この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回は当ホテルの駐車場が満車でご利用頂けなかったとのことで、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
フロントにてご用意しております周辺のコインパーキングマップにつきましては、目安の料金のご案内とさせて頂いております。提携はしていないため確約はできかねますが、できる限りのご相談にはお応えできればと考えております。

ホテルの設備やアメニティ等につきまして、きれいで良かったとのご感想を頂くことが出来大変嬉しく存じます。
今後も工夫しながら改善して参りたいと考えておりますので、また奈良にお越しの機会がございませいたらご利用をご検討頂けましたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　恒石

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂き、誠にありがとうございます。
まず初めに、窓とベッドの隙間にペットボトルのようなものが落ちていたとのことに関しまして、清掃が不十分であり、お客様にご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫びいたします。大変申し訳ございませんでした。
今後同じような事の無いよう清掃を徹底して参ります。
お部屋についてはご満足頂けたとのことで幸いでございます。
ベッドから正面に大きなテレビをご用意しておりますので、おくつろぎ頂きながらBlu-rayを鑑賞して頂けたかと存じます。
またのご利用の機会がございましたら、その際は清掃を徹底した綺麗なお部屋でお客様をお迎えいたします。
またの機会を心よりお待ち申し上げます。
フロント　恒石

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良を
ご利用頂き、誠にありがとうございます。

駅からのアクセスの良さは
ご好評を頂いており、
当ホテルの強みであると考えております。

新しく清潔感もあるとお褒めの言葉を頂く反面
設備の位置に違和感を感じられるお客様が
いらっしゃるのも事実であり、
改善すべき点であると捉えています。

今回頂いた貴重なご意見は
全スタッフで共有し
改善に向けて尽力して参ります。

フロントスタッフへのお褒めの言葉、
ありがたく頂戴します。
今後もお客様を最高のサービスで
おもてなしできるよう努めて参ります。

また奈良へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロント　新山

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良を
ご利用頂き誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、
貴重なご意見をありがとうございます。

設備や清潔感に関しては
他のお客様からも多数のお褒めの言葉を頂いており
大変嬉しく存じます。


当ホテルはオープンから約3か月が経過しましたが
お客様のおっしゃる通り、
まだまだ改善点も残されております。

今回頂きましたご意見をもとに
改善に努めて参ります。

この度は誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　新山

この度はセンチュリオンホテルクラッシック奈良をご利用頂き、誠にありがとうございます。

清潔、きれいとのご感想をいただく事ができ大変嬉しく存じます。
オープンから時間が経っても清潔感を保つことが今後重要になるかと思いますので、しっかりと清掃を行って参ります。

当ホテルは様々な場所からお越しいただいているお疲れのお客様に落ち着いてお手続きをしていただく事ができればと、座ってチェックインを行う珍しい形にしておりますが、こちらも多くの方にご好評を頂いており大変嬉しく存じます。

今回のご宿泊にはご満足頂けたとのことで、幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　恒石

この度はセンチュリオンホテルクラッシック奈良をご利用頂き、誠にありがとうございます。

綺麗だったとのお言葉を頂くことが出来、大変嬉しく存じます。
今後も清潔な館内でお客様をお迎えできるよう努めて参ります。

駅からのアクセスの良さも生かして今後より喜んでいただけるサービスを提供できるよう工夫して参りたいと存じます。

またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　恒石

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂き、誠にありがとうございます。

何度もご利用頂けていること、大変嬉しく存じます。ありがとうございます。

たくさんお褒めの言葉を頂くことができ、スタッフ一同喜んでおります。
今後も、お客様のように快適に過ごして頂けるお客様を増やすことができるよう、邁進してまいります。

レストランスタッフの対応に関しましては、多数の方からお褒めの言葉を頂いております。
共有して、さらなるサービスの充実に繋げていきたいと考えております。

またぜひご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロント　新山

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂き、誠にありがとうございます。

各階にデザインコンセプトがあるのはセンチュリオングループの特徴にもなっており、好評を頂いております。

またお越しいただいた際には、別のフロアで違った雰囲気をお楽しみ頂けるよう、工夫して参りたいと思います。

設備面に関しましても、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、さらなる充実を目指します。
同時に、今後も清潔さを維持できるよう努めて参ります。

また、ぜひご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロント　新山

この度はセンチュリオンホテルクラッシック奈良をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルの雰囲気を気に入って頂けたということで、とても嬉しく存じます。
奈良らしい落ち着いた雰囲気を楽しんで頂ければと内装にも工夫致しております。

朝食はゆったり楽しんで頂けたとのことで、幸いでございます。
今後もより喜んでいただけるようサービス内容も工夫を重ねて参ります。

Wi-Fiや充電器にもご満足いただけたようで嬉しく存じます。その他にも無料貸し出し用品もいくつかご用意がございますので、またの機会にぜひご利用くださいませ。

気持ちよくご利用頂けたとのお言葉に大変喜んでおります。今後も快適にご滞在頂けますよう様々な面で努力を重ねて参りたいと存じます。

また奈良のお越しの際にはご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
フロント恒石

この度はセンチュリオンホテルクラッシック奈良をご利用頂き、誠にありがとうございます。

まず内装につきまして、お気に召したようで幸いでございます。
今後も清潔感を保ち、よりお客様に喜んでいただけるようなお部屋づくりに努めて参ります。

ボトルでご用意いたしましたアメニティにつきましても、喜んでいただけたようで大変嬉しく存じます。
バス用品を何もお持ちいただかなくても安心してご宿泊いただけるよう、種類をたくさんご用意いたしました。

