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会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:5006件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.26
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.38
  • 食事4.21

総合5

みっこぽっぽ1414さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

みっこぽっぽ1414さん [60代/女性] 2024-01-12 16:40:54

夕食は以前よりもかなり美味しくなりました。かにも食べれて大変満足しました。
朝食のホットコーヒーが無くなっていて、スタッフさんに言ったんですが暫く対応なく他のお客様も戸惑っていました。他のスタッフさんがワゴンサービスしてましたが、案内が無かったので戸惑う方が多かったかな、
朝食のおにぎりが以前よりも大きくなっていて私的には以前の方が良かったかな、他にも色々食べたかったので、
女将さんもテレビで見た時と同じく明るく丁寧で素晴らしいです。
レベルを保って頑張って下さい。
健康に注意して頑張って欲しいです。スタッフさんも同様に、
又利用します。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024-01-13 13:05:34

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。

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ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ(和室または洋室、禁煙/喫煙※選べません)】