この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉も賜り光栄にございます。まだまだ至らぬ点も多くございますが、頂戴したお言葉を励みに、お客様皆様に身も心も十二分にお寛ぎいただけるようこれからも精進してまいります。
どうぞ末永くご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

フロント　糟谷

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
今回、お客様の貴重なご意見を受けレストランスタッフと連携をとり、お客様がご満足頂けますサービスをご提供できますよう、改善に努力させて頂きます。
この度は貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きありがとうございます。
またのお客様のご利用を心よりお待ち致しております。

フロント　内田

この度はセンチュリオンクラシック奈良をご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご帰宅後のお忙しい中、口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルの駐車場が満車の為ご利用出来なかったこと、お客様にご不快な思いとご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
満車の場合は提携駐車場ではございませんが、近くの24時間1000円以下のコインパーキングの案内をしております。よろしければ次回のご来館の際にフロントのスタッフまでお声掛けください。スタッフがマップでご案内申し上げます。
これからもお客様のお声を大切に、より一層のサービス向上に努めて参ります。

是非また奈良へお越しの際はセンチュリオンホテルクラシック奈良にお立ち寄りくださいませ。
お客様の次回のご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

フロント　ジョン

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂き誠に有難う御座います。
またお時間を割いて御感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら今回ご滞在頂きましたお部屋に関しまして、床にゴミが落ちていたとのご指摘を頂いております。ご滞在中は大変ご不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。
今後は同様の事が起こらない為にも清掃チェックの見直し等改善に努めて参ります。
更に快適にお過ごしいただけるよう、あらゆる点において工夫改善を施して参りますので、次回奈良へお越しの際もセンチュリオンホテルクラシック奈良にお立ち寄り頂ければ幸いにございます。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　糟谷

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂き誠に有難う御座います。
またお時間を割いて御感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在ではごゆっくりとお休み頂けたご様子で大変嬉しく思います。

しかしながら清掃が行き渡っていなかった点につきましてお客様に大変なご迷惑とご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます、大変申し訳ございませんでした。

今回の件に関しましては早急に当清掃員へ報告を行い、再発防止に努めて参ります。

頂きましたご意見を真摯に受け止め、出来る事から改善に努めさせて参りたい所存で御座います。

まだまだ至らぬ点等ございますが、全てのお客様にご満足して頂けるよう日々精進して参ります。

フロント担当：辻岡

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂き誠に有難う御座います。
またお時間を割いて御感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。

当スタッフに対してのお褒めのお言葉誠に有難うございます。

しかしながら今回のご滞在ではご朝食に関してお客様にお気に召して頂けなかった事について大変心苦しく、ご満足するものをご提供出来なかった事について心よりお詫び申し上げます、誠に申し訳ございませんでした。

この度頂きましたナン・カレー・スクランブルエッグ・ウインナー・シュウマイに関してましては一言一句そのまま当館レストランスタッフ、及び責任者へ報告をさせて頂きたく存じます。

そこから様々な見直しを行った上で、再発防止に努め、お客様にご満足頂けるお食事をご提供出来るよう改善・改良に努めて参ります。

お客様の仰る通り「質の良いものを提供する」という事につきましては飲食、及びサービスを提供するわたくしどもにとっては欠かしてはならない事だと再度深く痛感を致しております。

頂きましたご意見を真摯に受け止め、出来る事から改善に努めさせて参りたい所存で御座います。

まだまだ至らぬ点等ございますが、全てのお客様にご満足して頂けるよう日々精進して参ります。

フロント担当：辻岡

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にはご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
テーブルにつきましては、他のお客様にも同様のご意見を頂いておりましたので折りたたみ式のテーブルの貸出を実施しております。グラスにつきましても貸出がございます。数に限りがございますので先着とさせて頂いております。
ランドリー袋につきましては、インフォメーションブックの中にご用意しております。大変分かりづらく申し訳ございません。
貴重なお客様のご意見を今後の参考にさせて頂き今度の改善につなげて参ります。
ご滞在中にご要望等がございましたら、何なりとフロントまでお申し付けください。

またお褒めのお言葉も頂き、嬉しく拝見いたしました。
次回も奈良にお越しの際は当ホテルを是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　内田