ベットでも快適にお過ごしいただく事が出来たようで、幸いでございます。
お部屋ではお客様には存分にくつろいで頂きたいとの思いから広めのベッドをご用意致しておりますので、そのようなお言葉をいただく事が出来光栄で御座います。

またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント恒石

いつもセンチュリオンホテルクラッシック奈良をご利用頂き、誠にありがとうございます。

何度もご利用頂いているということで、今後も満足していただけるようサービスの向上に努めて参ります。

JR奈良駅から徒歩5分の立地が当ホテルの強みであるかと存じますので、そういった立地を生かしながらお客様のニーズに応えられるよう工夫して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント恒石

この度はセンチュリオンホテルクラッシック奈良をご利用頂き、誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
お風呂が狭かったことに関しまして、今後少しでも快適にご利用頂けますよう工夫して参りたいと存じます。

ビールの自動販売機につきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
ご意見を受けまして、ビールやソフトドリンク、コーヒーの館内販売を始めました。

朝食についてもご満足頂けなかったとのことで、申し訳ございません。
朝食の内容についても今後検討し、改善して参ります。

今後もお客様のご意見を頂きながら、ご満足いただけるホテルを目指して改善を進めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント恒石

この度はセンチュリオンホテルクラッシック奈良をご利用頂き誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただく事ができ、スタッフ一同大変喜んでおります。ありがとうございます。

当ホテルはまだオープンから2か月の新しいホテルですので、特に綺麗な状態でお出迎えできたのかと存じますが、今後もしっかりとその状態を維持できるよう努めて参ります。

化粧水と乳液のボトルでのご用意がお気に召したようで幸いでございます。当ホテル自慢のオーガニックアメニティを存分に楽しんで頂けますようご用意いたしました。

朝食スタッフをはじめとしたホテルスタッフへのお言葉も有り難く頂戴いたします。ホテルスタッフ全体で今後もサービス向上を目指し気持ちの良い対応を心掛けて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント恒石

この度はセンチュリオンホテルクラッシック奈良をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋のベッドに特にご満足頂けたとのことで、嬉しく存じます。

ベッド以外にもアメニティーの充実などで、今後より過ごしやすいお部屋づくりに努めて参りますので、また奈良にお越しの際は是非ご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

またのお越しをお待ちしております。
フロント　恒石

この度はセンチュリオンホテルクラッシック奈良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

まず、お部屋につきましては快適にお過ごし頂くことができたようで、幸いでございます。
今後も清潔なお部屋を保ちお客様をお待ちいたして参ります。

エレベーターにつきまして、階段をご利用頂いたとのことで、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
階段の活用についてのご意見を今後参考にさせて頂き、混雑緩和に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

朝食の品切れが多く、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
いつレストランにお越し頂いてもブッフェをお楽しみ頂けるよう、今後早急に改善して参ります。

ラストオーダー直前に来られたお客様への対応につきまして、仰る通りでございます。
有料で提供させて頂いている朝食であるということを再確認し、今後同じ事の無いよう改善致します。

またの機会の際にはご満足いただけるようサービスを改善してお客様をお待ちしておりますので、奈良にお越しの際はご利用のご検討を頂けますと幸いでございます。

またのお越しをお待ちしております。
フロント　恒石

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂き誠にありがとうございます。

ベッドや立地のことなど気に入って頂けたようで何よりでございます。お泊り頂いたのはスーペリアダブルルームでベッドがお1つのタイプでございましたが、当ホテルには3種類のツインルームもご用意しております。ほとんどが２つのベッドをくっつけたハリウッドタイプの作りとなっておりますので、機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　橋本

この度はセンチュリオンホテルクラッシック奈良をご利用頂き、誠にありがとうございます。

テーブルとテレビの位置関係に違和感があったとのことで、貴重なご意見をありがとうございます。
今後、お部屋内のインテリアのレイアウトに関しましても再検討していきたいと存じます。

またのご利用お待ちしております。
フロント　恒石

この度は、センチュリオンホテルクラシック奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋と朝食には満足いただけたとのこと、何よりでございます。
駐車場スペースに限りがあり、多くのお客様にご好評いただいている反面、皆様に提供できていない現状は私どもも非常に遺憾に感じております。
今後改善に努めていければと思います。

また近隣にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

フロント　川部

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋のアップグレードにご満足頂けたようで、幸いでございます。
今後もお客様に少しでも喜んでいただけるよう、サービスの向上に取り組んで参ります。

お部屋に関しましても、お客様に快適にお過ごし頂けますよう今後とも工夫を重ねて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　恒石

この度は、センチュリオンホテルクラシック奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでのご宿泊をお楽しみ頂けたように、大変嬉しく存じます。

レストランの朝食について、スタッフの対応が至らず申し訳ございませんでした。
スタッフの返答内容は適切ではなく、私としても納得できるものではないかと存じます。
この度レストランと話し合いをし、スープのご用意を即決させていただきました。
品数につきましても日々検討しておりますので、次回また機会がございましたら、
ぜひ当ホテルのご利用を検討いただけましたら、嬉しく存じます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　吉田