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会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:5008件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.25
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.38
  • 食事4.21

総合3

ミニーさんのママさんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

ミニーさんのママさん [40代/女性] 2016-07-12 21:31:33

大浴場のお湯が消毒臭く、温泉のお湯とは思えなかったです。
周りの他の人も、やはり薬臭いと言っていました。
食事も楽しみしていたのですか、ありきたりの料理でこれといったものがありませんでした。連泊だったので、同じ料理ばかりで、残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2016-07-14 14:47:48

この度は楽天トラベル経由でのご宿泊、「クチコミ投稿」へのご投稿ありがとうございます。
大浴場、お食事の件では、ご満足度を下げてしまい大変申し訳なく感じております。
お客様よりいただいた貴重なご意見をもとに今後の課題とさせていただきます。
これからも更なるサービスの向上を目指して努力して参ります。
是非また、御宿東鳳へ遊びにいらしてくださいませ。
ありがとうございました。

御宿東鳳 企画課永橋

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