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックアウト時に領収書をお渡しするのを忘れてしまい大変申し訳ございませんでした。
以後このような事のないように、スタッフ一同十分留意してまいります所存です。
これからも更なるサービスの向上を目指し誠心誠意努めて参ります。
まだまだ至らぬ点も多く御座いますが今後も変わらぬご愛顧を賜れます様宜しくお願い申し上げます。
またのお帰りを従業員一同心よりお待ちしております。

フロント　内田

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から観光などで当ホテルをご利用して頂けること大変嬉しく存じます。
お部屋が綺麗なことや、外からの音も気になることなく過ごして頂けたようで何よりです。
朝食のカレーにつきましては、お客様からのご意見としてレストランへ伝え、今後の参考にさせていただきます。
そして今後もたくさんのお客様にまた利用したい！と思ってもらえるようにスタッフ一同
精一杯努めて参りますので奈良でのご宿泊さの際にはセンチュリオンホテルクラシック奈良を思い出してもらえたら幸いです。
貴重なお時間の中、ご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　野田

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂き誠に有難う御座います。
またお時間を割いて御感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊ではお部屋がきれいだったというお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
また様々な視点からの貴重なご意見、今後の参考とさせて頂きます。

これからもお客様のお声を大切に、より一層のサービス向上に努めて参ります。
今後ともセンチュリオンホテルクラシック奈良をご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　恵古

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊はお楽しみいただけましたでしょうか。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　松島

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
チェックインの際やご滞在中、大変ご不便をお掛けいたしました。
誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴しましたご意見を従業員皆で研鑽し、改善に努めて参ります。
すべてのお客様に快適にお過ごし頂けますよう日々精進して参りますので、次回奈良にお立ち寄りの際には是非当館まで足をお運びくださいませ。
ご帰宅後のお忙しい中、貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　松島

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良にてご予約頂き、誠に有難うございます。
料金に関しまして、ご満足いただき嬉しく存じます。
客室に関しましては、今回のご宿泊でご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
当ホテル客室の構造上、いくつかのお部屋にデスク（テーブル）が無い客室があり、ただいま全客室へデスクの設置を検討している次第でございます。
他のお客様にも同様のご意見を頂いておりますので、折りたたみ式のテーブルの貸出を実施しております。
お客様への連絡が遅れました事、誠に申し訳ございません。
次回も奈良にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　内田

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂き、誠にありがとうございます。
部屋やベッドに関してのお褒めの言葉ありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しくおもいます。
食事に関しましては、お客様のご意見をスタッフで共有させていただきたく存じます。お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参りたく思います。機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　大神

この度は数あるホテルの中からセンチュリオンホテルクラシック奈良にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お客様の仰いますよう、当ホテルはJR奈良駅より徒歩３分、近鉄奈良駅より徒歩10分の好立地にございます。
しかしながら、お部屋内のユニットバスの段差とレストラン営業に関しまして、ご不快の念を抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ユニットバスに関しまして、ご要望の際は台の貸出もしておりますので、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
またレストランに関しまして、現在、より良い品を提供し、お客様にご満足いただけますよう、ホテルスタッフ、レストランスタッフ共に改善策を検討中でございますので、是非もう一度私共に挽回の機会を与えて頂きたく存じます。
また、当ホテル近隣にも、観光客の方々や地元の方々にも愛されておりますお食事処も多数ございます。フロントにて周辺地図もお渡ししておりますので、是非ご活用くださいませ。
次回奈良へお越しの際は、是非当ホテルへご宿泊下さいませ。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント　山本

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用いただきありがとうございます。ご朝食に関しましてたいへん具体的なご指摘を頂きました
、貴重なご意見としてレストランのスタッフと共に共有させていただきます。
また、嬉しいお褒めの言葉もたくさんお寄せいただきありがとうございます。これからもおもてなしの心を第一にスタッフ一同精進して参ります。また奈良にお越しの際は是非当ホテルにお越し下さいませ。またのご来館心よりお待ちしております。　フロント上西

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
まず、ご滞在中に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフには今後このようなご指摘を受けないように、今一度指導・教育を徹底してまいります。
また、フロントスタッフに対するお褒めの言葉、大変嬉しく思います。今後も笑顔を絶やさず、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるように、スタッフ一同より良いサービス向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中、ご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　内田