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会津・東山温泉 御宿 東鳳（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2016-01-13 13:15:33
会津・東山温泉 御宿 東鳳（オリックスホテルズ＆リゾーツ）（福島県）
4.0
投稿日：2015-07-07 13:33:32
総合4
あーちゃん8404さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
「あがらんしょ」バイキングとてもおいしかったです。夜は、馬刺し、ステーキ、天ぷら、ハーゲンダッツ。朝は、ワッフル、ヨーグルト、ラーメンが特に良かったです。
20時30分ぐらいにチーズケーキを食べようと思ったら、無かったので食べれなかったのは残念でした。
お部屋は、入った瞬間からタバコのにおいで気分が悪くなりました。布団もタバコのにおいがして、体にも、においが移るほどでした。禁煙室も選ぶ事は出来たのでしょうか？
小さい子供がいたのでとても気になりました。それ以外は部屋も広く洗面台も2つあり満足です。
お風呂は、宙の湯とても開放感があり気持ちよかったです。ただ、立つと遠くの家からは丸見えでは‥‥なので注意が必要です。
残念な点は、他の方のクチコミでもあったように、塩素臭が強くありました。プールに入っているのかと思うぐらいの。
なので、温泉という感じが全然しなかったです。
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この度は楽天トラベル経由でのご宿泊、
「クチコミ投稿」へのご投稿ありがとうございます。
施設の不備でご満足度をお下げした件、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の点につきましては早急に確認し改善させて頂きます。
ご教示いただき誠にありがとうございました。
これからもより多くのお客様にお寛ぎいただける様、
顧客本位の接客サービスのご提供を努力してまいります。
又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
御宿東鳳 企画課 小島