奈良に滞在されたということで
奈良を気に入って頂けていると幸いでございます。
また機会がありましたら、是非お越しくださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

フロント　新山

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは24時間フロント対応をしておりますので、到着時刻のご連絡さえいただけましたら遅い時間にチェックインをしていただくことも可能でございます。
いつお越しいただいても気持ちの良いお出迎えができますよう、今後も努めて参ります。

JR奈良駅からは大通りをまっすぐ歩いて頂ければすぐに見つかる立地ですので、周辺をお楽しみ頂くには最適かと存じます。

当ホテルの1番小さいお部屋がダブルルームとなっております。広々とお使いいただければ幸いでございます。

枕もとのスペースが非常に狭い、また机がなく不便だったとのご意見につきましては、貴重なご意見を参考にさせて頂きながら、スペースの有効活用について今後しっかり検討させて頂きたいと存じます。

朝食の内容につきまして、ご満足いただけなかったようで申し訳ございません。
お客様のご期待以上のサービスができるよう、内容や対応、共に工夫改善して参ります。

バスルームやアメニティについてはご満足頂けたようで幸いでございます。
他のお客様からもご好評いただいている部分でもありますので、今後続けながらより良いものにできるよう努めて参ります。

私どももできるだけご利用頂きやすいお値段で今後もお部屋を提供させて頂きたいと考えておりますので、また奈良にお越しの機会がありましたら、当ホテルをご検討頂けますと幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　恒石

この度は、センチュリオンホテルクラシック奈良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルをご満足頂けたようで、とても嬉しく思います。
また奈良にお越しの際は是非ご利用頂ければ幸いに存じます。

お忙しい中、ご意見をいただきありがとうございました。

吉田